本文僅代表個人言論,,不針對任何人,如果沖擊了你的觀念,,深感抱歉,! 夠了!夠了,!夠了,! 外賣用戶是天底下沒有良心的一群人! 毛病都是大家一起慣出來的,! 當(dāng)初為了讓用戶舍棄線下消費的自由,,來到線上,做了多少努力,,今天的反噬,,就是報應(yīng),! 一些用戶并沒有真實的價值判斷能力,。而且外賣是基于圖片和簡單文字描述做決策,屬于瞎子摸象的決策,。 價格和價值是完全錯位的,。 真正餐品質(zhì)量過關(guān),用心做事的商家,,光是后廚做得好,,不管用,還需要精通線上一系列的套路,,學(xué)會和每一個同行,,爭搶可憐巴巴的幾個靠前的排名,青樓拉客一般的諂媚,,討好,,花費巨資給平臺,給設(shè)計師,,給一切了解線上的人群,,爭取出人頭地。 因為巷子太深了,,再好的酒,,都需要從巷子里面,,一路撒錢,才能被過路人聞到,,看見,。 有些人嫌棄訂單來的太多,騎手催的太急,,客戶催的太煩人,。后來才知道,這種甜蜜的煩惱,,和初戀一樣,,美好實在太短暫了。 大家都懷念當(dāng)初和平臺剛剛好上的那些日子,。 內(nèi)卷之下,,各尋出路。 傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)熏陶之下的一群人,,感覺私域流量是一個出路,。 通俗來說,就是不惜一切把用戶搞到微信上,。 后來,,在經(jīng)過了三年多的實踐以后,我告訴大家,,這條路是死路,,沒有任何意義。 一個店鋪的微信,,如果有1萬個好友,,理論上的成本是3-20萬,甚至更高,。 各位可能感覺夸張,,如果一次好評返現(xiàn)是3元,一個好友的最低成本就是3元,。而多數(shù)客戶,,從來都是多次返現(xiàn),這是我們感恩戴德的老客戶,。 商家好像一畝韭菜地,,老客戶就是那個老山羊,來一次,,吃一茬,。 這些萬人好友,有多少人復(fù)購呢? 有多少人因為有商家的微信好友,,而產(chǎn)生二次復(fù)購呢,? 結(jié)論證明,非常少,,非常少,,這群人的復(fù)購比例,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于店鋪其他群體的復(fù)購比例,。 沖著好評返現(xiàn)的這群人,,是無法成為私域的。 維護(hù)一個粉絲群活躍度的精力,,不亞于維護(hù)一個網(wǎng)站,。 然后好評返現(xiàn),人人說,,人人講,,家家戶戶都在用。出現(xiàn)了平臺外二次競價,! 一般的商圈,,2元的好評返現(xiàn)就能滿足用戶胃口。 熱門商圈,,已經(jīng)出現(xiàn)了5元,,6元的好評返現(xiàn)力度。他們感覺兩三元已經(jīng)拿不出手了,。 這個漲幅,,趕得上農(nóng)村的人情債漲幅了。 滿月宴,,十歲宴,,升學(xué)宴,,婚宴…… 這樣出現(xiàn)了一個非常不健康的形態(tài),。 只有成本足夠低的商家,才敢放開做好評卡,;采購用心,,烹制費事的真正做餐的商家,他們拿不出好評卡的成本,。 這樣直接后果是:好店抗不過滿月,,垃圾能熬過三年。 所以,,如果你還想外賣能吃到滿意的飯菜,,遇到講良知的商家,一定要主動給好評,主動點贊,,主動推薦,。 建設(shè)美好餐飲市場,人人有責(zé),! 用你的真金白銀,,去支持你想要的生活! 然后是刪差評,,電話要好評,,這是一個奇怪的產(chǎn)業(yè)。 外賣店鋪是公開商家聯(lián)系方式的,,不滿意可以直接告訴他,,不滿意。 不會這么干,,多數(shù)人都懶,,膽小,不敢直面問題,。 他們只會匿名,,甚至隔天,去給商家一條差評,。 這不是一個君子可以做出來的事情,。 依托各種制度規(guī)則漏洞,漫天要價,,敲詐商戶的群體,,更為可恨。 甚至出現(xiàn)了偷外賣的人,。 甚至出現(xiàn)了偷外賣的狗,。 甚至出現(xiàn)了某高校,為了每天外賣餐品進(jìn)入校園的過路費,,分成幾大門派,,明爭暗斗,丟棄學(xué)生的外賣,,讓餐飲商戶默默承擔(dān)損失的事情,。 天下之大,無奇不有,,廉恥之心,,蕩然無存。 夠了,!夠了,!夠了,! 希望各位餐飲同仁,能逐步從這些奇奇怪怪的事情中,,走出來,。堂堂正正的做餐,坦坦蕩蕩的賣飯,。勤勞致富,,站著,笑著,,把錢掙了,! 辛苦了! |
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