所謂衣食住行,,鞋服業(yè)可謂發(fā)展最成熟,、競爭最慘烈的領(lǐng)域。從富貴鳥,、百麗,、美邦到海瀾之家,簡直是令人唏噓不已,。 近日,,有機會對鞋服業(yè)進行研究。出乎意料的是,,竟發(fā)現(xiàn)以申洲,、安踏和SHEIN為代表的優(yōu)秀企業(yè)各有成功之道。 浙江寧波的申洲,,把國際品牌代工做到極致,,被稱為服裝界的“富士康”。 福建晉江的安踏,,自主品牌與并購品牌并舉,,躋身“全球時尚富豪榜”前15位。 廣州番禺的SHEIN,,從婚紗電商轉(zhuǎn)向自建女裝供應(yīng)鏈,,八年打造出電商版的ZARA。 表:按2021年6月11日收市價計算的相關(guān)公司市值(單位:億元人民幣) 備注:SHEIN按最近一輪融資價估值達150億美元,。 條條大路通羅馬,,轉(zhuǎn)型升級路路通,,其底層邏輯究竟何在? ——市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略定位,,面向客戶的組織變革,,從信息化到數(shù)字化的技術(shù)賦能。 一,、申洲模式:設(shè)備超前硬投入,,把服裝代工做到極致 申洲國際是誰? 中國最大的針織服裝生產(chǎn)商與出口商,,優(yōu)衣庫,、阿迪達斯、耐克,、彪馬等國際品牌的主力供應(yīng)商,。董事長馬建榮自信滿滿:在20年內(nèi),中國紡織業(yè)的制造優(yōu)勢沒有一個國家能趕得上,。 申洲奇跡,,要從1997年的“四大變革”說起。 其一,,原來混合所有制的寧波申洲織造有限公司,,被長期任職總經(jīng)理的馬寶興家族MBO私有化。 其二,,32歲的馬建榮“二代”接班,。他從13歲就開始跟隨父親進入服裝業(yè)了,,可謂“年輕的老革命”,。 其三,成功拿下日本優(yōu)衣庫訂單,,并迅速成為其最大的供應(yīng)商,,堅持中高端客戶的定位基礎(chǔ)更加堅實。 其四,,從OEM(代工)轉(zhuǎn)型ODM(聯(lián)合研發(fā)設(shè)計),。根據(jù)客戶要求,自行研發(fā),、制作相應(yīng)面料并生產(chǎn)成衣,,形成縱向垂直一體化的產(chǎn)業(yè)鏈模式。 隨后,,申洲從只生產(chǎn)休閑類服裝,,轉(zhuǎn)變?yōu)橐赃\動服裝為主、休閑服裝為輔,。 簡而言之,,申洲的成功秘訣只有一句話:砸錢買最好的設(shè)備,。 還是在1997年,馬建榮上任伊始就頂著巨大壓力,,勸說董事會當(dāng)年不分紅,,將賬上3000萬元利潤全部用來投資建設(shè)污水處理廠。 次年,,申洲引進意大利拉毛機,,但生產(chǎn)的新面料并沒有迅速打開市場。經(jīng)過不斷拓展,,這種新面料在2000年一舉成為申洲的主打產(chǎn)品,,一個訂單就是一千萬件,至今仍占據(jù)公司年銷售額的20%,。 到2000年,,申洲的產(chǎn)能達14.3億元、實現(xiàn)凈利潤2.1億元,,分別是1997年的5.5倍和19倍,。 2005年6月,申洲國際成功登陸香港股市,。馬建榮只用了一個晚上,,就將剛?cè)诘绞值?億多港元全部花了出去。干啥,?還是投資升級設(shè)備,,真是不折不扣的“設(shè)備狂”。 上市之前,,公司所有利潤的60-70%投入到改造升級,,此后比例下降到50%。2007年,,申洲引進意大利和美國的自動裁床,,實現(xiàn)制圖、剪裁電腦一體化,,用料節(jié)省15%以上,,一年即可節(jié)省一億元。 毫不夸張地說,,申洲設(shè)備投資手筆之大,,令到過現(xiàn)場的國際同行感到匪夷所思,讓國內(nèi)同行直接喪失競爭信心,。 2008年金融危機后,,國內(nèi)服裝業(yè)呈現(xiàn)出明顯的兩極分化。其中,,始終保持專注的企業(yè)得以順利轉(zhuǎn)型升級,;而盲目多元化擴張,、炒作房地產(chǎn)和股票投資的企業(yè),大多資金鏈斷裂,。 近年來,,隨著國內(nèi)生產(chǎn)要素成本上升、國際貿(mào)易摩擦加劇,,很多服裝企業(yè)紛紛將產(chǎn)能向東南亞一帶轉(zhuǎn)移,。而申洲國際在廣泛調(diào)研、深思熟慮后,,堅持立足本向“智能制造”轉(zhuǎn)型,,構(gòu)造升級版的產(chǎn)業(yè)鏈,以擺脫成本上升對傳統(tǒng)制造業(yè)的沖擊,。 為此,,申洲投資5億多元建成兩個世界級研發(fā)中心,員工有上千人,,每年開發(fā)面料新品1000種以上,。出于面料研發(fā)的優(yōu)勢,公司與國際品牌合作開發(fā)的運動鞋利潤高達50%,,且供不應(yīng)求,。 高標(biāo)準(zhǔn)的硬件投入使得申洲“贏在起跑線”,生產(chǎn)效率之高在業(yè)內(nèi)難以企及,。 行業(yè)慣例,,從接單到產(chǎn)品上架一般要3個半月,而申洲最快可在2周內(nèi)完成,;熟練工培訓(xùn)往往需要6個月,,而申洲簡單培訓(xùn)一個多小時就能掌握,生產(chǎn)效率提高50%以上,。 從“微笑曲線”來看,,代工生產(chǎn)處于利潤鏈的最低端,,因此很多企業(yè)一窩蜂地去做品牌運營,。將供應(yīng)鏈和高端制造做到極致的申洲國際,反而成了一種稀缺資源,。 不過,,基于代工領(lǐng)域的多年積累與市場優(yōu)勢,申洲近年來積極嘗試運營自有品牌Maxwin(馬威),,并在國內(nèi)數(shù)十個城市悄然擴張,,開始走向OBM(自營品牌)的道路。 沒有什么是一成不變的,。 二,、安踏模式:自創(chuàng)與購并品牌“兩條路走路”,,成就時尚王國 2019年12月,美國Business Insider發(fā)布“時尚行業(yè)富豪榜”,,宣布全球時尚行業(yè)最富有的15位企業(yè)家,,總身價接近4000億美元。 富豪榜冠軍是LVMH掌門人,,身價達1056億美元,; ZARA母公司創(chuàng)始人身價達707億美元,位居次席,; 隨著運動與時尚的不斷融合,,耐克創(chuàng)始人身價為385億美元,排名第三位,。 令人吃驚的是,,安踏體育老板丁世忠身價58億美元,躋身第15位,,成為榜單中唯一的中國人,。 1991年創(chuàng)業(yè)伊始,雖然安踏的牌子就掛在了制鞋作坊大門口,,但在晉江3000家代工廠中并沒什么本質(zhì)不同,。 引起業(yè)內(nèi)轟動的,是安踏在1999年的一次營銷投資,。丁世忠聘請奧運冠軍孔令輝擔(dān)任企業(yè)品牌代言人,,80萬元重金相當(dāng)于其上半年凈利潤20%。第二年,,安踏銷售額突破3億元,。2007年,公司成功在香港上市,。 2008年,,安踏推出自有品牌安踏kids。次年,,安踏從百麗手中收購意大利運動品牌FILA的大中華區(qū)業(yè)務(wù),,隨后陸續(xù)將英國品牌Sprandi、高端滑雪品牌Descente,、戶外品牌kolonsports,、童裝品牌小笑牛等收購囊中。 2018年9月,,安踏攜手騰訊,、方源資本和露露樂蒙,以約46億歐元(約合人民幣360億元)的對價收購芬蘭Amer Sports,。后者成立于1950年,,旗下包括加拿大戶外裝備品牌Arc'teryx(始祖鳥),、法國山地越野品牌Salomon(薩洛蒙)、美國網(wǎng)球裝備品牌Wilson(威爾遜)等,。 這是中國體育用品業(yè)歷史上金額最大的一次收購案,,在中國資本對歐洲進行的投資交易中,僅次于三峽集團向葡萄牙電力公司提出的90.7億歐元并購價格,。 據(jù)稱,,加盟安踏之后,Amer Sports將繼續(xù)保持獨立運營,,并擁有獨立的董事會,。 從安踏、FILA到始祖鳥,,戶外裝備的鄙視鏈開始融為一體,。 在長期的品牌經(jīng)營中,安踏有以下戰(zhàn)略舉措值得關(guān)注,。 第一,,讓企業(yè)走出去,而非自有品牌走出去,。 2018年底推出新品牌Anta Plus后,,安踏旗下品牌總數(shù)已達25個,其中絕大多數(shù)都是收購整合而來,。與李寧等打造自有品牌并傾力推向國際市場不同,,采取“拿來主義”的安踏顯然更加游刃有余而棋勝一招。 到2019年8月,,安踏市值超過1700億港元,,位列全球體育用品行業(yè)前三甲。 在多快好省地實現(xiàn)國際化戰(zhàn)略的同時,,安踏不斷提升在國內(nèi)市場的影響力,,并積極向鞋服及配飾領(lǐng)域拓展。 第二,,保持國際品牌的獨立運營,,并駕齊驅(qū)。 在百麗手中虧損累累的百年品牌FILA,,在安踏旗下迅速脫胎換骨,,并撐起了“半邊天”。 FILA中國旗下?lián)碛兴膫€子品牌,,分別是面向25至45歲的主品牌、3-15歲的兒童品牌,、針對15-25歲的潮流品牌及專業(yè)運動品牌,。除了頻繁與時尚品牌進行跨界聯(lián)名,,F(xiàn)ILA代言人幾乎都是演藝明星。2018年,,F(xiàn)ILA成為第一個登上米蘭時裝周的國際運動品牌,。 繼2019年經(jīng)營溢利首次超過主品牌安踏后,F(xiàn)ILA在2020年上半年實現(xiàn)收入反超:期間安踏品牌收入67.77億元(在總營收中占比46.2%),,同比下降10.7%,;FILA品牌收入71.52億元(占比46.8%),同比增長9.4%,;其它品牌合計收入7.4億元,,同比增長8.3%。 第三,,重視渠道管理,,信息化建設(shè)走在前列。 早在2011~2012年,,安踏就啟動了由“品牌批發(fā)”向“品牌零售”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,。具體措施包括:調(diào)整經(jīng)銷商體系,實行扁平化管理,,升級鋪面并裝備ERP系統(tǒng),,關(guān)閉大批業(yè)績不佳的門店而實現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。 2020年8月,,安踏公布新一輪的門店轉(zhuǎn)型計劃:由“批發(fā)分銷零售模式”轉(zhuǎn)為“直面消費者的直營零售模式”,。第一階段,安踏將終止與11個省市分銷商的合作關(guān)系,,轉(zhuǎn)型品牌直營,。 截至2020年6月底,安踏品牌門店總數(shù)為10197家,。此次轉(zhuǎn)型涉及的分銷商門店達3500家,,約占安踏店總數(shù)的35%;后續(xù)60%門店將由安踏直營,,其余40%則繼續(xù)找尋優(yōu)秀加盟商合作,。 三、SHEIN模式:自建供應(yīng)鏈,,打造電商版的ZARA 去年8月的一篇文章“晚點LatePost”,,讓原本默默無聞的SHEIN火爆圈內(nèi)外。一時間,,“把SHEIN模式搬到拼多多”,、“露露樂蒙版本出海SHEIN”等創(chuàng)業(yè)項目蜂擁而至。 如前所述,中國鞋服業(yè)的龍頭老大是安踏體育,,2020年實現(xiàn)總營收355億元人民幣,,同比增長4.7%;凈利潤為51.6億元,,連續(xù)七年正增長,;毛利率同比上升3.2個百分點至58.2%,為行業(yè)最高,。這種業(yè)績表現(xiàn),,在傳統(tǒng)的鞋服領(lǐng)域已屬鳳毛麟角。 去年疫情爆發(fā)后,,線下的快時尚品牌門店受到致命打擊,,而專攻線上購物的SHEIN營收接近100億美元,連續(xù)第八年實現(xiàn)營收翻番,。按去年完成的E輪融資情況,,公司估值超過150億美元。 截至今年5月17日,,SHEIN在全球54個國家的蘋果設(shè)備購物應(yīng)用中排名第一,,在13個國家的安卓設(shè)備中排名第一,下載量超越2020年成交總額GMV達4900億美元的亞馬遜,。 天下武功,,唯快不破。 企業(yè)核心價值,,不外乎多,、快、好,、省地滿足客戶需求,。 請看SHREIN。 所謂多—— 服裝業(yè)有句話叫“女裝認(rèn)款,、男裝認(rèn)牌”,,即女裝時尚多變。 2019年,,SHEIN上新15萬款,,兩個月上新量就超過了ZARA全年。 目前,,SHEIN每年的SKU(單品)高達26萬款,,首先在給用戶提供選擇上,就完全碾壓了其他競爭對手,。 所謂快—— 傳統(tǒng)時尚服裝都是按季節(jié)來開發(fā),,一件衣服從設(shè)計到下單,、再到上架,至少需要三個月的周期,。 沒有門店,、完全靠線上銷售,,現(xiàn)貨40小時內(nèi)發(fā)貨,,備貨5天內(nèi)發(fā)貨,SHEIN的所有環(huán)節(jié)都比“快時尚鼻祖”ZARA還要快,。 依托中國強大的服飾生產(chǎn)制造能力,,不計投入的全球即時配送(全部使用空運),通過國內(nèi)中心倉,、海外中轉(zhuǎn)倉和運營倉完成,,SHEIN的物流效率更是快到極致。 所謂好—— 傳統(tǒng)服裝企業(yè)主要依賴設(shè)計師的經(jīng)驗和直覺,,多在半年或一年前開始做設(shè)計工作,,商品上架后才能有市場銷售反饋。如果要做任何改動,,則要等到下季度或次年了,。 如何提升爆款率?SHEIN充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢,。他們每天在圖片社區(qū)上檢索海量的服裝分享圖片,,歸類整理出最受歡迎的頭部款式。經(jīng)過優(yōu)化師的調(diào)整,、改造,,然后快速打版、數(shù)碼印花,,并開始拍照和啟動預(yù)售,。 也就是說,SHEIN的商品預(yù)測早在上架之前就有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)了,。如此一來,,公司還能發(fā)現(xiàn)哪些商品滯銷以便迅速處理,哪些款式暢銷就安排盡快追單,,甚至預(yù)測銷量深度,。 所謂省—— 高性價比才是硬道理。一般服裝企業(yè)的定倍率普遍在3-5倍,,而SHEIN則拉低至不可思議的2倍,。網(wǎng)站上3美元一件的夏裝上衣、10美元一件的襯衫比比皆是,,而且性感時尚,,令人難敵下單的誘惑。 由于SHEIN將庫存壓力留給自己,保證供應(yīng)商快速回款,,因此供應(yīng)商供貨比給其他客戶一般要低10%左右,。 這就是所謂的“共生共榮”吧。 四,、底層邏輯:挖掘成功現(xiàn)象的共性特征 成功道路不止一條,,互聯(lián)網(wǎng)時代更是多元化社會。 申洲,、安踏與SHEIN的成功模式各有千秋,,梳理、研究其轉(zhuǎn)型升級的底層邏輯,,我們初步發(fā)現(xiàn)有如下共性規(guī)律,。 (一)市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略定位 把國際領(lǐng)先的服裝代工商做到極致的申洲,之所以拼命砸錢買設(shè)備,,不僅在于可帶來生產(chǎn)效率的競爭優(yōu)勢,,而是由此建立起難以匹敵的產(chǎn)業(yè)鏈“護城河”。 帶有品牌基因的安踏,,率先開創(chuàng)“體育明星+央視”的營銷模式,,并于2005年成立國內(nèi)首家運動科學(xué)實驗室,“領(lǐng)先的運動品牌運營商”便有了堅實基礎(chǔ),。 當(dāng)初,,SHEIN也是先把批發(fā)商的服裝圖片掛到網(wǎng)站,有了訂單再從廣州十三行批發(fā)市場拿貨,,然后發(fā)貨,。2014年,SHEIN遷址廣州番禺自建供應(yīng)鏈,。兩年后公司團隊就發(fā)展到800人,,負(fù)責(zé)快速設(shè)計衣服、打樣板,,最后送去工廠生產(chǎn),。 就這樣,SHEIN在服裝界迅速完成了從小微級的(跨境)電商,,到國際領(lǐng)先的大眾時裝服裝提供商之戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,。 (二)面向客戶的組織變革 戰(zhàn)略定位旨在解決發(fā)展方向與擴張路徑問題,而資源配置及戰(zhàn)略落地則離不開組織平臺支撐,。 為配合公司戰(zhàn)略定位,、積極建設(shè)供應(yīng)鏈生態(tài),SHEIN組織架構(gòu)設(shè)有九大中心,,包括:平臺中心,、運營中心,、客戶關(guān)系管理中心、產(chǎn)品研發(fā)中心,、供應(yīng)鏈中心,、商品中心、組織發(fā)展與賦能中心,、數(shù)字智能中心及財務(wù)中心,。 其中,供應(yīng)鏈中心至關(guān)重要,,在2019年就有5000多名員工,;所有代工廠和供應(yīng)商都要上ERP系統(tǒng),,便于實時跟蹤,。 令人驚奇的是,SHEIN的客戶關(guān)系中心,,可承擔(dān)17個小語種的客戶溝通,。 圖:SHEIN組織架構(gòu)圖及領(lǐng)導(dǎo)分工 (三)從信息化到數(shù)字化的技術(shù)賦能。 ERP系統(tǒng)(企業(yè)資源計劃)在國內(nèi)推廣初期,,之所以成功概率不高,,除了技術(shù)成熟度原因之外,主要問題在于企業(yè)自身往往戰(zhàn)略定位飄移,、組織設(shè)置混亂,,因此管理流程難以固化,更談不上優(yōu)化,。 信息化與數(shù)字化的本質(zhì)區(qū)別,,就是從對已發(fā)生數(shù)據(jù)的整理和開發(fā),轉(zhuǎn)變?yōu)榛趯崟r,、互動數(shù)據(jù)的動態(tài)判斷和趨勢預(yù)測,;從內(nèi)部管理效率提升,轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻趔w驗的市場引導(dǎo),;從支持企業(yè)決策,,轉(zhuǎn)變?yōu)轵?qū)動企業(yè)變革。 除了擁有3100萬粉絲的臉書賬號,、1800萬粉絲的Instagram賬號外,,SHEIN還通過社交媒體上的意見領(lǐng)袖(KOL),不斷給消費者主動推薦和深入“種草”,。 SHEIN累計管理大約有7萬個意見領(lǐng)袖,,正在合作的超過2萬個。哪個性價比高,?哪個應(yīng)該增加寄送頻率,?誰適合哪一類直播帶貨,?SHEIN把每位KOL當(dāng)作一個流量池進行系統(tǒng)管理,在規(guī)模,、效果和性價比等維度進行考核,,并確定具體合作模式及落地方案。 歸根結(jié)底,,所謂商業(yè)模式,,就是如何有效提供產(chǎn)品與服務(wù)。 所謂商業(yè)模式創(chuàng)新,,就是把產(chǎn)品與服務(wù)的提供模式做到極致,。 什么是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的本質(zhì)? 就是充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具,、主動采用互聯(lián)網(wǎng)思維,,多快好省地滿足客戶有效需求、由此把產(chǎn)品與服務(wù)的提供模式做到極致的企業(yè),。 大道至簡,,祝您成功。 |
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