大家好,本次我將為大家詳細講解敏捷的一個流派,,叫做 Scrum 敏捷項目管理核心,它起源于 2001 年,,當時有 17 位大牛共同討論了他們的想法和各種軟件開發(fā)方法,,經(jīng)過交流,他們最后達成了價值觀和原則上的共識,,共同發(fā)布了敏捷軟件開發(fā)宣言,。 而迭代的概念則可以追溯到 1970 年左右,Scrum 也是用迭代式去進行發(fā)展,,與之相應對的就是瀑布式,,所有工作像流水線一樣有計劃且按部就班的去進行。例如:在軟件開發(fā)中,,先是需求分析,、設計,然后進入開發(fā)編碼,、測試,,到最后上線,整個過程有前后順序,,不過現(xiàn)實中總會在某個地方出現(xiàn)問題從而造成返工,。 有兩個日本學者在 1986 年研究了豐田、本田,、佳能等高科技公司怎樣在一個不確定的情況下去研發(fā)一個新產(chǎn)品,,他們發(fā)現(xiàn)這些公司不再去區(qū)分職能部門,而是具有跨職能團隊的特點,。就像打英式橄欖球,,每個人都有各自的專長,但是目標是統(tǒng)一的:要進球贏球,。 所以他們在管理智力型研發(fā)項目時,,沒有再用瀑布流式來管理,而是用一種不斷迭代的方式,。項目的迭代時間不超過四周,,在這四周里必須包含所有的必備工作,包括分析,、設計,、編碼、測試,確??焖俳怀鲆环菹鄬唵慰捎玫漠a(chǎn)品,,及時獲得用戶反饋。否則如果等到產(chǎn)品上線再來收取用戶反饋,,改動成本,、項目風險將是非常高的。Scrum 通過事務減少工作任務和工作時間,,給予跨部門小團隊充分的授權(quán),,讓他們自己決定如何工作,同時又保持目標一致,。 1995 年創(chuàng)立 Scrum 時,,也吸收了豐田汽車的精益思想,例如減少浪費,、限制流動,。Scrum 是一個解決復雜自適應問題的框架,讓我們以迭代和增量的方式,,在最短時間內(nèi)交付最大價值的產(chǎn)品,。要知道你的人力、物力,、財力,,包括你的時間,永遠是有限的,,有一句老話叫“錢要花在刀刃上”,,集中優(yōu)勢兵力干一件大事,先做價值最高的那個,,分清主要矛盾和次要矛盾,。越想全都解決,越解決不了,,而 Scrum 就是希望你能做出取舍,。例如你的項目上線后,真正被用戶使用的部分占比多少,,創(chuàng)造了多少價值,?通常我們叫二八原則,是指 80% 的價值一定是在 20% 的工作任務里,,剩下的都是錦上添花,,也有可能是無用功,如果能夠減去沒有價值的任務,,就能讓我們獲得更充分的時間把質(zhì)量做的更好,。Scrum 并不是必須把所有東西做完,,有一句名言叫做“遇到事要嘗試反過來想一想,世界每天都在變化,,所有事情沒有一個盡頭”,,要學會適應變化、破解和應對復雜性,、擁抱變化,。 其實在敏捷 Scrum 里,我們更喜歡用這種產(chǎn)品的思維,,而非項目,,因為按照定義項目是一次性的,也就是說必須先做一個計劃,,然后按部就班去遵循這個計劃的固化思維。你需要分清你的產(chǎn)品到底是什么類型,,在業(yè)務目標之下,,大家可能會有很多的想法,所以有時會缺乏一個真正的決策者,,或者決策者的位置特別高,,信息流動不暢,導致大家想法不一樣,,那真正干活的人實際上是無所適從,。在 Scrum 里首先要定義一個很重要的角色,叫產(chǎn)品負責人,,他要綜合各方的想法,,進行艱難選擇,將所有想法根據(jù)投入產(chǎn)出比進行排序,,形成一份產(chǎn)品待辦列表清單,。它可以無限地增長,但并不意味著要把列表里所有東西都做完,,而是從業(yè)務,、運營角度來說時間挺重要,那在這個時間點我們就要集中優(yōu)勢兵力做最重要最有價值的,。 “倒排期”是指一開始規(guī)劃很多任務,,把所有任務全都扔進固定時間內(nèi),從進度上來說可能磕磕絆絆做完,,但是質(zhì)量就慘不忍睹了,。而 Scrum 可以從時間往后倒推,根據(jù)可持續(xù)的方式來進行動態(tài)取舍和排期,,先形成一個初始的產(chǎn)品待辦列表,,團隊和 PO、業(yè)務干系人可以約定迭代周期,顧名思義它是一個短的時間周期,,通常不超過四周,。 首先需要開一個 Sprint 計劃會,從長長的產(chǎn)品待辦列表里面去拉取一批工作,,進行分解,,形成工作計劃。每一個短的時間周期里都有一個小的目標,,在小目標之上一定有個大目標,,小目標是從大目標里進行分解,之后進行開發(fā),、編碼,、測試等等。而每日還有一個站會活動(Daily Scrum),,讓團隊成員聚在一起分享今天的進展與遇到的問題,,這是一個強制溝通的機會。在項目快結(jié)束時,,我們將工作集成起來,,如果是軟件則進行集成測試,其他的產(chǎn)品類型則進行相應的產(chǎn)出,。然后將完成的產(chǎn)品增量拿到 Sprint 評審會上,,邀請產(chǎn)品相關(guān)人士并做演示,這時可能會有人提出產(chǎn)品跟預想的不一樣,,那么趕緊修改,,反饋來得越早越好,越早去發(fā)現(xiàn)問題,,修復的成本越低,,根據(jù)反饋可以調(diào)整出我們到底要做哪些內(nèi)容。最后來到回顧會,,這時不止需要對產(chǎn)品進行調(diào)整,,還要進行檢測調(diào)整。 接下來講講三大角色,,分別為:產(chǎn)品負責人( PO ),、開發(fā)團隊、Scrum Master 敏捷教練,。做產(chǎn)品只能有一個 PO ,,負責最大化的投資回報率,并且不斷地重新調(diào)整優(yōu)先級和梳理列表,。開發(fā)團隊顧名思義就是干活的,,這個團隊就像球隊一樣,,它是“跨職能”,并且是“自管理”,,被給予很高程度的自治和責任,。Scrum Master 敏捷教練,顧名思義就是教練,,幫助你具備獨立解決問題的能力,,所以他并不是一個管理者和管控者,更多的是服務型的領(lǐng)導者,,有什么不會的可以教你,,但是最終干活的一定是開發(fā)團隊,例如龍舟隊,,龍舟隊上劃船的就是開發(fā)團隊,,掌舵人就是 PO,前面敲鑼打鼓把握節(jié)奏,、鼓舞士氣就是 Scrum Master,,這三個角色就組成了一個龍舟隊。 三個工件分別是指產(chǎn)品待辦清單,、Sprint 迭代待辦清單和符合完成定義的產(chǎn)品增量。例如首先產(chǎn)品有個大的目標方向,,經(jīng)過我們的收集信息分解,,變成 1-8 號需求,我們需要選取需求到待辦清單,,團隊再分成子任務,,之后迭代開始,將產(chǎn)品進行集成,,變成可以測試驗收上線的產(chǎn)品增量,,最后經(jīng)過反饋,PO 可以再去調(diào)整剩余的需求,。 在 3355 中,,第一個 5 是指五個事件,是 Sprint 本身短時間盒和其他四個會,,分別為 Sprint 計劃會,、每日 Scrum 站會、Sprint 評審會,、Sprint 回顧會,。在做同一產(chǎn)品多團隊時首先要拆團隊,維持不超過 9 個人的團隊結(jié)構(gòu),,類似 LeSS 結(jié)構(gòu),,強調(diào)工作在同一個產(chǎn)品的多個團隊,,只有 1 個 PO 和 1 份 PB,所有團隊的迭代時間盒對齊,。在 Sprint 末尾要交出已集成,、完成的產(chǎn)品增量。如果是超過 8 個團隊,,可以考慮 LeSS Huge 結(jié)構(gòu),,增加領(lǐng)域產(chǎn)品負責人(Area Product Owner)角色。第二個 5 是五個價值觀:開放,、尊重,、勇氣、專注,、承諾,。承諾這個詞在 Scrum 中表達的是全身心投入去完成 Scrum 團隊的目標,而不是說必須按計劃完成,,兩者之間還是有些不同,。 Scrum 是一面照妖鏡,它的設計“故意不完整”,,也故意讓項目團隊“更難受”,,你認為做的產(chǎn)品是完美的,而 Scrum 就是指出產(chǎn)品的不完美,,也就是挑錯,。原來一個月交不出產(chǎn)品,那么就把時間縮短成一周或兩周迭代,,逼迫團隊做出改變,。敏捷不是從 0-1 的非黑即白,它是一個持續(xù)優(yōu)化的過程,,通過持續(xù)交付,、持續(xù)優(yōu)化、持續(xù)改進,、持續(xù)提升,、持續(xù)塑造,最終實現(xiàn)小步快跑,,快速迭代,。那么今天就分享到這里,謝謝,! |
|