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低谷離開教培,,一天聊過近百個HR,輔導老師成功轉(zhuǎn)型海外運營

 多知網(wǎng) 2022-03-31

“真正的鐵飯碗是走到哪里都有能吃到飯的本事,?!?span style="font-family: PingFangSC-light;font-size: 16px;letter-spacing: 0.621714px;text-align: left;background-color: rgb(255, 255, 255);">

來源|多知網(wǎng)

作者|徐晶晶

圖片來源|Pexels

極為難得的,在眾多輔導老師轉(zhuǎn)型的身影里,,我們發(fā)現(xiàn)了一個與眾不同的95小莊在行業(yè)低谷期毅然跳槽后轉(zhuǎn)為海外廣告運營,,同時收入翻了倍,積極主動地實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,。

除了從業(yè)者個體轉(zhuǎn)型的敘事框架外,,放到青年就業(yè)的議題下,在不確定的時代下,,熱愛潮流,、擁抱個性的95后作為既感性又理性的年輕一代職場人,在與變革極為激烈動蕩的教培行業(yè)發(fā)生碰撞時,,結(jié)果會怎樣,,這本身就值得關(guān)注。

小莊向多知網(wǎng)回憶了過去一年的教培從業(yè)經(jīng)歷,,同時也對未來要做的事有了一些更明確的判斷,。

以下是他的自述:

01

“至少讓這份工作成為下份工作的一個很好的跳板”

20206-7月,,26歲的我從東歐留學歸國找工作。

那會兒,,K12比較火,,待遇可以,再加上我也考了教資,,對老師這個行業(yè)比較認同,。隨后,我入職一家在線教育公司A,,成為一名輔導老師,,帶的是高中數(shù)學。

輔導老師的日常工作是:基本是下午1點上班,。有的孩子中午可能會問問題,,我們11點半也要在線答疑;等下午1點多,,孩子們上學了,,我們正式開始上班,要批改前一天的作業(yè),;如果當天晚上沒課的話,,就開始做題刷題析題找題;如果有課的話,,我們會提前先開一個組內(nèi)研討會,,等傍晚吃完飯,就開始上晚課,,一般是從18點-21點,,通常一個半小時。只有在假期會有早課,。

上完課并不意味著一天的結(jié)束,,還需要維護一下客群關(guān)系,要在群里問一下課上得怎么樣,,往群里發(fā)資料。大部分孩子喜歡在剛聽完課時提問,,需要繼續(xù)答疑,。等這部分工作完全結(jié)束,差不多深夜了,,才算真正下班,。

其實,大部分輔導老師是剛畢業(yè)不久的年輕人,,早上不起晚上不睡的,,這個作息天然契合輔導老師崗位,。

輔導老師的職業(yè)晉升有兩個方向:一條是走學術(shù)路,慢慢熬成主講,;另一條路是轉(zhuǎn)為管理,。我傾向于后者,我更喜歡心理上的交流,。

做這行是我對自我價值的進一步認可,。在A公司的這一年,團隊整體比較年輕,,氣氛比較open,,大家愿意互幫互助,也沒有上下級的壓力,,這份經(jīng)歷帶給我更多的是一種成就感,。

比如,有些數(shù)學經(jīng)???20-130分的孩子會覺得自己已經(jīng)足夠優(yōu)秀,,他們往往一開始不太認可輔導老師的價值,后面我會慢慢教給他一些新的思路,,他的成績也能提升,。還有些孩子偏科,可以通過跟優(yōu)勢學科聯(lián)系,,打開他其它學科學習的道路,,讓他均衡發(fā)展。

除了輔導學科知識,,我也會關(guān)注孩子的心理疏導,。我曾經(jīng)帶過一個有抑郁傾向的孩子,做題時他都會做,,但一考試答案就寫錯,。后來問他才知道,他抵抗學習是想借此得到父母更多的關(guān)注——“答錯了,,老師就會請家長,,請家長,媽媽就有時間和我好好說話了,?!?/span>

其實,輔導不只是單純輔導某一科知識點,,更多的是給孩子提供心理輔導和成長陪伴,。這才是輔導的長線意義所在。不是把這道題講明白就完了,,而是這類題有什么思路來解,,培養(yǎng)孩子的數(shù)學思維,,往后再培養(yǎng)學習習慣、甚至幫助孩子建立正確的價值觀,,陪伴他一起成長,。

我覺得,主講老師更偏教研+銷售一點,,輔導老師更偏運營一點,。作為輔導老師,不能光做好輔導這件事就夠了,,做好這事兒的前和后也很重要,。“前”是指如何讓孩子相信自己,、接納自己和后面的主講老師,;“后”是指當主講或上一任輔導老師離開后,如何讓孩子們渡過心理失落期,,避免給他們造成二次傷害,,畢竟孩子們無法接受熟悉的老師的突然不辭而別,對換老師這件事很介意,。

輔導老師規(guī)模龐大,,但流動性也大。輔導老師圈子里經(jīng)常會說,,做輔導老師的價值感不強,,甚至只當權(quán)宜之計,是很多人迷茫期的過渡階段,。

但我覺得,,無論怎樣,路都是自己選的,,選了之后就不要后悔,。大家都知道輔導老師干不久,但至少讓這份工作能成為下份工作的一個跳板,。不能將自己局限為某科某年級的輔導老師就只干輔導的活兒,,而是嘗試一切新的可能。其實輔導老師也是個鍛煉人綜合能力的崗位,。比如,,除了上課,我也可以參與售課文案的編寫,,也可以看看網(wǎng)課拓寬一下職業(yè)道路…..總之,進入社會,,才意味著學習剛剛開始,。

02

“人總要永遠往前跑”

20217月,,雙減來了。當時我們雖然是高中團隊,,但也免不了受到雙減的明顯影響,,事態(tài)在朝著不樂觀的方向發(fā)展。比如團隊氣壓變得極低,,當氣氛擔當都走了后,,團隊氣氛一下子就down下來了。作為輔導老師,,壓力最大的時候是續(xù)報不上來的時候,,雙減我們遇到的信任危機更嚴重,,家長孩子都在憂慮我們會不會倒閉,,想要退費,收入也隨之有一定縮減,。

其實如果家長們真正對你失望了,,是不會再搭理你的,那些能來問問你的家長也是真的關(guān)心機構(gòu)生死,。

2021年8月中旬,,我主動離開了A公司。

離職后很迷茫,。那段時間,,我主要投是運營崗和數(shù)據(jù)分析崗。后面其它崗位也都投著試過,。

那會兒甚至去面試了某個租房平臺的銷售,,當時底薪只給3500元,這是我所在的這個新一線城市的最低工資標準,,其他的收入要靠提成,,租出去一套房給100多元的提成。我本來覺得這工作我起碼手到擒來,,奈何人家還嫌棄我形象不好,。

后來我就在想,是不是我不適合前端見人的崗位,?隨后我還面試過B站的審核外包,,一個月工資只給5500元,但還沒看上我,,對方說不招25歲以上的人,。

后面我又面試了一家公司,當時要的工資是1萬塊,,人家就說:“教培的工資都是虛高,,你們這不切實際,,能給你6000塊一個月就不錯了,這么多人出來了,,你能有工作就該知足……

每天吃完飯我就刷招聘平臺,,看到合適的崗位就去聊,我統(tǒng)計過,,一天可能最多的時候,,在BOSS直聘聊了近百個HR。

真的是什么類型的崗位都去看過了:另一家頭部K12網(wǎng)校只給3150元的底薪,;藝考培訓的文化課老師大概每個月工資8000塊,,但是基地是封閉式的;互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的文秘,、產(chǎn)品,,甚至星巴克的咖啡師工作我都看過,4000多塊錢一個月,。

那時候看著積蓄一點點減少,,尤其是每個月1850元的房租交著,真的著急,。當時為了省錢,,天天去吃樓底下那家蘭州牛肉拉面,至今非常感謝那家的老板,,一碗面錢就11塊,,還能吃到飽。也感謝樓頂那個考研自習室,,一個月交120元,,水管夠,也能省不少電費,,但是我住的是公寓,,一度電4塊,每個月水電物業(yè)還得另交400多塊錢,。

當時也不敢告訴家里人,。出來久了,都習慣報喜不報憂,。跟家里說了,,雖然會得到幫助,但是也會內(nèi)疚會更憂慮,,大家只能不停地陷在情緒漩渦里,。甚至我也想過直接回老家,但又一想,覺得挺沒意思的,,不想過一眼看到底的生活,。

當時那種很無助的感覺我至今都記得,會懷疑自己,,抱怨自己,抱怨社會,,為什么要讓自己趕上呢,?我獨自坐在馬路邊喝過酒,只能自己收拾情緒,,想想自己還有什么牌……

同時,,我那會兒也在準備2021年底11月的國考。自己公眾號也沒放棄,,每周堅持更新,。

這樣的焦慮一直持續(xù)了2個月。即便如此,,我從沒有后悔在8月主動提離職,,尊重自己的選擇。

峰回路轉(zhuǎn)出現(xiàn)在10月,,我意外接到了一家頭部手機公司H的面試通知,,我發(fā)現(xiàn),還是要面試大廠,,至少不會PUA,。

我的優(yōu)勢在于,我不是既來之則安之的人,。每到一個新崗位,,其實也意味著終將會離開,關(guān)鍵是這段時間在這家公司帶來什么,、自己又能學到什么,。個人能力的成長并不是到畢業(yè)就可以了。我留學時,,當?shù)馗改傅挠齼豪砟钍?,從孩子的興趣出發(fā),以朋友身份來陪伴孩子成長,,讓其養(yǎng)成終身學習的能力,。

剛成為輔導老師時,我們領(lǐng)導就對團隊說:“誰都會離開這個平臺,,離開前你能學到什么,?下份工作會不會好?”這幾句話讓我時刻有種危機感。

所以,,在做輔導老師時,,我會把工資的一部分用來充實自己。別人下班后去放松時,,我選擇多學一些東西,。我先后買了數(shù)據(jù)分析課、PPT,、插畫課,,韓語課運營課,。算起來,,這些課程差不多花了得有一兩萬吧,。如果不累的話,我每天最少學2個小時(通常在每天23點到凌晨1點之間)。不停奔跑,,哪怕每天只進步一點點,。

學習是很反人性的事情,,但我能堅持下來,,把大目標拆解為小目標,同時,,還建了一個打卡監(jiān)督群,,群友相互監(jiān)督學習。就是有點費錢,,一個月光在群里就發(fā)了近百元紅包,。

去年10月,我式入職公司H,,成為海外廣告運營,。

其實,H公司的這個面試機會,,是我非??粗氐囊淮螜C會,我認真準備過簡歷,。

要想成功面試一家心儀的公司,,前提是針對心儀崗位的jd去寫相關(guān)信息和經(jīng)驗,而且盡量數(shù)據(jù)化,、邏輯化地表達,。大部分人簡歷關(guān)沒過可能是因為同一份簡歷海投。這么做是公司看我們合不合適,,而不是我們能不能讓公司覺得合適,。前者的主動權(quán)在公司,,后者的主動權(quán)在我們。

細心對待每一次面試,,即使能力差一點點,,但認真與真誠也會是加分項。

有必要強調(diào)一下,,真誠確實挺重要的,,不能在簡歷上造假入職H公司后,,我現(xiàn)在的領(lǐng)導后來告訴我,,他收到的好多簡歷都是代寫代筆的,看著很華麗,,但簡單問幾個問題,看看候選人的思維邏輯,,就能看穿是不是本人寫的,。

除了用心準備簡歷、真誠外,,H公司也看學歷,、對崗位的熱情,以及以前學的課程的積累,。其實,,面試不一定要求應聘者100%合適,自己能滿足那個崗位jd的半要求,,通常就有戲,。

面試一個陌生崗位,對方總會問些自己不知道的內(nèi)容,,其實就是考察候選人的思維心態(tài),,看遇到無法解決的問題時會怎么辦。

海外廣告運營日常的工作是對接代理商,,促進廣告消耗并做些素材視頻的優(yōu)化等,,如果上了新特性,也要對客戶進行一定的培育,。我以前是為孩子提高數(shù)學成績做優(yōu)化,,現(xiàn)在是為提高廣告效果做優(yōu)化,感覺本質(zhì)離不開運營,,都是把一個繁瑣的事梳理得讓人眼前一亮,,還是很有成就感的。

這個崗位如果還需要什么必備能力,,可能是情商吧,,要洞察客戶需求,;延展性強,有急事來了要有及時處理的責任心,;專業(yè)度與學歷,;實踐,比如一個事情交給你,,你該如何展開工作,,思維邏輯是否合理。

至于從輔導老師到海外廣告運營的可遷移的能力,,首先,,溝通能力很關(guān)鍵。其次是運營優(yōu)化能力,,比如根據(jù)時間節(jié)點安排任務,,對相關(guān)客戶進行分層,數(shù)據(jù)化地分析業(yè)務,,續(xù)費流程等等這些思維方式也可以運用在廣告運營方面,。

至于其他輔導老師是否能復制我的路,我只能說,,每個人都是與眾不同的,,相似的能力,相似的崗位這些都可以復制,,但要是完全復制生活的路,,這個有點難。

H公司的員工都挺厲害的,。我作為新人,,也不是一點壓力沒有。剛?cè)胄袝r,,領(lǐng)導會安排指向性的任務,,包括學哪些資料,做什么,。中間的路還得自己一步步走,。尤其是要主動積極,而不是等領(lǐng)導來問自己,。

因為現(xiàn)在面向海外,,我目前還在學西班牙語和葡萄牙語等小語種及游戲行業(yè)等相關(guān)優(yōu)化的內(nèi)容。人總要永遠往前跑,。

對比兩家公司來看,,A公司團隊年輕化,H公司的人更成熟,,思路和經(jīng)驗更豐富一點,。我現(xiàn)在做的工作也給了我深度鍛煉語言的機會,,就算我以后離開這個崗位了,語言也是我的優(yōu)勢,。而且H公司也提供讓我出國增加閱歷的機會,。另外,加班還有1.5倍工資,,周末加班也會有2倍工資,,充分尊重員工的勞動成果。

如果不考編制的情況下,,更遠的未來,,我傾向于從事客戶經(jīng)理、運營經(jīng)理等工作,。別人信任自己的過程,,大家一起變好的過程,也很有成就感,。

我馬上27歲了,,也想在35歲前多次嘗試考公考編,給自己留條后路,。其實去年我已經(jīng)考上了一個省的圖書館管理部的事業(yè)編,但我沒去,,覺得為時尚早,。比如連續(xù)三年都參加考試,時刻跟著國家編制考試的節(jié)奏走,,讓自己有備戰(zhàn)的狀態(tài),,那肯定比某一年開始突擊要好。當我年紀再大一點,,想認真考編制時,,我希望能考上。

生活是自己的,,每個人都有權(quán)利追求自己想過的生活,。但也不要想自己一定是什么人,會成為什么人,,嘗試給自己更多的可能性,,不認輸,不框定自己,,無論是不是有35歲的詛咒,,都會活得很充實。

沒有誰的成功是撞大運的,,都是背后一點點努力加上一個人扛過至暗時刻,。

最后想說的是,,真正的鐵飯碗不是一個能吃一輩子的飯碗,而是走到哪里都有能吃到飯的本事,。 

(應受訪者要求,,小莊為化名。)

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