選人的環(huán)節(jié)首先是要選對人,，寧可拒絕一個(gè)對的人，也不要選擇一個(gè)錯(cuò)的人,。

招聘是人才戰(zhàn)略實(shí)施的重要環(huán)節(jié),，“從基因上找對人”，將大大降低后期的文化融入與管理成本,。前面把人招對了,，后面的人才管理就有了基礎(chǔ)，同時(shí)也可以避免耗費(fèi)大量的時(shí)間及精力跟新員工溝通企業(yè)的文化,、顧慮新員工的融入等問題,。

在實(shí)際招聘管理過程中，設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)該注重及加強(qiáng)招聘質(zhì)量管理和招聘渠道建設(shè),。

▌1. 招聘質(zhì)量管理

招聘質(zhì)量管理應(yīng)做好過程管理,、面試資格人管理和招聘技術(shù)/工具的使用。

過程管理是按照需求計(jì)劃線,、營銷線和面試選拔線進(jìn)行招聘過程管理,。需求計(jì)劃線確定招什么樣的人；營銷線把公司的招聘工作當(dāng)作營銷和品牌建設(shè)的方式來進(jìn)行,；面試選拔線通過資格審查,、專業(yè)面試和綜合面試來確定候選人是否被錄用。

面試資格人管理是由經(jīng)驗(yàn)豐富的HR擔(dān)任資格審查和面試資格人,、由相應(yīng)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)＜覔?dān)任技術(shù)/專業(yè)面試資格人,，其中技術(shù)/專業(yè)面試官一般要比所招聘的技術(shù)崗位高三級(jí),，保證面試官對所聘崗位有一個(gè)全面系統(tǒng)的認(rèn)知。另外,，每個(gè)面試資格人都要通過面試流程/政策,、面試方法/工具、面試技巧的培訓(xùn),，通過考核后才能成為面試官,，以此來嚴(yán)控招聘過程中和未來員工接觸的第一關(guān)。

招聘技術(shù)和工具的使用方面,，設(shè)計(jì)企業(yè)學(xué)設(shè)計(jì)出身的人員比較多,，相對來說嚴(yán)謹(jǐn)，因此他們對于招聘技術(shù)和工具較為擅長,。比如認(rèn)知能力測評(píng),、計(jì)算機(jī)測評(píng)、行為事件面談法,、集體面試法,、競賽PK激發(fā)潛能法等。通過對招聘測試工具的有效運(yùn)用,，可以幫助企業(yè)的招聘人員更高效地篩選出符合企業(yè)要求的人才并把控好招聘質(zhì)量,。

▌2. 招聘渠道建設(shè)

招聘渠道建設(shè)主要分為三方面，分別是校園招聘,、社會(huì)招聘和高端人才招聘,。

校園招聘方面的策略建議：（1）建立與高校的戰(zhàn)略關(guān)系。通過與高校建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,，以設(shè)計(jì)企業(yè)自身的文化理念和夢想去影響高校,，并給予高校一定的幫助，與大學(xué)共同合作培養(yǎng)人才,，讓高校為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才,；（2）策劃與實(shí)施高效活動(dòng)。多層次多領(lǐng)域,，按時(shí)間遞進(jìn)的順序組織立體多方位的高校活動(dòng),，包括高校交流會(huì),，例如可以把高校中對口院系的老師請到公司開人才交流會(huì)等；（3）建立雇主品牌,。在目標(biāo)院校冠名或贊助舉辦一些與設(shè)計(jì)相關(guān)的賽事,，通過設(shè)計(jì)比賽的層層選拔，盡早發(fā)掘出優(yōu)秀設(shè)計(jì)人才,，并爭取把最優(yōu)秀的人才招進(jìn)企業(yè),。

社會(huì)招聘方面的策略建議：（1）重視內(nèi)部員工的推薦,，由用人部門主導(dǎo)內(nèi)部推薦的招聘工作，實(shí)施外部人才介紹引進(jìn)的激勵(lì)政策,；（2）重視專業(yè)背景的匹配,，重視價(jià)值觀與能力素質(zhì)模型的匹配；（3）做到自身招聘和獵頭招聘并重,；（4）引進(jìn)高級(jí)人員時(shí),，要有明確的招聘排他條件。

▌1. 人才價(jià)值觀培養(yǎng)

對人才的重視和培養(yǎng),，設(shè)計(jì)企業(yè)首先要有正確的人才價(jià)值觀,，要明確什么樣的人才是企業(yè)真正所需的，在正確人才價(jià)值觀的驅(qū)動(dòng)下去培養(yǎng)員工,，才能將企業(yè)做大做強(qiáng),。筆者認(rèn)為設(shè)計(jì)企業(yè)的人才價(jià)值觀有三個(gè)要點(diǎn)，第一點(diǎn)是正直合作,，第二點(diǎn)是關(guān)注客戶,，第三點(diǎn)是專業(yè)和尊重。

正直合作：設(shè)計(jì)是產(chǎn)品化的服務(wù),，既然是服務(wù)就要靠人,。人是設(shè)計(jì)的第一要素，擁有真誠的性格,，與客戶建立信任是第一步,。

關(guān)注客戶：設(shè)計(jì)師用設(shè)計(jì)服務(wù)滿足客戶的需求，要密切地關(guān)注客戶需求場景的變化,、心理變化等,，從策劃、設(shè)計(jì),、分析,、改進(jìn)等各個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的價(jià)值。

專業(yè)和尊重：設(shè)計(jì)師必須擁有滿足和應(yīng)對各類需求的專業(yè)技能,，同時(shí)充分尊重客戶的意見,。

▌2. 人才特質(zhì)培養(yǎng)

設(shè)計(jì)企業(yè)的優(yōu)秀人才主要有兩個(gè)特質(zhì)，第一個(gè)是專才，第二個(gè)是通才,。設(shè)計(jì)是服務(wù)也是輸出產(chǎn)品,，首先就要專業(yè)，要成為專才,，才能形成設(shè)計(jì)企業(yè)專業(yè)化的協(xié)作體系,。隨著設(shè)計(jì)師的不斷成長，從實(shí)習(xí)生到助理設(shè)計(jì)師,，再到設(shè)計(jì)師,，到設(shè)計(jì)總監(jiān)等，設(shè)計(jì)人員承擔(dān)的職責(zé)不斷地發(fā)生變化,，這時(shí)設(shè)計(jì)人員不能僅僅把自己定義為一個(gè)設(shè)計(jì)師,，而要盡可能地成為通才。

▌3. 人才素質(zhì)培養(yǎng)

一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師最重要的素質(zhì)在三方面：第一方面是成熟,，設(shè)計(jì)師首先要充滿正能量,，思想、心智都要成熟,；第二方面是硬技能,，要具備過硬的專業(yè)技能，有一技之長,，要不斷的學(xué)習(xí)和豐富專業(yè)知識(shí),，不斷提升硬技能；第三方面是軟技能,，涉及到溝通能力,、講故事的能力、聽說讀寫的能力等等,，這些都是優(yōu)秀設(shè)計(jì)師必須要具備的,。當(dāng)然，設(shè)計(jì)師是一個(gè)比較辛苦的活兒,，優(yōu)秀設(shè)計(jì)師還必須有一個(gè)強(qiáng)健的體質(zhì),。

▌4. 人才技能培育

設(shè)計(jì)企業(yè)從本質(zhì)上來講,，其實(shí)是人力資源類的公司，所以需要花更多的精力用于人力資源的研究,。

▌1. 知人善用

設(shè)計(jì)企業(yè)在用人方面需要知道如何知人善用,，用人的第一法則是把合適的人放在合適的崗位上。把人才放錯(cuò)地方,，就會(huì)讓員工淪為平庸,。很多時(shí)候并不是員工的能力不好，而是管理者利用了員工的缺點(diǎn)而非優(yōu)點(diǎn),，最后導(dǎo)致事半功倍,。知人善用是管理者的職責(zé)。從知人善用的層面上來講,，建議堅(jiān)持蘑菇定律,，蘑菇定律適合于組織對待職場新人的管理模式，可以從兩個(gè)方面培養(yǎng)新的員工,，第一個(gè)方面是讓新員工做具體的事情,，事情越具體越務(wù)實(shí)越好；第二個(gè)方面是給予新員工足夠的教導(dǎo)和訓(xùn)練,。

▌2. 能者上,、中者培、弱者下

設(shè)計(jì)企業(yè)人才流失的原因及潛在的解決方案大致可分為三類：

▌1. “情感留人”

設(shè)計(jì)師想追求更好的發(fā)展,，公司平臺(tái)可以建立完善的晉升機(jī)制。想辦法建立讓設(shè)計(jì)師快速提升的晉升體系,，比如讓大家清楚地知道：助理設(shè)計(jì)師進(jìn)來以后,需要通過多長時(shí)間成長為一名專業(yè)設(shè)計(jì)師,？設(shè)計(jì)企業(yè)還應(yīng)該有相適應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)課程。如果設(shè)計(jì)企業(yè)在內(nèi)部就可以很好地解決設(shè)計(jì)師職業(yè)發(fā)展通道的問題,，則可以使得設(shè)計(jì)師較穩(wěn)定的在企業(yè)中留下來,。

▌2. “事業(yè)留人”

如果設(shè)計(jì)師想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，公司可以在自身的平臺(tái)創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),，建立合伙人制度,，與其共同發(fā)展。有條件的設(shè)計(jì)企業(yè)可以嘗試推行合伙人制度,。對于想創(chuàng)業(yè)的設(shè)計(jì)師,，如果設(shè)計(jì)企業(yè)認(rèn)可該員工的能力的話，可以想辦法把優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜暮匣锶?。讓合伙人和公司一起去?chuàng)業(yè),，同時(shí)給設(shè)計(jì)師提供平臺(tái)支持和資金支持，那么作為合伙人的設(shè)計(jì)師,，穩(wěn)定性也會(huì)強(qiáng)很多,。

▌3. “待遇留人”

設(shè)計(jì)企業(yè)留人難，關(guān)鍵要解決員工的收入問題,，要讓設(shè)計(jì)師的收入穩(wěn)定,，要關(guān)注員工做得開不開心，設(shè)計(jì)企業(yè)整體的氛圍需要輕松一些,。

一家設(shè)計(jì)企業(yè)營造什么樣的環(huán)境才能留住人才,？要有合理的分配制度，因?yàn)榉峙渲贫扰c員工的幸福,，成長動(dòng)力密切相關(guān),。要營造良好的學(xué)術(shù)研究氣氛，在良好的學(xué)術(shù)研究氣氛中,，能充分的共享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。要打造成長空間,，給員工提供良好的發(fā)展空間。