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自信這個詞,，已經(jīng)被很多人討論過一遍又一遍了。在這里,，要從它的另外反面,，來討論一下過度自信。大量的認知心理學(xué)的文獻認為，人是過度自信的,，人們通常會相信自己能控制的事情比實際上更多，自己的表現(xiàn)比其他人更優(yōu)秀,，自己知道的信息都是準確的等等,。但在研究繼續(xù)進展的過程之中，慢慢的有了其他線索,，大家開始對“過度自信”有了不一樣的了解,。20世紀70年代，哈佛大學(xué)心理學(xué)家 埃倫 蘭格曾經(jīng)做過這樣一個研究,。她進行了一系列隨機實驗,，比如買彩票，抽牌和投骰子,。然后詢問人們,，他們認為自己對這些事件的控制力有多少。絕大多數(shù)的人都認為,，自己的“幸運數(shù)字”可以幫助彩票中獎,，自己的抽牌方式，投骰子的力氣大小,，可以改變骰子的結(jié)果,。但實際上，他們的努力對于事件的結(jié)果,，幾乎沒有任何影響,。至此，1975年,，埃倫 蘭格提出了“控制幻覺”理論,，認為“在完全不可控或者部分不可控的情境下,，個體不合理地高估了自己對環(huán)境或事件結(jié)果的控制力?！?/span>此后,，這個實驗結(jié)果被重復(fù)引用了許多次，且產(chǎn)生的結(jié)論極為一致,，人們?nèi)菀走^高的估計自己對現(xiàn)實的控制力,。這個實驗結(jié)論真的能證明人們都“高估了自己的控制力嗎,？”在《左腦思考,，右腦執(zhí)行》中這么寫道“玩兒彩票、抽牌,、擲骰子之間有什么共性,？每一個例子里，結(jié)果都是完全隨機的,。無論如何,，沒有人可以左右結(jié)果……在人們錯誤的判斷自身對于事情的控制程度時，他們會不可避免的高估控制力,?！?/span>也就是說，在隨機的情況中,，人們的控制力為零,。完完全全沒有任何控制力。人們除了超級理性,，非常準確的認為自己控制力為零之外,，就只能高估自己的控制力。而卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的心理學(xué)家唐 穆爾做的另一個實驗也證明了這一點,。他設(shè)計了四種情況，人們能改變屏幕顏色的幾率分別是85%,，50%,，15%和0% 然后詢問大家，認為自己有多大概率能改變屏幕的顏色,。結(jié)果發(fā)現(xiàn),，被分在高等控制組和中等控制組的人們，雖然他們有85%和50%的控制能力,，但他們都遠遠低估了自己,。只有低等控制組和零控制組的人們，才符合“控制幻覺”理論，高估了自己的控制力,。穆爾和他的同事還進行了其他幾個版本的實驗,，所有實驗都指向同一個結(jié)論：人們并非高估自己的控制力。實際上的情況是,，人們對自己所擁有多少控制力,，并不十分清晰。當控制力高時,，容易低估,。控制力低時,，容易高估,。并不存在所謂“在部分不可控的情境下，個體總是不合理地高估了自己控制力的傾向,?！?/span>《左腦思考，右腦執(zhí)行》認為“這個結(jié)論意義重大,。幾十年間,，研究人員告訴我們,，人們普遍存在高估控制能力的傾向,。我們常被勸誡，要意識到我們能控制的其實比想象的要少,。但這個結(jié)論并不公正,。通過這些僅關(guān)注控制程度低或無法控制的例子，研究人員只能觀察到高估控制能力的傾向,，而相反的情況則完全無從考究,。若這里有錯，那必然是研究人員的實驗方法出了問題,。除了高估控制能力之外,，另一個被人們津津樂道的調(diào)查是這樣的。在1981年瑞典心理學(xué)家歐拉 斯文森 的調(diào)查中,，發(fā)現(xiàn)69%的瑞典司機,，認為自己的駕駛水平高于平均水平。這當然是不可能的事情,，怎么可能有超過一半的人高于平均水平呢,？最顯而易見的解釋，就是這些司機都高估了自己的駕駛水平。而其他相關(guān)的研究也顯示,，絕大多數(shù)的大學(xué)教師認為自己的教學(xué)水平高于平均水準,。許多高三學(xué)生認為自己的交際能力非常優(yōu)秀。這些調(diào)查和研究,，似乎都在證明人們傾向于高估自己,。沙羅特（在《樂觀的偏見》中）寫道：“絕大多數(shù)人的自我認知里，自己都是優(yōu)于人類總體平均值水平,?！彼龑⒋朔Q為優(yōu)越感偏差，并稱這種錯誤廣泛存在,。《左腦思考,，右腦執(zhí)行》的作者，也進行了類似的調(diào)查,。他的問卷問了一個非常不同的技能——繪畫,，就是素描能力如何。這次,，絕大多數(shù)人不僅僅認為自己的繪畫能力不強,，而且他們還認為自己要比同伴們差。這個結(jié)果,，和人們過度自信的結(jié)論完全相反,。實際上，在現(xiàn)實中人們低估自己的情況也非常常見,。美國康奈爾大學(xué)的心理學(xué)家 Erica Boothby 讓一些彼此陌生的參與者單獨聊會兒天,，然后評估對對方的喜歡程度，以及預(yù)測,、想象對方對自己的喜歡程度,。最后發(fā)現(xiàn)，參與聊天的人,，幾乎都會低估對方對自己的喜歡程度,。而另一個實驗中，著名的通緝令畫家被邀請來為一些姑娘畫像,。他為姑娘們畫了兩張像,，畫第一張時，他聽姑娘們描述自己的外貌,。聽她們抱怨自己的各種不完美,。下巴很大，臉上堆起的贅肉等等,。第二張畫像,，是請了一些陌生人,，在短暫的見面，了解了姑娘們的容貌之后,，描述她們的樣子,。這些陌生人一點也沒提到那些大下巴和贅肉。反而說她們下巴小巧,，臉型漂亮,。最后把這兩張畫像放在一起對比，人們才恍然發(fā)現(xiàn),，她們一直在嚴苛的低估自己,。事實上，人們對自己的評價依然是有高估,，也有低估,。而且更可能取決于自己平常所接受的信息。司機們經(jīng)?？吹杰嚨溸@樣的負面新聞,，自然容易認為自己的駕駛水平更高。人們很容易看到繪畫技藝高超的人,，卻看不到幾乎毫無繪畫技巧的廣大群眾,，自然認為自己的繪畫水平低于平均值。姑娘們總能看到模特,、演員等美貌佳人,，就會對自己的外貌評價更低。因此我們認為,，對自己的評價是受到周圍信息的影響,，并不存在人們會毫無道理便自然而然地高估自己的傾向,。人們只是不太了解自己的能力,，經(jīng)常高估或低估。但即使在實驗結(jié)果更正之后,，依然有許許多多的心理學(xué)科普書籍,，在不斷地強調(diào)“人們?nèi)菀赘吖雷约骸边@個結(jié)論。大概因為這樣更吸引眼球,，而“人們會不準確地評判自己,，既會低估也會高估”這樣的結(jié)論，太無聊,，太平淡了,，一點也不驚世駭俗，沒法搞一個大新聞嚇嚇觀眾,，或讓讀者產(chǎn)生一個“噢掌握了一個新知識”的感覺,。但這個結(jié)論更加準確，也讓我們能更客觀地調(diào)整自己對能力的估計（一味覺得自己高估了自己的能力對實際了解自己的能力并無幫助）。既然人們可能高估自己,，也可能低估自己，那為什么過度自信被那么經(jīng)常提及呢,？《左腦思考,，右腦執(zhí)行》的作者認為，過度自信已經(jīng)變成了一種話術(shù),，用來解釋人們的失敗,。他查詢了許許多多提到“過度自信”的報道，發(fā)現(xiàn)“這些字眼經(jīng)常在回顧以往的語境中,，被用于解釋事情出問題的原因,。”當希拉里的民調(diào)一直領(lǐng)先時,，沒有人說她過度自信,。但等她選舉失敗，批評她過度自信的論調(diào)就開始頻繁出現(xiàn),。“至于奧巴馬,，他獲得的評價則是非常有自信和擁有超高的自信，但從來沒有“自信過度”,，這當中最明顯不過的理由是：他獲得了最后的勝利,。”“無論如何,，只要結(jié)果不盡如人意,，人們的常規(guī)解釋便是過度自信。所有的這些例子當中,，從政治到自然災(zāi)害到運動再到商業(yè),，過度自信都變成了令人滿意的言論策略。對于任何成功,，我們都可以將其歸功于適度的自信,。我們會點頭稱贊道：他們很自信，這也解釋了為什么他們?nèi)绱顺錾?。而對于任何的失敗,，我們都搖頭嘆氣道，他們自信過頭了,，這就是他們落魄至此的原因,。若不那么自負，他們也許會做得更好,?！?/span>通過這種方式,，人們可以非常輕巧的想，如果他們是因為過度自信而失敗,，那這個問題永遠也輪不到我,。因為我沒有過度自信。但諷刺的是,，那些失敗的人,，也并不覺得自己是過度自信。如果過度自信,，只是用來解釋失敗的話術(shù),，那這個詞也就完全失去了意義。因為你并不知道自己是否過度自信,，也無法調(diào)整自己的狀態(tài),，直到你成功或失敗，人們才會來給你釘上適度自信或過度自信的牌子,。而這種話語,，也給自信蒙上了一層陰影。仿佛一不留神,，自信就會變成詛咒,，給人帶來一系列失敗和痛苦。但許許多多的事實證明,，有些時候,，過度自信也無妨。相比起低估自己來說,，高估一點，更容易取得成功,。美國普渡大學(xué)的教授杰西卡 威特發(fā)現(xiàn),，只要在高爾夫球洞旁邊投影一圈更小的圓圈，讓球洞顯得更大,，就能讓人們更容易把球打進去,。英格蘭的湯普森博士,，在運動員面前顯示他們的最快速度,，然后悄悄的調(diào)高了2%，運動員們看著這個虛擬人的速度,，就能超過自己以往最快的速度,。相信自己能做到，能夠提高自己成功的幾率,。因此所有優(yōu)秀的運動員都是自信的,，優(yōu)秀的企業(yè)家,，優(yōu)秀的各種成功者，通常不僅自信,，而且過度自信,。心理學(xué)家謝利 泰勒和喬納森 布朗發(fā)現(xiàn),，積極的自信——認為自己比實際要強大——往往會為我們帶來各種各樣的好處。積極的自信讓人們主動行事,，而非被動的接受現(xiàn)狀,。這有助于我們克服逆境，度過難關(guān),。會使我們更能振作,，不輕易言敗。正向思考能夠讓人們更具創(chuàng)造力,，能激勵他們獨辟蹊徑,，在面對競爭時不屈不撓。泰勒和布朗也發(fā)現(xiàn),，那些表現(xiàn)出有積極幻想的人往往擁有更多的朋友和更強大的人際關(guān)系,。而這兩點正是快樂的重要因素。他們總結(jié)道：健康的人,，那些社會適應(yīng)性和人際關(guān)系良好,，不輕易沮喪或情緒波動的人，通常都表現(xiàn)出三種認知歪曲：他們的自我認知是積極而不切實際的,；他們夸大自身對事物的控制能力,；他們更易對未來抱有不切實際的樂觀?？偠灾?，健康人的認知并非總是與客觀事實相符的，但他擁有“令人羨慕的扭曲現(xiàn)實的能力,?！币舱怯捎谶@些幻想的缺失，我們才會與失望和痛苦相伴,。歌德曾說：“為了完全實現(xiàn)自己的抱負,，一個人得認為自身的能力絕對在現(xiàn)在的自己之上?！?/span>積極的態(tài)度并不能讓我們克服所有的障礙,。自信所帶來的好處也是有極限的,，并不是無限的自信帶來無限的成功,。正如19世紀30年代神學(xué)家雷茵霍爾德·尼布爾的平靜禱文中所寫。God grant me the serenity;to accept the things I cannot change; courage to change the things I can; and wisdom to know the difference. 《左腦思考,，右腦執(zhí)行》中說：“能區(qū)別兩者是有智慧的表現(xiàn)。當你無法對事情施加控制時,，最好的方法是讓自己保持清醒并客觀獨立的看待事情,。認清及避免常規(guī)的偏差是明智的。但當我們可以把事情做好且可以改變結(jié)果時,，正向思考便非常有用,。”但如果你無法判斷,，自信和自卑一定要選一個的話,。鑒于大部分的事情，你都不是毫無掌控力,。不如選擇過度自信,。
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