選品、精細化運營固然重要,,詳情策劃的工作也是重要的一個環(huán)節(jié),。 詳情是解決客戶問題最直接的頁面,客戶痛點挖掘的深挖掘的準直接影響的是轉(zhuǎn)化率,,一切的操作都需要從客戶需求出發(fā),! 那么“差異化的詳情頁怎么策劃?”我們根據(jù)以往采訪過的賣家分享的經(jīng)驗,,總結(jié)了4個技巧: 分別是場景化痛點,、差異化賣點、文案策劃,、頁面效果,。 下面讓我們一起來看一看經(jīng)營洗護、服裝,、農(nóng)產(chǎn)品類目的3位賣家是如何運用這些技巧打造差異化詳情頁的吧,。 1 (為保護賣家隱私,,此圖來源淘寶) 結(jié)合這些場景策劃出的詳情是共情的,,相比輕描淡寫的詳情,,場景化的痛點更利于轉(zhuǎn)化! 做民國風學生服裝的彥武,,在供應鏈,、產(chǎn)品設計、用料,、版型等方面有自信不輸對手,。 但是這些,買家是不知道的,,而產(chǎn)品頁面策劃的作用就在于,,可以讓買家感受到我們產(chǎn)品的差異化。當然,,這個差異化必須是針對客戶需求的,。 他們家大多數(shù)的客戶都是在畢業(yè)季拍畢業(yè)照或者運動會、勞動節(jié)有活動的時候購買,,拍拍照片就可以了,,穿不了幾次,追求低價,。 一旦競爭起來,,價格戰(zhàn)是必然。他不甘心在價格戰(zhàn)中輸給對手,,便一家一家地分析競爭對手的店鋪,,發(fā)現(xiàn)他們在詳情頁里,基本上都把賣點放在學生表演、畢業(yè)照去引導購物,。 (為保護賣家隱私,,此圖來源淘寶) 當他用課程里教的去深挖客戶需求的時候,很快發(fā)現(xiàn)了一個新的方向: 已經(jīng)畢業(yè),、工作了的大學生也會來買這樣的服裝,,參加生日party、同學聚會的時候穿,,并且這個市場還在不斷擴大,。 于是他就抓住了這個機會,在詳情頁中場景化地去體現(xiàn)聚會場景,,而幾乎不去體現(xiàn)表演場景,,和同行拉出一個差異化,效果非常好,。 2 做農(nóng)產(chǎn)品的東升發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的同行的詳情頁都會重點突出功效,,但其實買家在搜索這些關(guān)鍵詞進來的時候,,都是知道產(chǎn)品有這個功效的,。 所以東升的重點就放在,在藥用,、健康,、綠色環(huán)保這幾個關(guān)鍵點上。 (為保護賣家隱私,,此圖來源淘寶) 藥用,、健康這一塊,東升用的方法也是在貓課里學到的,,重點突出和同行產(chǎn)品的對比,,比如全國幾個大的產(chǎn)區(qū)土壤營養(yǎng)成分對比,產(chǎn)品和一般產(chǎn)品多糖等營養(yǎng)成分的對比,,制作工藝上的差別等等。 淘寶上舍得花錢購買這一類滋補品的,,年輕人居多,,數(shù)據(jù)會更容易讓大家信服。 綠色環(huán)保強調(diào)全部農(nóng)家肥,,不用化肥,、農(nóng)藥,在策劃上根據(jù)實際情況說明一下就可以了,。而實事求是的好處就在于,,可以比較好地避免顧客心里產(chǎn)生心理落差,影響到產(chǎn)品的評價,。 同時東升還承諾3天內(nèi)無理由退款,,來回包郵,只要顧客有任何不滿,,都會補發(fā)或者退款,,打消后顧之憂。 3 比如看這個案例: (文案策劃示例圖) 左邊一屏里展示了加濕器的8處細節(jié),雖然圖文并茂,,排版清爽,。但是按照用戶的閱讀習慣,你看完2秒之后滑到下一屏,,這8個細節(jié)你記住了幾個,? 再來看右邊這張詳情頁,同樣是展示加濕器的細節(jié),,這一屏里只講了“360°出霧口”這一個主題,,清晰明了,就算只看一秒就滑到下一屏,,也能記住這張詳情頁傳遞的產(chǎn)品的細節(jié)是什么,。 非常明顯的差別,所以設計詳情頁切記:賣點太多反而凸顯不出賣點,。 4 a.花瓣網(wǎng) b.站酷 c.各個瀏覽器的圖片搜索功能 5 技巧1:場景化痛點,。通過分析產(chǎn)品背后的人群的需求,,獲得立體的痛點場景化信息,通過場景把痛點放大,。 技巧2:差異化賣點,。分析同行的詳情頁,給你的產(chǎn)品賦予和同行不一樣的價值,,就是你潛在的突破口,。 技巧3:文案策劃,。文案策劃要符合產(chǎn)品特性,有沖擊感,,能夠一秒閱讀,。 技巧4:頁面效果。根據(jù)人群特點可以確定詳情的色系和風格,,給美工參照作圖,。 蔣暉老師之前錄制了8節(jié)課程,涵蓋了【獲取流量】【店鋪運營】等多種增長業(yè)績的玩法,,對于想要提升自己運營實力的小伙伴會很有幫助: 感興趣的朋友可以免費試聽8節(jié)小課,,「點擊查看」淘寶天貓業(yè)績增長課,。 我們還給賣家朋友們準備了最高價值1980元的課程,,作為福利贈送給大家,名額只有3個,,賣家們快往下閱讀,,得到它。 PS: 給大家額外送個福利~ (上期留言互動獎勵已發(fā)放,,活動限時,,不容錯過?。?br> 在『留言區(qū)』留言 問題遇到大家有沒有經(jīng)歷過價格戰(zhàn),?碰上同行打價格戰(zhàn)你會采取哪些措施應對? |
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