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電商別把預售模式玩壞

 xxjjsdt 2021-11-16

  今年“雙11”,,預售很火,,相關(guān)吐槽也很多?!按杭疽路赡芟募静拍艿截?,秋季衣服可能要到冬季才能收到……”法治日報近日披露了電商預售模式的種種亂象。預售商品發(fā)貨時間長,、不退不換“霸王條款”,、無貨被退款、消耗買家期待值等,,成為預售模式備受消費者詬病的幾大問題,。

  普通的電商是先囤貨再賣,而通過預售,,電商可以沒貨也敢賣,。只需要商家先提供一個樣品,,通過電商平臺預售來匯集訂單,再拿著訂單數(shù)量去跟廠家,、物流等砍價,,由此籌集貨源、壓縮成本,、精準銷售一條龍,。

  作為一種電商新玩法,預售制原本可以通過新模式來引領(lǐng)新消費,,讓消費者得到實惠,、商家拿到訂單、廠家減少庫存,,讓電商平臺在殺成紅海的比價浪潮中找到流量的增長點,,以此達到多贏效果。

  然而現(xiàn)實中,,“秋衣冬收”等預售戲碼卻輪番上演,。為了規(guī)避風險、減少投入,,有商家一邊在預售商品數(shù)量較少,、無利可圖時,選擇讓消費者一直等待,,甚至最終單方取消訂單,,一邊又在購買合同里定下“一旦拍下,不接受任何無理由退貨退款”等規(guī)則,。這意味著,,買家下單之后不能退、不能換,、只能干等,,賣家則可以隨時找借口取消訂單……為了保障商家穩(wěn)賺不賠,電商預售時間可以有多長,?有網(wǎng)友戲言,,“去年一滴相思淚,至今未流到腮邊,?!?/span>

  預售制淪為商家的保護盾,風險卻轉(zhuǎn)嫁給消費者,。說到底,,今年大火的預售,與前幾年被曝光的“優(yōu)惠算法堪比奧數(shù)”沒什么本質(zhì)差別,,都是電商玩的套路,。長遠來看,,不規(guī)范的預售模式等亂象會影響整個電商行業(yè)的公信力,侵犯消費者權(quán)益,。遺憾的是,,一些電商消費追求速度,尤其每逢“雙11”等購物季,,商家想在一個月里賺夠一年的錢,不惜透支消費者的信賴,。

  那么消費者的權(quán)益誰來維護,?雖說套路年年有,但隨著新零售對人,、貨,、場的重構(gòu),各種新消費渠道越來越暢通,,以及電商法,、消費者權(quán)益保護法中等相關(guān)法律法規(guī)也在消費各環(huán)節(jié)不斷強化落實,這種新瓶裝舊酒的套路將越來越?jīng)]有出路,。明智之選是練好內(nèi)功,、加強自律,與不良商家,、平臺“割袍斷義”,。  

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