這里說的主要是管理收放內(nèi)容和收放程度的問題,。 先明確一點,,管理不可能同時只有收或只有放,一定是兩種形式的并存,,只是需要明確:哪些該抓,?抓到什么程度?哪些該放,?放到什么程度,? 一、先說說第一個:一管就死,。 1.為什么會出現(xiàn)一管就死:只能說明管的有問題,。不該管的管了,導致是事與愿違,;或許是管得太嚴了,,員工完全沒有空間。 出現(xiàn)這種情況主要是兩個方面一個或或全部都出了問題: 第一,,管理有方案本身有問題,,方向或方案有誤,無法解決問題,,甚至把問題加重,! 第二,這也是很多人經(jīng)常忽略的,,就是管理方案的落地策略問題,,要么面面俱到!要么追求速度,,要么各種妥協(xié),,要么強硬過度。比如,,很多管理者經(jīng)常會急于求成,,急功近利!得了重病的人只能慢慢養(yǎng),!上來就來猛藥,,即便藥品對路,,也可能會導致猝死…… 2.如何確保越管越好? 首先,,確保管理方向及方案無誤,,如果沒有把握或暫時缺乏完整方案,那就先去減法,,也就是幫助大家把工作中遇到的實際困難協(xié)助解決,,做點實事;同時,,對于明顯的工作漏洞,,盡快予以彌補,比如,,一些不干活還擾亂秩序的刺頭,,果斷開除。比如流程繁瑣,,那就優(yōu)化流程以提高效率,。真理很難嗎,?其實,,真理往往就在一線員工心里,多跟大家溝通,,多幫大家解決實際問題,,多滿足一下大家的合理訴求,慢慢士氣就起來了,。 其次,,關(guān)于管理方案的落地策略問題。第一步,,先做到穩(wěn),,穩(wěn)不代表各種妥協(xié),而是支持好的和對的,,對于不合理的違規(guī)的果斷處理,,懲惡揚善。確保大家都回歸到正常的工作狀態(tài)中,。而后開始逐步追求更好的局面,,這也就是所謂的穩(wěn)中求進。接下來開始進中求好,,工作有進展后再追求新增長點的打造,,這就是進中求好!接下來充分發(fā)揮新增長點的爆發(fā)力推動部門更快進步,,這就是好中求快,! 二,、再說說一放就亂。 管理絕不僅僅是收和放之間的二選一,,而應該是有收有放,。 對管理制度、考核方案及涉及團隊公平公正的原則,,一定沒有任何放的空間,,必須一視同仁。 對于基層領導,,對于一線員工,,比如銷售,你限制他各種細節(jié),,各種流程,,連話術(shù)都沒有任何空間,折扣也沒有任何空間,,他怎么干,? 銷售就是做業(yè)績的,只要別亂承諾,,別亂打折扣,,至于客戶跟進和簽單過程,完全由他自己掌控,! 另外,,逐步打造開放型組織和制度性糾偏的組織,管理層主要提供支持和服務,,管控的成分越來越少,。
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