前言
一,、財務共享融入企業(yè)財務管理工作的策略 1.更加緊密的業(yè)財結合模式 財務共享的建立,進一步促進了財務組織職能的轉型,,明確了各層級財務人員的職能分配,。財務管控節(jié)點推向業(yè)務前端,改變了以前財務事后管控的模式,。這種業(yè)務流程的管理更需要強化業(yè)財結合,。財務人員的角色從記賬型財務和監(jiān)督型財務向協(xié)作性財務轉變,將財務嵌入業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)當中,。業(yè)務部門與財務部門相互配合,、數(shù)據共享,形成財務人員懂業(yè)務,、業(yè)務人員懂財務的混凝土式業(yè)財結合模式,。 2.支持財務共享的信息系統(tǒng) 財務共享服務高度依賴管理信息系統(tǒng),管理信息系統(tǒng)是企業(yè)組織結構,、信息學技術和管理理念的有機結合,。ERP系統(tǒng)的廣泛應用為企業(yè)內外部信息集成提供了多組織的管理模式,也為財務共享服務的管理信息系統(tǒng)建立奠定了基礎,。電子影像系統(tǒng)作為財務共享服務的核心支持板塊,,將各種實物單據轉換為電子影像,實現(xiàn)電子影像的采集,、傳輸,、存儲和查詢功能,實現(xiàn)了財務共享異地會計處理構想,。此外,,網上報銷、電子檔案,、會計核算系統(tǒng)等一系列信息系統(tǒng)的整合,,以及移動互聯(lián)網在財務共享服務中的運用,,使企業(yè)業(yè)務流程的5A模式(任何人可在任何時間、任何地點,,通過任何設備接入互聯(lián)網,,處理業(yè)務相關的任何事)成為可能。 3.合理高效的業(yè)務流程規(guī)劃 財務核算工作具有重復性高,、業(yè)務量大,、標準化程度高等特點。財務核算工作是傳統(tǒng)的財務共享服務模式中最基礎,、最核心的業(yè)務,,主要包括總賬管理、采購與付款管理,、銷售與應收管理,、資產管理、成本管理和現(xiàn)金管理,。業(yè)務流程設計的流暢性很大程度決定了業(yè)務執(zhí)行的效率和質量,。共享服務業(yè)務設計之初,首先梳理統(tǒng)一全集團業(yè)務活動,、流程和單據,。與集團各級財務人員充分溝通,掌握各環(huán)節(jié)關鍵要素,。通過進行流程再造,,實施規(guī)范性的標準和程序,,首先在小范圍開展試點工作,,針對業(yè)務流程試運行過程中暴露出的問題進行不斷優(yōu)化改進,繼而在全級次逐漸推廣實施,。合理高效的業(yè)務流程設計能夠大幅提高財務效率,,提升用戶體驗,能較好地體現(xiàn)財務共享服務價值,。 4.強化財務流程管理工作方式 要將財務流程管理共享模式的優(yōu)點完整地反映到運營與管理工作中,,企業(yè)可以從管理者的思想出發(fā)并加以改進,從而確保每一位管理者都能意識到財務流程管理的重要積極意義,。企業(yè)應該根據財務管理工作的具體問題和需求,,加強對財務管理體系的優(yōu)化,使管理層和基層員工都能夠意識到自身的責任和職能,,以充分發(fā)揮每一個財務工作人員的作用,,提高財務管理人員的資源利用率,提升企業(yè)財務管理工作的效率和質量,。另外,,企業(yè)應該進一步優(yōu)化流程管理工作方式,,落實監(jiān)督管理工作,為財務共享服務的形成提供一個強大的財務管理流程,,并針對企業(yè)業(yè)務的實際狀況和財務共享模式的發(fā)展趨勢,,研究改變企業(yè)財務流程管理工作的方式方法,從企業(yè)財務管理流程的合理性出發(fā)提高企業(yè)財務管理工作的有效性,。 5.探索RPA機器人流程自動化及大數(shù)據分析的運用 我國的信息化技術水平已經得到了進一步的提高,,尤其是RPA機器人流程自動化、大數(shù)據分析技術的產生,,這種數(shù)據處理技術的應用在一定程度上為各行各業(yè)的發(fā)展開辟了新的道路,。RPA功能強大,容易學習掌握,,能模仿人在計算機上的操作,,大量處理重復性工作,24小時不間斷執(zhí)行任務,。在前期設計好程序后,,RPA能做到零出錯,避免人為失誤,,大幅提升工作效率,。大數(shù)據的技術應用豐富,從關系數(shù)據,、數(shù)據倉庫到聯(lián)機分析,、數(shù)據挖掘可視化。大數(shù)據分析可以幫助企業(yè)在海量數(shù)據中挖掘更有價值的信息,。財務共享中心逐步成為企業(yè)的數(shù)據中心,,通過大數(shù)據分析對企業(yè)的財務狀況進行充分的了解,可以支持企業(yè)管理層作出更科學明智的戰(zhàn)略及經營決策,。在財務共享服務及財務管理工作中,,積極探索新技術的應用有著巨大的優(yōu)勢和價值。 二,、財務共享服務中心創(chuàng)建的核心過程 1.開展前期調查和戰(zhàn)略定位工作 在落實財務共享服務的前期準備工作時必須做到從嚴把握,,在前期首先要做好對計劃執(zhí)行情況的全面檢查,以了解目標企業(yè)的經營情況,。在前期項目中,,做好以下3個管理工作至關重要:第一,了解企業(yè)機構,、經營狀況,,對企業(yè)進行詳細分析,摸清企業(yè)管理架構和經營的具體細節(jié),,如流程,、人員的工作效率等,,以便對搜集到的內容加以綜合總結,為制定財務共享服務工作方案提出關鍵的依據信息,。第二,,研究企業(yè)經營成本費用狀況,做好成本費用效益報表的制作,。制定的成本費用效益報表重點就是把成本費用,、經濟效益等均加以具體化,考慮周全并獲取與現(xiàn)實一致的經濟信息,。第三,,在前期工作開始時要使企業(yè)全體員工都意識到建立財務共享服務的重要性,從而獲得員工的理解支持,,不僅僅是企業(yè)要加強重視,,連基層職工也要主動配合財務共享服務建設工作。 2.落實共享中心選址與設計實施工作前期的市場調研 管理工作結束以后,,就步入了共享服務中心選址與業(yè)務流程設計階段,,整個過程有以下4個階段:第一,明確要建設的財務共享中心種類,,根據目標,,進行財務共享服務中心的選址。選址時要充分考慮建設成本,、環(huán)境,、人力資源和基礎設施等因素。第二,,明確運營模式,,制定相關制度,革新結構組織,。第三,,流程再造,,根據財務共享建設目標,,兼顧管控需求和執(zhí)行效率,重新審視設計業(yè)務環(huán)節(jié),,合理設計標準化業(yè)務流程,。第四,搭建信息系統(tǒng)云平臺,。一個高效先進的信息系統(tǒng)是財務共享服務得以實施的載體,,它保證了財務共享服務的落實效果。財務共享服務的創(chuàng)立是企業(yè)內部財務管理的一個重大突破,,因此,,開展企業(yè)財務共享服務必然會實現(xiàn)對企業(yè)內在財務模式的創(chuàng)新,,對財務部門的工作流程加以創(chuàng)新,從而使企業(yè)財務共享服務功能得以良好的實現(xiàn),。企業(yè)在成功建立了財務共享服務模式以后,,根據集團內部財務部門進行的不同職能的分配,適應企業(yè)發(fā)展的新模式,。根據財務共享服務的基本思路,,企業(yè)集團下屬的分子機構將取消財務核算職能和人員,僅保留財務分析,、業(yè)務支持,、報稅等財務職能。財務共享中心主要承擔集團范圍的財務核算職能,,還可以承擔財務分析等職能,。集團總部財務部門則集中精力在企業(yè)戰(zhàn)略政策制定、管理會計,、企業(yè)投融資,、稅務籌劃和內部稽查等職能上。企業(yè)在進行組織架構的選擇時,,也應參考國內外較先進的財務共享服務組織架構,。 3.關注實施過程重點環(huán)節(jié) 財務信息公共服務中心的成立,可以將企業(yè)財務人員從日常行政事務管理中脫離開來,,轉向開展其他高價值的社會活動,,從而促進企業(yè)財務從業(yè)者由核算型向價值型、決策型的轉化,,從而達到企業(yè)財務精細化,、效率化和專業(yè)化。財務共享服務中心既是財務管理中心,,主要承擔著整個集團企業(yè)及各成員企業(yè)的會計核算業(yè)務,,包含了會計信息審查、資本結算工作,、會計報表編制和會計檔案管理工作等各項管理工作,,同時又是整個企業(yè)的信息處理中樞,能夠開展財務管理資源挖掘與分析,,并進行多維度數(shù)據分析和預警,。所以,企業(yè)在構建財務服務體系的過程中,,應該重點管控各個部門,、各個環(huán)節(jié)。此外,企業(yè)還應重視外界因素的影響,,例如,,財務共享的構建對地理位置的確定有很高要求,財務共享服務中心的構建往往受地域經濟社會環(huán)境,、人員的生活習慣及文明水平和基礎設施的制約,。在進行財務共享服務中心構建時,需要優(yōu)秀財務人才的支持,。人才管理和培養(yǎng)也是一個需要重點關注的工作,。企業(yè)應該注重提升財務管理人員的工作能力,以財務共享服務中心的建立為契機,,加速推進財務管理人員轉型,。按照自身的工作方向和技能范圍進行專業(yè)化分工,匹配適合的工作內容,,并建立有效的績效評級體系,,提高員工的財務工作成效。 結語大型企業(yè)創(chuàng)建財務共享服務中心不僅僅是信息系統(tǒng)的建立,,也不是簡單地將財務人員集中在一起辦公,,而是一個系統(tǒng)性工程。實施過程首先必須要明確財務共享服務中心的戰(zhàn)略定位,,經過嚴謹?shù)脑u估,,制定科學的方案,一絲不茍地推進落實,,才能實現(xiàn)既定目標,,充分發(fā)揮財務共享服務的價值。 |
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