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今天是精讀君陪伴你終身成長的第3078天

01

講道理,，是在做無用功

尹建莉說過一個家長的故事。

一位母親說她家住五樓,，沒有電梯,，走樓梯時，女兒總喜歡把一條胳膊搭到樓梯扶手上,，腳不用力地向下溜,。

母親覺得平時樓梯扶手并沒有人清理，這樣做把衣服弄臟磨壞。

雖然母親跟女兒說過多次不能這么做,，會導(dǎo)致什么樣的后果,，但女兒即便當(dāng)著家長的面不敢這么做，也會找各種機(jī)會偷偷下樓,，衣服袖子經(jīng)常是臟兮兮的,。

母親內(nèi)心很失望，認(rèn)為自家孩子不如其他孩子懂事,，明明自己講了很多道理,，可對方一句也不聽。

尹建莉給這位母親提了個建議,，讓她找兩塊抹布,，跟孩子一起把樓梯扶手擦干凈，既做了公益,，又滿足孩子手腳并用下樓的樂趣,。

這位母親如醍醐灌頂，在生活中,，遇事講道理,，是很通常的做法。但講道理的效果,，不但解決不了問題,，反而會讓對方更加堅定自己的立場，衍變成一場情緒對抗,。

說到底,，講道理就是站在自己的立場去對別人的事情指手劃腳，并沒有考慮到對方的需求,，沒有形成有效的溝通,，因此是在做無用功。

02

講道理,，是在秀優(yōu)越感

美國女作家索爾尼曾跟一位女性朋友參加文化沙龍聚會,。

逗留片刻后，她發(fā)現(xiàn)聚會極為無聊,，打算早點(diǎn)離開,，有個男子攔住她，想跟她進(jìn)行深入交流,。

這位男子問起索爾尼,，她是不是在寫書。索爾尼說自己的確有幾本書正在寫,。

他并沒有詢問索爾尼所寫的書，而是開始自己的一番說教，告訴她有一本重要的書,，勸她一定要讀,，在介紹時夸夸其談，言辭帶有一股優(yōu)越感,。

索爾尼的同伴有些看不下去,，告訴男子說這本書就是索爾尼寫的。

一開始他并沒有反應(yīng)過來,，直到同伴說了四次,，他才反應(yīng)過來，臉色變得無比尷尬,。

總喜歡跟別人講道理的人,，往往自以為是，認(rèn)為自己比別人活得明白,、熱衷于為別人指點(diǎn)迷津,。

他們好為人師，經(jīng)常打著“我比你強(qiáng)”的名義,，開口就是一副居高臨下的態(tài)度,，展示自己的高明見解，以此滿足內(nèi)心的優(yōu)越感,。

因為急于證明自己的學(xué)識和能力,，迫切想要得到別人的肯定，才會在對方面前拼命灌輸那些道理,，可這些并沒有多少人能聽進(jìn)去,。

真正的平等交流，是基于理解的情緒共鳴,，而不是不顧別人的感受,，一直在宣揚(yáng)自己的“遠(yuǎn)見卓識”。

03

同一個道理,，并不適用于所有人

當(dāng)雙方所處環(huán)境不對等時,，對別人講道理，其實是在施以別人的生存方式,，對方也會為了維護(hù)自己的面子,，予以回?fù)簟?/p>

在《貓頭鷹與小飛象》這部電影中，有一個情節(jié)讓人印象深刻,。

楊老師給一群不良少年講課,，為了感化他們，她講過一些讓大家振作的道理,，告訴他們?nèi)绾巫鋈俗鍪隆?/p>

可底下坐著的學(xué)生劉曉莉看不過去,，站起來怒懟，在座每個人的生活經(jīng)驗，都比你豐富,，一個剛畢業(yè)的老師,，你見過的壞人最多就是隨地吐痰，電梯抽煙,，借錢不還,。

可自己十五歲時，就要養(yǎng)七個弟妹,，一個好賭的母親,，以及一個整天喝醉酒的父親。

反觀老師,，想要什么就有什么,，不愁吃不愁穿，念書不留級,，這樣并沒有罪,，但每天都在講這些不切實際的話，沒有人會覺得你是苦口婆心,，只會有人認(rèn)為你在說風(fēng)涼話,。

楊老師還在講道理，成就是自己爭取回來的,。

劉曉莉?qū)Υ肃椭员?，說你當(dāng)然可以爭取，因為平時接觸到的是上流社會,，運(yùn)氣好的話可以找個好人家,，可自己身邊這幫人，頂多就是過兩年找個做苦工的嫁了,，生一大堆孩子,，窮一輩子。

雙方的教育背景,、家庭環(huán)境,、資源不對等，罔顧事實就給別人講道理,，就犯了“何不食肉糜”的錯誤,。

一個道理如果有用，那一定只是針對某個范圍的人群,，對于范圍外的人,，哪怕端著道理，對著別人傾囊相授,，也是毫無用處,。

只有站在別人的視角和立場,，洞察他們的需求和感受，捕捉到對方想法的無奈,，才能清楚那些行為的合理性,。

04

高情商的人,，都不會講道理

真正的智者,，并不會講道理，他們會以情動人,，換位思考,，站在對方的角度去思考問題。

面對別人的不良情緒時,，光講道理是最無用的行為,，不如試試這3種方式。

1,、少用道理,，多講故事

在蘋果公司，凡是走上副總裁崗位的員工,，喬布斯都會給他們講自己的經(jīng)歷,。

有一次，喬布斯發(fā)現(xiàn)自己辦公室的垃圾筐沒有清理,，于是前去詢問清潔工,，清潔工告訴他辦公室昨天換鎖了，由于自己沒有拿到鑰匙,，下班后她就進(jìn)不去了,。

他聽完后，認(rèn)為這不是對方的錯,，于是讓對方回去工作,。

喬布斯接著說，“當(dāng)你是一位清潔工時,，自己的工作沒做好,，可以找個理由，但是當(dāng)你從清潔工晉升到副總裁,，負(fù)責(zé)的項目出現(xiàn)問題,，還想找理由，這完全沒有任何意義了,?！?/p>

很多管理者都會將生硬的道理照搬在下屬身上，讓別人服從自己,，其實這種思想的綁架,，最讓人厭煩,。

高手一般都會用講故事的方式，講述自己經(jīng)歷過的事情,，獲得的啟發(fā),，循循善誘，再切換到當(dāng)事人身上,，讓別人理解自己想要傳遞的觀點(diǎn),。

既不會讓人心生抵觸情緒，也會讓人明白故事中的深意,，達(dá)成說服別人的目的,。

2、跳出自己的視角,，多談感受

高情商的人,，并不會干巴巴地輸出道理，對別人的事情指指點(diǎn)點(diǎn),，更多的是換位思考,，學(xué)會體察別人的情緒。

他們懂得站在別人的角度去思考解決對策,，充分考慮別人的心情,，對他們的處境加以共情，有必要時,，給予對方一些幫助,。

卡耐基說過：“如果成功有訣竅的話，這個訣竅就在于洞悉他人的立場,，并能夠同時兼顧自己和他人的立場,。”

無論是朋友,、伴侶,、還是父母，他們在受到負(fù)面情緒影響時,，都想要得到一份設(shè)身處地的理解,，緩和自己的情緒，從而跳出負(fù)面情緒的漩渦,。

3,、高質(zhì)量的傾聽，勝過千言萬語

心理治療師伊爾斯·桑德說過自己的經(jīng)歷,。

來訪者經(jīng)常向他談及自己的苦悶,，他最常見的回應(yīng)就是一個“嗯”。

伊爾斯的認(rèn)真傾聽讓很多來訪者從困境中跳過來,，重新燃起對生活的向往和希望,。

對于那些產(chǎn)生負(fù)面情緒的人,，渴望的是身邊有一個傾聽者，能夠袒露內(nèi)心的真實訴求,，將情緒宣泄出來,，平復(fù)自己的心情。

就如教授卡爾·羅杰斯說的：“給予一個人足夠的傾聽,、積極關(guān)注,、共情，他自己會療愈自己,，自己找出方法來,。”

控制住長篇大論的欲望,，多把關(guān)注點(diǎn)放在別人的情緒，跳出冗長的道理,，才是治愈別人的最佳良藥,。

每個人的認(rèn)知構(gòu)造和思想觀念都大相徑庭，哪怕苦口婆心地輸出踐行過的道理,，對于認(rèn)知不對稱的人,，也無法得到共鳴。

人隨著不斷成長,，認(rèn)知逐漸提升,，年齡閱歷漸長，到了一定的程度,，才有可能領(lǐng)悟那些道理,。

那些愛講道理的人，總是以自己的出發(fā)點(diǎn)去說服,、勸誡別人,，可一味地站在自己的立場去做事，往往忽略了別人的感受,。

面對不同的人,，需要采取不同的溝通方式，而不是一味地跟別人干巴巴地講道理,。

每個人都需要被看見,，必要時把對方的需求放在第一位，加以共情和理解,，這樣的關(guān)系,，才令人向往。

作者：晨瑤,，偽文青,，眼里有光,，心底溫?zé)幔穳羧衾?，就用希望去暖?/p>