隨著人們生活水平的不斷提高以及消費結(jié)構(gòu)升級,，我國家電消費量迅速增長,，其零售渠道也發(fā)生了較大變化，家電連鎖憑借著服務(wù)便利等優(yōu)勢逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的百貨店和專賣店,。比如,，家電連鎖品牌數(shù)量較多，可以滿足消費者一站式購物的需求,，并且提供送貨﹑安裝﹑維修和保養(yǎng)等各方面的服務(wù),。
2016-2020年上半年我國家電行業(yè)零售額統(tǒng)計情況
數(shù)據(jù)來源：觀研報告網(wǎng)《2022年中國家電連鎖市場分析報告-市場深度分析與投資前景研究》
一、供應(yīng)商的議價能力
我國家電連鎖行業(yè)的供應(yīng)商主要是各個家電生產(chǎn)廠家,。許多家電連鎖經(jīng)營者憑借巨大的銷售規(guī)模,，可以直接向家電廠家采購家電，尤其是以國美和蘇寧為代表的少數(shù)家電連鎖企業(yè)在全國范圍內(nèi)迅速大量開店，家電銷售規(guī)模迅速增長,，已經(jīng)成為一二級市場的主要家電銷售渠道,。因此，在家電業(yè)已經(jīng)成為買方市場,、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,、市場競爭激烈的背景下，我國家電行業(yè)對銷售渠道的依賴越來越大,；而國美和蘇寧等家電企業(yè)憑借巨大的采購規(guī)模和對銷售渠道的控制,，擁有很強的討價還價能力。因此,，我國家電連鎖行業(yè)整體供應(yīng)商議價能力較弱,。
2013-2019年蘇寧易購門店數(shù)量及增長情況
數(shù)據(jù)來源：觀研報告網(wǎng)《2022年中國家電連鎖市場分析報告-市場深度分析與投資前景研究》
2013-2019年國美門店數(shù)量及增長情況
數(shù)據(jù)來源：觀研報告網(wǎng)《2022年中國家電連鎖市場分析報告-市場深度分析與投資前景研究》
二、購買者的議價能力
家電連鎖行業(yè)作為家電產(chǎn)業(yè)鏈的下游市場,，在提供給消費者家電的同時還提供各種服務(wù),。目前，我國家電連鎖所提供給消費者的產(chǎn)品類別差別不大,，往往同一種產(chǎn)品在其他連鎖都能買到,，而在服務(wù)內(nèi)容方面也是大同小異。我國家電連鎖行業(yè)所提供的服務(wù)基本上都是產(chǎn)品咨詢﹑送貨﹑安裝﹑維修保養(yǎng),、延保服務(wù)等,，很少有自己獨特的服務(wù)；在服務(wù)的效率,、質(zhì)量等顧客評價上也差別不大,，沒有形成自己的特色服務(wù)品牌。這導(dǎo)致顧客感覺在哪家企業(yè)購買家電都沒有差別,，對家電連鎖企業(yè)的忠誠度不高,；顧客更在意的是哪家連鎖企業(yè)賣的產(chǎn)品價格更優(yōu)惠。因此,，我國家電連鎖行業(yè)的購買者擁有較強的議價能力,。
三、新進入者的威脅
家電連鎖行業(yè)的特點是覆蓋范圍廣,、銷售渠道寬,、產(chǎn)品種類豐富等，尤其是全國性的連鎖企業(yè),，憑借數(shù)量眾多的連鎖店﹑物流配送中心,、送貨安裝維修服務(wù)隊伍，已經(jīng)形成了一定的規(guī)模經(jīng)濟,。而這種規(guī)模經(jīng)濟對于新進入者來說是一種進入壁壘,。新進入者要想進入家電連鎖行業(yè)也必須形成這種規(guī)模經(jīng)濟,，否則家電銷售的利潤水平會比現(xiàn)有家電連鎖企業(yè)低，在競爭對手壓低銷售價格時會面臨虧損直至破產(chǎn),。以國美降價為例,，2000年國美向北京市場推出了2000臺廈華29英寸彩電，售價為1980元,，比彩電峰會的最低限價低了580元,，再比如一些家電批發(fā)大戶（例如國美，蘇寧),，他們憑借規(guī)模優(yōu)勢,，拿到批發(fā)價很低，只掙一,、二個毛利,，但年終可以根據(jù)銷量從廠家拿回不菲的返利，這也被稱為廠價倒掛,。因此,，我國家電連鎖行業(yè)新進入者替代威脅較小。
四,、替代品的威脅
隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,，家電連鎖銷售渠道也正遭受到新興網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的沖擊。京東商城﹑世紀(jì)電器網(wǎng)﹑淘寶網(wǎng),、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等紛紛開始進行家電網(wǎng)絡(luò)銷售,，這些第三方網(wǎng)購平臺憑借平臺的開放性和龐大的用戶群取得了很好的銷售業(yè)績。與此同時,，一大批家電生產(chǎn)企業(yè)也建立了網(wǎng)上銷售平臺,，海信網(wǎng)上商城、TCL網(wǎng)上商城﹑創(chuàng)維銘店網(wǎng),、格蘭仕官方直銷網(wǎng),、海爾商城等紛紛上線。大多數(shù)自建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的家電生產(chǎn)企業(yè)也同時利用第三方B2C平臺銷售自己的產(chǎn)品,，比如TCL也同時在淘寶,、京東,、當(dāng)當(dāng)?shù)绕脚_上銷售產(chǎn)品,。
而且，近幾年家電線上銷售占比不斷提高,，2020年上半年,，中國家電電商渠道占比突破50%，線上家電滲透率突破50%,，線上零售額為1913億元,，同比增長7.23%,。
2020年上半年中國各零售業(yè)態(tài)家電零售額占比情況
數(shù)據(jù)來源：觀研報告網(wǎng)《2022年中國家電連鎖市場分析報告-市場深度分析與投資前景研究》
2016年H1-2020年H1中國家電產(chǎn)品網(wǎng)上零售增長情況
數(shù)據(jù)來源：觀研報告網(wǎng)《2022年中國家電連鎖市場分析報告-市場深度分析與投資前景研究》
五、同業(yè)競爭者的競爭程度
目前,，我國家電連鎖行業(yè)形成了全國性家電連鎖企業(yè)和地方連鎖企業(yè)并存的局面,，其中全國性家電連鎖企業(yè)以蘇寧和國美為代表。在全國家電消費迅速增長的大背景下,，蘇寧和國美依靠上市公司融資和低價策略不斷在全國增開新店,，迅速成長為中國最大的兩家全國性連鎖企業(yè)。不過,，在一些二三線城市中,，有一些地方性的連鎖企業(yè)不愿失去自己的市場，仍然在頑強抗?fàn)?，比如武漢工貿(mào)家電,、大連大商電器﹑浙江百誠﹑重慶商社等。這些企業(yè)以省會城市為中心,，在各縣市實現(xiàn)廣泛的覆蓋,，占據(jù)著相當(dāng)大的市場份額。但隨著蘇寧和國美連鎖網(wǎng)絡(luò)的進一步拓展,，二三線城市競爭必將進一步加劇,，這些地方連鎖企業(yè)面臨著被兼并的危險。
2019年我國家電線下市場分渠道份額情況(按零售額)
數(shù)據(jù)來源：觀研報告網(wǎng)《2022年中國家電連鎖市場分析報告-市場深度分析與投資前景研究》
綜上所述,，通過對家電連鎖行業(yè)五力模型的分析可以看出,，目前國內(nèi)家電企業(yè)在各方面的問題需要解決，比如購買者議價能力較強,，替代品的威脅較大等,。因此，我國家電連鎖行業(yè)可以實施服務(wù)差異化來提高企業(yè)競爭力,，努力開拓三四線市場,。
我國家電連鎖行業(yè)發(fā)展策略
數(shù)據(jù)來源：觀研報告網(wǎng)《2022年中國家電連鎖市場分析報告-市場深度分析與投資前景研究》
