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連續(xù)三天過(guò)周末,，聽(tīng)起來(lái)可能是天方夜譚，但對(duì)于美國(guó)Elephant Ventures的員工來(lái)說(shuō)卻是現(xiàn)實(shí),。這家總部位于紐約市的軟件和數(shù)據(jù)工程公司于年20208月開(kāi)始試運(yùn)行每周四天工作制,，以幫助員工在新冠大流行期間保持工作與生活的平衡，調(diào)整心理狀態(tài),。該公司于年20203月實(shí)現(xiàn)完全遠(yuǎn)程辦公,，并于年20208月開(kāi)始，永久實(shí)行每周四天工作制,。
無(wú)獨(dú)有偶,，年202012月，聯(lián)合利華新西蘭公司宣布,，在新冠大流行導(dǎo)致工作習(xí)慣發(fā)生變化后,，公司將試行每周四天的全薪工作。此前,，微軟于2019年在日本試行了為期四天的工作周,，并表示每位員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與去年同期相比提高了近40%。
21年2011月1日,，英國(guó)Atom Bank宣布：為維護(hù)Atom員工的“身心健康”并提高工作效率,，Atom決定從21年2011月1日開(kāi)始，對(duì)所有員工采取每周四天工作制且保證員工福利,，不會(huì)減薪,。Atom Bank是迄今為止采取這一舉措最大的英國(guó)公司。
2022年6月,，英國(guó)將試點(diǎn)實(shí)施“每周四天工作制”,。該計(jì)劃由非營(yíng)利性4 Day Week Global、Autonomy,、a think tank,、4 Day Week UK Campaign、劍橋大學(xué),、牛津大學(xué)和波士頓學(xué)院的研究人員合作運(yùn)行,。此次試點(diǎn)將持續(xù)6個(gè)月，涉及70家公司的3300名員工,，覆蓋金融業(yè),、服務(wù)業(yè)和餐飲業(yè)等多個(gè)行業(yè),。在該試點(diǎn)計(jì)劃中，工人僅需在平時(shí)每周工作的80%時(shí)間上班,，并獲得全部員工福利和100%的工資,，但需保持100%的生產(chǎn)力。
針對(duì)此項(xiàng)計(jì)劃,，倫敦一家啤酒廠(chǎng)的品牌經(jīng)理Sienna O'Rourke表示：“我們最大的目標(biāo)是改善員工的心理健康和福利,，新冠大流行已經(jīng)讓我們對(duì)工作以及如何改善員工的生活進(jìn)行了很多思考。我們這樣做是為了改善員工的生活,，并成為世界進(jìn)步變革的一部分,。”
Atom首席執(zhí)行官馬克馬倫在一份聲明中表示：“新冠大流行期間的經(jīng)歷,，打破了現(xiàn)代工作場(chǎng)所的許多神話(huà)，包括必須在辦公室工作,。每周工作四天將為我們的員工提供更多追求激情,、與家人共度時(shí)光并更好平衡工作與生活的機(jī)會(huì)。不僅僅是Atom,，每個(gè)公司都必須這樣做,，以便我們真正了解每周四天工作制是否會(huì)起作用。到目前為止,，我還沒(méi)有看到每周四天工作制導(dǎo)致的生產(chǎn)力或客戶(hù)服務(wù)水平下降,。作為20世紀(jì)遺留物的每周五天工作制不再適合這個(gè)時(shí)代，希望更多的公司能夠效仿Atom的做法,?！?/section>
與此同時(shí)，4 Day Week Global在新聞稿中指出,，每周四天工作制得到了政府的全力支持,，今年下半年將相繼在西班牙和蘇格蘭試行。4 Day Week Global首席執(zhí)行官Joe O'Connor表示：“工人們已經(jīng)證明他們可以'更高效,、更快速地’工作,。隨著我們從大流行中走出來(lái)，越來(lái)越多的公司認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的新前沿是生活質(zhì)量,，而減少工作時(shí)間,、以產(chǎn)出為中心的工作是賦予他們競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具?！?/section>
每周四天工作制在英國(guó)的試點(diǎn),，以冰島的研究為依據(jù)
21年207月4日，Autonomy在官網(wǎng)發(fā)布題為“Going Public: Iceland’s Journey to Shorter Working Week”的社會(huì)研究成果（圖1）[1],。此項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),，工作時(shí)間的減少并沒(méi)有導(dǎo)致生產(chǎn)力的下降,，反而保持或提高了生產(chǎn)力和服務(wù)供應(yīng)，改善了工人的健康和工作與生活的平衡,。
關(guān)于縮短工作時(shí)長(zhǎng)的一個(gè)普遍擔(dān)憂(yōu)在于,，其會(huì)導(dǎo)致過(guò)度工作，因?yàn)闉榱吮３窒嗤漠a(chǎn)出,，工人最終會(huì)通過(guò)正式或非正式的加班來(lái)彌補(bǔ)他們的“損失時(shí)間”,。但是，試驗(yàn)結(jié)果與這種擔(dān)憂(yōu)相矛盾,。兩項(xiàng)試驗(yàn)的中心目標(biāo)是確保在減少工作時(shí)間后提供的服務(wù)保持不變,。為了能夠在提供相同水平的服務(wù)的同時(shí)減少工作量，因此必須實(shí)施工作組織的改變,。最常見(jiàn)的做法是重新思考任務(wù)的完成方式,，如縮短會(huì)議時(shí)間、減少不必要的任務(wù)和輪班安排,。
此項(xiàng)研究選擇了雷克雅未克市東部的服務(wù)中心,、雷克雅未克兒童保護(hù)服務(wù)中心。選擇兩者是因?yàn)槊總€(gè)工作場(chǎng)所都存在高度壓力,，縮短工作時(shí)間旨在減少員工壓力,。此外，研究人員選擇了一個(gè)額外的工作場(chǎng)所作為對(duì)照組進(jìn)行比較,。試驗(yàn)于2015年3月開(kāi)始,，共有66名員工參與。參與者每周工作時(shí)間從40小時(shí)縮短到35或36小時(shí),，對(duì)照組工作時(shí)長(zhǎng)不作調(diào)整,。
在接下來(lái)的五年中，為了觀(guān)察縮短工作時(shí)間的長(zhǎng)期影響,，該試驗(yàn)的規(guī)模擴(kuò)大了近30倍,，包含約2500名參與人員（超過(guò)冰島人口的1%），試驗(yàn)場(chǎng)所不僅包括雷克雅未克市市長(zhǎng)辦公室,，還包括學(xué)校,、城市維護(hù)設(shè)施、各種殘疾人和有特殊需要的人的療養(yǎng)院等等,。試驗(yàn)?zāi)繕?biāo)為“了解是否可以成功縮短不規(guī)則輪班模式的工作時(shí)間,；縮短工作時(shí)間的長(zhǎng)期影響是否與觀(guān)察到的短期影響相似”。
在雷克雅未克兒童保護(hù)服務(wù)中心,，在此期間沒(méi)有從事任何緊急工作的員工在試驗(yàn)期間的加班時(shí)間保持不變：工作場(chǎng)所每月減少16小時(shí)（圖2）。對(duì)于應(yīng)對(duì)緊急情況的工作人員，在此期間,，每人每月確實(shí)增加了3小時(shí),，但總體減少的小時(shí)數(shù)仍然是每月16小時(shí)（每名工人凈增加13小時(shí)）。鑒于兒童保護(hù)服務(wù)提供全天候服務(wù),，這種小幅上漲是正常的,。沒(méi)有減少工時(shí)的對(duì)照組，其加班時(shí)間沒(méi)有變化,。
針對(duì)冰島政府研究方面,，在Westfjords警察局，沒(méi)有顯著變化,；在國(guó)稅局,，過(guò)度工作的情況略有增加，但這可以解釋為在此期間員工人數(shù)的減少,；在工商局,，試驗(yàn)期間加班時(shí)間有所減少，但幅度不大,；在移民局,，加班率下降，可能是由于審判前一年的案件量增加（圖3）,。
2服務(wù)提供和生產(chǎn)力受到了什么樣的影響？
在冰島政府試驗(yàn)前的采訪(fǎng)中,，工人們表示,，他們相信通過(guò)更加專(zhuān)注于工作流程、縮短會(huì)議時(shí)間和縮短咖啡休息時(shí)間,，可以保持類(lèi)似的服務(wù)水平,；一些工人擔(dān)心他們需要更快地工作，但另一些工人則期待縮短周五,，并認(rèn)為這是讓他們繼續(xù)前進(jìn)的“胡蘿卜”,。
冰島的試驗(yàn)表明，在許多情況下可以通過(guò)減少工作時(shí)間來(lái)提高生產(chǎn)力,；盡管提供服務(wù)所需的工作時(shí)間更少,，但工作場(chǎng)所保持了原有水平的服務(wù)?？傮w而言,，服務(wù)提供和生產(chǎn)力指標(biāo)要么保持在預(yù)期的變化水平內(nèi)，要么在試驗(yàn)期間有所上升,。
冰島的試驗(yàn)結(jié)果表明，工作時(shí)長(zhǎng)的壓縮，減輕了家庭壓力,，因?yàn)楣と擞懈鄷r(shí)間與伴侶共度以及參加家庭活動(dòng),；身心更放松，因?yàn)橛懈鄷r(shí)間可以與家人和朋友共度,；增加了個(gè)人可利用時(shí)間,，無(wú)論是在個(gè)人愛(ài)好方面，還是僅僅為了休息,；在周末有更多時(shí)間做家務(wù),，提高周末生活質(zhì)量；婚姻關(guān)系的男性將會(huì)承擔(dān)更大的家庭責(zé)任,，家庭分工更公平,；對(duì)“時(shí)間極度匱乏”的單親父母有積極影響；員工身體更健康,，有更多時(shí)間鍛煉身體,。
冰島的試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，試行每周四天工作制,，工人的生產(chǎn)力沒(méi)有下降,，同時(shí)，幸福感顯著提升,。這一發(fā)現(xiàn)也為英國(guó)試行每周四天工作制提供了依據(jù),。
縮短工作時(shí)長(zhǎng)看起來(lái)美好，但也有失敗案例,。2016年Agen嘗試推行“每天工作六小時(shí)”的工作模式,，結(jié)果并不令人滿(mǎn)意。Agen首席執(zhí)行官保羅·可科倫表示：“我們的想法是給人們更多的自由,，但我們發(fā)現(xiàn)事情開(kāi)始變成'我們得在這段時(shí)間里搞定所有事情’,，這讓員工倍感壓力。畢竟,，不是每一個(gè)人都能在六小時(shí)內(nèi)完成工作,，大部分人對(duì)提前下班非常滿(mǎn)意，但不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作又讓他們壓力倍增,?！弊詈螅珹gent公司放棄了“六小時(shí)工作制”,，采用所有人“兩天短時(shí)工作,、三天長(zhǎng)時(shí)工作”的模式。
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