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差異化的詳情頁怎么策劃,?教你4個技巧

 YUYU_ZHOU 2021-12-02


選品、精細化運營固然重要,,詳情策劃的工作也是重要的一個環(huán)節(jié),。

詳情是解決客戶問題最直接的頁面,客戶痛點挖掘的深挖掘的準直接影響的是轉(zhuǎn)化率,,一切的操作都需要從客戶需求出發(fā),!

那么“差異化的詳情頁怎么策劃?”我們根據(jù)以往采訪過的賣家分享的經(jīng)驗,,總結(jié)了4個技巧:

分別是場景化痛點,、差異化賣點文案策劃,、頁面效果,。

下面讓我們一起來看一看經(jīng)營洗護、服裝,、農(nóng)產(chǎn)品類目的3位賣家是如何運用這些技巧打造差異化詳情頁的吧,。

1

場景化痛點

我們都知道,產(chǎn)品是賣給有精準需求的人群的,,產(chǎn)品和精準人群確定后,,為了使產(chǎn)品詳情能更加貼合客戶痛點引起共鳴,我們會去分析產(chǎn)品背后的人群,。
如果你是扎根該類目2-3年的賣家,,根據(jù)你的行業(yè)經(jīng)驗完全可以描繪出產(chǎn)品對應的人群畫像;

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如果你是剛接觸的類目,,通過生意參謀-流量-訪客分析-訪客對比,,得到年齡分析、性別比例,、職業(yè)分析,、top省份城市,信息組合之后加上痛點,可以獲得立體的痛點場景化信息,。
我們之前分享的做兒童澡藥包的美女賣家微微,,將產(chǎn)品進一步細分,根據(jù)小朋友的癥狀,,比如流鼻涕、咳嗽,、鼻炎等,,針對性的設置不同的賣點,不同的藥包,。

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(為保護賣家隱私,,此圖來源淘寶

細分到每一個產(chǎn)品都是不一樣的,都非常有針對性,,包括配方都是由資深的中醫(yī)藥師去寫的,,做出適合于日常用的泡澡包。

結(jié)合這些場景策劃出的詳情是共情的,,相比輕描淡寫的詳情,,場景化的痛點更利于轉(zhuǎn)化!

做民國風學生服裝的彥武,,在供應鏈,、產(chǎn)品設計、用料,、版型等方面有自信不輸對手,。

但是這些,買家是不知道的,,而產(chǎn)品頁面策劃的作用就在于,,可以讓買家感受到我們產(chǎn)品的差異化當然,,這個差異化必須是針對客戶需求的,。

他們家大多數(shù)的客戶都是在畢業(yè)季拍畢業(yè)照或者運動會、勞動節(jié)有活動的時候購買,,拍拍照片就可以了,,穿不了幾次,追求低價,。

一旦競爭起來,,價格戰(zhàn)是必然。他不甘心在價格戰(zhàn)中輸給對手,,便一家一家地分析競爭對手的店鋪,,發(fā)現(xiàn)他們在詳情頁里,基本上都把賣點放在學生表演、畢業(yè)照去引導購物,。

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(為保護賣家隱私,,此圖來源淘寶)

當他用課程里教的去深挖客戶需求的時候,很快發(fā)現(xiàn)了一個新的方向:

已經(jīng)畢業(yè),、工作了的大學生也會來買這樣的服裝,,參加生日party、同學聚會的時候穿,,并且這個市場還在不斷擴大,。

是他就抓住了這個機會,在詳情頁中場景化地去體現(xiàn)聚會場景,,而幾乎不去體現(xiàn)表演場景,,和同行拉出一個差異化,效果非常好,。

2

差異化賣點

產(chǎn)品銷售的核心是價值,,客戶覺得你的產(chǎn)品價值高就會選擇買,怎樣才能讓客戶覺得價值高呢,?
你的產(chǎn)品是市場上獨一無二的,,可以是外觀可以是功能可以是價值,沒有可比性就沒有價格概念,,所以以解決客戶需求為目的的產(chǎn)品創(chuàng)新區(qū)別于同行的產(chǎn)品,,這是核心競爭力。
核心賣點在開發(fā)產(chǎn)品的時候就應該確定了,,這里要說的差異化賣點是同行未解決的需求,。
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(問大家分析表)
這是我們分析的一個競品的問大家里面整理出來的數(shù)據(jù),我們把數(shù)據(jù)繪制成了一個餅狀圖,。這樣能更加清晰明了知道買家最關(guān)心哪個問題,。
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(問大家餅狀圖統(tǒng)計
通過同行的詳情,我們可以尋找同行沒有表達的賣點,,通過評價,、問大家可以發(fā)現(xiàn)客戶的真實訴求,這些總結(jié)一下都是詳情里的差異化賣點,。
還有一種方法是進行價值創(chuàng)新,,這種情況適合于產(chǎn)品和同行類似,但是供應鏈沒辦法進行產(chǎn)品創(chuàng)新,,那就需要給你的產(chǎn)品賦予和同行不一樣的價值,,通過詳情表達出來就是差異化賣點!

做農(nóng)產(chǎn)品的東升發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的同行的詳情頁都會重點突出功效,,但其實買家在搜索這些關(guān)鍵詞進來的時候,,都是知道產(chǎn)品有這個功效的,。

所以東升的重點就放在,在藥用,、健康,、綠色環(huán)保這幾個關(guān)鍵點上。

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(為保護賣家隱私,,此圖來源淘寶)

藥用,、健康這一塊,東升用的方法也是在貓課里學到的,,重點突出和同行產(chǎn)品的對比,,比如全國幾個大的產(chǎn)區(qū)土壤營養(yǎng)成分對比,產(chǎn)品和一般產(chǎn)品多糖等營養(yǎng)成分的對比,,制作工藝上的差別等等。

淘寶上舍得花錢購買這一類滋補品的,,年輕人居多,,數(shù)據(jù)會更容易讓大家信服。

綠色環(huán)保強調(diào)全部農(nóng)家肥,,不用化肥,、農(nóng)藥,在策劃上根據(jù)實際情況說明一下就可以了,。而實事求是的好處就在于,,可以比較好地避免顧客心里產(chǎn)生心理落差,影響到產(chǎn)品的評價,。

同時東升還承諾3天內(nèi)無理由退款,,來回包郵,只要顧客有任何不滿,,都會補發(fā)或者退款,,打消后顧之憂

3

文案策劃

場景痛點是為了給客戶營造熟悉感,,那么文案策劃我要有沖擊感,,能夠一秒閱讀
主文案最多一行4-6個字描述,,每一屏的主文案我都會銜接起來,,就算不看小字文案,主文案看完也是有邏輯在的,。
而且策劃一般不用很正式官方的文案,,從客戶關(guān)心的細節(jié)入手,可以模仿一些大品牌的詳情文案,,大品牌的詳情文案簡單有逼格,,修改下符合自己產(chǎn)品特性即可!

比如看這個案例:

圖片

(文案策劃示例圖

左邊一屏里展示了加濕器的8處細節(jié),雖然圖文并茂,,排版清爽,。但是按照用戶的閱讀習慣,你看完2秒之后滑到下一屏,,這8個細節(jié)你記住了幾個,?

再來看右邊這張詳情頁,同樣是展示加濕器的細節(jié),,這一屏里只講了“360°出霧口”這一個主題,,清晰明了,就算只看一秒就滑到下一屏,,也能記住這張詳情頁傳遞的產(chǎn)品的細節(jié)是什么,。

非常明顯的差別,所以設計詳情頁切記:賣點太多反而凸顯不出賣點,。


4

頁面效果

前面通過行業(yè)經(jīng)驗和人群搜索確定了精準人群,,頁面效果可以根據(jù)人群設計,根據(jù)人群特點可以確定詳情的色系和風格,。
效果板塊最簡單的方法可以在眾多類目下找尋合適的符合我們要求的版塊截圖保存,,再將詳情策劃的全過程與美工交流。
找圖的話,,三種方式:
a.花瓣網(wǎng)
b.站酷
c.各個瀏覽器的圖片搜索功能

圖片

(花瓣,、站酷網(wǎng)頁截圖
不光告訴美工要怎么做,也要告訴美工為什么要這樣做的,,思想上保持同步,,減小溝通成本提高人效!這樣下來美工做出來的頁面,,只需細節(jié)修改就可以上架,。
更多詳情頁策劃技巧,可點擊產(chǎn)品頁面策劃查收,。

5

復盤

讓我們再來回顧一下策劃差異化的詳情頁的4個技巧,,加深印象。

技巧1:場景化痛點,。通過分析產(chǎn)品背后的人群的需求,,獲得立體的痛點場景化信息,通過場景把痛點放大,。

技巧2:差異化賣點,。分析同行的詳情頁,給你的產(chǎn)品賦予和同行不一樣的價值,,就是你潛在的突破口,。

技巧3:文案策劃,。文案策劃要符合產(chǎn)品特性,有沖擊感,,能夠一秒閱讀,。

技巧4:頁面效果。根據(jù)人群特點可以確定詳情的色系和風格,,給美工參照作圖,。

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