瑜伽館利潤等于=業(yè)績(jī)-成本 當(dāng)成本固定的情況下,我們想要提高利潤就必須去提升業(yè)績(jī),! 而作為瑜伽館如何快速提升業(yè)績(jī)呢? 課程做好 瑜伽館課程設(shè)計(jì)如果存在問題,那么不管你有多強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)/技巧都是徒勞,。 ??課程標(biāo)準(zhǔn)化 每一個(gè)瑜伽老師都有自己的教學(xué)風(fēng)格,但瑜伽館在教學(xué)管理板塊,,必須做到統(tǒng)一教案,,做標(biāo)準(zhǔn)化! 就像讀書一樣,,所有人的課本統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,內(nèi)容都一樣,但是不同老師教學(xué),,她們又有她們獨(dú)到教學(xué)方式,。 瑜伽館也一樣,及時(shí)組織老師進(jìn)行培訓(xùn),,統(tǒng)一教案,,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格把控每一個(gè)節(jié)課程每一個(gè)老師的教學(xué)質(zhì)量,,讓學(xué)員學(xué)有所成! ??課程差異化 俗話說“不能把雞蛋放在同一個(gè)籃子里” 所以單一普遍的課程產(chǎn)品很容易流失客戶,。 目前瑜伽市場(chǎng)課程種類繁多,我們可以嘗試去引進(jìn)特色課程,,打造課程差異化,,激發(fā)顧客的好奇心,刺激消費(fèi),。 服務(wù)做好 ??進(jìn)店服務(wù) 瑜伽館是屬于服務(wù)型行業(yè),,服務(wù)就是給顧客的第一印象。 顧客進(jìn)店做好接待服務(wù),,一定程度上讓顧客產(chǎn)生初步信任,,促進(jìn)成交! ??課程服務(wù) 課程服務(wù)基本都與瑜伽老師相掛鉤,。 假如瑜伽老師上課遲到,,上課口令不清晰,帶情緒上課等問題,,上課的會(huì)員都會(huì)看在眼里,,久而久之,對(duì)瑜伽館的課程服務(wù)/質(zhì)量失去信任而造成會(huì)員流失,。 ??顧客回訪 顧客成為會(huì)員,,我們的服務(wù)才正式的開始,我們不僅要做好日常的課程服務(wù),,還要及時(shí)收集會(huì)員的反饋信息,。 如果一個(gè)瑜伽館能夠及時(shí)獲取到客戶的反饋信息,進(jìn)行思考總結(jié)做改進(jìn),,會(huì)員自然會(huì)認(rèn)為自己得到重視,,對(duì)我們更加的信任。 但換個(gè)角度想她們的每一條反饋信息,,都是瑜伽館成長的墊腳石,,讓我們每一步走得更穩(wěn)。 主動(dòng)出擊 瑜伽并不是生活必需品,對(duì)于很多人來講可要可不要,。 所以顧客消費(fèi)的欲望需要我們主動(dòng)去激發(fā),! 我們要多頻次的與顧客進(jìn)行溝通,主動(dòng)出擊,! 主動(dòng)出擊的前提必須要對(duì)瑜伽館員工進(jìn)行培訓(xùn),,特別是銷售培訓(xùn)。 培訓(xùn)后要針對(duì)不同時(shí)期對(duì)員工下達(dá)任務(wù),,施加壓力,。 讓她們學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,與會(huì)員進(jìn)行溝通,,挖掘顧客的需求,,進(jìn)行拓客成交。 主動(dòng)是一切機(jī)會(huì)的開始,,如果你不去主動(dòng)聯(lián)系客戶,,不去主動(dòng)拓展新的客戶,哪有什么機(jī)會(huì)給你,?哪能賺個(gè)盆滿缽滿呢,? 作為館主在瑜伽館經(jīng)營過程中一定要有足夠的耐心和努力! 堅(jiān)持干下去? 多學(xué)習(xí)瑜伽館經(jīng)營知識(shí)? 付出實(shí)際行動(dòng)? 只要你做了,,相信自己總會(huì)有回報(bào),。 更多瑜伽館經(jīng)營細(xì)節(jié),歡迎來一起交流學(xué)習(xí),,讓經(jīng)營少走彎路,,共創(chuàng)瑜伽未來。 |
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