曾幾何時,,必勝客、吉野家等洋快餐們在我國風光無兩,。然而,,這些背井離鄉(xiāng)在中國駐扎的洋快餐們,近來年開始了在中國節(jié)節(jié)敗退的局面,。 前陣子因為食品安全問題又被推向熱議風口的必勝客,,早已摘下了“中國披薩專家”的名號;憑借一碗牛肉飯就座無虛席的吉野家早就無人問津,;巔峰時期平均每天新增5家店的賽百味也深陷閉店風波...... 這些正在逐漸暗淡的洋快餐,,敗退的原因五花八門。 前后夾擊,,必勝客還快樂嗎,? 前不久,必勝客門店“過期食材繼續(xù)用”“烹炸油十天一換”的食品衛(wèi)生事件引發(fā)了眾多關(guān)注,。 這已經(jīng)不是必勝客在食品問題上的頭一遭了,,但屢屢被曝,,作為一度被稱作中國西餐啟蒙的必勝客,在食品安全這一底線問題上接連“翻車”,,令廣大消費者尤為失望,。 主打“歡樂餐廳”的必勝客,現(xiàn)在還快樂嗎,? ▲圖源@餐飲世界 早些年的必勝客,,用戶人群多定位在都市白領(lǐng)、時尚人群,。于是將形象打造得“高大上”,,精簡設(shè)計,配上西式餐具,,拿捏住了“格調(diào)”一詞,。但隨著更多特色、輕奢格調(diào)餐廳的出現(xiàn),,必勝客的用戶開始被瓜分,。 當年的必勝客在中國賺得盆滿缽滿,它在美國的老對手“棒約翰”和“達美樂”早就眼紅不已,,紛紛扎入中國市場,,直接將必勝客壟斷的披薩市場打散。他們用更低的價格,,味道更好,、選擇更多的品類,挖走了不少消費者,。 這也導致必勝客的定位越發(fā)尷尬,,拼價格低不過,拼格調(diào)高不起,,這還怎么贏,? 根據(jù)財報,必勝客在今年第二季度實現(xiàn)營收4.43億美元,,同比下跌17%,;經(jīng)營利潤約0.11億美元,同比下跌71%,;餐廳經(jīng)營利潤率為8.6%,,同比下跌4.5個百分點;同店銷售額同比下跌15%,。 三連跌足以暴露必勝客目前的虧盈情況,,實屬不妙。前有食品安全隱患懸在頭上,后有眾多同類餐廳對手的瘋狂追擊,,前后夾擊之下,,必勝客還能快樂起來嗎? 食品問題頻出,,吉野家還良心嗎? 除了必勝客,,吉野家在食品衛(wèi)生方面的“經(jīng)驗”也是相當充足,。 ▲圖源小紅書@銘真深 自2021年的“肉沫發(fā)臭”事件沖上熱搜之后,吉野家的食品問題就層出不窮,,先是食用油用黑后不換,,后又售賣過期食品,讓標榜“以良心品質(zhì)為本,,以求給顧客最新鮮,、最高品質(zhì)的食品”的吉野家,臉都打腫了,。 三十年前,,吉野家?guī)е罢信婆H怙垺弊哌M了中國,用簡單獨特的日式風味,,打著“便宜,、快捷、美味”的口號,,讓門店遍地開花,,數(shù)量將近600家。 ▲圖源官網(wǎng) 2020年,,為了及時止損,,吉野家在中國關(guān)閉近50家店。但即使關(guān)了一批店,,吉野家的營收仍舊沒有好轉(zhuǎn),。財報顯示,2021年上海吉野家凈利潤虧損99.18萬元,,負債1914.68萬元,;2022年上半年凈利潤虧損534.94萬元,負債仍在不斷上升,。 吉野家營收不斷下滑的情況其實早在意料之中,,排開疫情的原因,吉野家自身還存在著不少問題,。 其一就是中式品牌的不斷崛起和外賣的不斷普及,,美食選擇變得多樣化,吉野家主推牛肉飯的單品策略逐漸失靈,可替代性也越發(fā)明顯,。 其二,,吉野家所打出的“價格優(yōu)惠”實際上在中國并不明顯,相較于沙縣小吃,,吉野家40元一份的牛肉飯,,自然會將人勸退。有更物美價廉的替代,,誰會去選擇品牌下飯呢,? 而近日,吉野家旗下品牌“花丸烏冬面”已宣布全面退出中國市場,,從37家店到如今僅剩1家,,花丸烏冬面的落敗正是吉野家不斷衰退的必然結(jié)果。 吉野家的大勢已去,,逐現(xiàn)疲態(tài),,還在苦苦堅持,而與它同時期沖進中國的賽百味,,深陷風波,。 執(zhí)迷加盟,自拋初衷,,賽百味在干嘛,? 從名“Subway”不難看出,賽百味主要開在人群密集的地鐵口,,主打快捷簡單的特色,。一份三明治全由你自己DIY選擇,開放式廚房讓消費者嘗到了新鮮感,。較低的價格,,獨特的制作方式,讓賽百味開頭形勢大好,。 巔峰時期的賽百味,,手握4.5萬家分店,平均每天新開5家,。但在2017年關(guān)店909家,,2018年超1100家,2021年再度關(guān)閉了1609家門店,,關(guān)店速度快于開店速度,。賽百味就像在跑步時摔了一跤,尤為慘烈,。 賽百味摔的這一跤并不是意外,,只能歸咎于操之過急,。 賽百味在美國開店后,好評如潮,,盈利水漲船高,,享受暴利之后,開始執(zhí)迷于加盟與開店,。開店計劃一步步從5k到10w,,野心勃勃,但根基不穩(wěn),,是大忌,。 瘋狂的開店速度之下,暴露出來的是更為嚴重的加盟矛盾,,加盟商不僅要承擔著加盟費用,,還要被迫消化利潤的損失,。又賺不到錢,,還要給錢出去,加盟商只能及時止損,,頻頻關(guān)店,。 ▲圖源賽百味官網(wǎng) 而另一方面,賽百味宣稱讓消費者自己制作健康三明治,,甚至打出了和垃圾速食宣戰(zhàn)的口號,。但在入駐中國之后,出現(xiàn)了一些問題,。吃慣了熱食熟食的中國人,,對于生食蔬菜熱情并不高。 賽百味一看賣不動了,,立馬魔改,。將薯片、汽水,、炸物等高熱量食品紛紛加入了選擇菜單,。佳佳不禁想問一句,賽百味,,說好的健康呢,?和垃圾速食宣戰(zhàn)的勇氣呢? 除了這番騷操作,,賽百味的雙標可是真正刷光了消費者僅存的好感,。 同樣的價格,在美國買到的三明治足足比中國的大了一倍,,甚至配料更加豐富,。明目張膽的雙標行為,,讓路人都想問一句:“賽百味你沒事吧?” 相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,2017年,,賽百味單店平均銷售額剛剛超過40萬美元,而同類型快餐連鎖店的單店銷售額與賽百味相比要高出80%,。 差距可謂一目了然,,賽百味明明拿的一手好牌,卻依舊打得稀爛,。 洋快餐的節(jié)節(jié)敗退 這些正在節(jié)節(jié)敗退的洋快餐似乎是命中注定,。 食品安全問題無疑是餐飲業(yè)的重中之重,這也基本是餐飲業(yè)的通病,,如若此弊端不解決,,只會有越來越多的消費者選擇自制,食品安全應(yīng)該成為餐飲業(yè)的宗旨,。 而入鄉(xiāng)隨俗,,迎合消費者口味是暢銷的必備要素,洋快餐們在此問題上仍需要多琢磨,,多研究,。 隨著本土品牌的崛起,中式餐飲標準化,、規(guī)?;目焖侔l(fā)展,留給洋快餐品牌的時間真的不多了,。 洋快餐真正該做的,,不是如何用各種手段博出位,吸引消費者的眼球,,而是穩(wěn)中求勝,,讓更多物美價廉,性價比更高,,安全更有保障的食品呈現(xiàn)在消費者眼前,,將“中國胃”和“中國味”結(jié)合在一起,讓消費者愿意為此買單,。 |
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