短視頻火起來之后,，不少企業(yè)想快速入局，在高流量的短視頻池子里為本人的品牌或產(chǎn)品博得一席之地,。比起本人從頭開端招兵搭建團隊,，再花上幾個月的時間去運營賬號，面對最后時間搭進去了粉絲還是屈指可數(shù)的風險,，代運營的一句沖天宣傳“x個月幫你運營粉絲幾十萬/上百萬”,，顯得特別讓人心動。

筆者全程經(jīng)手操盤短視頻的代運營項目,，三個月下來,，感觸頗多，固然最后超2倍預期地完成了既定的粉絲量目的，但是回憶整個過程,， 依然有不少坑值得警醒,，如今把經(jīng)歷分享出來，供各位想找短視頻代運營或是正在代運營的各位運營/甲方參考,。

有需求就有買賣,，短視頻的mcn機構(gòu)在2017年-2018年快速增長，而短視頻項目的代運營協(xié)作在2018年才開端頻繁買賣和活潑,，不少機構(gòu)成立特地的商務部門,，擔任會談和引進新的企業(yè)代運營項目。

我之所以說“代運營”，而不說“mcn機構(gòu)”,，是由于這兩者之間不能直接劃等號,。我把能承接代運營的機構(gòu)劃分為三類：

第一類是業(yè)內(nèi)比擬知名的mcn機構(gòu)，特性是有完好的達人孵化/簽約供應體系,，演員的專業(yè)素質(zhì)整體比擬高,。要曉得演員可是短視頻的靈魂啊,；其次這類mcn機構(gòu)普通都與官方平臺樹立了比擬長期的深度協(xié)作,，能分明地曉得平臺提供的資源并且快速獲知平臺的運營活動，由他們代運營的業(yè)務,，即使不能取得平臺方直接的扶持,，也能憑仗已有的大致量矩陣賬號導流從而協(xié)助新賬號完成第一階段的冷啟動。主要缺陷就是報價太高,，假如代運營的成果較好,，后續(xù)續(xù)約價錢可能水漲船高。

第二類是在短視頻范疇相對成熟的團隊,，人員多在幾十到幾百人左右,，這類機構(gòu)多半開創(chuàng)人就是坐擁幾百萬粉絲的達人，或者有勝利包裝塑造過素人的經(jīng)歷,。營收構(gòu)造單一主要靠接短視頻代運營項目獲利,。缺陷也比擬明顯，由于團隊營收構(gòu)造單一,，抗風險才能較低,，若是項目來源入不敷出，很容易面臨大轉(zhuǎn)型或者解散的場面,。筆者曾經(jīng)面試過一位來源于這類團隊的運營,，他就坦言離任緣由主要是公司為了生存下來,，大轉(zhuǎn)型做其它范疇的內(nèi)容，團隊從鼎盛時期的500人短時間內(nèi)離散到100人左右,。

第三類我稱之為小團隊，這類團隊公司范圍普通都不大,，幾十個人,。短視頻業(yè)務簡直沒有營收或直接來源于其它項目的補助才干繼續(xù)停止，演員招募比擬暫時,，也沒有勝利的達人案例,。獨一可看見的優(yōu)點，就是報價低,，配合度很高,，甲方在代運營的過程里話語權(quán)較高。

筆者當時比擬了3家代運營機構(gòu)，接觸了第一類業(yè)內(nèi)知名的mcn機構(gòu)由于報價較高直接就沒有思索,，后續(xù)經(jīng)朋友引見深度聊了一下第三類小團隊,，報價是接觸的代運營機構(gòu)里最低的，聊了兩輪,，過程中由于對方很想促成協(xié)作心理防線逐漸后退,，報價有所降落且效勞的內(nèi)容有增加。由于看中對方的視頻剪輯和制造才能,，加上整個的配合度比擬高,，幾番溝通下來雙方根本達成協(xié)作意愿，開端了為期3個月的短視頻代運營協(xié)作,。

接下來細說一下完好協(xié)作流程里值得甲方和運營人員警醒的中央,。

避坑指南一：想分明找代運營的緣由和要完成的中心目的

假如操盤的是運營人員，這個環(huán)節(jié)務必跟老板多溝通,，重復確認找代運營的動身點是啥：是想在短時間內(nèi)快速入局短視頻,？還是想從專業(yè)的短視頻機構(gòu)那里取得運營經(jīng)歷？是現(xiàn)階段短視頻人才招募不上所以先跑代運營,？還是想從一開端就內(nèi)部自運營和外部代運營同時探究,？動身點的不同，決議了在代運營機構(gòu)的選擇上也是截然不同的,。

另外得想分明的是,，要完成的主要目的是啥，以及可接受的預算,。運營人員在關(guān)鍵指標和最終的預期上一定要跟老板達成共識,，不然后續(xù)核算投入產(chǎn)出比時,，很可能老板要的是營收的報答，而你只能交上難以變現(xiàn)的粉絲數(shù)量,，那就很為難了……

詳細而言,，企業(yè)想要借助代運營完成的目的大致有三類：擴展品牌影響力、在短視頻平臺上取得收入,、取得范圍粉絲群體后續(xù)導流或轉(zhuǎn)化,。目的不同，賬號的定位戰(zhàn)略也有所不同,，代運營不是簡單的“甲方出錢,，乙方辦事”，在賬號的關(guān)鍵方向上甲方要有絕對的發(fā)言權(quán),，不然你賣幼兒圖書的,，讓代運營機構(gòu)隨意給整一個成人搞笑類的賬號，后續(xù)你的書得費多大勁才干賣得進來啊……借助代運營機構(gòu)要完成怎樣的目的,，是甲方不能偷懶必需要深思熟慮的,，也是給代運營機構(gòu)最明白的任務指令。

另外,，賬號的目的也直接影響代運營機構(gòu)的出價,。很明顯，承諾做營收/轉(zhuǎn)化的代運營機構(gòu)目前市面上極少,，這是由于變現(xiàn)不只是創(chuàng)作者面臨的難題,，更是當前整個短視頻平臺基于產(chǎn)品開展方向和功用上要考慮和處理的問題，現(xiàn)階段絕大多數(shù)的代運營機構(gòu)肯承諾的只局限于經(jīng)過內(nèi)容做粉絲增長這一塊,。

所以回到剛剛說的,，跟老板達成預期目的的共識這一點上，就顯得極為重要了,。

避坑指南二：深度調(diào)查代運營機構(gòu),，決策過程老板要深度參與

短視頻的代運營，不論報價幾,，究竟是一筆幾萬到幾十萬的大額支出,，關(guān)于企業(yè)來說也算是一筆不小的本錢支出。關(guān)于重度押寶到短視頻業(yè)務上的小企業(yè)來說,，找代運營機構(gòu)無疑是一次風險投資,，一旦被無良代運營機構(gòu)忽悠，不只糜費了錢,，很有可能也錯失了最佳的短視頻起量風口期,。所以，關(guān)于協(xié)作機構(gòu)的選擇不能不謹慎,。

短視頻現(xiàn)階段想要完成大范圍的盈利還比擬難,，找代運營的想法運營人員能夠跟老板提議,，但是決策的過程一定要讓老板深度參與，讓老板完好地理解到整個協(xié)作機構(gòu)的優(yōu)缺陷,、團隊現(xiàn)狀,、人員的才能模型，老板的參與和調(diào)查相當于增加了一層保險杠,，過濾掉不靠譜的代運營機構(gòu),，防止后續(xù)呈現(xiàn)小團隊機構(gòu)解散賬號被放置的風險。

詳細而言,，筆者將對代運營機構(gòu)調(diào)查劃分為以下兩個方面，經(jīng)過調(diào)查代運營機構(gòu)的生存現(xiàn)狀,，理解代運營機構(gòu)的整體硬實力,，經(jīng)過協(xié)作細節(jié)的會談，最大水平上保證代運營賬號的勝利概率,。

協(xié)作前期跟代運營機構(gòu)的重復談判是非常必要的,，肯定賬號的目的方向后,，最佳調(diào)查代運營機構(gòu)能否勝任代運營工作的關(guān)鍵就看他們給出的《內(nèi)容籌劃計劃》質(zhì)量如何?；I劃計劃里主要看他們規(guī)劃的內(nèi)容方向跟本人的預期目的方向能否分歧,，以及能否有創(chuàng)意亮點和施行的可能性。

有的代運營機構(gòu)一開端會提出很多天馬行空的短視頻運營創(chuàng)意,，但是常常經(jīng)不起深思和拷問,，要么是他們現(xiàn)有的團隊人員水準難以到達高難度的創(chuàng)意內(nèi)容請求，要么是完成的本錢過高不契合預期,。甲方或運營們千萬不要被迷惑被忽悠,！

避坑指南三：合同條款要細致，付款分周期

避坑指南二里提到的協(xié)作調(diào)查,，不只是停留在嘴邊的理解上,，假如有可能，盡量把雙方達成的共識寫入到合同條款里,。諸如代運營機構(gòu)的效勞內(nèi)容,、拍攝周期、更新頻率,、投入的人力及額外的支出承當方等,。一些不太標準的代運營機構(gòu)會提供一紙非常簡單的協(xié)作意向合同，看似只是簡單的代運營,，其實很多細節(jié)的標準和約束恰恰是對甲方利益的保證,。

筆者在操盤代運營的項目過程中就呈現(xiàn)代運營機構(gòu)提供的視頻剪輯包裝效勞質(zhì)量不達標的狀況,，最后發(fā)現(xiàn)是對方找的實習生來剪輯的，質(zhì)量幾乎對不起我們給出的價錢,，細究起來這肯定是違背合同的,。所以合同的條款該細致得細致，倡議有條件的甲方讓內(nèi)部法務本人擬定合同,。

合同這一個環(huán)節(jié),，說三點我覺得比擬重要的中央：

1、付款分周期

多數(shù)代運營機構(gòu)的效勞周期是按月或者按年走,，周期性依據(jù)目的的達成現(xiàn)狀付款,，是比擬合理的方式。周期性付款的同時在運營戰(zhàn)略上也能夠做周期性的復盤,，對照著催促代運營機構(gòu)更好地調(diào)整和投入運營,，也便當甲方理解整個項目的停頓。

2,、要有plan B計劃

把話說絕的承諾不要隨便置信,，哪怕代運營機構(gòu)曾經(jīng)有諸多勝利的短視頻案例。短視頻范疇的勝利案例永遠屬于過往,，不代表將來,，用戶的心理閾值在不時提升，再精巧的內(nèi)容看多了就膩了,，女扮男裝的阿純你看了他的99個視頻,，還會接著看他的第100個視頻嗎？短視頻更新迭代的速度太快,，具有勝利案例的代運營機構(gòu)只能闡明成事的概率高,，而不代表戰(zhàn)無不勝。

所以,，合同里一定要寫分明一項內(nèi)容：代運營失敗了怎樣辦,？

3、IP形象產(chǎn)權(quán)約束

沒有一個企業(yè)能持久地養(yǎng)一個外部的代運營團隊,，當代運營的效勞完畢后,，演員和IP都會被帶走，假如賬號運營得比擬勝利,，后續(xù)該代運營團隊效勞競品,，大約率會啟用原班人馬，假如連整體的作風和角色定位都再度重演,，大約率會混雜好不容易樹立起來的用戶對賬號的辨識度,，這應該企業(yè)不想看到的狀況，所以倡議在合同里明白約束代運營機構(gòu)：后續(xù)不得應用已有的IP去打造一模一樣作風的賬號,。

避坑指南四：把控選題防備風險

代運營機構(gòu)消費出來的內(nèi)容需求甲方來做二次的檢查和調(diào)性的整體把控,。由于代運營機構(gòu)在消費時更多的想的是如何迎合用戶的愛好,，不會太細致地思索到企業(yè)的調(diào)性和內(nèi)容的尺度。筆者跟進項目期間,，代運營機構(gòu)內(nèi)容消費里就呈現(xiàn)未成年人對美女左擁右抱的橋段設(shè)計,、還有諸多人物言語對話上的“我艸”、“你有種”,、“青樓”等不雅表達方式,，這類內(nèi)容或詞匯自身也不是平臺所倡導的，貿(mào)然發(fā)布不只沒有什么數(shù)據(jù)效果,，還會對品牌形象形成一定的負面影響,。

避坑指南五：提早做賬號承接計劃的準備

協(xié)作終會走到止境，任何一家想要在短視頻范疇長期規(guī)劃的企業(yè)都會本人搭建短視頻團隊來做賬號的運營和轉(zhuǎn)化,，這是企業(yè)必需要培育的團隊內(nèi)生力,。

借助短視頻代運營機構(gòu)，演員和內(nèi)容的打磨才能一直是他人的,，續(xù)錢才干維系賬號的更新,，并不能持久,。從這個角度上來說,，代運營機構(gòu)的生命周期常常都是很短暫的，這大約也是那么多的代運營機構(gòu)最終都走上簽約達人自孵化-自運營道路的緣由吧,。

關(guān)于操盤代運營賬號的運營來說,，從一開端就要想好協(xié)作到期時賬號要如何做承接。承接得好賬號能一躍成為當前范疇的大號,，無疑搶占了運營的先機,。承接得不好，不只此前花錢積累下來的粉絲嘩啦啦地掉,，還可能直接玩廢一個賬號,，讓此前的積聚功敗垂成。

把握好做賬號承接過渡的機遇很重要,。倡議在代運營賬號停止到2/3的周期時,，開端籌備承接的內(nèi)容轉(zhuǎn)型，假如賬號當前代運營的作風方式能夠直接持續(xù),，就提早換內(nèi)部人馬消費內(nèi)容測試一下用戶的反響,；假如賬號作風不是企業(yè)當前的短視頻團隊能夠持續(xù)的，那就需求跟代運營機構(gòu)溝通,，讓他們配合逐漸做內(nèi)容方向上的調(diào)整和人設(shè)IP的淡出-交換工作,。

考慮總結(jié)

以上，是筆者整理的一些代運營方向上可供參考的運營要點,。接下來說一說筆者關(guān)于短視頻行業(yè)的一些考慮,。

1,、代運營不是持久之計

代運營機構(gòu)的生命周期常常是很短暫的，代運營實質(zhì)上還是在應用信息差賺錢,，閱歷過一次代運停業(yè)務的企業(yè)大約率會轉(zhuǎn)向選擇本人搭團隊做賬號,，短視頻的中心內(nèi)容消費才能必需要控制在企業(yè)本人手里，它才具備能持續(xù)給企業(yè)發(fā)明價值和造血的才能,。

2,、代運營機構(gòu)的價值主要在協(xié)助賬號做冷啟動

短視頻代運營機構(gòu)現(xiàn)階段能完成的主要價值是做內(nèi)容的消費，協(xié)助新賬號快速冷啟,，深化的變現(xiàn)階段很難依賴代運營機構(gòu)獨立完成,。轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的背后需求完好的商業(yè)團隊、產(chǎn)品的供給鏈,、客服的支撐,。這不是一個小的代運營機構(gòu)就能處理的事情。

3,、短視頻規(guī)劃的是將來,，但現(xiàn)階段價值可能被高估了

短視頻不是一個讓豬飛起來的風口，而是一個新呈現(xiàn)并且將來會持久且普遍存在的平臺,，它會越來越多地跟生活的方方面面交融起來,。它是重生代年輕人的言語表達方式，相較于圖文,，年輕人愿意用短視頻來記載生活,，由于短視頻更有趣、更豐厚,、更輕松,。

短視頻上能賺到錢的根本是頭部少量的大v達人，更多的博主沒有商業(yè)化的運營團隊單靠短視頻是養(yǎng)不活本人的,。很多企業(yè)主現(xiàn)階段做短視頻根本是在做品牌/產(chǎn)品聲量,，想從短視頻上賺到大量的錢，比擬難,。短視頻平臺的電商功用比擬于淘寶,、天貓等平臺，還十分的初期,。行業(yè)現(xiàn)狀是達人跟著平臺一同在探究將來的可能性,。

4、用戶的心理閾值越來越高,，創(chuàng)作的門檻越來越高

粉絲會審慎地選擇本人關(guān)注的每一個賬號,，由于“關(guān)注太多就跟沒關(guān)注一樣”，太多的關(guān)注會讓用戶在抖音上難以二次找到本人真正感興味的創(chuàng)作者。所以創(chuàng)作者一方面要不時地優(yōu)化本人的內(nèi)容：從設(shè)備到演員再到創(chuàng)意,，越來越多的視頻趨于精良化,，故事化，投入的本錢都不只是單純的拍拍而已,。短視頻是一個團隊干的事,，而且運營很重。所以各位老板們,，別再提出一個人搞定百萬粉的目的來尷尬運營了,。