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在喜茶投資的咖啡店待了一下午 我發(fā)現(xiàn)了排隊(duì)王的秘密

 apaol 2022-04-15
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Seesaw所建立的強(qiáng)大品牌勢(shì)能功不可沒,。

邁著春天的步伐,四月悄然而至,,在這浪漫的櫻花時(shí)節(jié),,華中第一家Seesaw咖啡店正式宣布入駐武漢。

據(jù)了解,,這是繼Manner,、M Stand之后又一上海本土精品咖啡連鎖品牌進(jìn)軍武漢?!吨袊嬈房靾?bào)》的小伙伴們?cè)陂_業(yè)之際就來到了Seesaw打卡,,想要一睹魔都排隊(duì)王的魅力。

待了一下午,,我們發(fā)現(xiàn)了專屬于魔都咖啡Seesaw的獨(dú)特魔力,。

▲點(diǎn)擊觀看視頻

01

作為上海本土精品咖啡品牌的Seesaw,還未開到武漢之前早已聲名遠(yuǎn)揚(yáng),。據(jù)說還沒開業(yè)之前,,武漢的咖友交流群就已經(jīng)炸開了鍋,此次我們也算是慕名而來,。

開業(yè)當(dāng)天,,我們發(fā)現(xiàn)排隊(duì)的人就已經(jīng)很多了,甚至還排起了小長(zhǎng)隊(duì),,有的人甚至六七點(diǎn)就守在店門口了,,可見開業(yè)當(dāng)天的火爆,無論是真正的咖友還是慕名而來的飲品愛好者都想一睹魔都排隊(duì)王的魅力,,Seesaw所建立的強(qiáng)大品牌勢(shì)能功不可沒,。

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      Seesaw尚未開業(yè)時(shí)就已引發(fā)關(guān)注

Seesaw又是如何建立起強(qiáng)大品牌勢(shì)能的呢?

據(jù)了解,,Seesaw在2012年創(chuàng)立之初就聚集了一群咖啡發(fā)燒友,,還設(shè)立了咖啡學(xué)院,涉及中國咖啡師的培養(yǎng),、咖啡標(biāo)準(zhǔn)的制定和咖啡文化的傳播,,在當(dāng)時(shí)就已被稱作“中國精品咖啡黃埔軍校”,。

隨著現(xiàn)代人對(duì)咖啡的需求量越來越大,,咖啡賽道競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,咖啡市場(chǎng)內(nèi)星巴克和雀巢早已占領(lǐng)高地,。做精品咖啡,,過于精品化難免會(huì)陷入怪圈,Seesaw想要讓更多群體接受,跳出了這個(gè)固定的標(biāo)簽,。

于是Seesaw改變策略,,在新式茶飲上汲取了靈感,抓住了中國特有咖啡市場(chǎng)的需求,,采取“精品+創(chuàng)意”的定位,,基于品牌自身的基因推出了創(chuàng)意咖啡飲品,成功靠創(chuàng)意咖啡火出圈,。

Seesaw并不是用硬性的流量手段去讓顧客買單,,而是用自己創(chuàng)新和產(chǎn)品去抓取消費(fèi)者的心智,用創(chuàng)意向市場(chǎng)輸出,,從而構(gòu)建品牌勢(shì)能,。

據(jù)資料顯示,從 年20209月到 21年203月,,Seesaw 創(chuàng)意咖啡的銷售占比從10%提升到了40%,,到今年5月甚至已經(jīng)超過了傳統(tǒng)咖啡,復(fù)購率高達(dá) 40%,,Z世代的客群占比從 5%上漲到了 17%,。

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      Seesaw武漢首店

還有一個(gè)有意思的點(diǎn),我們發(fā)現(xiàn)Seesaw武漢首店的選址在武商mall?武廣一樓,。為何偏偏要選址武商廣場(chǎng),?

仔細(xì)思考一番,Seesaw這個(gè)選址位置其實(shí)很有講究,。

武商廣場(chǎng)位于武漢市具有黃金美譽(yù)的解放大道中段,,這里是武漢著名的商圈,在武漢是極具影響力的高級(jí)百貨之一,,有很多大品牌入駐,。據(jù)資料顯示,武商廣場(chǎng)在2022年全國十大頂級(jí)商場(chǎng)營業(yè)額排名中排名第7,,營業(yè)額大約150億,。

星巴克、奈雪的茶,、喜茶等品牌走的都是高端飲品的路線,,選址都會(huì)選在有一定影響力和客流量的高端商圈,這與Seesaw這次選址武商廣場(chǎng)有異曲同工之處,。

雖然選址成本大大增加,,但最終目的都是為了固化自己的品牌勢(shì)能,最終會(huì)帶來巨大的收益,。

此外,,一個(gè)品牌選擇如此高檔的商圈,,其飲品單價(jià)也是相匹配的。

我們觀察發(fā)現(xiàn),Seesaw武漢店的價(jià)格在28-48元不等,,最低價(jià)格的美式只需28元,最高的特推產(chǎn)品椰子燕麥拿鐵和梔子花莉香拿鐵是48元,價(jià)格可以對(duì)標(biāo)星巴克均價(jià)35元。

02

喝一杯創(chuàng)意咖啡飲品

此次我們一共點(diǎn)了3杯產(chǎn)品,江城櫻花拿鐵,、輕云桃桃美式,、梔子花莉香拿鐵。

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      春日桃花主題咖啡杯

仔細(xì)品嘗下來,,口感方面,,江城櫻花拿鐵帶有櫻花的香氣與草莓的酸甜,像花瓣似的草莓奶油嘗起來就好像一種沐浴在櫻花樹下的感覺,;輕云桃桃美式一口嘗下去,,能感受到桃子果泥和美式混合后的濃郁;梔子花梨香拿鐵將咖啡香和梔子花香融合,,余香繚繞,。

除了咖啡,還提供特有的蛋糕甜品,,咖啡配上甜品可謂是一種極致的享受,。

所以Seesaw作為國內(nèi)本土精品咖啡之所以能夠一直火爆,并不是沒有原因的,,它在不斷地追求創(chuàng)新中又保證了品質(zhì),。

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      門店展示

據(jù)悉,Seesaw在2014年設(shè)立了《云南十年計(jì)劃》,,以十年為期,,深入云南咖啡豆產(chǎn)地嚴(yán)格選豆,精細(xì)處理微批次精品咖啡豆,,加上豐富的手工沖煮方式,,塑造了產(chǎn)品差異化。

此外Seesaw這次還將創(chuàng)意發(fā)揮到了極致,,將櫻花與“江城”武漢完美結(jié)合,,推出了城市限定“江城櫻花拿鐵”。

醇厚SOE與香濃燕麥奶結(jié)合,,加上草莓奶油和櫻花味糖漿,,最后用凍干草莓丁作為點(diǎn)綴,就像是散落的櫻花花瓣,,一口下去都是春天的味道,。

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      江城櫻花拿鐵

武漢作為一座歷史悠久的城市,享有九省通衢之稱,又名“江城”,?!皺鸦ā迸c武漢具有強(qiáng)關(guān)聯(lián),已經(jīng)深深地刻在了許多人的心里,。

這種武漢“本土化”的產(chǎn)品,,對(duì)于武漢人民會(huì)有一種獨(dú)特的吸引力??Х扰c城市文化交相呼應(yīng),,拉近了與消費(fèi)者之間的距離,能夠更好地被當(dāng)?shù)厝怂邮堋?/p>

其實(shí)不難發(fā)現(xiàn),,Seesaw在進(jìn)駐新的城市時(shí)會(huì)將地域化特色與品牌進(jìn)行融和,。

Seesaw杭州店曾推出限定西子龍井美式,以杭州大片茶田為靈感制作,,冰塊都是由龍井茶制成,。淡淡的龍茶香搭配Seesaw深度定制的埃塞俄比亞SOE咖啡香,這是帶著杭州香氣的咖啡,。

無獨(dú)有偶,,Seesaw山城重慶首店開店之際也推出了帶有重慶特色的創(chuàng)業(yè)咖啡特調(diào)——霧都山茶Dirty,表面被芝士厚乳覆蓋,,與埃塞SOE形成明顯分層,,神似重慶上空彌漫的霧氣,加入了重慶市花山茶花的元素,,喝起來帶有山茶花的清香,。

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      城市限定版咖啡

無論是之前杭州、重慶,,還是如今的武漢店,,Seesaw每走到一個(gè)城市,都給咖啡賦予了地域化特色,,進(jìn)行本土化的創(chuàng)新,,這種特有的城市系列限定,展現(xiàn)了Seesaw滿滿的誠意和它不被咖啡市場(chǎng)所局限的決心,。

03

創(chuàng)意的空間體驗(yàn)和咖啡文化

與Manner和瑞幸不同,,Seesaw的每家店都像是一部作品,它更傾向于在空間上進(jìn)行打造,,不同的門店都有不同的設(shè)計(jì),,帶來獨(dú)特的空間體驗(yàn)感,創(chuàng)造了屬于Seesaw創(chuàng)意咖啡的“第三空間”,。

一進(jìn)門,,映入眼簾的就是Seesaw閃亮的招牌和充滿藝術(shù)性的裝修布局,,是一如既往的簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)風(fēng)格,更多地將創(chuàng)意與空間設(shè)計(jì)結(jié)合在一起,。

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      用咖啡杯拼成的WUHAN元素

此次武漢店墻上還用黑色與白色咖啡杯交錯(cuò)堆疊出“WU HAN”的拼音縮寫,,這種撲面而來的武漢元素確實(shí)帶來了一種親切感。

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      吧臺(tái)

來到開放式的吧臺(tái),,這完全突破了傳統(tǒng)咖啡館的形態(tài),,在這里顧客完全能夠看到咖啡師制作咖啡的過程,咖啡師有著各自的分工,,能夠親眼看到自己點(diǎn)的飲品完整呈現(xiàn)出來的感覺真的很棒,,而且這種開放式還有利于與顧客進(jìn)行互動(dòng)。

一大個(gè)店大概有7,、8個(gè)店員,顧客進(jìn)門會(huì)有人出來主動(dòng)迎接,。比較有特點(diǎn)的是,,面對(duì)第一次來的顧客,店員會(huì)根據(jù)飲品的特點(diǎn)進(jìn)行講解,,在附送甜品的時(shí)候會(huì)根據(jù)需求送上工具,,這種人性化的服務(wù)讓人充滿幸福感。

環(huán)顧四周,,讓我感到新奇的還有店內(nèi)隨處可見的藝術(shù)報(bào)紙和櫻花元素系列周邊,,門店風(fēng)格鮮明。

如今咖啡市場(chǎng)百花齊放,,Seesaw可謂是獨(dú)樹一幟,。最初2019年上線“上山打老虎”系列分享會(huì),如今又推出“三杯不過崗”的紙質(zhì)報(bào)紙?zhí)乜?。在分享?huì)上還會(huì)讓顧客提意新品的想法,,這不僅提高了社群活力,還增加了用戶粘性,。

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      門店內(nèi)展示

武漢店的獨(dú)特櫻花風(fēng)格的海報(bào)設(shè)計(jì)也頗具新意,,喝咖啡還送櫻花咖啡杯和卡片周邊。這些屬性與青年文化相契合,,獨(dú)有的網(wǎng)紅屬性也使其逐漸成為了青年人的拍照打卡地,,滿滿的藝術(shù)氣息,說不定你在店內(nèi)也會(huì)迸發(fā)出創(chuàng)作靈感,。

此外門店墻上的印花還向顧客傳遞著Seesaw如今的咖啡理念“A CUP OF GOOD IDEA”,,可見Seesaw正在在慢慢播種自己的咖啡文化。喝一杯咖啡,,手里看一份“三杯不過崗”藝術(shù)報(bào),,或許只有在Seesaw才能擁有,。

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      門店內(nèi)展示

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有人曾說Seesaw像是中國版的“星巴克”,但Seesaw不應(yīng)該被定義,,他正在成為中國咖啡的名片,。

據(jù)悉,Seesaw繼武商廣場(chǎng)店之后,,武漢萬象城店,、花園道店也在緊鑼密鼓的裝修籌備中,這展現(xiàn)出了Seesaw此次進(jìn)軍武漢市場(chǎng)的決心,,未來的表現(xiàn)值得期待,。

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ARTICLE 

文章

李焱豪

EDITOR 

編輯

三月

DESIGN 

設(shè)計(jì)

啊存

REVIEW 

復(fù)核

阿魯

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