領導者都是先被領導,,而后領導他人的,。一個組織里必須有順暢的領導與被領導關系,工作指示可以被執(zhí)行,,有復核,,有監(jiān)督,有評價,。 大部分職場新人都是從當小兵開始的,,但總有一天,你的領導會要你帶著一個比你更新的新人去做一件事,,會讓你統(tǒng)籌幾個和你平級的同事共同完成一項工作,,這時候,你就成了一個小領導,。 做領導有時候有頭銜,,有時候沒頭銜,有沒有頭銜不重要,,能夠給出指令讓其他人執(zhí)行其工作安排的人,,就是領導。領導力不是你有領導頭銜的時候才有的,而是從你第一次開始給別人安排工作時就需要具備,。 如何當好小領導如何當好一個小領導呢,?核心是以工作為中心。以工作為中心,,就需要專注地去考慮,,一項工作如何分工是合理的、時間進度是怎樣的,、階段目標是什么,、如何保證質(zhì)量。脫離工作而過分關注所謂的“關系”,,是領導常見的誤區(qū),。 初次領導團隊,小領導的權威從哪里來呢,?最可靠的權威來自工作實效,,即在他的領導下,分工合理,,進度滿意,,成果優(yōu)良。這樣的領導就有權威,。相反,,分工不平衡,時間表過松或過緊,,成果不合格,,權威就無法樹立。即便是掛著領導的頭銜,,即便很有個人魅力,,離開了工作本身,領導和領導力也都無從談起,。 以身作則,,是小領導最重要的素質(zhì)。勸導別人最有效的方式,,就是以身作則,。如果分工時把難題都丟給別人,自己挑輕的,,那么這個分工就無法服眾,。領導要求別人做到的事情,自己要先努力做到,,沒做到,,就要做自我批評,,而不能只會批評他人不會做事,成了一個專業(yè)的“挑錯者”,,而不是“改正者”。 即使是當個小領導,,也得能扛事,,說大一些就是要有責任擔當。這體現(xiàn)在認真思考后的果斷決定,,遇到困難時的“我先上”,,還有出現(xiàn)問題時的“我負責”“我善后”。一場球賽結(jié)束了,,輸?shù)囊环浇叹殕T大都會說“我負失利的主要責任”,,這就是一個領導力在線的教練。如果他一會兒埋怨隊員,,一會兒埋怨裁判,,恰恰說明他的領導力不足,離下課不遠了,。 領導要做團隊的“擋箭牌”,,面對上級或客戶批評的時候,這些批評應該到領導那里為止,。小領導不能是批評的傳話筒,,挨了上級批評,回來對自己的團隊原樣批評一頓,,“怎么躉來的怎么賣”,。這就把自己變成了一個透明人,什么都沒有過濾,、沒有提煉,。這樣的“透明人”領導力堪憂。小領導更不能是擴音器,,挨了上級三分批評,,心情不好,回到自己的團隊里放大成十分,,給人一種都是團隊害得他挨批評的感覺,,這樣的團隊離分崩離析就為時不遠了。 充分授權,,有效監(jiān)督當小領導有個技術活兒,,就是得學會授權和監(jiān)督,能做到充分授權,、有效監(jiān)督,。授權的基礎是信任,充分授權,體現(xiàn)的是基于了解的信任,。信任首先要了解,。一個新人來了,沒有一起工作的經(jīng)驗就直接派給他一個重要的活兒,,等著他到點提交,,這是盲目授權。領導還是要手把手地帶一帶新人,,等大家對彼此的工作能力和風格互相了解之后,,再考慮授權分工問題。 漢高祖劉邦說:“夫運籌策帷帳之中,,決勝于千里之外,,吾不如子房;鎮(zhèn)國家,,撫百姓,,給饋餉,不絕糧道,,吾不如蕭何,;連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,,攻必取,,吾不如韓信。此三者,,皆人杰也,,吾能用之,此吾所以取天下也,?!?/span> 這就是充分發(fā)揮個人優(yōu)勢的分工和授權。在有職場新人的環(huán)境里,,小領導一般都是能力和經(jīng)驗更勝一籌的人,,不會出現(xiàn)劉邦這種純靠別人干活兒,自己只做政治領導的情況,。假使一個人年紀輕輕就學劉邦,,做甩手掌柜,自己什么都不干,,把活兒派給公司里的“張良”“韓信”,,那也是讀史書讀到溝里去了,非翻車不可,。 對于已經(jīng)互相了解的同事,,就要根據(jù)團隊成員的特點派出合適的活兒,。活兒派出去了,就要充分相信對方,,用人不疑,,疑人不用?!皩⒃谕?,君命有所不受”。如果一線的指揮總是受到干擾,,一定會打敗仗,。蔣介石的越級指揮,、干預前線是非常有名的,。杜聿明為了防止蔣越級指揮,在淮海戰(zhàn)役突圍撤退時曾要求部隊關閉電臺,,結(jié)果蔣還是派一架飛機來空投指令,,要求改變原先的撤退方案,最終導致全軍覆沒,。 授權的另一面是監(jiān)督,,沒有有效監(jiān)督,分工就無質(zhì)量可言,。團隊的工作要保證質(zhì)量,,保持一致,需要團隊領導做細致的工作,。工作開始前要說明要求,,統(tǒng)一體例和風格;工作中要時時協(xié)調(diào),;工作完成后要統(tǒng)一修改和調(diào)整,。這些超越了一個人工作范疇的事,就是領導的事,。這些事沒干好,,就不能叫稱職。 有效監(jiān)督不是給別人挑毛病,,而是在以工作為中心的原則下,,跳出分工的區(qū)隔,打造一個統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作成果,。如果對工作的監(jiān)督變成了對人的監(jiān)工,,就違反了以工作為中心的原則,會影響成員的士氣和責任感,。 領導力不等同于個人魅力有的觀點認為,,領導力等同于個人魅力,。這是錯誤的。 首先,,個人魅力不是領導力的必要因素,。沒有特殊魅力的平凡人,也完全可以做一個好的團隊領導,。團隊,、公司、企業(yè),,不就是聚合平凡之人,,做出一些個人單打獨斗無法完成的事嗎? 其次,,個人魅力還可能傷害領導力,,導致偏離“以工作為中心”的原則,使團隊過分關注領導的個人風格和好惡,,而不是工作任務本身,。具有個人魅力的領導犯錯誤時,其他人能夠予以糾正的空間會更小,。 我們喜歡和有魅力的領導共事,,覺得這樣的領導情商高,上下級相處得愉快,;但如果把個人魅力誤認為領導力,,甚至認為領導力就是個人魅力,這是非常嚴重的錯誤,。 雖然個人魅力不是領導力所必需的,,但領導者的個人品質(zhì)確實非常關鍵。除了上文提到的有擔當?shù)钠焚|(zhì),,領導者還需要在工作中有正直的品行,,能夠秉公辦事。做到秉公辦事也簡單,,還是那句話,,以工作為中心,而不是以人際關系,、個人偏好為優(yōu)先事項,。 一個領導能不能秉公,也是他能否保持領導權威的重要基礎,。為了工作保持公心,,這樣的領導就讓人服氣;反之,,總是利用手里的一點小權力謀求一己之私利,,大家就會不服氣,。 我們在工作中會遇到申請沒有被批準、提議沒有被采納的時候,。如果面對的是一個一直保持公正的領導,,我們就更容易接受這個否定的結(jié)果,因為我們心里清楚,,這不是否定我本人,,而是領導從工作出發(fā)做出的決定;如果這個否定我們意見的領導沒有一個公正的形象,,那我們心里可能就會覺得這是對我的不滿和否定,,這樣也就難以維持良好的工作關系。 所以,,領導不管大小,,堅持秉公辦事,沒有私心,,是其最核心的權威來源,,也是讓團隊順暢工作,、沒有人際疙瘩的根本保證,。 職場新人也許會有擔任小領導的那一天,當這個角色落在你頭上時,,你是否做好了準備,,你能否勝任呢? 要做好這個準備,,平時就需要多觀察你身邊哪種領導方式是好的,、哪種是應該改變的;什么是以工作為中心,、什么是領導的擔當和正直,;誰在以身作則、誰又在耍個人魅力,。經(jīng)常琢磨琢磨,,把這些化作你的個人領導風格,在接到擔任一個小團隊領導的任務時,,你心里一定會有一桿準星清晰的秤,。 摘自 | 《領導文萃》2022年6月上 |
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