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企業(yè)全鏈路數(shù)字化營(yíng)銷一站式解決方案

 yliu277 2023-01-07 發(fā)布于湖北

經(jīng)常有朋友在交流中問(wèn)到,,我們?cè)?a target='_blank' data-report-view='{"spm":"1001.2101.3001.7020","dest":"https://so.csdn.net/so/search?q=%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E8%BD%AC%E5%9E%8B&spm=1001.2101.3001.7020","extra":"{\"searchword\":\"數(shù)字化轉(zhuǎn)型\"}"}' data-report-click='{"spm":"1001.2101.3001.7020","dest":"https://so.csdn.net/so/search?q=%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E8%BD%AC%E5%9E%8B&spm=1001.2101.3001.7020","extra":"{\"searchword\":\"數(shù)字化轉(zhuǎn)型\"}"}' data-tit='數(shù)字化轉(zhuǎn)型' data-pretit='數(shù)字化轉(zhuǎn)型'>數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)候,,尤其在我們的銷售過(guò)程中,如何將我們企業(yè)有的資源數(shù)字化地呈現(xiàn)并快速與客戶成交,?

疫情之下的企業(yè)越來(lái)越現(xiàn)實(shí),,除了營(yíng)銷收入,其他都是成本,,誰(shuí)能營(yíng)收,,誰(shuí)就能生存。所以,,企業(yè)數(shù)字化就要跟銷售掛鉤,,只要能降本增效,銷售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就容易往下進(jìn)行,,隨之往下的供應(yīng)采購(gòu),、生產(chǎn)等也就很順利數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

雖然很多企業(yè)還不知道應(yīng)該如何數(shù)字化,,但現(xiàn)階段的不少企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知,,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型早已不止于公眾號(hào)、小程序,、微商城,、社群等這些“初級(jí)操作”,能打通推廣,、導(dǎo)購(gòu),、支付、營(yíng)銷,、采購(gòu),、生產(chǎn)等前臺(tái)后端等,才可以稱其為“全鏈路數(shù)字化”,。

全鏈路數(shù)字化不僅是系統(tǒng)和硬件設(shè)備,而且是包括物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,、基礎(chǔ)設(shè)施和智能應(yīng)用在內(nèi)的全套解決方案,以及包含顧問(wèn)、實(shí)施,、運(yùn)維在內(nèi)的全方位,、一攬子解決方案和服務(wù),企業(yè)想要在短時(shí)間需要在每一個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,這是不大現(xiàn)實(shí)的,,商淘云認(rèn)為:整體的全鏈路數(shù)字化可以分階段進(jìn)行,。

第一步:信息化

營(yíng)銷的信息化是將企業(yè)原來(lái)線下操作的流程搬到線上,尤其是渠道管理,,這樣做可以讓銷售的整個(gè)環(huán)境規(guī)范化,,中間過(guò)程能夠獲得數(shù)字化記錄,并形成數(shù)據(jù),,供后續(xù)數(shù)據(jù)分析,。

銷售管理信息化

將原來(lái)每天的經(jīng)銷商手工傳送excel表單變成使用信息化系統(tǒng)讓經(jīng)銷商提交訂單信息,形成企業(yè)的訂單數(shù)據(jù),。

第二步:精細(xì)化

系統(tǒng)的迭代是由功能實(shí)現(xiàn)到注重體驗(yàn),,企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程也是從粗到細(xì)的。一般企業(yè)會(huì)有自己的渠道管理,,會(huì)有獨(dú)立的價(jià)格體系,,建立渠道管理系統(tǒng),讓業(yè)務(wù)經(jīng)理按企業(yè)規(guī)定設(shè)置相關(guān)的價(jià)格系數(shù),,每個(gè)經(jīng)銷商執(zhí)行相應(yīng)的價(jià)格體系,;

銷售管理精細(xì)化

如果企業(yè)有CRM系統(tǒng),價(jià)格體系可以從CRM傳遞過(guò)來(lái),,將銷售渠道數(shù)字化管理起來(lái),。

第三步:一體化

目前大部分企業(yè)的信息化是已經(jīng)逐步開(kāi)始,但由于部門的管理或者流程原因企業(yè)已經(jīng)上線了諸如ERP管理系統(tǒng),、CRM客戶管理系統(tǒng),、生產(chǎn)管理系統(tǒng)等獨(dú)立的信息化系統(tǒng),不同的系統(tǒng)及模塊,,倘若在信息交互上不能聯(lián)動(dòng),,就會(huì)成為一座座孤島,大大降低作業(yè)效率,,因此系統(tǒng)間需要聯(lián)動(dòng)起來(lái),。

銷售管理一體化

系統(tǒng)間聯(lián)動(dòng)一方面是和前臺(tái)銷售渠道訂單收集,另一方面是和后端供應(yīng)商,、采購(gòu)系統(tǒng)交互,,渠道經(jīng)銷商的折扣價(jià)從哪里來(lái),從企業(yè)的經(jīng)銷商價(jià)格體系,、如果有上線CRM的企業(yè)就從CRM系統(tǒng)傳送過(guò)來(lái),。

第四步:自動(dòng)化

將很多的員工手工重復(fù)執(zhí)行的事情,交給系統(tǒng)自動(dòng)化完成,,無(wú)需進(jìn)行人力發(fā)送。舉個(gè)例子, 如果經(jīng)銷商是做淘寶,、tmall,、拼多多、京東等電商渠道,,相關(guān)訂單可以直接傳送到企業(yè)渠道管理,,進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)貨,做到零庫(kù)存,,經(jīng)銷商就做經(jīng)銷商該做的事情,。

銷售管理自動(dòng)化

經(jīng)銷商渠道自動(dòng)化之后,經(jīng)銷商會(huì)變得輕松起來(lái),,同時(shí),,企業(yè)的數(shù)據(jù)池中的數(shù)據(jù)也慢慢變得豐富起來(lái)。

第五步:智能化

運(yùn)用企業(yè)掌握的全面的,、精細(xì)化的數(shù)據(jù),,通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和建模,賦能企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)銷渠道,,提升企業(yè)效率降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。

銷售管理智能化

通過(guò)對(duì)接采購(gòu)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)以及供應(yīng)商管理系統(tǒng),,智能化的分析,、自動(dòng)化的數(shù)據(jù)報(bào)表,能動(dòng)性地呈現(xiàn)出企業(yè)現(xiàn)有庫(kù)存,,采購(gòu)能力和生產(chǎn)能力,,滿足企業(yè)訂單發(fā)貨,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化,,提升企業(yè)人效比,。

傳統(tǒng)企業(yè)要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就要通過(guò)信息技術(shù)將傳統(tǒng)線下作業(yè)流程進(jìn)行升級(jí)改造,,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)降本提效的過(guò)程,。企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要有要求,有方案,,還要有組織配套和執(zhí)行力才能落地,。

在 “十四五” 制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的指引下,商淘云將積極推廣傳統(tǒng)企業(yè)解決方案,,全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,助力更多的傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)全鏈路數(shù)字化營(yíng)銷在全球競(jìng)爭(zhēng)的格局下持續(xù)搶占先機(jī),。

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