我們說(shuō)“符號(hào)是攜帶某種意義的感知”,至于這個(gè)意義感知是什么,?其命門完全掌握在“解釋者”的手中,。 企業(yè)主動(dòng)建立對(duì)產(chǎn)品(品牌)符號(hào)的“解釋權(quán)”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須要抓住不放的。 掌握對(duì)于符號(hào)的“解釋權(quán)”也就是建立起了“話語(yǔ)權(quán)”,,這對(duì)行業(yè)和消費(fèi)者也是一種“公共服務(wù)”,同時(shí)這種“解釋權(quán)”也是企業(yè)和行業(yè)的“防火墻”,。 很多中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)老板說(shuō)他們辛辛苦苦研發(fā)制造出的產(chǎn)品,,銷售賺的錢都給天貓和京東商城電商打工了,因?yàn)槔麧?rùn)大部分被平臺(tái)抽走了,,自己只掙的很少的利潤(rùn),。 你會(huì)發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者很善于利用媒體來(lái)建立其對(duì)商業(yè)規(guī)則的“解釋權(quán)”,,從而在社會(huì)商業(yè)輿論中贏得“話語(yǔ)權(quán)”,。 而很多傳統(tǒng)企業(yè)老板們處于“悶聲(失聲)狀態(tài)”。 只有“少數(shù)幾個(gè)制造業(yè),,如格力電器董明珠是個(gè)例外”,。 這是一個(gè)典型的沒(méi)有“解釋權(quán)”,,沒(méi)有“話語(yǔ)權(quán)”的案例。 企業(yè)發(fā)展中沒(méi)有對(duì)自己產(chǎn)品建立起一套“解釋權(quán)”,,無(wú)論對(duì)于行業(yè)還是消費(fèi)者都沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),,一旦它遭遇外來(lái)者(市場(chǎng)新進(jìn)入者)對(duì)他進(jìn)行攻擊時(shí),因?yàn)闆](méi)有建立起對(duì)行業(yè)和社會(huì)消費(fèi)者的“話語(yǔ)權(quán)”,,也就無(wú)還手之力,。 比如:小米手機(jī)進(jìn)入手機(jī)圈的時(shí)候,它首先建立起“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”的定義解釋權(quán),,并牢牢通過(guò)媒體傳播抓住和強(qiáng)化這一“解釋權(quán)”,,進(jìn)而建立起在智能手機(jī)行業(yè)中的“話語(yǔ)權(quán)”。 而同時(shí)代,,很多手機(jī)廠商都忙著悶聲發(fā)大財(cái),,沒(méi)有建立自己一套“解釋權(quán)”,最終逐漸喪失在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的話語(yǔ)權(quán),。 無(wú)論是國(guó)家還是企業(yè),,對(duì)于某個(gè)物品或事件符號(hào)意義的“解釋權(quán)”都事關(guān)戰(zhàn)略利益,沒(méi)有建立自己的“解釋權(quán)”,,也最終就沒(méi)有“話語(yǔ)權(quán)”,。 (完) |
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