本文來自微信公眾號：極客公園（ID：geekpark）,，作者：靖宇

“微信非常厲害,，什么都能在里面做,。”

不久前,，馬斯克在給推特員工“上課”的時候,，再一次表揚(yáng)了中國的國民級應(yīng)用，并且暗示 Twitter 也應(yīng)該朝這個方向發(fā)展,。

言猶在耳,，最新的消息是，馬斯克又決定不收購 Twitter 了,。

不過,，硅谷鋼鐵俠對“微信”的執(zhí)念，其實(shí)早已經(jīng)是硅谷巨頭的一個“新共識”——必須打造一個像“微信”那樣的“超級應(yīng)用”（Super App）,。

從今年 3 月份開始,，“超級應(yīng)用”已經(jīng)被一眾硅谷大佬和媒體捧為熱詞。不僅言語熱切,，硅谷公司也早已在行動上,，向中國互聯(lián)網(wǎng)大廠看齊：Facebook 做起了約會、招聘,；Snap 在應(yīng)用里加入了“小程序”,；Uber 不滿足于外賣，甚至像美團(tuán)一樣,，開始一小時“送藥”,。

一切都表明，硅谷互聯(lián)網(wǎng)公司正在拋棄過去“專一”的標(biāo)簽,，并且開始迅速“無序擴(kuò)張”,。

問題是，中國的“國民應(yīng)用”已經(jīng)發(fā)展了十多年,，為什么硅谷現(xiàn)在才開始山寨自己的“超級應(yīng)用”,？

硅谷的“無盡戰(zhàn)爭”

曾經(jīng)，硅谷巨頭之間涇渭分明,，搜索就找谷歌,、社交就找臉書、中視頻看 YouTube,、長視頻找 Netflix,。即便配合集團(tuán)業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)有時也會玩些“跨界”,，例如谷歌嘗試推出又砍掉了好幾個社交應(yīng)用,，微軟的 Bing 也很難在谷歌面前有太大建樹。

“深挖洞”曾經(jīng)是硅谷巨頭引以為豪的一點(diǎn)，至少在幾年前,，美國互聯(lián)網(wǎng)公司對于微信這樣的“大雜燴”型應(yīng)用,，還是一副“看不懂”的樣子。

以 Facebook 為例,，在進(jìn)入“元宇宙”這個恢宏的“大坑”之前,，即便扎克伯格敞開了發(fā)展，收購了 Instgram,、WhatsApp 兩大應(yīng)用，但并未將其融合到 Facebook 應(yīng)用之中,，反而是讓二者繼續(xù)獨(dú)立發(fā)展,。

Meta 曾經(jīng)傾向于讓 App 獨(dú)立發(fā)展｜Outsource IT Today

更有甚者，F(xiàn)acebook 甚至將信息功能單拎出來,，推出了 Messenger 應(yīng)用（不過是因?yàn)檫@樣數(shù)據(jù)更好看）,，而不是將旗下應(yīng)用一股腦放到一個應(yīng)用之中。

谷歌更是以全家桶著稱,，郵箱,、搜索引擎、AI,、相冊,、網(wǎng)盤、社交等應(yīng)用能鋪滿幾個屏,。

對于當(dāng)時的硅谷巨頭來說,，做一個臃腫的應(yīng)用，反而不如打造一個圍繞核心業(yè)務(wù)的“應(yīng)用矩陣”,。

但最近兩年,，事情起了變化，巨頭們開始緩慢但是堅定地向護(hù)城河業(yè)務(wù)外伸手,。

同樣是 Facebook,，一邊更名 Meta 押注元宇宙，一邊在近幾年連續(xù)推出游戲,、招聘,、約會和播客等新業(yè)務(wù)。

出行巨頭 Uber,，近幾年“外賣”Uber Eats 業(yè)務(wù)逐漸走上正軌之外,，又開始和連鎖藥店合作，開展一小時“送藥”的服務(wù),。此景似曾相識,，因?yàn)閲鴥?nèi)的美團(tuán)，以及老對手餓了么，都曾經(jīng)在最近兩年推出過“送萬物”的即時速遞業(yè)務(wù),。同時,，Uber 還試圖在英國推出火車、機(jī)票訂票業(yè)務(wù),，徹底吃下“出行”賽道,。

曾經(jīng)屢次拒絕扎克伯格收購的 Snap 創(chuàng)始人，Evan Spiegel 是最近最給馬斯克“微信論”捧場的大佬之一,。不過相比于馬斯克嘴上說說,，Snap 是實(shí)打?qū)崒W(xué)起了微信的“平臺戰(zhàn)略”，開始在 Snap 應(yīng)用中引入“小程序”的概念,。用戶現(xiàn)在在 Snap 應(yīng)用中,，不僅可以社交，還可以玩一些輕量級的小游戲,，以及預(yù)訂電影票等,。

這不禁令人好奇，為什么是現(xiàn)在,，尤其是歐美反壟斷監(jiān)管趨嚴(yán)的當(dāng)下,，硅谷巨頭都開始做起了“超級應(yīng)用”之夢？

形勢逼人“大”

三個原因,，疊加上近兩年的新冠疫情的催化,，讓硅谷巨頭不得不向“超級應(yīng)用”轉(zhuǎn)向。

1. “流量紅?！?/p>

幾年前,，王興曾經(jīng)預(yù)言了“互聯(lián)網(wǎng)下半場”的概念，指出互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的流量和人口紅利將逐漸消失,。

同樣的事情也發(fā)生在美國,。

根據(jù) Pew 數(shù)據(jù)，美國只有 7% 的人不使用互聯(lián)網(wǎng),，且集中在 65 歲以上的老年人群,。而在移動互聯(lián)網(wǎng)人群，2021 年,，人們平均手機(jī)使用時長已經(jīng)達(dá)到 190 分鐘,，即 3 小時 10 分鐘，僅次于中國網(wǎng)民,。

雖然疫情對手機(jī)使用時長有繼續(xù)助推,，但顯然增長已經(jīng)放緩，也不可能沒有上限,。這也意味,，各大公司開始進(jìn)入存量之戰(zhàn)的零和游戲階段,。p>p>

TikTok 在被當(dāng)時總統(tǒng)特朗普種種“限制”之下，其使用時長先后超過 Facebook 和 YouTube,，令昔日的社交和視頻巨頭心驚,，后者不得不快速“山寨”出 Reels、YouTube Shorts 等應(yīng)用來應(yīng)戰(zhàn),。因?yàn)榫揞^們清楚,，TikTok 延長的每一分鐘，代價都是自己旗下應(yīng)用縮短的一分鐘,。

2. 收緊的廣告

Facebook 和谷歌,，雖然被認(rèn)為是社交和搜索巨頭，但從收入上來說,，他們和剩下的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,，都是非常搞笑的廣告公司——其商業(yè)模式本質(zhì)上是根據(jù)掌握的用戶數(shù)據(jù)，對其進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告推送,。

但近兩年，以蘋果為代表的硬件和系統(tǒng)平臺,，以及政府監(jiān)管都開始快速收緊個人數(shù)據(jù)使用方面的政策,，這對以廣告為生的互聯(lián)網(wǎng)公司來說簡直是災(zāi)難。

蘋果近兩年在系統(tǒng)層面對用戶數(shù)據(jù)保護(hù)層層加碼｜Apple

Meta 曾經(jīng)公開表示,，蘋果應(yīng)用透明追蹤 App Tracking Transparency 技術(shù),，將讓集團(tuán)在 2022 年損失約 100 億美元的收入；谷歌表示,，將在 2024 年開始“抄蘋果作業(yè)”,。

畢竟，在人家的平臺上,，只能按照別人規(guī)則來做,，被“割”卻毫無辦法。對應(yīng)的方案是,，盡量讓用戶停留在自己的平臺上,，因?yàn)樵谧约浩脚_收集用戶數(shù)據(jù)，蘋果無權(quán)干涉,。Meta 等公司都已經(jīng)開始著手打造基于自己平臺數(shù)據(jù)的廣告系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)營收“閉環(huán)”。

實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的方法是,，一方面在平臺上增加更多內(nèi)容,，從圖文到視頻，再到約會,、招聘甚至購物,，無所不包,，盡可能讓用戶在自己平臺上完成所有事，而不用挑出,，徹底“掏空”用戶,。

如果說之前巨頭之間是“流量”和“時長”之戰(zhàn)，現(xiàn)在他們想打造的“超級應(yīng)用”的戰(zhàn)爭,，則是實(shí)打?qū)嵉摹笆杖胫畱?zhàn)”,。

3. 移動支付崛起

曾經(jīng)令歐美人們驚奇的中國的“掃碼支付”，現(xiàn)在早已經(jīng)是知名 App 的標(biāo)配,，雖然晚了幾年,，但是移動支付大潮早已席卷美利堅和歐羅巴。

根據(jù) Insider Intelligence 數(shù)據(jù),，2021 年 美國消費(fèi)者 40% 的購買行為是在移動設(shè)備上完成的,，而在十年前，這個數(shù)字僅是 7%,。

BNPL 為年輕一代提供更快速的支付方式 | PayPal

最具代表性的可能是“先買后付”（BNPL Buy Now Pay Later）這個和“花唄”非常像的產(chǎn)品,，近兩年流行于歐美 90 后群體，先后捧出了數(shù)頭獨(dú)角獸公司,。這個業(yè)務(wù)是如此誘人,，以至于連蘋果都開始在今年的 WWDC 上公布，正式推出蘋果版的“BNPL”業(yè)務(wù),。繼信用卡業(yè)務(wù)之后,，蘋果在支付的路上走的越來越遠(yuǎn)。

正如當(dāng)年支付寶和微信支付的 O2O 和網(wǎng)約車大戰(zhàn),，普及了移動支付,，打通了移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)閉環(huán)，為拼多多以及其后一切移動互聯(lián)網(wǎng)公司提供了堅實(shí)的土壤,。移動支付在歐美的逐漸成熟,，毫無疑問會讓更多行業(yè)的“移動商業(yè)化”進(jìn)程大大縮短。

而對于“超級應(yīng)用”來說,，移動支付的成熟,，意味著讓用戶在自己的“圍墻花園”內(nèi)直接剁手，絕對是一個最佳選項(xiàng)——如果能直接將自己的流量變現(xiàn),，何必還需要賣給外人,？

縱觀互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史，從最開始的門戶網(wǎng)站,，人們需要的是“大而全”的“一站式”功能服務(wù),；到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，一個個獨(dú)立的 App 將互聯(lián)網(wǎng)割裂,，建立起自己的垂直的“圍墻花園”,；再到現(xiàn)在,，為了讓用戶能安心的呆在自己的“花園里”，巨頭們不得不在花園里建立各種建筑,，滿足用戶的各種需求,。

值得玩味的是，中美互聯(lián)網(wǎng)巨頭在近兩年走向了不同的“分叉路口”,，國內(nèi)巨頭在監(jiān)管的“敲擊下”,，在投資和業(yè)務(wù)擴(kuò)展方面屢屢碰壁后，逐漸開始聚焦收回到自己的核心業(yè)務(wù),。而在面對同樣的壓力下,，硅谷巨頭反而選擇了當(dāng)年中國友商的“無序擴(kuò)張”路徑。

在面對時代轉(zhuǎn)換的局勢下,，雙方給出的答案,，只能是現(xiàn)下的最優(yōu)解。應(yīng)用到底能不能“超級”起來,，既要看公司努力,，更多可能還要看歷史進(jìn)程。