在探索組織成長的過程中,我們發(fā)現(xiàn),,快速成長型企業(yè)(企業(yè)稱四階段中的第二階段)面臨的最大瓶頸,,就是在快速發(fā)展的過程中,如何構(gòu)建更為高效的組織能力:在面對產(chǎn)品和市場變化時能夠快速做出戰(zhàn)略決策,,在目標(biāo)執(zhí)行過程中能夠做到目標(biāo)共識,、責(zé)任厘清,、激勵到位,,在行動計劃,、資源配置,以及團(tuán)隊和關(guān)鍵人才發(fā)展上要舍得投入……這樣一套科學(xué)規(guī)范的組織機(jī)制,,才能讓公司的發(fā)展從“能人驅(qū)動”走到“機(jī)制驅(qū)動”,,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健成長。
這一套機(jī)制,,既要構(gòu)建組織“看方向”的能力,,也要有達(dá)成目標(biāo)的組織執(zhí)行能力,更要有人才驅(qū)動組織發(fā)展:這是組織成功的三個核心驅(qū)動要素:戰(zhàn)略/組織/人才的管理能力,。
1) 戰(zhàn)略:尋找機(jī)會,,保證組織做正確的事;
2) 組織:變現(xiàn)機(jī)會,,保證組織正確地做事,;
3) 人才:把握機(jī)會,,保證讓合適的人做事,。
(圖示1.4-組織成功的三個核心驅(qū)動要素)
在咨詢實踐中,我們提出了ODMaps模型,,幫助企業(yè)描畫出組織發(fā)展的三張地圖:戰(zhàn)略地圖,、組織地圖、人才地圖,,助力企業(yè)實現(xiàn)組織能力的建設(shè),。
(圖示1.5-組織能力建設(shè)的三張地圖)
– 戰(zhàn)略地圖:戰(zhàn)略地圖解決的是組織戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)共識的方法論。
實踐中,,我們會組織BSA戰(zhàn)略解碼工作坊:核心是組織公司的決策層高管團(tuán)隊一起,,以單元業(yè)務(wù)/SBU分組,從行業(yè)策略解析做起(含BU戰(zhàn)略定位,、產(chǎn)品和市場分析,、競爭環(huán)境分析、組織資源能力分析,、SWOT分析),,一般情況下用三天兩晚的時間,產(chǎn)出公司戰(zhàn)略地圖包括使命愿景、長期目標(biāo),、年度目標(biāo)和公司級KPI,、年度策略行動主題、一級部門/BU的KPI等,,并輔導(dǎo)形成一級部門/BU負(fù)責(zé)人的目標(biāo)責(zé)任制激勵方案,、公司年度策略行動計劃等。
(圖示1.6:美的洗衣機(jī)事業(yè)部2007年度戰(zhàn)略研討會)
戰(zhàn)略共創(chuàng)的價值有二:
1) 用科學(xué)的流程方法保證策略的正確性,;
2) 用團(tuán)隊的共創(chuàng)和共識保證目標(biāo)自發(fā)性,。
沒有對于“業(yè)務(wù)共創(chuàng)”和“目標(biāo)共識”的戰(zhàn)略地圖的規(guī)劃,組織管控和人才管理就會失去目標(biāo)和焦點,!
– 組織地圖:組織地圖解決的是組織管控和運營管理效率的方法論,。
實踐中,我們一般會通過跟決策層高管以研討會的方式(合適的組織,,也會用團(tuán)隊共創(chuàng)的探討會模式),,基于對內(nèi)外部環(huán)境變量的分析,和組織使命/愿景/企業(yè)文化的解讀,,對于組織設(shè)計的中核心內(nèi)容:組織架構(gòu),、管控模式、流程優(yōu)化,、高管團(tuán)隊,、決策機(jī)制……進(jìn)行共創(chuàng),并就年度干部任命,、組織編制達(dá)成共識,,形成組織和人力資源規(guī)劃和編制預(yù)算。
(圖示1.7-勁浪體育2021目標(biāo)責(zé)任書簽訂會)
組織設(shè)計的最終結(jié)果要實現(xiàn)三個目標(biāo):
1) 保證組織完成客戶價值交付,;
2) 支持組織戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成,;
3) 塑造組織核心競爭力。
沒有伴隨著“管控體系”和“決策機(jī)制”的“組織地圖”的演變,,“戰(zhàn)略地圖”往往只會成為一種空想,。
– 人才地圖:人才地圖解決的是組織人才盤點和梯隊建設(shè)的方法論。
實踐中,,我們往往會組織兩個工作坊,,一個是針對干部人才標(biāo)準(zhǔn)的共創(chuàng),一個是針對干部人才盤點結(jié)果的共識,。干部人才標(biāo)準(zhǔn),,往往從干部的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)建模開始,聚集對公司戰(zhàn)略演繹,、文化演繹,、工作任務(wù)推演和標(biāo)桿對比,,共創(chuàng)出優(yōu)秀管理者的底層素質(zhì)DNA,并行為化,,成為干部選拔和評估的依據(jù),。人才盤點工作坊,則是基于對現(xiàn)有干部和后備的評估,,召集直線上級和跨級上級組成的人才委員會,,對標(biāo)人才標(biāo)準(zhǔn)對評估結(jié)果校準(zhǔn)、對人才發(fā)展達(dá)成共識,,從而形成組織后備人才梯隊的地圖,、干部任用和發(fā)展的規(guī)劃。
(圖示1.8-TCC領(lǐng)導(dǎo)力人才發(fā)展客戶示例)
人才盤點的核心價值在于:
1) 開疆拓土,、謀篇布局,,HR需要基于組織發(fā)展規(guī)劃,給老板描畫一張清晰的人才地圖,;
2) 賦能業(yè)務(wù),、支持戰(zhàn)略,HR需要教會業(yè)務(wù)管理者識別人才和使用人才的標(biāo)準(zhǔn)和工具方法,。
VUCA時代,,沒有核心人才的梯隊建設(shè)和“心智發(fā)展”,組織將無人駕馭快速變幻的“戰(zhàn)略地圖”,。
OD Maps通過構(gòu)筑企業(yè)戰(zhàn)略/組織/人才管理的核心能力,,能夠幫助企業(yè)經(jīng)營管理層達(dá)成三個核心價值:
- 戰(zhàn)略能落地;
- 組織有活力,;
- 人才有梯隊,。