由于我一直在研究新生代人才成長(zhǎng)與管理的解決方案,，所以會(huì)跟很多老板進(jìn)行交流，在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),，老板們關(guān)于新生代員工的管理始終有兩個(gè)困惑,，那就是人性好還是狼性好？是要采取人性化管理,，還是強(qiáng)勢(shì)化管理,？

中國(guó)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)永遠(yuǎn)有一個(gè)管理痛點(diǎn)就是粗放型管理,，我們都是摸著石頭過(guò)河的,，所以在管理當(dāng)中很多人還是采取經(jīng)驗(yàn)型管理。

中國(guó)企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，一定要從經(jīng)驗(yàn)型管理轉(zhuǎn)向職業(yè)化管理,，而這也是中國(guó)企業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中會(huì)遇到的兩大難題,。

第一,，企業(yè)管理缺乏規(guī)范化,。

拍腦袋做決定，拍胸脯做保證,，拍大腿后悔了,，拍屁股走人了。

第二,，從業(yè)人員缺乏職業(yè)化,。

90后之前的員工很少有接受過(guò)職業(yè)化訓(xùn)練的人，所以從90后員工進(jìn)入職場(chǎng)開(kāi)始,，每年我們都會(huì)幫助很多500強(qiáng)企業(yè),，從新員工入職開(kāi)始做職業(yè)化訓(xùn)練，一是快速提升員工的崗位勝任力,，二是有效降低員工的非正常流失率,。

把這兩個(gè)問(wèn)題分別展開(kāi)：

首先，企業(yè)管理缺乏規(guī)范化,，通過(guò)我采訪的一些60后的前輩,，包括70、80,、90,，甚至00后，最后總結(jié)如下：

60后管理靠情感,，通俗一點(diǎn)講就是師傅帶徒弟,，那時(shí)候經(jīng)常會(huì)有一句話叫一日為師，終身為父,，過(guò)節(jié)的時(shí)候要去給師傅拜年,；

70后管理靠制度，這跟70后的性格,，成長(zhǎng)環(huán)境,，包括新的模式有關(guān)，他們對(duì)制度的遵循程度是非常高的,；

80后管理靠文化,，不同的企業(yè)都有不同的文化；

90后管理靠職業(yè)化,，這也是我們公司這十年一直在推行的,；

00后管理靠全面賦能，因?yàn)閷?duì)他們的要求很高，不斷地提升他們的人才效能比,，提升人才密度,，對(duì)他們的賦能成長(zhǎng)培訓(xùn)要求也更高。

規(guī)范化管理有“十化”：

決策程序化,；

考核定量化,；

組織系統(tǒng)化；

權(quán)責(zé)明晰化,；

獎(jiǎng)罰有據(jù)化,；

目標(biāo)計(jì)劃化；

業(yè)務(wù)流程化,；

措施具體化,；

行為標(biāo)準(zhǔn)化；

控制過(guò)程化,；

你可以對(duì)照一下目前你的企業(yè)在管理當(dāng)中缺少什么,，然后要把它補(bǔ)上來(lái)。

不管經(jīng)驗(yàn)型管理走向職業(yè)化管理,，還是規(guī)章管理,，核心一定是人性化，人性化一定要建立在標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的基礎(chǔ)上,。

學(xué)會(huì)尊重人,，新生代員工追求平等和互相尊重；

學(xué)會(huì)激活人,，不經(jīng)過(guò)職業(yè)化培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的消耗和成本,；

學(xué)會(huì)成就人，建立好職業(yè)發(fā)展通道,，讓有能力,，有目標(biāo)的員工獲得更多機(jī)會(huì)；

過(guò)去員工的成長(zhǎng)發(fā)展經(jīng)歷三個(gè)階段：

第一個(gè)階段,，摸著石頭過(guò)河,，靠機(jī)會(huì)；

第二個(gè)階段,，師傅帶徒弟,，靠經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)師傅的能力決定了徒弟的上限,，最后就會(huì)導(dǎo)致成長(zhǎng)路徑太窄,，應(yīng)對(duì)危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)太大；

第三個(gè)階段,，我們現(xiàn)在幫助企業(yè)培養(yǎng)職業(yè)化員工的時(shí)候,，設(shè)置了雙導(dǎo)師模型，技能導(dǎo)師提升崗位勝任力，解決生存問(wèn)題,，職業(yè)導(dǎo)師提升職業(yè)化水平,，解決發(fā)展問(wèn)題，兩個(gè)方面相輔相成,，缺一不可,。

修煉職業(yè)人三要素：

第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化；

第二個(gè)規(guī)范化,；

第三個(gè)制度化,；

體現(xiàn)在一個(gè)職業(yè)人的語(yǔ)言上,、行為上,、心理狀態(tài)上。

語(yǔ)言上,，作為職業(yè)人說(shuō)話的時(shí)候要說(shuō)向上的話,，不要老說(shuō)一些消極抱怨的話，抱怨只能體現(xiàn)出你的無(wú)能,。

行為上,，每個(gè)企業(yè)都有企業(yè)文化，我們中國(guó)人是禮儀之邦,，站有站相,，坐有坐相這很重要。

心理狀態(tài)上,，未來(lái)的壓力和挑戰(zhàn)會(huì)持續(xù)增加,，所以要讓自己的內(nèi)心變得強(qiáng)大一點(diǎn)。

怎么培養(yǎng)合格的職業(yè)人,？

我們可以通過(guò)五步法,，訓(xùn)練培養(yǎng)合格的職業(yè)人：

第一步，學(xué)會(huì)改變和調(diào)整自己的心態(tài),；

第二步,，學(xué)會(huì)改變和調(diào)整自己的狀態(tài)；

第三步,，學(xué)會(huì)改變和調(diào)整自己的習(xí)慣,；

第四步，學(xué)會(huì)改變和調(diào)整自己做事的方式,；

第五步,，學(xué)會(huì)改變和調(diào)整自己為人處事的方式；

要從新員工開(kāi)始賦能培養(yǎng),，想要培養(yǎng)成職業(yè)人,，就要從以下八個(gè)方面入手，這也是我們給新員工做訓(xùn)練營(yíng)的時(shí)候，一定要講的八堂課,。

第一個(gè),，角色認(rèn)知和定位；

第二個(gè),，職業(yè)生涯與規(guī)劃,；

第三個(gè)，職業(yè)素養(yǎng)與禮儀,；

第四個(gè),，情緒與壓力管理；

第五個(gè),，溝通與問(wèn)題解決,；

第六個(gè)，時(shí)間與目標(biāo)管理,；

第七個(gè),，溝通與績(jī)效管理；

第八個(gè),，科學(xué)工作的方法與復(fù)盤,；

如何培養(yǎng)職業(yè)化員工？在《如何學(xué)會(huì)自我成長(zhǎng)》的課程中會(huì)詳細(xì)的教你,，包括給到你一步一步的解決方案和工具,。

結(jié)合以上8點(diǎn)可以對(duì)照一下，目前在你的公司當(dāng)中,，員工的轉(zhuǎn)變上還缺失哪一方面,，記得要第一時(shí)間補(bǔ)上來(lái)。

想做好管理的規(guī)范化和員工的職業(yè)化,，還必須要做好解決方案,，建立學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)是解決一切問(wèn)題的根源,。

一個(gè)人不學(xué)習(xí)會(huì)變得盲目,；

一個(gè)組織不學(xué)習(xí)會(huì)變得危急；

是否能建立學(xué)習(xí)組織,，有三步走,，四大核心和五項(xiàng)修煉：

三步走。

第一步,，建立學(xué)習(xí)中心,。

要掛牌，比如我們輔導(dǎo)的有些企業(yè)特別小,，我們就做一個(gè)學(xué)習(xí)中心,，如果比較大的企業(yè)就做一個(gè)企業(yè)商學(xué)院,，如果在更大的企業(yè)就做一個(gè)企業(yè)大學(xué)，在內(nèi)部掛牌成立,，要有開(kāi)營(yíng)儀式,，全人參與，而且領(lǐng)導(dǎo)要任職,，讓整個(gè)學(xué)習(xí)型組織有了架構(gòu),。

第二步，建立師資庫(kù),，內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè),。

各個(gè)部門老大一定要學(xué)會(huì)講課，當(dāng)他會(huì)培訓(xùn)的時(shí)候,，他也會(huì)把日常的問(wèn)題進(jìn)行換位思考,，同時(shí)也倒逼他更快的成長(zhǎng)和進(jìn)步，養(yǎng)成自動(dòng)自發(fā)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。

同時(shí)也要做好課程體系建設(shè),，根據(jù)目前出現(xiàn)的問(wèn)題設(shè)置課程,，只有解決員工的實(shí)際問(wèn)題,，員工才愿意培訓(xùn)，這幾件事如果你不會(huì)都可以找我,。

第三步,，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。

這一點(diǎn)對(duì)目前中國(guó)的很多企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常難的,，因?yàn)槲覀冎袊?guó)職業(yè)人真的是不太熱愛(ài)學(xué)習(xí),，在國(guó)外，職業(yè)人為了在職場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng),，不但企業(yè)培訓(xùn)很重視,，自己也會(huì)自掏腰包到外面學(xué)習(xí)，而我們中國(guó)很多企業(yè)是不愿意花大價(jià)錢去做培訓(xùn)的,，所以想做好學(xué)習(xí)型組織,，一定要營(yíng)造好學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)氛圍,。

四大核心,。

第一個(gè)，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,，所有的學(xué)習(xí)一定要跟業(yè)績(jī)掛鉤,，解決實(shí)際問(wèn)題，包括做管理也是一樣,，一切都是為了提升業(yè)績(jī),。

第二個(gè),，從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去，這一點(diǎn)華為做的非常棒,，所有的案例一定要源自于企業(yè)的本身,，學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)與工作實(shí)踐要結(jié)合，這樣還會(huì)做到知行合一,。

第三個(gè),，讓最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人。

第四個(gè),，建立激勵(lì)機(jī)制,，物質(zhì)、精神,、還有晉升機(jī)制,。

五項(xiàng)修煉。

第一項(xiàng),，學(xué)會(huì)自我超越,，每個(gè)人都要有追求，而不是得過(guò)且過(guò),，要學(xué)會(huì)自我突破,；

第二項(xiàng)，心智建設(shè),，華為在這塊做的非常棒,，每一個(gè)困難背后都有一個(gè)禮物，養(yǎng)成不怕困難,，把那些困難當(dāng)做成長(zhǎng)進(jìn)步的階梯,；

第三項(xiàng)，建立共同的愿景,；

第四項(xiàng),，學(xué)習(xí)常態(tài)化、全員化,、規(guī)范化,；

第五項(xiàng)，通過(guò)建立群組織,，更好地進(jìn)行職業(yè)化進(jìn)程的訓(xùn)練,；

企業(yè)的如今的目標(biāo)即是培養(yǎng)更多的職業(yè)化員工，讓管理工作越來(lái)越規(guī)范,，學(xué)習(xí)是解決一切問(wèn)題的根源,，當(dāng)全員職業(yè)化時(shí)，相信你的企業(yè)無(wú)論面對(duì)任何困難,，都將戰(zhàn)無(wú)不勝,。