做外貿(mào),,最主要的是獲客,。產(chǎn)品再好,,供應(yīng)鏈再完善,,沒(méi)有客戶買也不行。獲客的方式有多種,,常見的兩種方式是:主動(dòng)找客戶和被動(dòng)等待平臺(tái)上的客戶發(fā)詢盤過(guò)來(lái),。 有外貿(mào)人說(shuō):“他從網(wǎng)上找客戶,給客戶發(fā)開發(fā)信,發(fā)了很多封基本上都石沉大海,,挫敗感倍增,,采取什么行之有效的措施呢?” 首先,,出現(xiàn)這種情況是正常的,。就花費(fèi)成本而言,主動(dòng)從網(wǎng)上找客戶比開通外貿(mào)平臺(tái),,在網(wǎng)站上上架產(chǎn)品,,通過(guò)燒廣告的方式被動(dòng)等待客戶的詢盤低多了。就看你的毅力和堅(jiān)持度能有多少了,,如果不想花錢開外貿(mào)平臺(tái)燒廣告,,也堅(jiān)持找客戶堅(jiān)持發(fā),通過(guò)發(fā)大量的郵件從中篩選出意向客戶,,進(jìn)而產(chǎn)生合作,。 當(dāng)然,發(fā)開發(fā)信的時(shí)候需要對(duì)客戶進(jìn)行分析,,登錄社交媒體平臺(tái)看看是否能獲得客戶的一些背景信息采購(gòu)記錄喜好,,添加客戶的聯(lián)系方式,利用好社交工具多種渠道聯(lián)系客戶,,不僅僅是單一的開發(fā)信郵件,。不定期的給客戶發(fā)送你們的產(chǎn)品目錄,新產(chǎn)品,,公司動(dòng)態(tài)展會(huì)活動(dòng)信息,,必要的時(shí)候通過(guò)軟文或者開直播的方式來(lái)增加跟客戶的互動(dòng)。第一次跟客戶接觸,,從網(wǎng)上找了幾百個(gè)客戶給他們發(fā)開發(fā)信,,發(fā)過(guò)去客戶不回復(fù)不能氣餒,可以進(jìn)行多次跟蹤,,通過(guò)多次跟蹤來(lái)對(duì)客戶的等級(jí)做個(gè)分類,。這就好比你在線下開了個(gè)實(shí)體店,今天有客戶來(lái)到你的店里,,到店的客戶一定會(huì)買嗎,?不一定,第一遍先讓客戶知道你,,后面再不斷地跟客戶加深溝通,,如何跟客戶加深溝通呢?可以從日常話題聊起,,然后再過(guò)渡到產(chǎn)品,。不要?jiǎng)偘l(fā)開發(fā)信,,就想著客戶立馬給你下個(gè)大單。凡事需要一個(gè)過(guò)程,,從陌生到熟悉再變成合作伙伴,。 郵件發(fā)出去,石沉大海不可怕,,可怕的是看到這么多客戶沒(méi)回復(fù),,就喪失了做外貿(mào)的信心。更確切地說(shuō),,公司不需要把客戶石沉大海的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,,而是需要怎么能把石沉大海的客戶通過(guò)自己的智慧和策略給盤活起來(lái),買你們的產(chǎn)品,,并且持續(xù)下訂單,。因此,在外貿(mào)工作中,,客戶的盤活率很重要,,也是考核的一個(gè)點(diǎn)。 家里有開工廠也有資源,,自己零基礎(chǔ)想做個(gè)體外貿(mào)幫家里接單,,現(xiàn)實(shí)嗎? 明年大學(xué)畢業(yè),現(xiàn)在在外貿(mào)公司實(shí)習(xí),,畢業(yè)三年后賺50萬(wàn)能實(shí)現(xiàn)嗎 |
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來(lái)自: 佳夢(mèng)竹外貿(mào)課堂 > 《待分類》