高績效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)特征高績效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)特征:
1)激人奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)愿景
所謂激人奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)愿景,,說具體一點(diǎn),,就是團(tuán)隊(duì)或者部門的定位,團(tuán)隊(duì)如何為組織貢獻(xiàn)價(jià)值?為了創(chuàng)造價(jià)值,,團(tuán)隊(duì)該做哪些事情?這需要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略來進(jìn)行分解,,研討確定。
2)高績效的標(biāo)準(zhǔn)
高績效的標(biāo)準(zhǔn),,不是高目標(biāo)值,,而是符合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重點(diǎn)工作,這些工作的思路,、策略,、步驟、方法是什么,?
3)關(guān)心人的態(tài)度
霍桑試驗(yàn)告訴我們,,員工的高績效和環(huán)境無關(guān),而是管理者關(guān)心人的態(tài)度,。管理者為了驗(yàn)證是不是環(huán)境造成了員工績效不高,,先是把工廠的燈調(diào)亮,結(jié)果工人的生產(chǎn)效率明顯提高,,過了一段時(shí)間,,再次把燈調(diào)暗,工人的生產(chǎn)效率不但沒有下降,,而是再次上升,。這個(gè)試驗(yàn)表明,管理者關(guān)心員工的態(tài)度對(duì)員工的績效起到了很大的改善作用,。
4)開誠布公的溝通氛圍
一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)一定要具備一個(gè)開誠布公地溝通氛圍,,當(dāng)面指出別人的錯(cuò)誤是幫助別人,背后指出則是徒生是非,。所以,,人力資源部門可以幫助團(tuán)隊(duì)營造這種氛圍,可以借鑒一些工具,,比如我們做咨詢的時(shí)候,,經(jīng)常用到一個(gè)工具,就是6個(gè)1工程,,掌握一項(xiàng)技能,,學(xué)習(xí)一項(xiàng)生活本領(lǐng)、做一次培訓(xùn)課程,、讀一本書,、指出別人一個(gè)優(yōu)點(diǎn)、指出別人一個(gè)不足,,經(jīng)常在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部搞這種活動(dòng),,團(tuán)隊(duì)的氛圍會(huì)逐漸融洽起來,。
有人說績效管理是管理者的圣杯,我信了,,并且深信不疑,;
柯維說,讀書的最好方法是邊閱讀邊發(fā)表,,我信了,,并且實(shí)踐不止; 《績效魔方-一個(gè)HR眼中的績效管理》很好地印證了以上兩點(diǎn) |
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