目錄

第1章 醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃設(shè)計 / 王韜 1

1．1 醫(yī)院信息化建設(shè)概述 2

1．2 醫(yī)院精細(xì)化管理與信息化 5

1．3 醫(yī)院信息化頂層設(shè)計 9

參考文獻(xiàn) 14

第2章 信息化組織機(jī)構(gòu)與管理制度建設(shè) / 宋忠良 張濤 15

2．1 信息化組織機(jī)構(gòu)建設(shè) 16

2．2 信息化管理制度 22

2．3 信息化管理制度范本 26

第3章 患者服務(wù)系統(tǒng) / 梁悅 韋力 張宗然 35

3．1 與患者相關(guān)的信息服務(wù)系統(tǒng) 36

3．2 患者服務(wù)流程分析 38

3．3 以患者為中心的信息化體系 44

3．4 患者服務(wù)的精細(xì)化管理 48

3．5 患者服務(wù)模式創(chuàng)新與改進(jìn) 52

3．6 醫(yī)院自助業(yè)務(wù)應(yīng)用案例介紹 57

參考文獻(xiàn) 60

第4章 醫(yī)護(hù)管理系統(tǒng) / 王韜 郎義青 田宗梅 白波 林琳

姚勇 溫勇 張昊 王鑫 61

4．1 醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)相關(guān)信息系統(tǒng)及主要功能 62

4．2 醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)精細(xì)化管理 75

4．3 醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)相關(guān)閉環(huán)流程分析 78

4．4 特定單病種質(zhì)量管理系統(tǒng) 138

4．5 臨床路徑信息系統(tǒng) 145

4．6 手麻信息系統(tǒng) 148

4．7 合理用藥信息系統(tǒng) 157

4．8 醫(yī)院感染管理信息系統(tǒng) 160

4．9 不良事件管理信息系統(tǒng) 164

4．10 輸血管理信息系統(tǒng) 169

4．11 醫(yī)療質(zhì)量管理信息系統(tǒng) 177

4．12 醫(yī)保信息系統(tǒng) 187

4．13 重癥監(jiān)護(hù)信息系統(tǒng) 192

4．14 體檢管理信息系統(tǒng) 198

4．15 血液透析管理信息系統(tǒng) 202

4．16 高壓氧治療信息系統(tǒng) 205

參考文獻(xiàn) 208

第5章 醫(yī)技系統(tǒng) / 鄒志武 邱明 章國勝 209

5．1 醫(yī)技系統(tǒng)簡介 210

5．2 醫(yī)技服務(wù)流程分析 231

5．3 醫(yī)技數(shù)據(jù)流程分析 241

5．4 醫(yī)技服務(wù)的精細(xì)化管理 250

5．5 服務(wù)模式創(chuàng)新與改進(jìn) 255

5．6 典型案例介紹――桂林醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院 259

第6章 醫(yī)院智能化管理 / 呂晉棟 任曉強(qiáng) 彭盼 陳莉 265

6．1 醫(yī)院智能化管理概述 266

6．2 多媒體音視頻及導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng) 266

6．3 數(shù)字化手術(shù)室 269

6．4 手術(shù)示教與遠(yuǎn)程會診系統(tǒng) 272

6．5 智能化病房 274

6．6 樓宇自動控制系統(tǒng) 277

6．7 物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)院業(yè)務(wù)中的應(yīng)用 280

6．8 服務(wù)模式創(chuàng)新與改進(jìn) 284

參考文獻(xiàn) 287

第7章 醫(yī)院運(yùn)營管理系統(tǒng) / 王韜 郭群英 白波 張昊 289

7．1 醫(yī)院運(yùn)營管理系統(tǒng)概述 290

7．2 醫(yī)院運(yùn)營精細(xì)化管理 291

7．3 固定資產(chǎn)管理系統(tǒng) 294

7．4 藥品管理系統(tǒng) 301

7．5 衛(wèi)生材料管理系統(tǒng) 306

7．6 預(yù)算管理系統(tǒng) 310

7．7 成本核算系統(tǒng) 320

7．8 決策支持系統(tǒng) 324

7．9 績效評價系統(tǒng) 327

7．10 醫(yī)院管理決策分析及案例 331

參考文獻(xiàn) 336

第8章 醫(yī)院行政業(yè)務(wù)管理 / 王韜 魏紅光 費(fèi)曉璐 魏嵐 黃躍 337

8．1 醫(yī)院行政業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理 338

8．2 行政事務(wù)管理 340

8．3 行政審批與預(yù)算管理 341

8．4 醫(yī)療事務(wù)管理 345

8．5 人力資源管理 348

8．6 醫(yī)院患者關(guān)系管理 352

8．7 科研項目管理 356

8．8 臨床教學(xué)管理 362

參考文獻(xiàn) 365

第9章 醫(yī)學(xué)信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) / 朱陽 王亞南 胡孝文 孟為民 367

9．1 醫(yī)學(xué)信息標(biāo)準(zhǔn)化概述 368

9．2 醫(yī)學(xué)信息分類與編碼 373

9．3 常用醫(yī)學(xué)信息標(biāo)準(zhǔn) 376

9．4 醫(yī)學(xué)信息標(biāo)準(zhǔn)化制定方法 383

9．5 醫(yī)學(xué)信息標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用 390

參考文獻(xiàn) 399

第10章 醫(yī)院信息集成平臺 / 費(fèi)曉璐 魏嵐 周華堅 王亞南 許世龍

袁浩 袁文榆 李玉寶 白波 401

10．1 醫(yī)院信息集成平臺概述 402

10．2 平臺技術(shù)及建設(shè)模式 407

10．3 集成平臺與數(shù)據(jù)中心 418

10．4 臨床信息集成交換平臺 423

10．5 醫(yī)療質(zhì)量管控平臺 429

10．6 醫(yī)療科研集成平臺 434

10．7 運(yùn)營管理集成平臺 440

參考文獻(xiàn) 446

第11章 臨床數(shù)據(jù)中心與數(shù)據(jù)倉庫及應(yīng)用 / 白波 張雷 陳祁

王亞南 張慶 447

11．1 臨床數(shù)據(jù)中心概述 448

11．2 臨床數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃與設(shè)計 456

11．3 基于臨床數(shù)據(jù)中心的構(gòu)建應(yīng)用 460

11．4 數(shù)據(jù)倉庫概述 471

11．5 數(shù)據(jù)倉庫和決策支持與精細(xì)化管理 475

11．6 臨床決策支持分析及案例 492

11．7 醫(yī)院管理決策分析及案例 501

參考文獻(xiàn) 503

第12章 醫(yī)院信息安全體系 / 尚邦治 印劍鋒 孟巖 高山 505

12．1 醫(yī)院信息安全體系概述 506

12．2 醫(yī)院信息安全體系規(guī)劃 506

12．3 信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)體系 509

12．4 醫(yī)院信息安全管理體系建設(shè) 512

12．5 醫(yī)院信息安全技術(shù)體系建設(shè) 519

12．6 電子病歷信息安全 524

12．7 數(shù)據(jù)庫審計,、防統(tǒng)方與網(wǎng)站安全 528

12．8 內(nèi)外網(wǎng)隔離與信息共享 532

12．9 應(yīng)急機(jī)制 534

參考文獻(xiàn) 536

第13章 醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)維管理 / 尚邦治 邢進(jìn) 印劍鋒 537

13．1 醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)維概述 538

13．2 ITIL運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn) 539

13．3 醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)維規(guī)劃 544

13．4 醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)維建設(shè) 547

13．5 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維 549

13．6 服務(wù)器和存儲設(shè)備及虛擬機(jī)運(yùn)維 551

13．7 數(shù)據(jù)庫運(yùn)維管理 555

13．8 常見故障及處理 557

參考文獻(xiàn) 561

第14章 醫(yī)院信息系統(tǒng)項目管理 / 孟麗莉 李嘉 雷輝 吳建華 陳鶴群 563

14．1 項目管理概述 564

14．2 項目整體規(guī)劃與管理 569

14．3 項目申報管理 574

14．4 項目招標(biāo)管理 575

14．5 項目設(shè)計與實施管理 578

14．6 項目監(jiān)理 586

14．7 項目驗收管理 589

參考文獻(xiàn) 591

第15章 醫(yī)院信息系統(tǒng)評價 / 肖輝 王力華 王亞南 593

15．1 醫(yī)院信息化評價概述 594

15．2 國內(nèi)外評價體系的發(fā)展與應(yīng)用現(xiàn)狀 594

15．3 醫(yī)院信息系統(tǒng)評價體系 596

15．4 醫(yī)院信息化不同評價方法的特點 614

15．5 醫(yī)院信息化評價應(yīng)對方法 617

15．6 醫(yī)院信息化評價的問題與挑戰(zhàn) 619

參考文獻(xiàn) 620

第16章 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”/ 梁悅 孫立淼 白波 623

16．1 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”概述 624

16．2 移動醫(yī)療 625

16．3 遠(yuǎn)程會診 632

16．4 云計算與大數(shù)據(jù) 633

16．5 分級診療與醫(yī)聯(lián)體 633

16．6 云醫(yī)院 634

16．7 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”案例 638