數(shù)字化轉型是最近信息化的熱點,，大背景是工業(yè)時代切換30年，信息經(jīng)濟對傳統(tǒng)工業(yè)的總量整合和從業(yè)人數(shù)整合恰好處于臨界點,，也就是正式完成工業(yè)化從而進入信息經(jīng)濟時代,。我們可以隨便看一下，無論是商務交易還是物流,、制造業(yè),，利用信息科技進行生產、交易,、科研的總量目前主流的已經(jīng)被信息科技為背后的“新科技”整合,，而獲得先發(fā)優(yōu)勢的整合完成的頭部企業(yè)優(yōu)勢明顯，剩余的與信息科技無關的部分潛力巨大,，數(shù)字化轉型正是時候,。

總體來說，數(shù)字化轉型有5個階段：數(shù)碼化,、池化,、軟件化、建制化,、平臺化、生態(tài)化,。這里,，從教育的數(shù)字化轉型為關注點，談一談遞進的幾個過程,。

1. 數(shù)碼化：之所以談數(shù)字化轉型,，各行各業(yè)的管理、流程,、業(yè)務等方面已經(jīng)基本完成數(shù)碼化是基礎,。無論采用個體的、單位的,、云的,，通過最早提出的“無紙化”而完成的數(shù)碼化，可以最大限度地存儲、交換,、交易,、計算。數(shù)碼化使得經(jīng)驗變成數(shù)據(jù),、最大限度地對業(yè)務進行可重復,、可復制、可比較,、可考核,。然而，需要明確的是,，數(shù)碼化并不是代替創(chuàng)新活動和復雜勞動,，數(shù)碼化是代替重復勞動和簡單勞動，解脫人和解放智力,，最明顯的一個例子就是醫(yī)學中不斷有人嘗試用人工智能和機器去替代醫(yī)生,，與教育中不斷有人嘗試用錄播去替代教師授課一樣，是方向錯誤的,。數(shù)碼化后的教育業(yè)務,，教師的重復勞動（比如學生沒有聽懂可以去看錄播）與教師作為“靈魂工程師”面對面授課的親情互動完全是兩回事，正如好醫(yī)生大規(guī)模使用電子醫(yī)療檢測設備大大減少在檢測中浪費的時間而將時間更多地花在與患者非數(shù)碼化邊界的溝通一樣,，教育經(jīng)驗變量非常多,，因材施教與工具化批量生產是進步后的一個事情的兩面。

2. 池化：這個詞匯是存儲的技術詞匯,，意思是資源池共享,，彈性，按照需求和功能分配存儲,。數(shù)碼化后的計算也好,、內容也好，本身是信息孤島,，從信息的主權來說還是按照傳統(tǒng)的物理方式歸屬信息主權方,，池化就是在信息隱私和主權得到充分保證的基礎上，集約,、彈性,、便利、共享,，可以理解池化過程就是建立一個共同的技術基座,。在教育系統(tǒng)來說，池化的技術上逐步成熟,，主權問題需要重點考慮,，例如教師的課件,、文章、教學方法,、考題,、音視頻等主權到底是誰？被授權到底又是誰說了算,？大部分的教育信息化部門也好,、個體也好，共享中的重重障礙并不是技術問題,，而是忽視了信息空間中的最重要的責任主體問題,，信息主權中這些基本的著眼點如果不回到尊重主體上，池化是技術無法實現(xiàn)的,。

3. 軟件化：一旦要素實現(xiàn)充分責任主體授權的共享,，管理經(jīng)驗、重復勞動就會通過可編程的方式完成軟件化的指數(shù)級提高,。摩爾定律使得機器的計算大大超過人,，而一旦授權明確的池化內容交給可編程的計算，管理效率會大大得到提高,。例如,，目前大量的學校中的后勤編制、管理編制,、教輔編制,，教育管理部門的文案編制、服務編制,，通過軟件化的外包,，會大幅度降低，集中精力和資源專項教育主業(yè)務和師生教育應用,。

4. 建制化：無論是教育投資也好,、教育考核也好、教育管理也好,，基本的邏輯就是發(fā)布標準,、制定考核細則、派駐專家組,、被檢查單位組織資料,、提供證據(jù),、答辯,、補充資料、評分和整改,，這個過程是一個標準的流程,，而無論管理和考核怎么變,，都要依靠穩(wěn)定的教育建制來運行，而這個建制就是教育局,、學校,、處室、院,、系,、學科、專業(yè),、師生,。教育改革也好、信息化也好,，前面走過的誤區(qū)是總在表層轉,，不觸及真正的建制運行的邏輯，而教育信息化的管理應該首先做的數(shù)字基礎設施不是網(wǎng)站,、云,、服務器、軟件,，而是穩(wěn)定的業(yè)務建制基座,。

5. 平臺化：以實體業(yè)務的投資和管理實際情況為邏輯，建立起穩(wěn)定可靠的平臺化管理和服務架構,，是提高專業(yè)性,、服務效率、響應速度的重要趨勢,。例如,，一個學校一個學校地做課程平臺，就不如以一個區(qū)縣或者聯(lián)盟校一起,。然而,，平臺化切記被技術綁架和廠商綁架，反而失去自我,?？傮w來說，從架構上看,，前端的應用平臺,，中間的服務和數(shù)據(jù)中臺，后臺的開發(fā)開放的開發(fā)平臺及其公開公正的標準,，是平臺化的第一步,，而投資主體和管理主題緊密地切合原有的業(yè)務，而不是異想天開去創(chuàng)新,，才是正道,。

6. 生態(tài)化：教育數(shù)字化轉型,，要特別注意保持原有的教育服務生態(tài)的穩(wěn)定。由于技術發(fā)展太快,，非常多的技術平臺和資本注入,，追逐利益使得他們希望贏者通吃，然而正如森林中進化億萬年的生態(tài)一樣,，教育系統(tǒng)無論是管理還是學校,，也有一個相對非常脆弱的技術服務生態(tài)，從這種技術服務生態(tài)的技術本身來看,，由于優(yōu)勝劣汰被平臺和壟斷企業(yè)淘汰僅僅是商業(yè)問題,，最重要的危機并不在此，而在于原有的技術服務背后更多的是管理和教學經(jīng)驗的承載,，而平臺和大型企業(yè)并不會愿意做這些事情的,。近期非常多的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸公司進入教育，以摧枯拉朽之優(yōu)勢（有些甚至不是招標而是與教育或者地方政府簽訂戰(zhàn)略協(xié)議）代替了原先的技術公司,，但是轉眼間購買方發(fā)現(xiàn)原先要做的事情這些巨無霸公司一點也不能做,，然而生態(tài)已經(jīng)被破壞掉了，原先服務的生態(tài)被沖垮了,。生態(tài)化就是要保留靈活多樣,、數(shù)字化轉型后充分考慮生態(tài)上下游和風險，尤其是要考慮切換成本和對接服務成本,，不要盲目地變革,。

教育的數(shù)字化轉型與一個森林和城市的轉型一樣，通過縝密的部署和因勢利導,，充分規(guī)劃好百年大計,，以和諧和可持續(xù)為目標，充分利用技術紅利,，充分關注到相關利益共同體的供應鏈風險,，才能張弛有道，順利推行,。

學者行者旁觀者 / 2021-12-05