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去年年底時(shí)候，就有人在我們公眾號(hào)文章留言“視頻號(hào)粉絲要不要引到公眾號(hào),，很是糾結(jié)”,。 在微信生態(tài)內(nèi)的視頻號(hào)，注定了其自誕生起就與公眾號(hào)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,。
從最初的視頻號(hào)底部可插入公眾號(hào)文章鏈接,，到如今視頻號(hào)可使用“公眾號(hào)身份”，這樣無(wú)論是視頻還是直播,，用戶(hù)都可以一鍵關(guān)注公眾號(hào),，而公眾號(hào)主頁(yè)也可以展示視頻號(hào)內(nèi)容。但要注意的是,，并不會(huì)同時(shí)關(guān)注視頻號(hào),。這就讓不少創(chuàng)作者產(chǎn)生了同樣的疑惑,。如今公眾號(hào)想漲粉是比較困難的，而有了視頻號(hào)的導(dǎo)流,，不少人發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)漲粉效率高了,。但該功能不會(huì)同時(shí)關(guān)注公眾號(hào)和視頻號(hào)，“選擇困難癥”就犯了,。那到底視頻號(hào)往公眾號(hào)引流效果如何,？要不要把視頻號(hào)用戶(hù)往公眾號(hào)導(dǎo)？為此,，我們采訪(fǎng)了十點(diǎn)讀書(shū)雅君,、粥左羅、增長(zhǎng)黑客契約,、笑笑悟,、公眾號(hào)【事現(xiàn)運(yùn)營(yíng)】作者志忠，希望能給大家?guī)?lái)一點(diǎn)啟發(fā),。
“視頻號(hào)一鍵關(guān)注公眾號(hào)”的功能在去年11月左右發(fā)布,，12月初的時(shí)候，“S叔Spenser”發(fā)文稱(chēng),，自己有條視頻號(hào)內(nèi)容點(diǎn)贊10W+,，“公眾號(hào)也突然大漲粉，現(xiàn)在公眾號(hào)每天平均漲粉7000人左右”,，琢磨后發(fā)現(xiàn)正是此功能帶來(lái)的作用,。其實(shí)，早在2021年5月時(shí)候,，夜聽(tīng)劉筱就認(rèn)為“公眾號(hào),，因?yàn)橐曨l號(hào)值得再做一次”。而去年6月初,，訂閱號(hào)可以顯示視頻號(hào)直播時(shí),，劉筱第一時(shí)間進(jìn)行測(cè)試直播，當(dāng)晚觀(guān)看人數(shù)就破百萬(wàn),，再次證明了自己的觀(guān)點(diǎn),。
視頻號(hào)與公眾號(hào)打通之后，不少創(chuàng)作者也確實(shí)嘗到了甜頭,，看到了實(shí)實(shí)在在的利好,。笑笑是2020年11月才入局視頻號(hào)的，12月就有了點(diǎn)贊10W+作品,，而后點(diǎn)贊10W+的作品越來(lái)越多,，至今視頻號(hào)關(guān)注用戶(hù)已超340萬(wàn)。在友望數(shù)據(jù)發(fā)布的視頻號(hào)榜單中，自2021年1月以來(lái),，笑笑悟大部分都排名行業(yè)總榜前三,，均位列前10。前幾天在我們社群中,，有用戶(hù)將笑笑悟近期的公眾號(hào),、視頻號(hào)數(shù)據(jù)截圖發(fā)到群里。根據(jù)圖片數(shù)據(jù)顯示,，近7日（數(shù)據(jù)更新至2022年2月9日），笑笑悟視頻號(hào)新增關(guān)注1.5萬(wàn),，觀(guān)看量8191.3萬(wàn),，點(diǎn)贊量321.5萬(wàn)。綁定的公眾號(hào)日新增關(guān)注1.3W-1.7W不等,，凈增1.2W-1.6W不等,，總計(jì)關(guān)注用戶(hù)153.6萬(wàn)。西瓜數(shù)據(jù)也向笑笑求證得知該數(shù)據(jù)確實(shí)是她賬號(hào)的,。自去年11月“視頻號(hào)一鍵關(guān)注公眾號(hào)”功能上線(xiàn)后,，笑笑悟就將自己的視頻號(hào)改成“公眾號(hào)身份”，2個(gè)多月的時(shí)間,，如今公眾號(hào)關(guān)注已超160萬(wàn),。這數(shù)據(jù)，可以說(shuō)很讓人羨慕了,。在公眾號(hào)漲粉如此困難的當(dāng)下,，笑笑的公眾號(hào)漲粉卻是如此之快。當(dāng)然了,，公眾號(hào)對(duì)視頻號(hào)的引流也是有利好的,。不少公眾號(hào)頭部賬號(hào)，在視頻號(hào)建號(hào)初期,，都會(huì)在公眾號(hào)文章中插入視頻號(hào)動(dòng)態(tài)和視頻號(hào)直播預(yù)告,，試圖通過(guò)公眾號(hào)的私域流量，為視頻號(hào)引流,。近期,，我們發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)和視頻號(hào)的打通又有了新動(dòng)態(tài)：已綁定視頻號(hào)的公眾號(hào)，且使用“公眾號(hào)身份”,，在手機(jī)端公眾號(hào)主頁(yè)頂部,，可以直接顯示視頻號(hào)直播預(yù)約信息。這對(duì)于有運(yùn)營(yíng)公眾號(hào),，且粉絲體量大的賬號(hào)來(lái)說(shuō),，可謂是又一利好。可以通過(guò)公眾號(hào)等私域渠道,，為視頻號(hào)直播引流,。
視頻號(hào)用戶(hù)要不要引到公眾號(hào)？這些公眾號(hào)和視頻號(hào)互相綁定帶來(lái)的功能,，看似都很好,，但總還是有些美中不足。比如上文提到的,，不能同時(shí)關(guān)注兩個(gè)平臺(tái),，視頻號(hào)使用“公眾號(hào)身份”后，用戶(hù)若還要關(guān)注視頻號(hào),，則需要從公眾號(hào)里面進(jìn)入視頻號(hào)主頁(yè)關(guān)注,，路徑更長(zhǎng)。又比如,，公眾號(hào)和視頻號(hào)只是主頁(yè)簡(jiǎn)單互綁的話(huà),，用戶(hù)在視頻號(hào)中刷短視頻時(shí)候，可以看到賬號(hào)的直播預(yù)約信息,。如果用“公眾號(hào)身份”,，那就可以在公眾號(hào)主頁(yè)顯示，但刷短視頻時(shí)候卻不會(huì)顯示,。正所謂“魚(yú)與熊掌,，不能兼得”。
至于“要不要把視頻號(hào)用戶(hù)引到公眾號(hào),？”讓用戶(hù)關(guān)注視頻號(hào)還是公眾號(hào),？”，仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,。“要看每個(gè)博主自己接下來(lái)對(duì)視頻號(hào)和公眾號(hào)的規(guī)劃,，如果當(dāng)前公眾號(hào)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)不錯(cuò)，商業(yè)化也較好,，可以通過(guò)視頻號(hào)爆款帶動(dòng)公號(hào)用戶(hù)增長(zhǎng),。如果自己未來(lái)的中心是放在視頻和直播上，就重點(diǎn)導(dǎo)流視頻號(hào),?！?/span>粥左羅也持有同樣的觀(guān)點(diǎn)：我個(gè)人覺(jué)得選擇用哪個(gè)身份跟做什么樣的內(nèi)容沒(méi)有關(guān)系，跟你更重視,、更想把用戶(hù)聚集到哪個(gè)平臺(tái)上有關(guān)系,。@十點(diǎn)讀書(shū)和@粥左羅都是在公眾號(hào)深耕多年,，在各自領(lǐng)域都積累了不少粉絲，品牌影響力也較廣,。相比而言,，他們視頻號(hào)的體量就比較小。十點(diǎn)讀書(shū)雅君告訴西瓜數(shù)據(jù),，目前他們希望能夠加速視頻號(hào)的用戶(hù)增長(zhǎng),。另一方面，他們?cè)谝曨l號(hào)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)日播,，每晚用戶(hù)來(lái)到直播間買(mǎi)書(shū),，需要從直播間點(diǎn)進(jìn)視頻號(hào)主頁(yè)去聯(lián)系客服，如果用“公眾號(hào)身份”,，用戶(hù)點(diǎn)頭像就進(jìn)到公眾號(hào),，找客服的路徑就變長(zhǎng)了，十點(diǎn)讀書(shū)對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)一直都是非常重視,，因此公眾號(hào)與視頻號(hào)沒(méi)有做強(qiáng)綁定。粥左羅目前的重點(diǎn)也是視頻號(hào),，他希望大家無(wú)論在看視頻還是看直播的時(shí)候,，都能夠更方便地關(guān)注視頻號(hào)，而不是公眾號(hào),，努力把視頻號(hào)做大做好,。除了這點(diǎn)以外，粥左羅還認(rèn)為,，要盡可能地通過(guò)各種方式讓視頻號(hào)上的粉絲都關(guān)注公眾號(hào),，也讓公眾號(hào)的粉絲盡可能地關(guān)注視頻號(hào)。就相當(dāng)于說(shuō),，雖然粉絲總量沒(méi)有增加,，但如果所有的粉絲都關(guān)注了兩個(gè)平臺(tái)，就是相當(dāng)于你觸達(dá)他的效率,、頻率就會(huì)更高,，黏性就會(huì)更好。因此,，十點(diǎn)讀書(shū)和粥左羅的公眾號(hào)文章,，也會(huì)時(shí)常插入視頻號(hào)動(dòng)態(tài)或者直播預(yù)約，試圖觸達(dá)更多用戶(hù),。相信不少公眾號(hào)創(chuàng)作者入局視頻號(hào)的想法和做法都大致相似,。但笑笑恰恰相反。她主理的視頻號(hào)笑笑悟生產(chǎn)出眾多點(diǎn)贊10W+爆款,，日均視頻播放量上千萬(wàn),，流量可謂相當(dāng)大,。而視頻號(hào)也積累了300多萬(wàn)關(guān)注用戶(hù)，在笑笑看來(lái),，已經(jīng)挺滿(mǎn)意的了,。笑笑是個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)小白”，對(duì)于運(yùn)營(yíng)其實(shí)一知半解,。她也是從別人那里了解到目前公眾號(hào)用戶(hù)的價(jià)值相對(duì)比較高,，正好公眾號(hào)和視頻號(hào)的功能進(jìn)一步打通，她就開(kāi)始將視頻號(hào)的用戶(hù)往公眾號(hào)去導(dǎo),。此前她公眾號(hào)只發(fā)過(guò)一篇文章,，用來(lái)放加好友微信二維碼，可以說(shuō)是幾乎沒(méi)有運(yùn)營(yíng),。但僅僅兩個(gè)多月時(shí)間,，公眾號(hào)用戶(hù)就達(dá)到160萬(wàn)。她有了流量主和公眾號(hào)廣告的收入,。我們觀(guān)察笑笑的公眾號(hào)發(fā)現(xiàn),，文章很少原創(chuàng)，100多萬(wàn)的關(guān)注用戶(hù),，文章閱讀過(guò)萬(wàn)的也不多,。通過(guò)視頻號(hào)爆款將用戶(hù)引流到公眾號(hào)，帶來(lái)巨大的流量,，但能否承接住,、沉淀好并最終轉(zhuǎn)化，這才是引流到公眾號(hào)的目的,。笑笑目前也處于困惑中,。公眾號(hào)【事現(xiàn)運(yùn)營(yíng)】作者志忠提出了他的運(yùn)營(yíng)策略：合格且在水平線(xiàn)上的內(nèi)容+洞察清楚用戶(hù)需求+高效的觸達(dá)手段。志忠認(rèn)為,，做內(nèi)容不是盯著自己的一畝三分地,，而是只要目標(biāo)用戶(hù)有覆蓋到的平臺(tái)，只要內(nèi)容制作成本,、分發(fā)成本不高,，就要不斷去拓展。前提是也要精準(zhǔn)地洞察用戶(hù)對(duì)什么內(nèi)容感興趣,，保證自己內(nèi)容是合格的,，不一定要做完美的內(nèi)容，但一定要保證在水平線(xiàn)上,，這樣才能有一個(gè)正循環(huán),。正如我們老生常談的那句話(huà)：內(nèi)容為王。用戶(hù)從一個(gè)平臺(tái)跳轉(zhuǎn)到另外一個(gè)平臺(tái)關(guān)注你,，能留住用戶(hù)的必定是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,。
張小龍?jiān)?021年微信公開(kāi)課上提到，“視頻化表達(dá)應(yīng)該是下一個(gè)十年的內(nèi)容領(lǐng)域的一個(gè)主題”,。視頻化已是個(gè)不可阻擋的趨勢(shì),。增長(zhǎng)黑客契約是清音文化CEO，一位微信生態(tài)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,，目前是視頻號(hào)MCN機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,。2020年底入局視頻號(hào)，在教育,、知識(shí)和運(yùn)動(dòng)健康等領(lǐng)域孵化賬號(hào),。在契約看來(lái)，視頻號(hào)更像是2.0版的公眾號(hào),，公眾號(hào)是純私域的,，而視頻號(hào)還有公域部分，相當(dāng)于“公眾號(hào)+今日頭條”,。經(jīng)歷過(guò)公眾號(hào)紅利期的他,，看到了視頻號(hào)的商業(yè)潛力，因此想要在“視頻版的公眾號(hào)”做得更好,。但契約卻不建議將視頻號(hào)用戶(hù)往公眾號(hào)導(dǎo),。他認(rèn)為99,9%的公眾號(hào)會(huì)被視頻號(hào)替代，短視頻替代圖文這件事情是沒(méi)辦法阻擋的,，用戶(hù)消費(fèi)內(nèi)容的習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了巨大改變，如果你再把視頻號(hào)的用戶(hù)導(dǎo)入公眾號(hào),，它其實(shí)就是一種退步,。此外，近年來(lái)公眾號(hào)打開(kāi)率和文章閱讀都在下降,。契約認(rèn)為,，比較好的公眾號(hào)打開(kāi)率也就1%左右，視頻號(hào)經(jīng)他們測(cè)試好歹也能做到10%左右的打開(kāi)率,，那何必要去開(kāi)倒車(chē)呢,？因此，他覺(jué)得做好視頻號(hào)就行,，應(yīng)該把公眾號(hào)的用戶(hù)導(dǎo)到視頻號(hào)去,。這里他所說(shuō)的“99.9%的公眾號(hào)會(huì)被短視頻替代”，是把垂類(lèi)領(lǐng)域公眾號(hào)給排除,。垂類(lèi)賬號(hào)的內(nèi)容很多需要深度閱讀,，有時(shí)候比較難把內(nèi)容視頻化。這類(lèi)賬號(hào)將視頻號(hào)用戶(hù)導(dǎo)入公眾號(hào)也無(wú)妨,，畢竟公眾號(hào)仍然有生存空間,。至于像麥當(dāng)勞,、瑞幸等這種企業(yè)賬號(hào)，契約也建議把用戶(hù)往視頻號(hào)上導(dǎo),。三個(gè)原因：第一,，即使公眾號(hào)的自定義菜單功能更成熟，更像是官網(wǎng),，但那個(gè)只是過(guò)去的一個(gè)官網(wǎng)的概念,，現(xiàn)在更多的官網(wǎng)概念就是個(gè)直播間，那直播間也可以是一個(gè)官網(wǎng),。不用糾結(jié)于過(guò)去的官網(wǎng)形態(tài),。第二，視頻號(hào)的很多功能也是成熟了的,，用戶(hù)也可以直接下單,，它不一定非要去公眾號(hào)，因?yàn)橐曨l號(hào)也可以直接連接小程序小商店,，包括其他的小程序也是可以直接連接的,，所以它可能會(huì)成為一個(gè)全新的官網(wǎng)。第三,，公眾號(hào)裂變能力相對(duì)來(lái)說(shuō)比較差,，視頻號(hào)的裂變能力，包括直播間的裂變能力,，其實(shí)是會(huì)更好的,，所以契約一直都認(rèn)為視頻號(hào)應(yīng)該是下一個(gè)官網(wǎng)。
就像“一千個(gè)讀者有一千個(gè)哈姆雷特”一樣,，視頻號(hào)的用戶(hù)到底要不要往公眾號(hào)導(dǎo),，不同的人也有不同的想法，具體賬號(hào)具體分析,。綜合以上幾位采訪(fǎng)嘉賓,，我們給大家做了下總結(jié)：（1）讓用戶(hù)關(guān)注哪個(gè)平臺(tái)，看你更重視,、更想發(fā)展哪個(gè)平臺(tái),；（2）視頻號(hào)給公眾號(hào)引流漲粉效率高，但能否最終留住用戶(hù)還得看內(nèi)容,；（3）垂類(lèi)領(lǐng)域內(nèi)容有深度,、廣告，圖文不易被視頻替代,，公眾號(hào)依然有生存空間,；（4）視頻化是趨勢(shì)，要重視視頻號(hào)和直播,。公眾號(hào)是成熟的穩(wěn)定的大人,，視頻號(hào)雖是新生的小孩,，但它代表著希望。
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