人一輩子遇到的所有問題,，都可以分為三類：線性的，非線性的，系統(tǒng)性的,。

線性的問題,，可以用邏輯化思維解決。非線性的問題,，可以用結(jié)構(gòu)化思維解決,。

但現(xiàn)實(shí)里，往往場景更復(fù)雜,，因果關(guān)系被顛覆,，用邏輯推理和結(jié)構(gòu)化思維很難抓住問題的關(guān)鍵,。

這就需要我們站在更高的層面，以更宏觀更系統(tǒng)的高度去看待和解決問題。這便是系統(tǒng)性思維,。

常見的貧困問題,、經(jīng)濟(jì)問題,、教育問題,、環(huán)境問題、公司治理等,，都需要到系統(tǒng)層面去思考,，非單點(diǎn)能突破。

如果缺乏系統(tǒng)性思維,，就容易犯這幾種錯誤:

• 只看細(xì)節(jié),，不看全局
• 只顧眼前，忽略長遠(yuǎn)
• 只看表面,，遠(yuǎn)離本質(zhì)
• 本位主義,，屁股決定腦袋
• 頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳

那系統(tǒng)性思維的本質(zhì)是什么,？有什么作用,？如何習(xí)得？請聽我一一道來,。

01

系統(tǒng)性思維的本質(zhì)

講思維,，我最想講清楚的是what和why，what對應(yīng)本質(zhì),，why對應(yīng)原理,。

系統(tǒng)性思維方式是指：一個問題的出現(xiàn)，其根源往往不在于它本身,，而在于它背后所存在的系統(tǒng),。它只是這個系統(tǒng)的一種表現(xiàn)，我們要做的,，是去優(yōu)化這個系統(tǒng),，從根源解決問題,。

大部分人處理問題時易被表象所欺騙，頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,，沒有解決問題本身,，只解決了問題的表現(xiàn)層,。

人永遠(yuǎn)是系統(tǒng)里的人,，問題也永遠(yuǎn)是系統(tǒng)里的問題。再強(qiáng)大的個體,，也比系統(tǒng)脆弱,。哲學(xué)有云，人的有限性和盲目性,，是必然的,。因?yàn)槲覀兛吹降亩际蔷植慷钦w。

當(dāng)前,，世界越來越去中心化,，我們所處在的系統(tǒng)也越來越復(fù)雜。只有當(dāng)我們戴上系統(tǒng)的透鏡,，混亂,、復(fù)雜和變化的世界會變得清晰、從容和有序起來,。

這里也推薦一本書《劉擎西方現(xiàn)代思想講義》,，看完這本書你就知道現(xiàn)代人遇到的大部分困境都是系統(tǒng)性問題，非個人能解決,。曾經(jīng)有個人想解決,，他叫馬克思，發(fā)明了共產(chǎn)主義,。

接下來我們走進(jìn)系統(tǒng)的世界,。

02

系統(tǒng)的本質(zhì)

系統(tǒng)是指一組相互作用、相互關(guān)聯(lián),、相互依賴的要素組成的復(fù)雜而又統(tǒng)一,、具有特定目標(biāo)/功能的整體，系統(tǒng)會擁有其單獨(dú)部分不具備的特征,。

一個系統(tǒng)包含：要素,、連接（要素之間的關(guān)系）、系統(tǒng)功能/目標(biāo),。

拿公司舉例,，要素是員工、管理者和辦公工具,，連接是員工之間的交流（信息流）/項(xiàng)目推進(jìn)（物質(zhì)流）,，公司的目標(biāo)是盈利,，各部門（子系統(tǒng)）之間的關(guān)聯(lián)是公司的組織架構(gòu)（層次性）。

只要公司的目標(biāo),、組織架構(gòu),、協(xié)作模式不變，哪怕90%的員工被替換,，公司也能很快恢復(fù)原樣,。

系統(tǒng)出了問題，最簡單粗暴的解決方式是增加或替換一個元素,。這是單維,、短期的思維方式。但只要系統(tǒng)的連接關(guān)系,、結(jié)構(gòu)和功能不改變,，即使替換所有元素，系統(tǒng)也會保持穩(wěn)定,。

如果對系統(tǒng)的本質(zhì)還不了解,，那我們不妨看看最簡單的系統(tǒng)(這是第一性原理的視角)。兩個要素A和B相互關(guān)聯(lián),，有輸入有輸出有反饋,，通過輸出達(dá)成系統(tǒng)的目標(biāo)。

仔細(xì)想想,，你遇到的每一個系統(tǒng),，是不是都是這個最簡單系統(tǒng)的復(fù)雜化、多樣化,。

03

系統(tǒng)的三大特性

想要真正理解系統(tǒng)性思維,，最重要的是了解系統(tǒng)的特性。

錢流向了不缺錢的人,，愛流向了不缺愛的人,，苦難流向了最能吃苦的人。為什么會這樣,？

馬太效應(yīng)的背后體現(xiàn)的是系統(tǒng)的第一大特性：適應(yīng)性,。即要素間的相互影響會形成回路關(guān)系。

有增強(qiáng)回路和調(diào)節(jié)回路,。增強(qiáng)回路是指系統(tǒng)原有的變化態(tài)勢不斷被強(qiáng)化,。調(diào)節(jié)回路具有保持存量穩(wěn)定、趨向一個目標(biāo)進(jìn)行調(diào)節(jié)或矯正的作用,。

增強(qiáng)回路一旦形成,，這個回路就會自我強(qiáng)化，直到系統(tǒng)的上限,，調(diào)節(jié)回路會出現(xiàn)來控制它,。

系統(tǒng)的第二大特性是層次性,。層級是一種空間關(guān)系，表現(xiàn)為系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),。層級分上下,，上層決定下層，下層無解,，只能向上一層,。

系統(tǒng)內(nèi)部往往分為大系統(tǒng)－子系統(tǒng)－子子系統(tǒng)－要素。信息流和物質(zhì)流沿著層次傳遞,。

大佬們常說的頂層設(shè)計(jì),，指的就是從系統(tǒng)層面去設(shè)計(jì)好上層和結(jié)構(gòu),。好的結(jié)構(gòu)會讓信息流和物質(zhì)流在各層級高效傳輸,。

系統(tǒng)的第三大特性是自組織性。當(dāng)一個系統(tǒng)的要素,、回路,、結(jié)構(gòu)、目標(biāo)設(shè)定好了,，那么這個系統(tǒng)會朝著目標(biāo)自運(yùn)轉(zhuǎn),。

我們所處的社會就是一個大系統(tǒng)，每個人都是要素,。大部分人一旦出生,，其一輩子的軌跡就已然注定。

冥冥之中一張大手提前寫好劇本,，安排了你的一生,。劇本很短，只有一行字：讀二十年書,，還三十年房貸,，剩二十年在醫(yī)院。

當(dāng)你回首往事,，發(fā)現(xiàn)自己如同游戲里的NPC,，你甘心嗎？如何跳出社會系統(tǒng)的自組織性,？我沒有答案,，但是有一句話可以送給你：人多的地方不要去。

04

如何運(yùn)用系統(tǒng)性思維

清末的時候,，那些中高層大佬們,，其實(shí)都有在努力去維護(hù)體系，但結(jié)果是大清還是崩掉了,。為什么,？

從根本說一個團(tuán)體會因?yàn)樯尜Y源存在斗爭（百姓求存,、高層求權(quán)），從而出現(xiàn)興,、盛,、衰、亡（熵增）的周期,，其他因素只是加強(qiáng)這個進(jìn)展,。只是遇到了資本主義，降維打擊加速,。

大清的滅亡原因出在了目標(biāo)不對,，更別談要素和連接。維持封建的統(tǒng)治這個目標(biāo),，和走向現(xiàn)代化的大趨勢,，本是相悖的。

電視劇天道中丁元英做的局就是非常高級的系統(tǒng)思維,，以點(diǎn)推動面,，讓不可能變成可能。

在整個系統(tǒng)中他運(yùn)用了很多模型思維工具,、調(diào)動了很多資源,，都是為不同時間節(jié)點(diǎn)的階段性小目標(biāo)服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了某個大目標(biāo),。

他的這套系統(tǒng)思維夾雜著商業(yè),、人性、文化的深刻認(rèn)識,，因此整套系統(tǒng)狀態(tài)都朝著他設(shè)定的目標(biāo)狀態(tài)進(jìn)行推演,。

想通過系統(tǒng)性思維解決問題，要在系統(tǒng)中施加某個小的變化或動作,，讓系統(tǒng)發(fā)生顯著的改變,，起到事半功倍的效果。簡稱杠桿點(diǎn),。

一件事兒做不成,，可能是因?yàn)槟繕?biāo)不對，調(diào)整目標(biāo)才能破局,?？赡苁且?yàn)榻Y(jié)構(gòu)不對導(dǎo)致元素之間的連接有問題，就需要調(diào)整系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu),。

面臨系統(tǒng)性問題,，不要從要素層級去解決，而是從結(jié)構(gòu),、目標(biāo),、回路,、連接著幾個維度去思考杠桿點(diǎn)。

05

如何培養(yǎng)系統(tǒng)性思維

好的系統(tǒng)一定是被精心設(shè)計(jì)的,，會有一種系統(tǒng)之美,。美的系統(tǒng)處于良性的動態(tài)中，輸入與輸出平衡,，整體大于局部,，信息和物質(zhì)的流動很快，表現(xiàn)出來的結(jié)構(gòu)很美,。

先給大家推薦幾本書：《系統(tǒng)之美》《系統(tǒng)化思維導(dǎo)論》《如何系統(tǒng)思考》,。再給大家一些培養(yǎng)方法。

1.登高望遠(yuǎn)

欲窮千里目,，更上一層樓,。站在更高維度去觀察和思考問題。比如,，你可以站在直接上司的立場來思考目前工作中遇到的問題,。

這就如同迷路后,，跳上直升機(jī),，升上萬米高空，俯視周圍環(huán)境,，自然容易找到出路,。所以，一般人改變結(jié)果,，高手改變原因,，頂尖高手改變結(jié)構(gòu)。

2.跳出圈外

當(dāng)局者迷,，旁觀者清,。把眼睛貼在畫面上，什么也看不清,，而退后幾步,，畫面就一覽無余了。

從膠著的狀態(tài)中抽離出來,，以第三者的視角去觀察和審視,，更容易了解事物的本質(zhì)。

3.按圖索驥

比如,，你可以從整個公司的組織架構(gòu)圖上去看本部門的位置是怎樣的,，在實(shí)現(xiàn)組織愿景、使命和戰(zhàn)略中所承擔(dān)的職能,，有利于培養(yǎng)個人的全局意識,。

要養(yǎng)成先看整體再看部分,、先看全局再看局部、先看宏觀再看微觀的習(xí)慣,。

這樣,，你會發(fā)現(xiàn)，大到一個國家,，也就是職能部委與省市組成的一個矩陣式結(jié)構(gòu)而已,。無比精密復(fù)雜的人體，也就是九大生理系統(tǒng)而已,。

4.延長時空

把問題放在更長的時間軸上更大的空間去考量,。了解它過去是怎樣的，未來將會怎樣,？

從哪里來,，到哪里去？哪些是變化的,，哪些是不變的,？變化的象是什么？不變的道是什么,？

06

結(jié)語

系統(tǒng)性思維是我目前所學(xué)思維里最復(fù)雜的一個,。我深刻認(rèn)知到，運(yùn)用復(fù)雜系統(tǒng)思維是有門檻的,，門檻還不低,。

系統(tǒng)性思維的高級之處在于，通過改變一個點(diǎn)進(jìn)而改變整個系統(tǒng)的狀態(tài),。是一種適合“懶人”的智慧,。

驗(yàn)證一個人是否真正具備系統(tǒng)性思維，要看他是否見過好系統(tǒng)和建過好系統(tǒng),。大部分人沒有機(jī)會去建系統(tǒng),，不妨去一個好系統(tǒng)多待待。這對系統(tǒng)性思維的提升大有益處,。

同時像系統(tǒng)性思維這樣的高級思維,，是需要見識、眼界,、悟性,、閱歷來滋養(yǎng)，進(jìn)而茁壯成長,。#2022職場年終盤點(diǎn)#

作者 | 小河,，致力于解構(gòu)思維、提升認(rèn)知。