調(diào)整好自己的心態(tài)再出發(fā),,為了更好地活,,為了好好活,所以要如此,。人生總歸是要有希望,,世間本無(wú)意義,只不過(guò)是我們賦予了它的意義,,依此邏輯,,我們活著都要有一個(gè)奔頭!這樣日子才能過(guò)得風(fēng)風(fēng)火火,,才能風(fēng)生水起,,再好些就可能風(fēng)風(fēng)光光。 這些日子一直在想,,自己的前途和未來(lái)在哪里,,始終不得其解。所以還是要有希望,,因?yàn)橛泄?,才能照亮人生旅途?/span> 在中國(guó)人壽的這些天里,我感受到了我們工作的職責(zé)所在,。 原來(lái)我們是服務(wù)業(yè),,也就是服務(wù)客戶的。服務(wù)需要見(jiàn)面,,見(jiàn)面就是最好的服務(wù),,因?yàn)楸kU(xiǎn)是一種特殊的商品,在做服務(wù)的過(guò)程中也就需要通過(guò)面見(jiàn)這種形式來(lái)完成,,服務(wù)需要面見(jiàn),,面見(jiàn)則是為了服務(wù)。把這個(gè)關(guān)系搞懂了,,我們的工作也好開(kāi)展了,。 再理一理就是我們的工作是服務(wù),服務(wù)的最佳方式就是當(dāng)面給他講,;一切的起點(diǎn)就是根源于面對(duì)面,,所以我們要做好服務(wù),就要與客戶多次面見(jiàn),,持久經(jīng)營(yíng),,才能取得應(yīng)有的效果。 我目前需要記住的就是“做好服務(wù),、多見(jiàn)客戶,、做就對(duì)了”。因?yàn)閷儆诿撾x社會(huì)比較多想那種頭腦復(fù)雜的人,,因此更要記住“做就對(duì)了”,。 周三:和主管交流意見(jiàn),,我問(wèn)“今天職訓(xùn)時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,就是有些東西也許當(dāng)時(shí)沒(méi)有明白,,或者無(wú)法明白,,因?yàn)槭亲约簺](méi)有去經(jīng)歷,實(shí)際做過(guò)程中才會(huì)自然明白,,對(duì)嗎,?” 答:“是的,要接觸更多的客戶,,經(jīng)歷更多的事才會(huì)明白,。” 故而得出結(jié)論:“所以與其想,,不如立即聽(tīng)話照做,!” 關(guān)于我們的工作,,其實(shí)每個(gè)人來(lái)上班就是為了掙錢,,那么要掙錢首先要有夢(mèng)想,其次要有平臺(tái),,這樣怎么就能掙到錢,。舉一個(gè)例子,,一個(gè)撿廢品的,他也有夢(mèng)想,,堅(jiān)持自己的夢(mèng)想,,同時(shí)周圍有利環(huán)境的營(yíng)造、國(guó)家政策的支持,,兩相作用就能廢品致富。 我們保險(xiǎn)工作對(duì)于新人來(lái)講就是如此,,一定要有這樣一個(gè)理念,。 我覺(jué)得每天都能懂一些道理,能夠有些做事的心得感悟,,也算是不虛過(guò),;空余時(shí)間還是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)看書(shū),不能丟下對(duì)成長(zhǎng)的追求,。 做事過(guò)程中去磨礪心性,,錘煉品格。 反思就是在處理家庭關(guān)系的過(guò)程中,,顯得比較笨拙,,造成不快后就不能冷靜處理事情,容易殃及無(wú)辜,。 |
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