在2019年諾貝爾經濟學獎獲得者、著名的反貧困問題研究專家阿比吉特·班納吉與埃斯特·迪弗洛的經濟學著作《貧窮的本質:我們?yōu)槭裁磾[脫不了貧窮》中,,貧窮的本質是窮人處于弱勢的發(fā)展環(huán)境,。在缺乏爭取的信息來源和巨大的生活壓力下,窮人往往很難做出正確的決定,,并放棄長遠規(guī)劃,。 如教育和閱讀,一直以來都是公認的提升人們思想認知和行為體系的有效途徑,。窮人卻往往受限于經濟資源,,難以獲得同樣的發(fā)展機會。 近期經濟合作與發(fā)展組織公布的國際學生評估項目(即PISA 2018)報告顯示,,在過去的二十年中,,社會經濟條件造成的學生獲取紙質書籍等文化資本的差距一直存在,甚至有所增大,。 這也成為拼多多推動“多多讀書月”和“為你讀書”公益捐贈活動的初心:作為一家商業(yè)公司,,在實現(xiàn)商業(yè)價值的同時,,官方補貼正版經典圖書,助力平價閱讀,,將知識傳遞給更多群體,。 隨著第四季“多多讀書月”開啟,我們可以從中理解這個“公益+商業(yè)”的全新范本,,并重新審視拼多多在知識普惠上的實踐所具有的特殊意義,。 / 01 / “多多讀書月“,讓閱讀成為習慣 8月24日,,第四季“多多讀書月”正式開啟,。這也意味著,拼多多在知識普惠上的理念和實踐,,被繼續(xù)貫徹了下來,。 “多多讀書月”是拼多多于2021年4月發(fā)起的一項大型知識普惠行動,聯(lián)合國內主流出版社,、圖書出版公司,、作家等,推出一系列專項活動,,建立億元級“多多讀書月”讀書基金,對優(yōu)質,、經典圖書進行源頭直補,,帶來更多平價正版好書,將更多的知識傳遞給更廣大的消費者,。 在過往三季互動中,,“多多讀書月”取得了極佳的成績。以第三季活動為例,,在“多多讀書月”期間,,拼多多通過百億補貼頻道官方補貼500萬冊圖書,吸引超過千萬人次的消費者,,35.8%的下單者購買了5本以上的圖書,,真正讓閱讀成為了習慣。 隨著第四季“多多讀書月”的啟動,,拼多多又一次掀起全民閱讀熱潮,。 “多多讀書月”的成功,是圖書消費渠道變化的結果,。尤其在推動閱讀下沉以及助力縮小城鄉(xiāng)閱讀鴻溝方面,,“多多讀書月”貢獻良多。 在過去的“多多讀書月”里,,我們能清晰看到來自農村地區(qū)的圖書訂單量,、圖書交易額均有明顯增長,。 根據(jù)《2021多多閱讀報告》,在前兩季“多多讀書月”活動期間,,來自農村地區(qū)的圖書訂單量,、圖書交易額同比增長超過 154%,來自鄉(xiāng)村中小學的圖書訂單量,、圖書交易額同比增長超過 110%,,來自160個國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣的圖書訂單量、圖書交易額增速均超過123%,。 近幾年,,下沉市場的閱讀情況得到了明顯的改善。一方面,,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,,尤其短視頻平臺、電商平臺下沉,,三四線城市甚至農村地區(qū)家長的理念也在發(fā)生改變,。另一方面,電商的崛起,,也為下沉市場的閱讀帶來了供給端的增量,。 但截至目前,下沉市場的閱讀尚未被充分滿足,。根據(jù)第十九次全國國民閱讀調查結果,,雖然我國成年國民綜合閱讀率持續(xù)穩(wěn)定增長,但農村居民閱讀量較城鎮(zhèn)居民仍存在較大差異,。2021年,,城鎮(zhèn)居民紙質圖書閱讀量為5.58本,而農村居民紙質圖書閱讀量為3.76本,。同時,,在數(shù)字閱讀和聽書等新形式閱讀習慣中,農村成年居民的閱讀率也要比城鎮(zhèn)成年居民更低,。 “多多讀書月“的意義正在于此,。某種程度上說,“多多讀書月“既有公益情懷的承載,,也有對目標用戶需求的把握,,更有對消費趨勢的引領。 / 02 / 嘗試“公益+商業(yè)”模式 回顧“多多讀書月”的成功,,有幾點值得行業(yè)借鑒: 首先,,消費活動IP化。通過一年1-2季“多多讀書月”的持續(xù)舉辦,讓人們養(yǎng)成閱讀習慣,,并擴大活動的社會影響力,。 第一季“多多讀書月”于2021年4月發(fā)起,第四季在2022年8月底開啟,。相比于此前三季,,本季讀書月進行了產品迭代,以億元讀書基金增大官方補貼力度,、擴大書目補貼范圍,,釋放百億補貼頻道資源,繼續(xù)設立“多多讀書月”線上專區(qū),,聯(lián)合人民文學出版社,、商務印書館等知名圖書品牌,同時更新數(shù)字閱讀館,,進一步推動“平價好書,、全民悅讀”。 通過一年多來的持續(xù)推廣,,“多多讀書月”已經與“平價正版經典好書”形象緊密結合在一起,,在圖書消費者群體中形成了強大的品牌影響力,并通過“為你讀書”等公益捐贈活動,,在全社會范圍內形成了良好的口碑,。 其次,供給側和需求側雙重發(fā)力,,通過解決出版社,、作者、讀者三個關鍵要素的痛點,,以達到活動效果最大化。 在出版社端,,拼多多通過直接與權威出版社和知名圖書品牌合作,,打造“平價正版公益聯(lián)盟”,聯(lián)合啟動“多多讀書月”,,推動優(yōu)質圖書正版圖書面向大眾,。這在一定程度上解決了紙質書銷量不振的行業(yè)痛點。在作者端,,拼多多聯(lián)合作家發(fā)起“眾聲創(chuàng)作者計劃”,,以“眾聲沙龍”的方式清談時代與創(chuàng)作,幫助更多優(yōu)秀作家面向大眾,,為讀者們帶來更佳的閱讀體驗,。而在讀者端,拼多多以讀書基金、百億補貼等形式,,讓紙質書購買價格變得平易近人,,吸引更多讀者閱讀好書。 第三,,線上線下全渠道推動活動效果的落地,。在線上通過平價好書獲得讀者們自發(fā)宣傳,在線下則通過公益捐贈圖書活動承擔社會責任,。 在“多多讀書月”活動期間,,拼多多在線上投入百億補貼、焦點banner位等重點資源,,以優(yōu)質平價正版圖書引發(fā)消費者在豆瓣,、微博、小紅書,、朋友圈諸多平臺自發(fā)宣傳,。 在線下通過“為你讀書”公益捐贈行動,助力偏遠地區(qū)的高原,、山區(qū),、鄉(xiāng)村。從2021年4月自四川省涼山彝族自治州啟動以來,, 拼多多“為你讀書”公益捐贈行動的足跡,,遍布了西藏、新疆,、甘肅,、青海、貴州,、陜西,、安徽、云南,、湖北,、江西等地的山區(qū)中小學、特殊學校,,截至2022年7月,,累計捐贈圖書達25萬冊。 回過頭來看,,持續(xù)性且立體化的“多多讀書月“,,不僅為幫助更多人群讀好書,助力 “全民閱讀”,,吸引更多人買好書,,為圖書產業(yè)搭建了其健康發(fā)展的立交橋。 / 03 / 為什么總是拼多多? 拼多多成為知識普惠的推手,,并非偶然,,而是在全面透徹地理解自身在商業(yè)世界和社會生態(tài)中的定位之后,尋找到的帕累托最優(yōu)解,。 在下沉市場上,,拼多多有著與生俱來的的優(yōu)勢,更在資源整合和用戶運營方面有著豐富的經驗,。 以農產品為例,,拼多多采用“原產地直發(fā)”模式,打造農產品超短供應鏈,,幫助農民實現(xiàn)更大利潤,;并通過流量資源傾斜、百億補貼等舉措,,為農產品打造專屬品牌形象,,提高優(yōu)質農產品的市場知名度。此外,,拼多多通過新農人培育,、農業(yè)專家和產業(yè)專家制定解決方案、農業(yè)數(shù)字化科技應用等形式,,推動農業(yè)振興,。 這些投入,為農民們帶來了實打實的好處,,也強化了拼多多在電商行業(yè)中的硬實力,。同時,在農產品領域形成的優(yōu)勢,,讓拼多多農產品上行戰(zhàn)略在市場上實現(xiàn)了強大的競爭力,。 在知識普惠上同樣如此。從某種程度上說,,知識普惠是拼多多鄉(xiāng)村振興實踐的延續(xù)和延伸,。通過整合出版商和作者資源,推動下沉市場用戶能夠閱讀到優(yōu)質平價正版圖書,,促進農村居民精神文明升級。 根據(jù)2021年 “多多讀書月”開展情況,,在兩季“多多讀書月”活動期間,,大學生群體拼單量同比增長387%。而相比于第一季“多多讀書月”,,第二季中95后讀者訂單量同比增長62.5%,,00后訂單量同比增長58%,來自全國各地的年輕白領、大學生群體正在成為“多多讀書月”的忠實“粉絲”,。這些年輕群體加入拼多多,,有助于優(yōu)化拼多多用戶結構,為拼多多帶來更為健康的成長狀態(tài),。 與此同時,,通過舉辦“多多讀書月”等知識普惠活動,拼多多正將自身優(yōu)勢延伸至圖書領域,。 在電商領域,,拼多多是后起之秀,在核心品類上積累較淺,。舉辦四季“多多讀書月”后,,拼多多打通了圖書品類從出版商到經銷商再到消費者的全部鏈路,并憑借平臺強大的整合能力將之內化為自身的競爭力,。而 “多多讀書月”也成為其在知識品牌方向上的代表IP,。 可以看到,拼多多在推動知識普惠,,讓更多人群體享受到優(yōu)質平價正版好書的同時,,也實現(xiàn)了在商業(yè)領域的突破。在這個過程中,,拼多多與社會形成了“共生向上”的良性循環(huán),,這正成為拼多多能夠穩(wěn)固成長的基礎,亦是其向上發(fā)展的動力,。 |
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