文| yebo· 主播| 阿成

石油大王洛克菲勒說過一句話：

“假如溝通是一樣商品，我愿意付出比任何事物都高昂的價格來購買,?！?/p>

不會溝通的人，總是在無形中為自己筑起一道道圍墻,。

而一張會說話的嘴,，往往讓我們在生活中好運(yùn)連連、如魚得水,。

說話是本能,，但會說話卻是需要不斷學(xué)習(xí)的必修課。

真正會說話的人,，都懂得掌控開口的態(tài)度,，把握言語的分寸,。

壞話好說

《史記》里記載了一個故事,。

楚莊王有一匹愛馬因病而死，為了悼念,，他決定以大夫之禮將馬下葬,。

此舉遭到朝臣強(qiáng)烈反對,，認(rèn)為于禮不合。

許多大臣以死相諫,，但楚莊王仍堅持自己的想法,。

正當(dāng)群臣搖頭嘆息之際，侍臣優(yōu)孟突然嚎啕大哭,。

楚莊王吃了一驚,，問他：“愛卿，因何事而哭,？”

優(yōu)孟擦著眼淚,，說：

“堂堂楚邦大國，有何事辦不到,？

大王將愛馬以大夫之禮下葬,，不但不過分，還嫌輕視,。

我請大王以國君之禮葬之,，這樣諸侯們也會知道大楚的威武,。”

群臣聽到優(yōu)孟的這番話,，頓時嘩然,。

楚莊王卻沉默不語，良久,，他才開口：“是我有欠考慮,，為馬下葬一事，就此作罷,?！?/p>

優(yōu)孟熟知楚莊王的性情，知道強(qiáng)言硬諫,，只會適得其反,。

于是先順著他的意思說下去，含蓄地勸誡,，果然一舉奏效,。

曾國藩說：

“勸人不可指其過，須先美其長,；人喜則語言易入,，怒則語言難入?！?/p>

與人溝通的時候,，若措辭太過直截了當(dāng)，容易招致對方的反感,，甚至引發(fā)爭論與沖突,。

相反，把話說得婉轉(zhuǎn)一些,，對方心情愉悅,，也就更容易聽得進(jìn)去意見。

那些讓人不舒服的話,，不妨委婉含蓄地說出口,。

讓別人感到舒服，也使自己能游刃有余,，事半功倍,。

狠話柔說

美國心理學(xué)家馬歇爾說：

“也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是暴力的；但語言,，確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦,。”

網(wǎng)友@江東流分享過自己幼時上學(xué)的經(jīng)歷,。

小時候,，父親對他管教非常嚴(yán)格，教育方式也簡單粗暴,。

考試不及格或是不小心犯了錯,，對他就是一通臭罵。

“再不及格,，我絕不輕饒你,！”

“下次再敢這么干，你就滾出去吧,?！?/p>

每當(dāng)被父親批得體無完膚時，他就特別羨慕鄰居小杰,。

小杰的成績也不穩(wěn)定,，但即使考得再差，他爸爸火氣再大,，總能壓住,。

他常說的是：“你讓爸爸不止一次失望了，下次可要好好努力,?！?/p>

最終，江東流因父親的嚴(yán)厲責(zé)備,，心里不痛快,，上課也不專心，成績不見起色,。

而小杰,，由于心里沒有負(fù)擔(dān)，成績反而進(jìn)步很快,。

遇到事情,，一味說狠話，只能將別人拉入冰窖,，讓人心里留下陰影,。

柔和的言語，卻如春風(fēng)化雨,，更容易讓人接受,。

我有個堂妹，去年入職一所小學(xué),，由于剛到新環(huán)境,，不太適應(yīng)，她在一次展示課中評分很低,。

課后,，她被叫到校長辦公室,。

原本做好了挨批的準(zhǔn)備，沒想到校長只說了這么一句話：

“小李老師,，目前看來,，家長把孩子放在你的班上，可能不太放心,，你得盡快做出改變,。”

校長溫和的勸勉,，不僅讓堂妹松了口氣,，也使她真正卸下包袱，專心改進(jìn),，不久便奪得了第二次考評頭名,。

荀子說：

“傷人之言，深于矛戟,，與人善言,，暖于布帛?！?/p>

疾言厲色,，言辭中夾槍帶棒，往往給人造成難以愈合的傷口,。

而溫言細(xì)語,，卻能以柔克剛，融化人與人之間的冰山,。

說話柔和,，并非刻意討好，而是把別人放在心上,，處處體諒,。

話留三分軟，人留七分暖,。

開口時,，語速適當(dāng)放慢，語氣盡量溫和,，與人交往自然更加順心,。

大話小說

有句話說：

“驕傲是失敗的開頭，狂妄是智慧的盡頭,?！?/p>

一個人若是太高估了自己，注定就要輸?shù)靡粩⊥康亍?/p>

在某期《非你莫屬》中，一位叫楊興祥的求職者,，一上場就許下豪言壯語,。

他揚(yáng)言自己是商業(yè)奇才，愿意用智慧幫助企業(yè)家們功成名就,，并提出了月薪九萬的條件,。

可當(dāng)企業(yè)家們問起過往成績時,，他又拿不出一個成功的案例,。

面對百合網(wǎng)創(chuàng)始人慕巖提出的質(zhì)疑，他非但沒有做出解釋,，反倒說要給對方上一課,。

結(jié)果第一輪投票的時候，在場的企業(yè)家們?nèi)紲缌藷?，直接把他?dāng)場淘汰,。

老子有句至理名言：“大象無形，大音希聲,?！?/p>

聲調(diào)越高的人，越不會有太大的出息,；真正有實(shí)力的人,，從來嗓門都不大。

孔子講過一個故事,。

魯國有個將軍叫孟之反,，在軍隊打了敗仗時，他主動率領(lǐng)部下殿后,，抵擋敵軍追擊,。

等到安全回城后，大家都贊揚(yáng)他,，他卻回答道：

“并非是我勇猛,，實(shí)在是我的馬不肯走?！?/p>

孟之反的英勇有目共睹,，但是他并沒有因此而趾高氣揚(yáng)、大彰其能,。

相反,，他一直謙讓，毫不居功,，因而人們更加敬佩他了,。

曾國藩有一句名言：

“不說大話，不務(wù)虛名，不行架空之事,，不談過高之理,。”

真正的強(qiáng)者,，從來不會高談闊論,，吹噓自己，而是在低調(diào)中不斷完善自身,。

行走于世,，多檢視自我，找到自己所處的位置,。

把自己看小,，把事情做大，才能不斷增加人生的寬度和廣度,。

急話緩說

《禮記》中說：“水深則流緩,，人貴則語遲?！?/p>

說話太急,，往往無端生出是非，開口慢半拍,，才是化解矛盾,、維系關(guān)系的良方。

兩年前,，我在一家廣告公司工作,，曾因工作和一位同事起了爭執(zhí)。

當(dāng)時我們共同負(fù)責(zé)制作一期產(chǎn)品廣告,，我負(fù)責(zé)前期統(tǒng)籌和文案腳本,，他負(fù)責(zé)拍攝和剪輯。

但拍攝過程中,，我們卻在很多情景與構(gòu)圖設(shè)計上產(chǎn)生了爭執(zhí),。

有次我直接就急了，當(dāng)著整個團(tuán)隊的面說：“之前溝通得很明白了,，你到底能不能配合,，不行就換人！”

頓時把場面弄僵了,，這位同事不僅拒絕再跟我對接,，私下對我也疏遠(yuǎn)了。

雖然當(dāng)時是因?yàn)楣ぷ鳑]達(dá)到預(yù)期效果,，心里著急,。

但這樣當(dāng)眾讓人難堪的說話方式，不僅沒解決問題，也讓我失去了一位并肩作戰(zhàn)的伙伴,。

從那以后,，我才懂得在說話之前，先在腦海中過一遍,，剝離掉情緒再開口,。

很贊同塞涅卡說的一句話：“治療憤怒的最好辦法，是等待,?！?/p>

人越是急躁的時候，越容易說出一些沖動的話,。

當(dāng)我們有情緒的時候,，話到嘴邊,，再等一會,，對于事情就會有不同的結(jié)果。

歷史上,，瑯琊王氏家族,，是赫赫有名的豪門大族。

從漢朝到清朝的一千多年間,，瑯琊王氏出了36個皇后,，36個駙馬，封侯拜相者更是數(shù)不勝數(shù),。

令人意想不到的是,，瑯琊王氏如此興旺，全憑一句六字家訓(xùn)：

言宜慢,，心宜善,。

正如曾國藩所說：“言語遲鈍，舉止端重,，則德進(jìn)矣,。”

走得太快便容易跌倒在地,，說話太急就可能招致是非,。

與人交往，多給自己留一點(diǎn)沉默的時間,。

守住做人分寸,，有話慢慢說，為思考留有余地,，也讓彼此留下體面,。

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作家王蒙曾說：“一個人有沒有水平，主要表現(xiàn)在說話上?！?/p>

說出口的言語,，不是簡單的漢字組合，而是一個人內(nèi)心情感和為人境界的流露,。

做一個會說話的人,，不光用嘴，更要用心,。

說得多,，不如說得對；說得對,，不如說得好,。

媒體來源：有書