之前文章有介紹獵頭如何BD新客戶，尤其對于零人脈資源,、零基礎(chǔ)的獵頭顧問,，解決了客戶從哪里來的問題。原文：老獵頭都在偷偷使用的BD客戶方法,，你居然還不知道,？

有咱們購買BD視頻的朋友看完之后，想知道如何與HR溝通,。如果你對BD還是不知道怎么去做,，那么可以直接在拼職場小店下單。

接下來這篇文章主要分享獵頭在bd到客戶之后,，如何與客戶保持有效溝通,。分兩個階段：

第一階段：初次接觸，獵頭需要與客戶建立彼此信任關(guān)系,。

現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)hr都學“聰明”了,，就是你先給我做單子，有推薦或offer,，甚至入職后才開始簽合同,。其實，問題的根本原因在于,，HR被獵頭教育的次數(shù)多了,，自己也漲經(jīng)驗了。很多時候,，獵頭跟hr千萬合同,，hr是要走各個部門審批,，走流程也是非常耗費精力的，等簽約完,，等獵頭推薦的時候,，要么推薦的方向不對，要么推薦的質(zhì)量不行,，然后HR再次耗費精力教會獵頭什么樣的簡歷是匹配的,，獵頭和HR磨合的時間太久，HR傷不起,。更夸張的就是簽約完成,，一份簡歷也沒有推薦，HR白忙活一場,。

應(yīng)對解決方法就是,，如果獵頭遇到需要先推薦簡歷的hr，那么無妨就先推薦幾份,，這樣做的好處是試探一下HR的推進速度,、企業(yè)對崗位需求的緊急度、需求的人才是否有足夠的資源儲備,。

如果一旦有HR安排走面試流程的候選人,，則獵頭就可以敦促HR幫助簽約了。

需要注意的是：如果是有一定知名度的企業(yè)或某個小眾行業(yè)頭部企業(yè),，我們可以這樣操作,，因為你這么操作的風險是有企業(yè)知名度或信譽度做背書的。如果遇到小企業(yè)或規(guī)模小,，或知名度小,，或產(chǎn)品沒有競爭優(yōu)勢，這樣的一定要注意,，先簽合約再合作,！有的小公司在一開始就是想空手套白狼——沒打算付獵頭費，這就考驗獵頭顧問的火眼金睛了,?？梢酝ㄟ^一些方式去鑒別，比如公司成立時間,、公司的注冊資金規(guī)模,、公司給員工繳納社保人數(shù)等等，這些都可以通過天眼查或網(wǎng)絡(luò)查詢,。

• 企業(yè)今年的獵頭招聘預(yù)算有多少,？是幾十萬還是幾百上千萬？
• 目標招聘企業(yè)的年度招聘計劃,，今年和明年的營收或產(chǎn)值規(guī)模是否有增長,，增長多少,？
• 目標公司的競爭公司有哪些？這個如果自己沒有這方面的信息,，可以讓hr提供,。
• 該崗位的薪酬區(qū)間，公司的薪酬結(jié)構(gòu),，福利待遇等,。
• 該崗位的部門領(lǐng)導，團隊文化是怎樣的,。
• 公司有無自己的固定合同版本,？合同簽約條款，是候選人年薪25%還是20%,，保證期是3個月還是6個月,？
• 招聘目標崗位是離職替補還是架構(gòu)調(diào)整部門新增？
• 招聘到的候選人入職后,，要解決哪些問題,？

有些問題是可以第一次聯(lián)系的時候就直接提問的，有些問題需要你推薦1-2份有面試流程后再細問的,，這里舉個例子：

我用《獵頭BD：無人脈快速拓展客戶方法》找到了某新媒體行業(yè)在線聽書產(chǎn)品服務(wù)的客戶,。該HR希望我先提供簡歷在合作,，我就快速在一天內(nèi)推薦了兩份目標競爭公司的簡歷,，HR很歡喜，雖然簡歷沒有安排面試,，原因是他們希望看更資深的候選人,，但是，初始的信任已經(jīng)建立起來,。HR認為你找的方向是精準的,，所以HR對你留有期盼，希望有更合適的簡歷,，這時候,，你可以提問關(guān)于該崗位部門架構(gòu)、崗位薪酬等具體“保密”的內(nèi)容,，當然合作條款是在開始尋訪之前就確定好了的,，他們是保證期3個月，入職給50%,，過保證期給50%,，是候選人年薪的20%。

TIPs：做什么都要有利他思維,。如果你能夠換位思考,，那么很多事情不需要說,，大家都會心領(lǐng)神會，這就是默契,。我就很喜歡跟這樣的“聰明人”打交道,。

第二階段，合同簽約完成,，候選人有推薦成功,，建立深度伙伴關(guān)系，關(guān)注回款周期,。

這個階段,，需要做的事情就是兩件，一件是加深合作關(guān)系,，讓彼此信任度,、默契度更深，另一件就是建立私人關(guān)系,，讓HR為你做事,，比如在回款流程上幫你盯緊，快速拿到回款,。

加深合作關(guān)系,，深夜可以跟HR聊天，甚至能聊家常

做獵頭一定是幫客戶解決問題,。那么在推薦的時候要堅持一個原則,，不要因為覺得可惜，自己覺得不匹配的簡歷就扔給hr,，這樣你的信用分就會打折扣,，推薦的簡歷一定要精準，不要浪費彼此時間,。

等推薦2-3個候選人以后,，大家彼此已經(jīng)建立起來了初始的信任感，那么后續(xù)進一步了解HR的除工作以外的話題,，當然,，前提還是要把工作做好。比如有孩子的,，大家可以聊聊彼此對孩子教育的心得,、有共同愛好的比如打羽毛球，那么可以約時間一起切磋,。等等,。

人心都是肉長的，但人也沒有義務(wù)單獨為你付出什么。你能為HR解決招聘難題,，同時大家彼此又很聊得來,，那么像回款這樣的事情上，HR也樂意去為你多次催促財務(wù)部門盡快支付,。

總結(jié)一下,，與客戶HR溝通，不用有太大的心里包袱,，你只要有利他思維,、換位思考的能力，那么幫HR提供匹配合適的簡歷就已經(jīng)是幫了HR大忙了,。如果更進一步,，與他建立長期私人關(guān)系，那么以后即便HR換了公司,，他也會時刻記得你的好,，還會給你職位做，讓你財源廣進的,。