• 70%的消費(fèi)者決策是在終端售點(diǎn)完成

• 90%的消費(fèi)者不會(huì)在一個(gè)貨架前停留2分鐘

• 60%的消費(fèi)者不會(huì)走完整個(gè)售點(diǎn)

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大量研究表明,，產(chǎn)品生動(dòng)化可以有效增加30%以上的銷(xiāo)量。

這組數(shù)據(jù)反饋到企業(yè)管理層,，很多老板大手一揮：今年我們要投入GMV的5%做產(chǎn)品生動(dòng)化工作,。誰(shuí)來(lái)做呢？毋庸置疑是業(yè)務(wù)員,，品牌自己的業(yè)務(wù)員也好,，經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)員也好。但可笑的是,，這5%的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用可能0.1%都不會(huì)給到業(yè)務(wù)員,，他們能拿到的只有基礎(chǔ)的考勤工資。

沒(méi)有物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),，只有冰冷的數(shù)字考核,。這就不難理解，在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,，業(yè)務(wù)員對(duì)著手機(jī)屏幕拍,、電腦屏幕拍、一個(gè)門(mén)店多次擺拍,、不同擺放位置重復(fù)拍等種種作弊行為,。

當(dāng)然，為了提高業(yè)務(wù)員的作弊成本,，企業(yè)也煞費(fèi)苦心,，在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部檢核團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，也會(huì)自研或采購(gòu)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用于業(yè)務(wù)員的拜訪工具,，或帶有LBS定位,、照片水印，或僅支持實(shí)時(shí)拍照等功能,。

但一線業(yè)務(wù)人員的“反偵察”能力也是不容小覷的,，企業(yè)能新增幾個(gè)反作弊功能，業(yè)務(wù)員就可以安裝幾個(gè)“破解”工具,。即便是將防作弊能力做到極限,，也無(wú)法解決另一個(gè)問(wèn)題：人力極限,。

一個(gè)成熟飲料公司的業(yè)務(wù)員一周要完成200家門(mén)店的走訪和服務(wù)，平均到每一天也近30家,，還是在幾乎無(wú)休的情況,。這樣的工作強(qiáng)度，即便拍攝上傳的照片是真實(shí)的,，又怎樣能保證,，今天的陳列效果就是明天或后天的陳列現(xiàn)狀呢？

“大禹治水不在堵在于疏”,，平衡企業(yè)與業(yè)務(wù)員之間的博弈亦是如此,。在企業(yè)制定了科學(xué)的陳列標(biāo)準(zhǔn)之后，終端執(zhí)行者的主動(dòng)性,、陳列檢核的工作頻率,、AI技術(shù)的檢核能力，對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)一樣不可或缺,。

1,、主動(dòng)性怎么提高？

最好的管理方法一定不是懲罰而是激勵(lì),，想提高業(yè)務(wù)員終端執(zhí)行積極性，可以將日常的陳列工作拆解成一次次的陳列任務(wù),，如果業(yè)務(wù)員每完成一次陳列執(zhí)行工作就能解鎖企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì),，一定會(huì)比天天擔(dān)心拿不到全勤獎(jiǎng)更加有工作的動(dòng)力。

當(dāng)然,，為了制造業(yè)務(wù)員完成任務(wù)解鎖獎(jiǎng)勵(lì)的驚喜感,，同時(shí)減少費(fèi)用層層流轉(zhuǎn)帶來(lái)的灰色流失，企業(yè)可以將這套流程在線化：在線領(lǐng)取任務(wù),、在線拍攝圖像,、在線AI審核、在線獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放,。

2,、陳列氛圍如何保持？

貨架的狀態(tài)每天都在變動(dòng),，這要求陳列的工作必須高頻進(jìn)行才能達(dá)到品牌要求的氛圍,。既然業(yè)務(wù)員到店的次數(shù)是有限的，那能不能利用店主長(zhǎng)期在店的優(yōu)勢(shì)讓他們成為企業(yè)的理貨員,，高頻執(zhí)行,？要實(shí)現(xiàn)這個(gè)路徑，企業(yè)同樣要解決幾個(gè)問(wèn)題：獎(jiǎng)勵(lì)給到店主,，工具給到店主,，工具對(duì)于店主來(lái)說(shuō)還必須是友好的,，不能制造使用障礙。

3,、AI能力如何保障,？

面對(duì)門(mén)店主、業(yè)務(wù)員,，甚至是導(dǎo)購(gòu)員,、臨促員等各種角色都可以參與的“AI陳列檢核”形式，企業(yè)除了通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)直達(dá)撬動(dòng)執(zhí)行者的積極性,，也必然需要在技術(shù)能力上有所保障,，提高審核的效率以及防作弊門(mén)檻。

為了還原真實(shí)的商品陳列信息,，惠合科技AI算法團(tuán)隊(duì)在技術(shù)能力上不斷探索,，除了可以為企業(yè)提供多種包裝識(shí)別、價(jià)簽排位識(shí)別,、POSM識(shí)別,，貨架冰柜等常規(guī)場(chǎng)景識(shí)別、堆頭掛條等密集場(chǎng)景識(shí)別,，以及模糊,、傾斜、遠(yuǎn)近景等特殊場(chǎng)景識(shí)別以外,，還多方位升級(jí)了防作弊識(shí)別技術(shù),。

例如：采用AI視頻識(shí)別算法，用視頻識(shí)別代替照片識(shí)別,；通過(guò)海量影像識(shí)別,，提供翻拍圖像、重復(fù)圖像的鑒別能力,；在冰柜,、貨架場(chǎng)景下，提供后排商品與首排商品排列不一致的鑒別能力,；基于對(duì)手機(jī)拍攝環(huán)境的二維即時(shí)定位和地圖構(gòu)建,，提供視頻中冰箱和貨架商品信息的識(shí)別能力等。

通過(guò)模式創(chuàng)新和技術(shù)升級(jí),，“一邊開(kāi)渠道一邊筑高墻”的路徑,，如今在快消品生動(dòng)化陳列的實(shí)踐上已經(jīng)卓有成效。這也恰好驗(yàn)證了惠合科技一直以來(lái)提倡以"AI陳列自檢"的形式為企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效的可行性,。目前,，惠合科技“AI陳列識(shí)別”方案已經(jīng)與可口可樂(lè)、瑪氏箭牌等眾多快消品牌在實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中進(jìn)行了落地,。

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