這段時間文章寫得晚了，主要是因為身處在北京朝陽區(qū)的我們也被封閉在家,，老公在家辦公,，我就不得不看著孩子不去打擾他，因此耽誤了幾天,。封閉期間,，因為不可以出門，都會有志愿者“大白”幫忙送物資到門口,。真的非常感謝這些志愿者們,，因為有他們在封控的那幾天里，不需要擔(dān)心買不到菜,，生活可以得到基本保障,。“志愿者”一詞來源于拉丁文中的“voluntas”，意為“意愿”,，英文為“volunteer”,，它的內(nèi)涵要比拉丁文更加豐富。由于歷史,、文化,、政治等方面的差別，不同國家或地區(qū)對志愿者的定義不盡相同。志愿者服務(wù)起源于歐洲,，至今已有百年歷史,。最初，志愿者服務(wù)僅限于戰(zhàn)爭中的人道主義援助,。隨著時代的發(fā)展,，在世界范圍內(nèi)，志愿者服務(wù)活動越來越普及．并有著廣泛而又豐富的內(nèi)涵,。西方志強者精神來源于西方古代的慈善觀念,。在古希臘和古羅馬時期，以“博愛”和“助人”為主要內(nèi)容的“慈善”觀念就出現(xiàn)了,?！按壬啤钡男袨榘▊€人對公共事務(wù)、公共物品的捐贈,。古羅馬法學(xué)家兼演說家和詩人西塞羅就提出了相當(dāng)完備的慈善理論,。西塞羅在歷史上第一次區(qū)分了志愿行為類型：“表示善意的方式有兩種，一種是服務(wù),，一種是送錢”這非常接近于我們今天對志愿方式的劃分：奉獻時間和勞動,，或捐助錢物。現(xiàn)代意義上的志愿者服務(wù)組織出現(xiàn)在20世紀(jì)初,。1920年,，由澳大利亞人、英國人,、法國人,、德國人和瑞士人等組成的志愿者隊伍在凡爾登附近重建在第一次世界大戰(zhàn)中被摧毀的一個村子，當(dāng)時死了100萬人,。它標(biāo)志著現(xiàn)代志愿者服務(wù)運動興起,。隨著志愿者服務(wù)在歐洲的傳播和推廣，“服務(wù)民間國際”(SCI)等一批志愿者服務(wù)組織建立起來,，志愿者服務(wù)組織很快吸引了一大批青年男女來進行志愿活動,，由此拉開了青年志愿者活動的序幕。后來各個西方國家陸續(xù)建立了志愿者服務(wù)組織,，推動了青年志愿者活動的開展并發(fā)揮了重要的作用,。隨著現(xiàn)代意義上的志愿者行動在英國萌芽，西方志愿者行動蓬勃發(fā)展起來,。經(jīng)歷了19世紀(jì)末20世紀(jì)初的擴展階段和“第二次世界大戰(zhàn)”以后的規(guī)范化階段,，西方志愿者行動逐步形成了一套較為完整的運作制度和精神體系，并通過開展自助互助的人道服務(wù)來保障公民權(quán)利,、彌補政府服務(wù)的不足,、促進社會經(jīng)濟的發(fā)展和社會福利的改善。在西方國家，許多民間組織形成于政府組織之前,，人們習(xí)慣于在志愿組織中互相幫助,，一起解決問題。由于擔(dān)心官僚化,，人們有困難和問題,，一般不太愿意求助于政府組織。同時,，由于市場無法有效地處理好公共品的分配,，需要建立非市場機制來解決公共品的供給。國家地位的衰落,，在西方民主社會中,，政府往往伴隨著臃腫、不負(fù)責(zé)任和官僚化,，人們更樂于接受非政府機構(gòu)所提供的服務(wù),，志愿者組織體現(xiàn)了自由和多元化的社會價值。政府服務(wù)比較單一和守舊,，而志愿者社團服務(wù)不斷求新,、求變能適應(yīng)大眾的需要。志愿組織是一種社會團結(jié)和整合的機制,，個人的力量十分微弱，志愿組織能有效地團結(jié)和整合個體的力量,，發(fā)揮聚合作用,。綜合以上原因，志愿服務(wù)在西方十分盛行,。我國的志愿者活動普遍開展于上世紀(jì)90年代,。1993年12月團中央向社會推出“中國青年志愿者行動”，1994年12月中國青年志愿者協(xié)會的成立,，這些標(biāo)志著中國青年志愿者活動逐步走上了正規(guī)化,、組織化、規(guī)范化的軌道,。2002年3月,，共青團中央、中國青年志愿者協(xié)會頒布《中國青年志愿者注冊管理辦法(試行)》,，一支相對穩(wěn)定的志愿者骨干隊伍正在逐步形成,。雖然我國青年志愿者活動在20世紀(jì)90年代初才剛剛起步，但是中國人的慈善觀念卻古已有之,。慈善行為在中國有著悠久的傳統(tǒng),。商湯時期實行的“饑者食之，寒者衣之，不資者振之”等賑恤饑寒的舉措,，大概可視為中國古代慈善事業(yè)的濫觴,。此后的幾千年里雖有盛衰，但歷代王朝在名義上都強調(diào)救助鰥寡孤獨貧病廢疾之人,，比如宋代有“養(yǎng)老慈幼之政”,，明末清初，民間慈善事業(yè)逐漸發(fā)展起來,。民間社會主持的慈善活動趨于活躍,，呈現(xiàn)出一派興盛景象。在這一時期,，善堂善會的數(shù)量迅速增加,，慈善機構(gòu)的種類繁多，慈善活動的內(nèi)容豐富,，對社會生產(chǎn)和社會秩序產(chǎn)生了積極影響,。雷鋒精神也為當(dāng)代中國志愿者精神的發(fā)展提供了不竭的源泉和動力。1993年底,，共青團中央在總結(jié)“學(xué)雷鋒”活動和借鑒國外志愿活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，在全國范圍內(nèi)開展了青少年志愿服務(wù)活動。1994年2月4日發(fā)出了《關(guān)于開展“青年志愿者學(xué)雷鋒奉獻日”活動的通知》,，進一步推動了青年志愿者學(xué)雷鋒作奉獻的活動,。2000年，團中央又將每年“學(xué)雷鋒日”的3月5日定為“中國青年志愿者日”,，把青年志愿者行動和學(xué)雷鋒活動有機地結(jié)合起來,。在公益事業(yè)之中，除了志愿者我們還知道社工和義工,，那么他們和志愿者之間有什么異同,，為什么叫志愿者大白而不是社工大白或者義工大白呢？社工有兩方面的含義,，一種社工就是社會工作的簡稱,，它指的是非盈利的、服務(wù)于他人和社會的專業(yè)化,、職業(yè)化的活動,。在國際社會，這類活動還被稱為社會服務(wù)或社會福利服務(wù),。由于各國,、各地區(qū)的經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)不同，具體問題不同,，解決問題的方法不同,，因此人們對社會工作內(nèi)涵的表述也有所不同,。國際社會工作者聯(lián)會曾于20世紀(jì)90年代進行全球調(diào)查，發(fā)現(xiàn)各國對社會工作的定義大同小異,。我們可以說,，社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價值觀念,、運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動,。社會工作是一種專業(yè)性的助人活動的過程：幫助貧困、老弱,、肢體殘障,、心理康復(fù)和其他不幸者；預(yù)防和解決部分或因病因貧而導(dǎo)致生活困難的人或是造成社會問題的普遍性,。專業(yè)社會工作以開展社區(qū)服務(wù),，完善社會功能，提高和促進社會福利水平和社會生活素質(zhì),，實現(xiàn)個人和社會的和諧,，促進社會穩(wěn)定與發(fā)展。在我國社會工作不僅包括社會福利,、社會保險和社會服務(wù),，還包括移風(fēng)易俗等社會改造方面的工作。
社工另一個含義指的是從事社會工作的人,，是指遵循助人自助的價值理念,，運用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人,、家庭,、機構(gòu)、社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù),，幫助其發(fā)揮自身潛能、協(xié)調(diào)社會關(guān)系,，解決和預(yù)防社會問題,、促進社會公正為主要職業(yè)活動的專業(yè)人員。義工,，起源于19世紀(jì)西方國家宗教性的慈善服務(wù),，在世界上已經(jīng)存在和發(fā)展了100多年，本質(zhì)是服務(wù)社會,，核心精神是“自愿,、利他、不計報酬”,。所以義工是指在不計物質(zhì)報酬的情況下,，基于道義,、信念、良知,、同情心和責(zé)任,，為改進社會而提供服務(wù)，貢獻個人的時間及精力和個人技術(shù)特長的人和人群,。義工主要服務(wù)—些需要幫助的弱勢群體,，如孤寡老人、殘疾人,、孤兒等,。聯(lián)合國將義工定義為“不以利益、金錢,、揚名為目的,，而是為了近鄰乃至世界進行貢獻活動者”，指在不為任何物質(zhì)報酬的情況下,，能夠主動承擔(dān)社會責(zé)任而不關(guān)心報酬奉獻個人的時間及精神的人,。根據(jù)中國的具體情況來說，志愿者是這樣定義的：自愿參加相關(guān)團體組織,，在自身條件許可的情況下,，在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報的前提下,，合理運用社會現(xiàn)有的資源,，志愿奉獻個人可以奉獻的東西，為幫助有一定需要的人士,，開展力所能及的,、切合實際的，具一定專業(yè)性,、技能性,、長期性服務(wù)活動的人。90年代青年志愿者成立服務(wù)隊,，在列車上為旅客服務(wù)相比志愿者的不謀求任何物質(zhì),、金錢及相關(guān)利益回報的前提，社工是拿工資的,；而義工則是無償?shù)馗冻鲎约旱臅r間,、精力、金錢等,。社工有專業(yè)的知識和技術(shù),，比如說個案社會工作，比如說聆聽的技術(shù)等等,；而從事公益事業(yè)的義工,，有時候也需要一定的方法和技術(shù),，比如說醫(yī)護人員。但總的來說社工是一種專業(yè)特有的專業(yè)知識和技術(shù),，這有別于其他的專業(yè),。社工要遵循嚴(yán)格的專業(yè)倫理和價值，而義工也要遵循社會的倫理和價值,，但不如社工嚴(yán)格和專業(yè),，需要有從業(yè)資格。這些倫理和價值是作為一個社工人員所必須遵守的,，其規(guī)定也非常嚴(yán)格,，有時候甚至?xí)ハ鄾_突，或者跟社會總體的價值觀相沖突,。臺灣社會學(xué)專家陳武雄教授在他的《志愿服務(wù)理念與實務(wù)》一書中論說：“志工（志愿者）顧名思義乃志愿工作,，而義工則為義務(wù)工作，故二者之不同為：一是志愿工作是所'愿為’,，義務(wù)工作是所'應(yīng)為”,，前者屬道德范疇，無任何約束力,；二是志愿工作是“服務(wù)”,，沒有限制，義務(wù)工作是'責(zé)任”,，應(yīng)有限定,；前者，予取之關(guān)系不必對等,，應(yīng)無權(quán)利,、義務(wù)之爭；后者,，予取之關(guān)系乃交換行為,，即是義務(wù)，當(dāng)然亦應(yīng)享受權(quán)利,?！?/span>1979年，第一批聯(lián)合國志愿者來到中國的偏遠地區(qū),，從事環(huán)境、衛(wèi)生,、計算機和語言等領(lǐng)域的志愿服務(wù)工作,。20世紀(jì)80年代中期，民政部號召推進社區(qū)志愿服務(wù),。1994年,，中國青年志愿者協(xié)會成立,。中國的志愿者事業(yè)逐步發(fā)展，中國志愿者的隊伍也日漸壯大,，志愿者本著愛心與熱忱,，越來越多地參與教育文化、交通安全,、環(huán)境保護,、衛(wèi)生保健、經(jīng)濟發(fā)展,、治安維護,、科學(xué)研究、運動體閑等各項公共服務(wù)中,，促進各項公共事業(yè)的發(fā)展,。同時，中國志愿者的身影也開始頻繁地出現(xiàn)在世界的舞臺上,。參考資料：《轉(zhuǎn)型期青年志愿者社會動員研究》陳?。弧渡鐣M織法律法規(guī)與政策》王世強,；《慈善與公益》阮建芳,；《社區(qū)志愿組織管理》 董文琪。
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