來源：云棧技術(shù)CSTC

作者：Geekwolf

一,、瀑布與敏捷模型

二、敏捷宣言與十二原則

三,、核心思想,、行動(dòng)指南與管理角色

• 核心思想：關(guān)注價(jià)值、擁抱變化,、快速交付,、持續(xù)改進(jìn)。
• 行動(dòng)指南：產(chǎn)品Backlog梳理,、版本規(guī)劃及發(fā)布、迭代規(guī)劃及執(zhí)行,、每日站會(huì),、迭代總結(jié)會(huì)。
• 管理角色：敏捷教練-提出問題的總結(jié)者,，解決問題的合作者,；幫助團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變思維方式和觀念，讓團(tuán)隊(duì)深入理解敏捷,、實(shí)踐敏捷,，通過言傳身教，讓團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)如何應(yīng)用敏捷方法,、實(shí)踐和工具,。
• 使命：幫助團(tuán)隊(duì)駕馭敏捷，生產(chǎn)優(yōu)秀產(chǎn)品,。
• 目標(biāo)：培養(yǎng)高效能,、高產(chǎn)出敏捷團(tuán)隊(duì),，讓團(tuán)隊(duì)擁有自我管理能力、自我成長(zhǎng)能力,，自行獨(dú)立實(shí)踐敏捷,。
• 活動(dòng)：觀察、反饋,、培養(yǎng),、引導(dǎo)和支持。

四,、敏捷都有哪些實(shí)踐與工具

五,、Scrum概述與場(chǎng)景

• 概述：Scrum是一套輕量級(jí)的工程實(shí)踐框架,，是Agile的一種，通過各種流程和技術(shù)來有效解決復(fù)雜的適應(yīng)性問題,，并創(chuàng)造MVP（Minimum Viable Product）的產(chǎn)品
• 歷史：來自英式橄欖球運(yùn)動(dòng),，本質(zhì)含義就是一群人你推我搡地去搶球和控球。用球賽來類比確實(shí)是一個(gè)形象又合適的比喻,，在賽場(chǎng)上盡管隊(duì)員們努力按照既定計(jì)劃推進(jìn),，但是場(chǎng)上瞬息萬變，不可能實(shí)時(shí)按照教練或者隊(duì)長(zhǎng)的指令亦步亦趨的去行事,，只能靠平時(shí)訓(xùn)練中形成的素養(yǎng)見機(jī)行事,，達(dá)成目標(biāo)。
• 適用場(chǎng)景：依賴固定節(jié)奏的交付周期,，稱為Sprint或迭代,，圍繞迭代、增量的過程骨架展開的活動(dòng),。

六,、Scrum核心思想與精髓

• 解決客戶問題，目標(biāo)是讓客戶滿意；
• 關(guān)系：團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系,，團(tuán)隊(duì)與客戶之間的關(guān)系要處理好,；
• 反思：作為Scrum Master應(yīng)該反問自己和團(tuán)隊(duì),，現(xiàn)在是否幫助客戶解決了問題,，我們和客戶的關(guān)系怎么樣？通過不斷反思問題來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),。反模式：
• 以流程為中心：團(tuán)隊(duì)一起反思如何更快的進(jìn)行產(chǎn)品交付,，而不是如何制定一個(gè)完美的流程；
• 以績(jī)效為中心：績(jī)效是把雙刃劍,，不同團(tuán)隊(duì)采用不同的績(jī)效,。沒有正確的績(jī)效也沒有不變的績(jī)效。要回到Scrum精髓本質(zhì),，把團(tuán)隊(duì)聚焦在解決客戶問題上來,；
• “推動(dòng)”敏捷轉(zhuǎn)型：Scrum的轉(zhuǎn)型，需要團(tuán)隊(duì),、管理層,、老板一致認(rèn)為，我們Scrum改革的WHY,。

七,、Scrum落地與三三五五

Scrum是一套輕量級(jí)的工程實(shí)踐框架，是Agile的一種,，通過各種流程和技術(shù)來有效解決復(fù)雜的適應(yīng)性問題,，并創(chuàng)造MVP的產(chǎn)品。

• 深入學(xué)習(xí)Scrum的運(yùn)行規(guī)則。
• 全面掌握Scrum的基本機(jī)制,。
• 投入足夠的時(shí)間來學(xué)習(xí)和實(shí)踐Scrum,。
• 引入Scrum一定要在新項(xiàng)目或新迭代開始的時(shí)候，而不是中途,。
• 不斷持續(xù)改進(jìn)Scrum過程,。
• 持續(xù)增強(qiáng)master 敏捷管理能力及敏捷文化。
• 管理軟技能。

八,、Scrum角色與職責(zé)

• 清晰表達(dá)產(chǎn)品待辦列表?xiàng)l目。
• 對(duì)待辦列表排序,，最好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和使命,。
• 確保研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)所執(zhí)行工作的價(jià)值。
• 確保產(chǎn)品待辦列表所有人可見,、透明,、清晰，并且顯示Scrum團(tuán)隊(duì)的下一步工作,。
• 確保研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品待辦列表中的條目達(dá)到一定程度的理解,。

• 熟悉業(yè)務(wù),，能夠讓各方干系人對(duì)產(chǎn)品需求的認(rèn)識(shí)達(dá)到共識(shí)。
• 準(zhǔn)確鑒別用戶要求,，洞察其背后的意圖并轉(zhuǎn)化成為產(chǎn)品需求,。
• 具備項(xiàng)目管理和產(chǎn)品設(shè)計(jì)、規(guī)劃等方面的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),。

• 期待通過提升自己和幫助他人,，讓團(tuán)隊(duì)成員變的更好,。
• 尊重自己和他人，認(rèn)可并實(shí)踐敏捷價(jià)值觀和敏捷原則,。
• 具備開放共贏的心態(tài),、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和良好協(xié)作精神。

• 找到有效管理產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表的技巧。
• 清晰地與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人溝通愿景,、目標(biāo)和產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表?xiàng)l目,。
• 引導(dǎo)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人創(chuàng)建清晰簡(jiǎn)明的產(chǎn)品待辦列表?xiàng)l目。
• 在經(jīng)驗(yàn)主義環(huán)境中理解長(zhǎng)期的產(chǎn)品規(guī)劃,。
• 理解并實(shí)踐敏捷,。
• 按需推動(dòng)Scrum活動(dòng)。

• 指導(dǎo)研發(fā)團(tuán)隊(duì)自組織和跨職能,。
• 引導(dǎo)研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造高價(jià)值的產(chǎn)品,。
• 移除研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)展過程的障礙。
• 在Scrum還未安全被采納和理解的環(huán)境下指導(dǎo)研發(fā)團(tuán)隊(duì),。
• 按需推動(dòng)Scrum活動(dòng),。

• 領(lǐng)導(dǎo)并組織采用Scrum。
• 在組織范圍內(nèi)計(jì)劃Scrum的實(shí)施,。
• 幫助員工及干系人理解并實(shí)施Scrum和經(jīng)驗(yàn)性產(chǎn)品開發(fā),。
• 發(fā)起提升Scrum團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力的變革。
• 與其他Scrum Master一起,，幫助組織更有效應(yīng)用Scrum,。

• 積極影響他人、幫助他人取得成功來發(fā)揮個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力,。
• 能夠快速與他人建立信任，有效幫助他人發(fā)現(xiàn)和解決問題,。
• 樂于助人,，擅長(zhǎng)與他人合作，溝通能力和抗壓能力都很強(qiáng),。

九,、三個(gè)工件

十,、五個(gè)活動(dòng)

十一,、Scrum管理與度量

• 沖刺計(jì)劃 - 對(duì)沖刺期間工作范圍及工作量的詳細(xì)評(píng)估,；
• 每日站會(huì) - 團(tuán)隊(duì)成員共享任務(wù)進(jìn)度和面臨的問題,。提供相關(guān)Sprint任務(wù)剩余時(shí)間的報(bào)告。保持目標(biāo)方向,；
• Sprint總結(jié)會(huì)議 - 分享進(jìn)展順利,，表現(xiàn)優(yōu)秀的地方。進(jìn)展不佳及改進(jìn)思路,，可以幫助Scrum團(tuán)隊(duì)和流程的持續(xù)改進(jìn),；
• 團(tuán)隊(duì)滿意度 - 定期了解Scrum團(tuán)隊(duì)滿意度，可以提升敏捷文化,，減少團(tuán)隊(duì)沖突和流程問題,。

• 燃盡圖(Brundown Chart) - 比較直觀顯示沖刺過程中完成了多少故事點(diǎn)以及還剩下多少故事點(diǎn)，有助于預(yù)測(cè)沖刺范圍是否會(huì)按時(shí)完成,；
• 敏捷速度(Velocity Chart) - 衡量團(tuán)隊(duì)在過去幾個(gè)Sprint中平均完成的故事點(diǎn)數(shù)即產(chǎn)能,，用于預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)在新的Sprint中的表現(xiàn)。也可以用于提升團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能的衡量指標(biāo),。但Scrum團(tuán)隊(duì)之間比較不具備參考意義,；
• 累積流量圖(Cumulative Flow Diagram) - 用于顯示任務(wù)狀態(tài)-在sprint，發(fā)行版或跨軟件團(tuán)隊(duì),。它可以可視化流程中的瓶頸–在任何工作流程階段中,，成比例的大量任務(wù)表明存在問題。例如,，在驗(yàn)證或測(cè)試階段圖表中的大“氣泡”表示該階段資源不足,；控制圖（Control Chart）、缺陷數(shù)等,；
• 度量的目的是為了使Scrum團(tuán)隊(duì)更加聚焦交付增量目標(biāo),，通過過程指標(biāo)不斷修正和持續(xù)改進(jìn),，而非以考核和監(jiān)督為目的。