我們在求人辦事或者是實際工作當(dāng)中,,經(jīng)常會遇到需要說服別人才能夠把事情辦成的情況,,那么如何才能提高自己的說服能力和溝通能力呢?很簡單,,掌握下面4個步驟,,很快你就能把你想要說服的人給收服,一起來看看吧,! 1.氣氛狀態(tài)的一致性調(diào)整 當(dāng)對方不在狀態(tài)的時候,,什么樣的話都是蒼白的,氛圍第一,,把氛圍調(diào)整到一個頻道上,,他才能聽得進(jìn)去你說什么。所以營造氛圍是我們要做的第一件事,,根據(jù)情況的不同,,營造的氛圍也不同,比如說是一些嚴(yán)肅的事,,我們就不能在開放的場合里面進(jìn)行溝通,,反之亦然。而整體氛圍的營造決定了你下一步能否將對方的心給收過來,。 2.問幾個引導(dǎo)性問題 讓對方接連說同意或者是,,這一過程很關(guān)鍵,。說服的過程一定是一個引導(dǎo)結(jié)果的過程,而要想知道結(jié)果,,就必須通過問問題的方式,,讓對方告訴你問題的答案,在對方給出的答案里面,,你就能找到相應(yīng)的邏輯和切入點,。所以對于問題的設(shè)計,一定是一環(huán)扣一環(huán),,層層遞進(jìn)的,。 3.挖掘痛點 說服的起始點,一定是從對方身上存在的問題或者痛點開始的,,痛點找得越準(zhǔn),,說服力就越強。要想讓別人接受你的觀點,,同意你的想法,,就一定要想辦法挖掘他內(nèi)心的痛點,而你的想法剛好可以解決他的痛點,,實際上就等同于對方認(rèn)可你的觀點,,接受你的想法。當(dāng)然,,如果這個點找的不準(zhǔn),,不僅不能起到說服的作用,還有可能會適得其反,。 4.試探底線 通過前三個步驟的鋪墊,接下來就可以用比較極端的方式尋找對方能接受的底線,,這是一個討價還價的過程,。在此步驟,不要過早把自己的底牌亮出來,,也不要試圖把別人想成是自己的樣子,,給自己留一些余地。 圖片如有侵權(quán),,聯(lián)系刪除,。 |
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