想象中職場(chǎng)人的年底：喝茶,、聊天,、等除夕；

實(shí)際上職場(chǎng)人的年底：總結(jié),、規(guī)劃,、PPT。

不知道還有多少職場(chǎng)人在為年終總結(jié)焦頭爛額,，看完這篇【實(shí)操攻略+萬(wàn)能模板】絕對(duì)能救你于水火,！

年終總結(jié)的意義在于信息匯總與傳遞。

讓老板知道你過(guò)去一年的所有成果與部分不足,，再給老板畫上明年的大餅，就是一次完美的年終總結(jié),。

所以,，在動(dòng)手寫之前,，你需要先搞清楚三個(gè)問(wèn)題：

1、你是在給誰(shuí)寫年終總結(jié),？

對(duì)內(nèi)的工作總結(jié)一般是寫給你的直屬領(lǐng)導(dǎo),、領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，或者其他部門領(lǐng)導(dǎo)看,；

對(duì)外的工作總結(jié)可能是給外部專家,，或者服務(wù)過(guò)的客戶看。

2,、你匯報(bào)的對(duì)象希望聽到什么內(nèi)容,？

不同的匯報(bào)對(duì)象，對(duì)總結(jié)的關(guān)注點(diǎn)也不同,，搞清楚是誰(shuí)看你的總結(jié),，才能對(duì)癥下藥。

3,、是不是要做口頭匯報(bào),？

如果是，那你就要酌情控制PPT的長(zhǎng)度和內(nèi)容,，還得費(fèi)點(diǎn)心思在排版和配色上,，以免太長(zhǎng)太亂老板根本看不下去。

如果你們公司有固定的模板,，乖乖用吧,，別浪費(fèi)時(shí)間找模板了。

明確了上述3個(gè)問(wèn)題,，你就可以動(dòng)手寫了,。

一份好的總結(jié)，關(guān)鍵在于內(nèi)容與結(jié)構(gòu),。

掃描君建議大家在做PPT之前,，先按照下面的結(jié)構(gòu)擬一個(gè)大綱，寫起來(lái)事半功倍,。

第一段,、工作業(yè)績(jī)

1）取得了哪些成績(jī)；

2）完成了哪些工作,；

3）當(dāng)前進(jìn)展程度,；

4）KPI計(jì)劃實(shí)施情況。

這段是總結(jié)的重點(diǎn),，既要展現(xiàn)自己對(duì)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的突出貢獻(xiàn),，又不能讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是王婆賣瓜。

這時(shí)候就需要學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)說(shuō)話,，把能拿的出手的數(shù)據(jù)都一五一十?dāng)[出來(lái),，客觀說(shuō)明事實(shí),，懂得都懂！

如果你的工作是行政,、后勤等,，沒(méi)有量化指標(biāo)和數(shù)據(jù)，怎么辦,？掃描君建議你：在自己的工作內(nèi)容中找對(duì)比,。

Q1和Q2對(duì)比，上半年和下半年對(duì)比,，這一比就有數(shù)據(jù)可講了,。

業(yè)績(jī)展現(xiàn)盡量用數(shù)據(jù)

第二段、亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)

1）優(yōu)化了哪些流程,；

2）拓寬了哪些渠道,；

3）節(jié)約了哪些成本；

4）哪些方面提高了效率,。

這段是拔高自己工作能力的關(guān)鍵,，要告訴老板你不僅KPI完成得很好，而且還在完成的基礎(chǔ)上做了深入的思考和總結(jié),，歸納提煉出了方法論和工作思路,。

亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)多用小圖標(biāo)總結(jié)

第三段、問(wèn)題分析

1）面臨哪些挑戰(zhàn),；

2）什么原因?qū)е碌模?/span>

3）有何改進(jìn)建議,。

這個(gè)部分一定要拿捏好問(wèn)題的度。

沒(méi)有反省的總結(jié)是沒(méi)有誠(chéng)意的總結(jié),，但反省過(guò)頭的總結(jié)就成了自我批評(píng)大會(huì),。

盡量選取一些由于外部因素導(dǎo)致的問(wèn)題案例來(lái)分析,，表明自己已經(jīng)充分的盡人事了,，把鍋甩給大環(huán)境。

問(wèn)題分析的參考形式

第四段,、未來(lái)計(jì)劃

1）下一步的安排,；

2）需要的資源支持；

3）初步的評(píng)價(jià)指標(biāo),。

明年規(guī)劃中要明確目標(biāo),，說(shuō)明你需要哪些資源,，這些資源在哪里可以爭(zhēng)取,。

聰明的職場(chǎng)人不會(huì)僅僅在工作總結(jié)里總結(jié),，而是會(huì)通過(guò)匯報(bào)的機(jī)會(huì)爭(zhēng)取資源！

畢竟，工作匯報(bào)是為數(shù)不多你可以和大領(lǐng)導(dǎo)們面對(duì)面溝通的途徑,。

做計(jì)劃用魚骨圖最佳