本質(zhì)上， 管理就是決定做什么以及誰來做的過程,。

這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)了人是管理者可用的最重要的資源， 其他所有的資源——方法及系統(tǒng)知識(shí)、 資金、 材料,、 工廠、 設(shè)備等等——只有通過“人”這個(gè)資源才能被管理起來對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理,， 歸根結(jié)底還是對(duì)人的管理。

如果不能凝聚你的下屬,，那么你的部門就是一盤散沙,，也談不上什么績(jī)效。

因此,，你必須懂得如何管理員工,，凝聚下屬的方法,，才能把你的員工打造成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

對(duì)他人表示尊敬就是要認(rèn)可他人的品質(zhì),， 確保他人有被重視的感受,， 同時(shí)還要帶著尊嚴(yán)和禮貌來對(duì)待他人——既不貶損， 也不欺辱,。

這意味著要能敏銳地察覺人與人之間的差異,， 并且在與他人的任何交往中考慮這種多樣性。 這種做法包括尊重他人的貢獻(xiàn)和傾聽他人的意見,。 這還意味著要能夠認(rèn)識(shí)到他們或許有苦衷,， 并且能夠迅速、 充分,、 帶著同情心地回應(yīng)他們,。

• 對(duì)下屬的請(qǐng)求幫助及時(shí)響應(yīng)。
• 舉止友好,， 平易近人,。
• 堅(jiān)定、 正直,、 誠(chéng)實(shí),、 廉潔、 真誠(chéng),、 公正,、 有道德。
• 有禮有節(jié),， 執(zhí)著且有說服力,。
• 冷靜地與下屬交往， 絕不亂發(fā)脾氣,。
• 善于傾聽,。
• 花點(diǎn)時(shí)間說“ 謝謝” 。
  
  

激勵(lì)就是推動(dòng)別人向著你想讓他們?nèi)サ姆较蛐袆?dòng)的過程,。

組織作為一個(gè)整體,， 可以提供這樣一種環(huán)境——通過獎(jiǎng)勵(lì)制度以及提供學(xué)習(xí)、 發(fā)展機(jī)會(huì)的方式來實(shí)現(xiàn)高層次的激勵(lì),。 就管理者個(gè)人而言,， 他有著重大的責(zé)任去發(fā)揮自己的激勵(lì)能力， 從而讓團(tuán)隊(duì)成員盡力做到最好,， 并且充分利用公司提供的激勵(lì)制度和流程,。

• 提供適當(dāng)?shù)慕疱X激勵(lì)和回報(bào)（ 績(jī)效工資） 來獎(jiǎng)勵(lì)成就。
• 提供適當(dāng)?shù)姆墙疱X獎(jiǎng)勵(lì),， 例如對(duì)出色的員工給予認(rèn)可和表彰,。
• 與員工進(jìn)行溝通,， 宣傳業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)聯(lián)， 并以此強(qiáng)化期望,。
• 選拔和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,， 讓他們發(fā)揮有效的領(lǐng)導(dǎo)作用， 讓他們具備必要的激勵(lì)技巧,。
• 為員工提供指導(dǎo)和培訓(xùn),， 開發(fā)他們提升業(yè)績(jī)所必需的知識(shí)和技能。
• 告訴員工必須做什么才能發(fā)展自己的職業(yè)生涯,。
  
  

優(yōu)秀的管理者是這樣進(jìn)行績(jī)效管理的：確保團(tuán)隊(duì)成員了解他們的預(yù)期目標(biāo),， 與團(tuán)隊(duì)成員一同對(duì)照這些預(yù)期目標(biāo)對(duì)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估， 定期對(duì)工作成果進(jìn)行反饋,， 與員工個(gè)人就提升績(jī)效,、 增長(zhǎng)知識(shí)和開發(fā)技能所要做的事情達(dá)成一致。

• 明確表現(xiàn)不佳的地方,， 即提供具體的描述,。
• 確定業(yè)績(jī)不佳的原因：是因?yàn)檫@名員工做了自己不擅長(zhǎng)的工作， 還是因?yàn)榇巳巳鄙俦匾募寄埽?或是沒能得到充分的支持和來自團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo),， 甚至僅僅是因?yàn)樗麤]有努力,。
• 采用解決問題的手段來應(yīng)對(duì)這種情況， 員工個(gè)人與管理者采取的行動(dòng)必須達(dá)成一致,。
• 確保提供解決這個(gè)問題所需的必要資源,。
• 提供指導(dǎo)，提供額外的培訓(xùn),。
• 在不得已的情況下,， 啟動(dòng)行為限制和懲戒手段
  
  

3個(gè)技巧讓你征服下屬的心，讓他們成為你的鐵桿下屬,，記得在新一年應(yīng)用?。?/p>