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新策展型商業(yè),,打造全新沉浸式互動體驗,開發(fā)年輕人對話新場地,!

 江南一魚6jvvqc 2022-03-20

Z世代消費客群的核心訴求開始向圈層文化,、精神主義、體驗社交的方式轉(zhuǎn)化,,實體商業(yè)也開始陸續(xù)“年輕化”迎合消費者,,藝術(shù)與商業(yè)的碰撞結(jié)合成為了下一個新消費風(fēng)向標(biāo)。

策展型商業(yè)也逐漸孕育而出,,越來越多的策展型商業(yè)問世并受到市場和消費者的廣泛認(rèn)可,。

在年初舉行的2021年商務(wù)運行情況新聞發(fā)布會上,商務(wù)部市場運行和消費促進司負(fù)責(zé)人徐興鋒表示,,2021年全年社會零售消費總額44.1萬億元,,比2020年增長12.5%,創(chuàng)新驅(qū)動特點明顯,,各種新技術(shù),、新理念在消費領(lǐng)域廣泛滲透,策展型零售等新業(yè)態(tài),、新模式快速迭代,,體驗式、沉浸式,、互動式消費新場景不斷涌現(xiàn),。
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而隨著策展型商業(yè)的不斷發(fā)展,商業(yè)空間“玩法”的不斷升級,,策展型商業(yè)開始向新策展型商業(yè)過渡,。“新”在哪里,?Z世代下,,年輕消費者更注重精神與情感文化的連接,元宇宙,、黑科技,、夜經(jīng)濟、新零售,,越來越多的商業(yè)新名詞出現(xiàn),,當(dāng)藝術(shù)通過以上形式延伸到最前沿與文化潮流相碰撞時,產(chǎn)生出的火花提升了商業(yè)空間的體驗感,,給顧客呈現(xiàn)出的感覺也更cool,、更有趣,從全球首個策展型零售商業(yè)上海TX淮海,到華南地區(qū)首個策展型商業(yè)廣州YCC天宜,,新策展型商業(yè)誕生了。
時至今日,,新策展型商業(yè)并沒有一個固定的概念或模型,,但究其本質(zhì),都是通過將潮流,、文化,、情感、藝術(shù)融入到商業(yè)空間里,,營造出沉浸式的氛圍展現(xiàn)給顧客,,將“人”、“貨”,、“場”三者之間相互牽引與連接,。通過藝術(shù)為消費者打造沉浸式的互動體驗,從而為城市及商圈注入活力,,而這種通過傳遞多元文化元素與年輕生活方式的玩法,,未來也將成為一股商業(yè)新力量。
01
新策展是零售的高級表達(dá)形式
在傳統(tǒng)的概念里,,策展是一門藝術(shù),,它更多是通過陳列的形式展現(xiàn)在美術(shù)館內(nèi),但是當(dāng)它通過信息重組后衍變成一種商業(yè)模式走入到購物中心時,,這種新模式會跟零售商業(yè)之間產(chǎn)生怎樣的火花呢,?
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零售商業(yè)的本質(zhì)是交易,是人與貨之間產(chǎn)生的價值交換,,新策展的本質(zhì)是體驗,,通過沉浸式的互動體驗為顧客營造一個無邊界賣場,站在消費者的角度講品牌故事,,誘導(dǎo)顧客在購物中心產(chǎn)生更多的停留時間,,進行更多商業(yè)交易決策。
在消費者更加注重體驗感的今天,,新策展作為體驗類的一種,,與零售之間的關(guān)系密不可分。國內(nèi)商業(yè)環(huán)境變化迅速,,當(dāng)顧客的需求開始向文化與情感轉(zhuǎn)變時,,需要零售商業(yè)及時調(diào)整經(jīng)營思路,新策展為商業(yè)空間填充了故事性,,用藝術(shù)氛圍激發(fā)消費者的情感共鳴,,而這種通過零售場景傳達(dá)的生活方式很容易吸引到年輕消費者。
Z世代下,國內(nèi)的95后,、00后成為一大消費主力軍,,這類年輕人非常注重個人的情感表達(dá),并將個人消費與自身的生活方式將結(jié)合,,創(chuàng)新類的體驗類業(yè)態(tài)成為他們?nèi)粘4蚩ǖ闹攸c,,而不是只追求簡單的商品交易行為。
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新策展為商業(yè)空間營造出一個社交氛圍,,在這種親密的互動中,,新型消費可以完成自我升華,孕育更多的新品類與新業(yè)態(tài),。
02
新策展型商業(yè)的幾個創(chuàng)新模式
新策展型商業(yè)作為新型消費下誕生的一股力量,,拋開了具象的場所設(shè)置,讓空間成為對話年輕人的創(chuàng)新領(lǐng)地,,并受到市場的好評,,探究其原因,離不開以下幾點:
品牌空間被拉大,,購物中心收入來源更豐富
購物中心的傳統(tǒng)租賃模式下,,特定的商業(yè)空間內(nèi)品牌的進駐數(shù)量也是固定的,而新策展型零售在品牌空間的規(guī)劃設(shè)計與對外展現(xiàn)形式都不同于傳統(tǒng)購物中心,,它們可以容納更多的業(yè)態(tài)品牌,,品牌數(shù)量可以是傳統(tǒng)購物中心的三到四倍。比如百聯(lián)TX淮海,,原本2萬平方米的商業(yè)面積可以承租30個左右的品牌,,而它通過策展的形式吸納了近百個品牌。
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對比購物中心單一的收入模式,,新策展型商業(yè)并不需要直接的售賣商品,,而是對外展現(xiàn)出一個美好的生活方式與愿景,從而聚集人氣并間接轉(zhuǎn)化為商業(yè)利益,,因此收入來源也更為豐富(比如銷售門票),,給購物中心帶去了更多可能性,這也印證了創(chuàng)新的商業(yè)模式在消費升級中起到的可持續(xù)作用,。
反哺下沉市場改革與創(chuàng)新
下沉市場的核心客群集中在18—35歲之間,,在消費升級浪潮中,他們也被逐漸帶入,,格外注重對品牌的品質(zhì),、文化、情感的追求,,對流行熱門與新鮮事物擁有濃厚的興趣,,同時注重享受生活的消費理念。但下沉市場上出現(xiàn)更多的是傳統(tǒng)的商業(yè)項目,缺少創(chuàng)新型商業(yè),,更沒有成熟的新策展型商業(yè)項目,。
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因此,新策展型商業(yè)的流行趨勢會反哺激發(fā)下沉市場的商業(yè)改革與創(chuàng)新,,商業(yè)項目拓寬下沉商業(yè)市場的核心就是精準(zhǔn)挖掘下沉式消費者的核心訴求,。新策展型零售商業(yè)賦予了商業(yè)行為故事與人物,通過展示文化與藝術(shù)的方式將品牌與消費者之間產(chǎn)生情感連接,,而這種新的消費場景所傳達(dá)出的生活方式,更是下沉式消費者希望獲得的社會認(rèn)可,,它為城市創(chuàng)造出一個傳遞多元文化與年輕生活方式的空間,,也構(gòu)建了新的潮流文化地標(biāo)??梢灶A(yù)見,,反哺后的下沉市場未來將有可能出現(xiàn)新策展型商業(yè)。
培育出更多新業(yè)態(tài)物種
在新策展型零售商業(yè)通過體驗式社交與消費者達(dá)成互動與情感綁定時,,商業(yè)空間突破了體驗與消費的界限感,,在藝術(shù)與零售的邊界中抓取到更多的新興業(yè)態(tài)品牌,在這個過程中,,消費完成了升級與轉(zhuǎn)變,,同時孕育出更多新業(yè)態(tài)與新物種,甚至聚集出很多更貼近年輕消費者的衍生品牌,,。
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商業(yè)空間通過為品牌賦能,,結(jié)合故事、場景,、內(nèi)容,,培育出更多的新業(yè)態(tài)、新物種,、首店,、集合店等,從而賦予終端消費者不同的購物體驗,。
03
新策展型商業(yè)成功案例
上海TX淮海
TX淮海的前身是華亭伊勢丹,,項目于19年12月31日以“策展型零售”的理念正式開業(yè),定位為創(chuàng)新型體驗與沉浸式藝術(shù)氛圍相融合的商業(yè)空間,,目前已經(jīng)成為上海著名的網(wǎng)紅打卡地,。
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作為上海一個嶄新的潮流文化地標(biāo),TX淮海對外展示出的特點是跨界混搭與情感文化的呈現(xiàn),。項目整體體量不大,,只有2.5萬㎡,但卻將商業(yè)空間價值的利用實現(xiàn)了最大化,把整個商業(yè)空間內(nèi)的60%以上面積都用來做主題展,,并不斷革新出不同的新主題,,通過為商業(yè)空間注入藝術(shù)策展、情感文化與社群連接,,為消費者提供完整的沉浸體驗,,將藝術(shù)作品與整個商業(yè)空間融為一體。
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這種高周轉(zhuǎn)模式,,一方面可以為項目自身吸納更多的業(yè)態(tài)品牌,,另一方面也會打造出諸多首店、限量等模式,,吸引Z世代下的年輕客群前來打卡,。TX淮海通過策展思維將每一個品牌引入到消費者購物的體驗過程中,將藝術(shù),、時尚與潮流完美結(jié)合,,為新消費創(chuàng)造出一個傳遞多元文化與年輕生活方式的空間。
西安SKP-S
繼2019年年末北京SKP-S正式亮相市場并取得良好的反響后,,時隔兩年,,全國第二家SKP-S亮相西安,品牌理念上與北京SKP-S一脈相承,,北京SKP-S以“人類移居火星”為主題概念,,西安SKP-S則圍繞“重生之義”的思考,以獨樹一幟的風(fēng)格詮釋豐富故事線,,為年輕時尚潮人打造沉浸式體驗空間,,探索城市生活的更多可能。
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西安SKP-S打造大量沉浸式場景的同時,,引入眾多國際一線品牌,、潮流時尚品牌、書店,、餐飲等,,并在此建立中國首店或打造全新概念店,將零售與“重義未來”的主題場景完美融合,。通過策展的形式對外傳遞藝術(shù),、文化與情感,并用用科技,、藝術(shù)和時尚的相互融合,,顛覆了傳統(tǒng)零售場景。
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項目打造出的IP屬性,,擁有更深刻的記憶點與思維維度,,用未來連接歷史,,以豐富場景為西部片區(qū)帶來全新潮流體驗。
廣州YCC天宜
YCC項目的舊址是宜家,,著策展型零售商業(yè)這一概念的爆火,,項目重新定位自己為年輕消費力場,在僅有1.6萬㎡的體量下對內(nèi)部的空間設(shè)計,、氛圍營造,、品牌羅列、進行了重新改造,,并于2021年11月底以全新的面貌展現(xiàn)在消費者面前,。
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在甄選品牌上,YCC主打更貼近Z世代年輕消費客群的潮牌零售與品質(zhì)餐飲,,商場進駐的品牌中60%屬于首店,,通過在商業(yè)空間內(nèi)植入社交內(nèi)容,與顧客產(chǎn)生情感共鳴,,為自身搶占了流量先機。
在空間設(shè)計上,,YCC顛覆了以往傳統(tǒng)購物中心的商業(yè)結(jié)構(gòu),,大面積的視覺沖擊下提升了商場的可逛感,展館式的空間結(jié)構(gòu)也模糊了商業(yè)空間,、品牌與消費者之間的界限感,。
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比如,YCC引進的盒馬鮮生是華南地區(qū)首家煥新升級PLUS門店,,整體設(shè)計風(fēng)格與YCC的定位相吻合,,并全新打造了四大升級場景,包括擁有專屬配送服務(wù)的X18酒窖,、涵蓋不同類別餐桌場景的盒馬鮮切肉鋪,、網(wǎng)紅風(fēng)的盒馬烘焙、引入稀有品種鮮花的盒馬花園,。
香港K11
2019年8月,,籌備10年、耗資180億人民幣的K11 MUSEA正式開業(yè),,這個被稱為“K11成立至今最引以為傲的項目”占地近30萬平方米,,也是聯(lián)合全球創(chuàng)意力量打造的藝術(shù)天堂,讓文化藝術(shù)與零售體驗的融合與想象再上層樓,。
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K11項目自身的標(biāo)簽是策展化商業(yè)空間,,通過以參與式共建、沉浸式體驗,、意義式消費,,強化商業(yè)空間的內(nèi)容與藝術(shù)體驗,,推動著空間商業(yè)在新的地圖找尋自己新的極致可能。
藝術(shù),、文化,、娛樂、零售,、餐飲是K11的核心元素,,藝術(shù)和商業(yè)的有機結(jié)合,讓購物體驗得以重構(gòu),,重新定義游戲規(guī)則,。可持續(xù)的理念則貫穿于整個空間業(yè)態(tài)。即使在2020年疫情期間,,K11也推出了線上展覽,,將館藏數(shù)碼化并開通虛擬導(dǎo)覽,展示了一系列藝術(shù)作品,。線上藝術(shù)展,,讓足不出戶的顧客保持對項目的關(guān)注,也為后期線下藝術(shù)展進行了預(yù)熱,。
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作為實體商業(yè)的集大成者,,K11的在地性、超流性,、多元性與不斷演化的特征,,不僅成為城中社交與消費熱地,更是浸潤生活方式的策源地,。 
僑福芳草地
北京僑福芳草地商業(yè)面積約5.7萬㎡,,是一座集頂級寫字樓、時尚購物中心, 藝術(shù)中心和精品酒店于一身的創(chuàng)新建筑,。作為新策展型商業(yè)的代表,,僑福芳草地不僅建筑內(nèi)外,雕塑,、繪畫作品隨處可見,,即便是品牌商家都富有濃郁的藝術(shù)氣息和獨特的個性,甚至絕大多數(shù)品牌在北京甚至國內(nèi)都是獨一無二的,。
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僑福芳草地的的金字塔外形像一件頗有辨識度的藝術(shù)作品,,商場內(nèi)打造的200多米紅色步行吊橋橫跨空中,充滿未來設(shè)計感,,常年吸引諸多顧客前來參觀并拍照打卡,。
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商場內(nèi)陳列了約500件藝術(shù)品,均是開發(fā)商香港黃氏家族的收藏,。這些在購物過程中隨處可見的藝術(shù)品更加拉近了與顧客的距離,。除了專門的展覽館,,商場還設(shè)有畫廊,進行展覽舉辦,,推廣年輕藝術(shù)家,,把藝術(shù)融入進日常生活,一舉跳脫出傳統(tǒng)美術(shù)展覽和百貨商場的格局,,由此可以看出,,新策展型商業(yè)要做的不只是設(shè)計和藝術(shù),更是一種情感共鳴,。
04
結(jié)語

伴隨著商業(yè)同質(zhì)化內(nèi)卷嚴(yán)重與消費不斷升級的今天,,新策展型商業(yè)模式,已經(jīng)不是過去原有意義上的“策展”了,,它既是一個話題與潮流業(yè)態(tài)的制造者,,也是情感與文化思維的傳遞者,通過藝術(shù)展覽的形式提升購物中心的體驗感,,滿足Z世代消費客群的多樣性需求,。

在購物中心渴求獨特、追求流量的今天,,新策展型商業(yè)的出現(xiàn)與不斷進化,,正是適應(yīng)消費者需求的必然結(jié)果。

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