國(guó)網(wǎng)天津電力溫馨提醒：請(qǐng)客戶提前留意電表余額，期間保留營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)金購(gòu)電業(yè)務(wù)

為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，國(guó)網(wǎng)天津電力計(jì)劃于12月12日0時(shí)至12月18日8時(shí),，開(kāi)展電力營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)升級(jí)工作。系統(tǒng)升級(jí)期間,，國(guó)網(wǎng)天津電力所轄各供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(含24小時(shí)自助繳費(fèi)終端),、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App、微信,、支付寶,、電e寶以及聯(lián)網(wǎng)銀行等各渠道業(yè)務(wù)辦理、購(gòu)電及相關(guān)費(fèi)用繳納將全部暫停辦理,。

為確保在系統(tǒng)升級(jí)期間正常用電,，國(guó)網(wǎng)天津電力特別提醒廣大用電客戶，提前查看電費(fèi)余額,，如遇余額不足,，請(qǐng)?zhí)崆百?gòu)電；煤改電,、電采暖等用電量大的客戶請(qǐng)?zhí)崆白泐~購(gòu)買,。同時(shí)，為保障客戶正常購(gòu)電,，國(guó)網(wǎng)天津電力在營(yíng)業(yè)廳保留現(xiàn)金購(gòu)電渠道,。國(guó)網(wǎng)天津電力將保障客戶緊急用電需求，客戶可以撥打?qū)俚鼐W(wǎng)格服務(wù)電話或電力客戶服務(wù)熱線95598,，電力公司將為您提供專門服務(wù),，滿足您用電需求。

12月18日8時(shí)起,，國(guó)網(wǎng)天津電力將恢復(fù)各供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)等線上渠道業(yè)務(wù)辦理、購(gòu)電及相關(guān)費(fèi)用繳納,。系統(tǒng)升級(jí)后,，客戶用電編號(hào)由10位升級(jí)為13位,，新戶號(hào)為:120+原戶號(hào)，其他供用電信息不變,。

供稿：魯佳樂(lè) 季   浩

編輯：楊培斌

校對(duì)：衛(wèi)   華

審核：宣傳部,、營(yíng)銷部