斷更了一段時(shí)間了,，因?yàn)樾碌墓ぷ鹘巧徒M織架構(gòu)進(jìn)入了“整合激蕩期”,。作為這個(gè)超大型項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之一,，在阿姆和倫敦間飛來(lái)飛去,。

我需要去和新加入領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的高層做項(xiàng)目上的對(duì)接，調(diào)整結(jié)構(gòu),，建立信任的關(guān)系,；還要和各個(gè)部門中層籌劃明年的藍(lán)圖計(jì)劃，為他們的部門整合出謀獻(xiàn)策,，提供咨詢,。 

期間有疲憊感，新來(lái)的高層對(duì)項(xiàng)目全局有新的想法和疑問,，大家有些慌亂,，人一慌，就指望靠工作量來(lái)回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),，加班加點(diǎn)改匯報(bào)方案,。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也出現(xiàn)了分歧，有的同事匯報(bào)前一夜連PPT模板也要改,，大大增加了（不必要的）工作量,。

也有特別興奮的時(shí)刻，在這個(gè)過(guò)程中,，更加看清楚了自己在新組織中的定位,，對(duì)新公司的dynamic(動(dòng)態(tài)）有了更加深入的認(rèn)知，能夠更加高效地建立有效鏈接和推動(dòng)進(jìn)程,。

在這個(gè)過(guò)程中,，最需要調(diào)動(dòng)的就是我的職場(chǎng)政治敏感度去影響他人了，也觀察到其他的中高層在快速變動(dòng)時(shí)是如何回應(yīng)和處理的。 

有人說(shuō),，“相對(duì)于中國(guó)工作環(huán)境,，老外的政治斗爭(zhēng)少多了”。

真相是,，只是我們大部分在外企/海外企業(yè)工作的中國(guó)伙伴,，還沒有機(jī)會(huì)（或者說(shuō)級(jí)別）參與到政治斗爭(zhēng)中而已。 

身處職場(chǎng),，如果不是無(wú)欲無(wú)求,，那就肯定無(wú)法完全回避各種各樣的“辦公室政治”。在職場(chǎng)中打拼的你,，倘若沒有職場(chǎng)政治敏感度（politic sense）,，縱使你有很強(qiáng)的個(gè)人能力，依然會(huì)遇到瓶頸,，感到寸步難行,。

如此重要的技能，我們卻在學(xué)校課堂上學(xué)不到,。因此許多高學(xué)歷的職場(chǎng)人,，雖擁有一身技術(shù)，卻總是被辦公室復(fù)雜的政治活動(dòng),，搞得筋疲力盡而傷痕累累,、「適應(yīng)不良」，就這么成為黯然離去的原因了（聽起來(lái)很熟悉,，對(duì)吧,？）

1.天真無(wú)邪的綿羊

在辦公室里綿羊很真實(shí)，表現(xiàn)地“我就是你見到的樣子”,。雖然叫綿羊,，是因?yàn)樗麄兘?jīng)常在辦公室里被不同意見者排擠出局，其實(shí)是辦公室里的弱者,。

但是,，他們看起來(lái)也許并不柔弱，他們直接,，武斷,，甚至粗魯，激進(jìn),。

綿羊的問題在于：他們不愿意正確地解讀外界環(huán)境,。他們只相信來(lái)自權(quán)威的信息和力量，但是沒有能力解讀出其他的潛在權(quán)力,，比如個(gè)人影響力,，某人和老板之間的特殊關(guān)系,。

綿羊們?cè)敢庹f(shuō)自己是無(wú)辜的,，所謂的無(wú)辜通常代表了他們讀不懂人際中的暗流。他們通常強(qiáng)調(diào)職業(yè)與專業(yè)化的管理,，卻把讀懂環(huán)境看作是不道德的,。

2.沒有道德感又有略有技巧的驢子

驢子其實(shí)是喜歡在一件事情中做主導(dǎo)力量的，而且他內(nèi)心希望影響他人,，但是他們從來(lái)不直接表達(dá)自己,。

驢子的隱藏性很深，一開始周圍的人會(huì)覺得他是個(gè)直爽的人,，因?yàn)樗憩F(xiàn)得很直接,，以給人“不錯(cuò)的”的印象?？墒蔷枚弥?，人們發(fā)現(xiàn)他們的行為卻和自己的言語(yǔ)不相符。他們說(shuō)一套做一套。驢子為什么這么做,？

驢子發(fā)現(xiàn),，他根本不會(huì)處理人際沖突。他發(fā)現(xiàn),，他面對(duì)別人的怒氣的時(shí)候會(huì)很為難和不舒服,，所以，他求助于一些隱秘的手段,，比如說(shuō)謊來(lái)避免正面的人際沖突,，這樣驢子可以避免感情上的尷尬。

3.聰明而自保的狐貍

他們看起來(lái)是每個(gè)人的朋友,，但其實(shí)不是任何人的朋友，只是喜歡和別人做交易,。因此,，狐貍其實(shí)是不被信任的。但狐貍對(duì)公司是有價(jià)值的,。

第一,，他們是公司中天然的潤(rùn)滑劑，他們讓信息在公司中流通,，讓生活變得有樂趣,。他們的天性讓他們對(duì)社交超級(jí)有興趣，他們熱情和愛社交,，他們讓別人感覺自己是受歡迎的,。

第二，他們很容易相處,，不向沖突妥協(xié)可不是他們的特性,，他們總是將一些讓人不舒服的事情轉(zhuǎn)化成舒服的事情。

4.正直而又技巧的貓頭鷹

貓頭鷹從不玩弄情商技巧的。他們解決問題,，并且顧及各方面的考慮,。而且他們促使人們能對(duì)公司忠誠(chéng)，對(duì)自己所做的負(fù)責(zé),。

請(qǐng)你客觀評(píng)估一下當(dāng)下的自己,，更接近哪類呢？

很顯然,，我們都想成為睿智又優(yōu)雅的貓頭鷹,，在面對(duì)復(fù)雜的職場(chǎng)政治情況都能游刃有余的解決，并且還能成為大家都尊重的對(duì)象,。 

接下來(lái)這些內(nèi)容,，對(duì)那些已經(jīng)在中層想往高層更近一步的伙伴，非常關(guān)鍵,。幾乎在所有的高層職位中，政治敏感度是個(gè)非常重要的能力,。 

一個(gè)人能否成功的推銷自己的想法,，為組織內(nèi)的人所接受，帶領(lǐng)公司前進(jìn),，關(guān)鍵不在于想法的好壞,，而是否具備政治能力。

政治能力并非與生俱來(lái),，必須靠后天的學(xué)習(xí),。有系統(tǒng)地判斷政治情勢(shì),、建立聯(lián)盟、引導(dǎo)他們接受你的想法,，整個(gè)過(guò)程完全光明正大,。

了解職場(chǎng)生態(tài)環(huán)境

我見過(guò)不少高冷的員工（包括我自己）， 在業(yè)務(wù)上確實(shí)有兩把刷子,，認(rèn)為做事壓過(guò)一切,，但有時(shí)候?qū)τ诃h(huán)境不夠敏感甚至反應(yīng)遲鈍，總會(huì)莫名其妙地錯(cuò)過(guò)不少機(jī)會(huì),。 

我們還會(huì)經(jīng)常用力過(guò)猛,，結(jié)果就是感覺嚴(yán)重的付出收獲不對(duì)等，覺得自己是天底下最委屈的那個(gè)人,，覺得身邊發(fā)展不錯(cuò)的同事都是“小人”,，頗有種“眾人獨(dú)醉我獨(dú)醒”般的感慨和惆悵。

說(shuō)到底,，只要你在企業(yè)發(fā)展,，不論你是首席執(zhí)行官也好，還是剛剛?cè)肼殞?shí)習(xí)的新員工,，了解職場(chǎng)生態(tài)環(huán)境是把事情做好不可分割的一部分,。

一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的注意力要5-5平分，一半給予我們所說(shuō)的專業(yè)性的,，傳統(tǒng)的工作任務(wù),，也就是很多人嘴里的“干實(shí)事”。

一半要給予周圍的環(huán)境,，去觀察和思考：

在一個(gè)公司,，普通員工能看到的其實(shí)都是表面的東西,，甚至公開郵件里公布的結(jié)果都是修飾過(guò)的。真正發(fā)生了什么,，一般只有少數(shù)人知道,。

信息差就是優(yōu)勢(shì)，知道的人不會(huì)輕易把那些信息和你分享,。

你看到的只是表面,，實(shí)際發(fā)生在工作時(shí)間內(nèi)大家視線前面的,，都是很少的一部分，真正激烈的沖突,、情緒的爆發(fā),，都是在大家看不到的時(shí)候。

適應(yīng)周圍不同的聲音

有一些情商比較差的經(jīng)理人,，當(dāng)發(fā)覺有人與自己不同的時(shí)候,，會(huì)很快地站到意見不同的人的對(duì)立面，而一些經(jīng)理人聽到反對(duì)的聲音以后卻是什么都不做,。

這兩種經(jīng)理人都顯示出在人際上的無(wú)能,，他讀不懂環(huán)境，想不明白別人這樣做的動(dòng)機(jī),。

這些不恰當(dāng)?shù)男袨榈慕Y(jié)果就是：一些值得作的事情得不到支持而不能實(shí)施,，于是他們感到失望，結(jié)果就是失去發(fā)展和展示才能的機(jī)會(huì),。

和我們從小接受的“正確的事情是很容易得到別人支持的,。”其實(shí)在職業(yè)生涯中,，推進(jìn)正確的事情在很多時(shí)候是很艱難,，而且這種艱難很可能是一個(gè)常態(tài)。

要提升情商,，就需要磨煉你的感知力量,。比如注意閱讀他人的非言語(yǔ)行為，了解他人的動(dòng)機(jī),。 

先理解再表達(dá)

有政治頭腦的領(lǐng)導(dǎo)人有控制沖動(dòng)的能力,。他們傾向于明智地選擇組織斗爭(zhēng)，并在決定如何向他人表達(dá)想法之前評(píng)估情況,。

如何控制你自己的想法和情緒,，是成功溝通的起點(diǎn)。一種有效的方法是給自己獨(dú)處的時(shí)間先把情緒釋放出來(lái)（默念,，說(shuō)出來(lái),，寫出來(lái)，或其它方式）,，再是回復(fù)冷靜思考這件事情的原因,，下一步該怎么辦，之后是打起精神,，行動(dòng)起來(lái)。

而且在面對(duì)沖突時(shí),，很少有人會(huì)直接告訴你他們的想法,，你必須自己找出答案,。先問自己：

- 他們的目標(biāo)是什么？

- 他們?nèi)绾芜M(jìn)行改變,？

你所說(shuō)的話和采用的方法才是關(guān)鍵,。要成功說(shuō)服別人加入你的聯(lián)盟，和你所使用的語(yǔ)言,、表達(dá)方法,、文字有很大的關(guān)系。不要說(shuō)他們聽不懂的話,，要依據(jù)他們理解的程度來(lái)溝通,。

一切說(shuō)服過(guò)程都遵循以下步驟：拒絕聽→肯聽→考慮你的話→愿意去做→真的去做→愉快地做下去。

多換位思考,，讓別人感受到你在理解他,，主動(dòng)請(qǐng)別人說(shuō)出他們認(rèn)為是不可能的事，他們就會(huì)降低戒備,，開始考慮什么是可能的,。

尋求政治導(dǎo)師

對(duì)某些人來(lái)說(shuō)，解決政治難題很容易,，只要改變一下對(duì)自己的期望,，花點(diǎn)時(shí)間換個(gè)角度考慮問題，或者和同事就某事開誠(chéng)布公地討論一下,。

而另一些人可能需要做認(rèn)真的自我審查,，并改變長(zhǎng)久以來(lái)形成的行為模式，這樣才能解決問題,。

無(wú)論是哪種情況,，一個(gè)政治上的導(dǎo)師都能夠起到參謀的作用，根據(jù)情況提出不同的建議和看法,。這就是我經(jīng)常扮演的角色,。看到一對(duì)一輔導(dǎo)的中層骨干突破成長(zhǎng),，是一件非常有成就感的事業(yè),。 

這篇點(diǎn)贊過(guò)百，我會(huì)給大家?guī)?lái)更多關(guān)于職場(chǎng)政治智慧的真實(shí)案例拆解,。