伴隨著城市更新步伐加速,，各地的 老舊小區(qū)改造按上了“加速鍵”。12月 13日,，山東省城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作現(xiàn) 場(chǎng)觀摩會(huì)走進(jìn)膠州,，山東省住建廳、各 地市住建局代表,、企業(yè)代表,，共同現(xiàn)場(chǎng) 探訪了澳門花園小區(qū)、映月園小區(qū),、方 井園小區(qū)等舊改的“明星小區(qū)”,，并基 于目前的實(shí)踐成果深入探討了舊改的新 思路和新做法。

物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù),、AI等技術(shù)的高速 發(fā)展,，讓如何以數(shù)字化賦能小區(qū)改造,， 探索智慧社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展路徑，成為 煥活老舊小區(qū)生命力的熱點(diǎn)話題,。而在 此次觀摩會(huì)探訪的方井園小區(qū),，便在舊 貌換新顏中，交出了社區(qū)智慧化升級(jí)的 新答卷,。

智慧破局老舊小區(qū)數(shù)字蝶變

“小區(qū)建了將近二十年了,，道路 坑坑洼洼，設(shè)施陳舊，管道都已經(jīng)老 化了,。小區(qū)里老人和小孩比較多,，但 電動(dòng)車隨意停放，電線都露在外面,， 還有高空拋物的問(wèn)題,，安全隱患非常 多?！狈骄畧@小區(qū)的居民表示,，陳舊 的設(shè)施和落后的公共服務(wù)對(duì)生活造成 了很大的困擾。

老舊小區(qū)改造既是關(guān)乎居民生活 質(zhì)量的民生工程,，又是與社會(huì),、經(jīng)濟(jì)領(lǐng) 域息息相關(guān)的發(fā)展難題。生活環(huán)境臟亂 差,、物業(yè)服務(wù)不規(guī)范,，養(yǎng)老、托幼等服 務(wù)跟不上,，會(huì)影響居民的生活品質(zhì),；老 舊危房安全隱患多，基層服務(wù)難推進(jìn),， 會(huì)造成政府的治理難題,；而物業(yè)、電商等服務(wù)難介入,，亦限制了小區(qū)的服務(wù)增 值空間,。

針對(duì)老舊小區(qū)的發(fā)展難題，膠州市 政府與海納云深度合作,，以基層治理數(shù) 字化,、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)生態(tài)化、社區(qū)生活智慧 化“三化合一”的系統(tǒng)化改造,，讓包括 方井園小區(qū)在內(nèi)的24個(gè)小區(qū)完全變了一 番模樣,。

例如，在環(huán)境設(shè)施更新的基礎(chǔ)上,， 小區(qū)內(nèi)加裝人臉,、車牌識(shí)別，高空拋 物攝像,、門禁,、VR全景等智慧安防系 統(tǒng)，消除了各種安全隱患,；各出入口與 社區(qū)安全防范系統(tǒng)平臺(tái),、公安平臺(tái)對(duì) 接，有效提高了治安管理效率。

截至目前,，海納云已改造膠州老 舊小區(qū)24個(gè),，覆蓋227棟樓，受益戶數(shù) 8066戶,，受益居民2.6萬(wàn)人,，在小區(qū)煥 新的面貌中，展現(xiàn)了舊改路徑的創(chuàng)造性 和生命力,。老舊小區(qū)改造后,，實(shí)現(xiàn)物 業(yè)等運(yùn)維管理人員成本降低50%、安全 風(fēng)險(xiǎn)降低90%,、服務(wù)滿意度提升90%,、 公共安全事件追溯率100%、消防隱患 100%預(yù)警,、社區(qū)應(yīng)急響應(yīng)提升100%,。

平臺(tái)賦能多元場(chǎng)景加碼智慧社區(qū)

在新城建的風(fēng)口下，各地的老舊 小區(qū)改造都在如火如荼地進(jìn)行,。而膠州 舊改能從改造熱潮中脫穎而出,，成為 全省觀摩學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，在于其與海納云 合作,，圍繞“智慧社區(qū),、智慧街區(qū)”建 設(shè)，以居民為中心,、以服務(wù)為導(dǎo)向,、 以CIM平臺(tái)建設(shè)為創(chuàng)新引擎，構(gòu)建了 “1+3+N”的智慧社區(qū)升級(jí)新模式,。

膠州市政府與海納云以膠州市綠 色智慧社區(qū)平臺(tái)為云腦,，圍繞“基層政 府、物業(yè)管理,、居民服務(wù)”三大應(yīng)用 端,，建設(shè)30余個(gè)服務(wù)端，全方位提升了 老舊小區(qū)智慧化管理水平,，打造了智慧 社區(qū)升級(jí)的新引擎,。

在此次觀摩會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，海納云負(fù)責(zé) 人重點(diǎn)介紹了“膠州市綠色智慧社區(qū)平 臺(tái)”,，并獲得了一眾觀摩會(huì)代表的認(rèn)可 和表?yè)P(yáng),。

作為小區(qū)建設(shè),、運(yùn)營(yíng)和管理的“智 慧大腦”,，膠州市綠色智慧社區(qū)平臺(tái)利 用CIM+全場(chǎng)景數(shù)字孿生技術(shù)，將社區(qū) 實(shí)體空間數(shù)據(jù)與各類智慧應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行 有效聯(lián)結(jié)，形成三維空間數(shù)據(jù)底板,，可 實(shí)時(shí)采集并動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)轄區(qū)場(chǎng)景下的人,、 事、地,、物,、情、組織等多源基礎(chǔ)數(shù) 據(jù),，建立“五碼關(guān)聯(lián)”的大數(shù)據(jù)庫(kù),。

在“智慧大腦”賦能下，“海納云 膠州舊改模式”可以基于居民,、物業(yè),、 基層政府等多元主體的需求，不斷迭代 智慧安防,、智慧出行,、智慧電梯、智慧 消防,、智慧看護(hù),、智慧看護(hù)等多元化場(chǎng) 景解決方案。

例如在智慧電梯場(chǎng)景中,，利用AI智 能攝像頭自動(dòng)識(shí)別電動(dòng)車入梯,，自動(dòng)感 應(yīng)發(fā)出警報(bào)，且電梯門無(wú)法關(guān)閉,；智能 監(jiān)測(cè)梯內(nèi)打架斗毆行為,，及時(shí)報(bào)警；電 梯困人可第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)物業(yè),、廠家等,， 保障居民乘梯安全。

可以發(fā)現(xiàn),，以平臺(tái)為核心的“海納 云膠州老舊小區(qū)改造整體解決方案”可 以通過(guò)數(shù)據(jù)的聯(lián)通實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的互動(dòng),，在為居民提供切實(shí)的，高品質(zhì)智慧化生活 體驗(yàn)的同時(shí),，基于數(shù)據(jù)的平臺(tái)共享,，賦 能政府治理和物業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了覆蓋社 區(qū)建設(shè),、運(yùn)營(yíng)和管理等全生命周期的改 造升級(jí),。

持續(xù)進(jìn)化智慧生態(tài)為舊改“立標(biāo)”

根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳2020年7月發(fā)布 的《關(guān)于全面推進(jìn)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工 作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，我國(guó)要在“十四五” 期間,，基本完成2000年底前建成的城鎮(zhèn) 老舊小區(qū)改造工作,。在加速的新城建步 伐下,，各地皆在探索更有成效的、可持 續(xù)發(fā)展的社區(qū)升級(jí)路徑,。

事實(shí)上,，老舊小區(qū)改造是一項(xiàng)久久 為功的工程，建設(shè)運(yùn)營(yíng)周期長(zhǎng),，涉及的 利益主體多元,。改造不僅是簡(jiǎn)單的硬件 革新，更是對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃,、建設(shè),、運(yùn)營(yíng)等 全生命周期的系統(tǒng)化考量。這也對(duì)舊改 工作中平臺(tái)能力和場(chǎng)景服務(wù)能力提出了 極大的考驗(yàn),。

在此背景下,，海納云膠州老舊小 區(qū)改造整體解決方案，以數(shù)字化思維切 入,，即從長(zhǎng)遠(yuǎn)數(shù)字城市頂層設(shè)計(jì)入手,， 構(gòu)建“數(shù)字城市運(yùn)維和生活服務(wù)數(shù)字 化”全生命周期體系，打造出可在全國(guó) 復(fù)制推廣的社區(qū)發(fā)展新路徑,，為各地舊 改工作的順利推進(jìn)注入了新活力,。想必這也是此次觀摩會(huì)，定址在膠州的原因 之一,。

具體來(lái)說(shuō),，“平臺(tái)＋場(chǎng)景”雙引擎 整體解決方案，平臺(tái)解決技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)難 題,，場(chǎng)景破解用戶個(gè)性化需求難題,。膠 州老舊小區(qū)改造以膠州全市為出發(fā)點(diǎn)進(jìn) 行頂層規(guī)劃，平臺(tái)先行,，依托海納云星 海數(shù)字平臺(tái)搭建城市級(jí)綠色智慧社區(qū)平 臺(tái),，分期建設(shè)，各片區(qū)逐步接入,；以平 臺(tái)為支撐,，實(shí)現(xiàn)市-街道-社區(qū)-物業(yè)四 級(jí)管理體系聯(lián)動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)城市更新建 設(shè)目標(biāo),。

在頂層設(shè)計(jì)的指導(dǎo)下,，膠州舊改因 地制宜，將提升小區(qū)硬件環(huán)境和場(chǎng)景體 驗(yàn)有機(jī)結(jié)合,，基于海納云智慧安防,、智 慧出行、智慧電梯,、居家養(yǎng)老等模塊化 場(chǎng)景的快速落地,，不斷提升著居民的生 活品質(zhì),。

樣板推廣賦能全國(guó)老舊小區(qū)改造

此次觀摩會(huì)走進(jìn)膠州，折射出膠州 舊改路徑對(duì)全省乃至全國(guó)舊改工作的樣 板意義,。而海納云膠州舊改項(xiàng)目,，又為 何能夠作為樣板,，在全省乃至全國(guó)復(fù)制 推廣,？

實(shí)際上，膠州舊改工作在基層治理 方面實(shí)現(xiàn)了極大的突破,。膠州市綠色智 慧社區(qū)平臺(tái)涵蓋一標(biāo)三實(shí),、社區(qū)黨建、社區(qū)防疫,、治理工單,、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等功 能，基于政府,、街道,、社區(qū)、物業(yè),、居 民五級(jí)聯(lián)動(dòng)閉環(huán)交互需求的滿足,，打造 了數(shù)字化賦能基層治理的新樣板?；?數(shù)字化的服務(wù)邏輯更迭,，膠州舊改打通 了服務(wù)群眾的“最后一公里”，為政府 提供了“善政新路徑”,。

在膠州舊改生態(tài)化的治理邏輯中,， 老舊小區(qū)也蛻變?yōu)榭沙掷m(xù)進(jìn)化的智慧新 社區(qū)。依托海納云算法模型精準(zhǔn)分析用 戶畫(huà)像,、行為偏好,、周邊配套等數(shù)據(jù)， 膠州舊改夯實(shí)了數(shù)字化手段賦能社區(qū)可 持續(xù)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),。通過(guò)將各改造點(diǎn)鏈接 成有機(jī)整體,，完整構(gòu)建起綠色、智慧,、 健康的社區(qū)生態(tài)圈,，吸引周邊養(yǎng)老、醫(yī) 療,、托幼,、家政等服務(wù)資源積極融入生 態(tài)圈，形成了合作共贏,、價(jià)值共享的智 慧社區(qū)新生態(tài),。

社區(qū)作為智慧城市的基礎(chǔ)單元,， 是城市智慧生態(tài)升級(jí)的重要切口。海納 云以智慧微單元為基,，依托“1+5+2” 數(shù)字城市生態(tài)戰(zhàn)略,，通過(guò)統(tǒng)籌破解城市 更新、城市治理和空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型等難 題,，為新城建發(fā)展不斷貢獻(xiàn)智慧力量,。 在智慧標(biāo)桿的引領(lǐng)下，自進(jìn)化,、自升級(jí) 的生態(tài)發(fā)展路徑會(huì)進(jìn)一步賦能老舊小區(qū) 改造加速,，為智慧生態(tài)的發(fā)展開(kāi)啟新的 篇章。