職場心理學,讓領(lǐng)導成為你人生中的“貴人”(三) 吳開展 接上文,,我們最后再來聊聊關(guān)系型領(lǐng)導,。 如果你的上級讓你非常有溫暖感和歸屬感,而他又展現(xiàn)了非常支持你個人發(fā)展的很多行為,,并且你們的關(guān)系似乎比較和諧和融洽,,他很有可能就屬于關(guān)系型的領(lǐng)導,但是你有的時候也會因此而苦惱,,比如你的領(lǐng)導似乎好像什么事都需要征求你的意見,,有的時候又顯得過于民主,不愿意得罪人,,讓你覺得他很軟弱,,沒有力量,那他也可能屬于關(guān)系型的領(lǐng)導,。 關(guān)系型領(lǐng)導的兩種情況,關(guān)系型導向領(lǐng)導中的第一種,是相信部署能力的放任型領(lǐng)導,,首先我們還是來看看如何識別放任型領(lǐng)導,,觀察錨點一共還是五條,第一條就是放任型的領(lǐng)導通常說話聲音不大,,但是情緒很溫和,,而且通常他們的表情中是充滿了笑意的。第二是他們通常走路比較自然和舒服中速,,但是有的人可能稍微有點慢,,第三他們特別不愛做決定,當你給他方案讓他進行選擇的時候,,哪怕你有判斷,,但他們可能都會找很多的理由不想去做決策和選擇,第四,,他們通常是老好人,,不太會露出這種激烈的言辭去批評人,而且總是充當調(diào)節(jié)者的角色,,第五條放任型的領(lǐng)導遇見比較兇的人或者是壓力事件的時候,,容易過度的退縮或者是讓步。那一個人為什么會有逃避的傾向呢,?其實我們所有人在逃避一件事情的時候都有一點驚人的共性和相似,,因為在我們的腦中逃避的指令多于思考的指令,但是神奇的是其實我們很少會在意這種逃避思考的事情,。舉個栗子,,在我們的生活中經(jīng)常會出現(xiàn)不停的查看短信、新聞,、回復消息等動作,,其實很多的時候為的就是逃避不想面對的事情,在生活中我們遇到困難的時候,,我們會盡量的說服自己,,沒什么大不了的,因為很多理由,,或者我們可以忙活其他的事情,,或者啟動自動麻木的機制,比如說喝酒,,這些也是我們不愿意去面對困難和逃避的行為,,還有一種情況就是當我們出現(xiàn)問題的時候,我們的第一反應(yīng)就是先去做其他事情,,將問題拖延下去,,所有所有這些的例子,,你會看到每天一抓一大把,只是我們通常是沒有去關(guān)注,,因為我們的注意力總是被吸引到其他事上去了,。關(guān)系型領(lǐng)導中比較偏放任型的人,其實是更容易有逃避和妥協(xié)傾向的人,,他們和控制型領(lǐng)導者是相反的,,也就是當他們沒有辦法的時候他們就不做了、不說了,、不行動了,,而人也會隨著這樣一種表現(xiàn)而變得越來越低迷,當然與這種領(lǐng)導合作的好處就會有很多發(fā)揮的機會,,你也會覺得有很多的話語權(quán)和空間,,但是你當他的下屬會覺得特別的累,因為他不愿意主動做決定的個性會讓你總是被迫承擔很多額外的事情,,那么如何來去面對這些相信下屬能力的放任型領(lǐng)導呢,?我們要怎么做才能獲得他們的同頻系統(tǒng)而得到他們更多的信任和賞識呢? 有一個非常重要的原則就是明確界限的感性回應(yīng)模式,,首先從行動上你知道放任型領(lǐng)導是需要你直接去推動的,,他不愿意訂立目標,你就和他一起討論目標,,另外你要做出ABC讓他選,,如果他還是不想選,你就要更溫和的和他說出你的焦慮和擔心,,然后主動對他的情感表示關(guān)注,,千萬不要太過著急和情緒化。第二個就是從語言上當你和他的觀點不同的時候,,有一件要從情感的角度去談,,切入話題的時候,可以多以拉家常或與他相關(guān)輕松性的話題開始,,關(guān)心一下她目前的狀態(tài)或者情緒的狀態(tài),,要讓他情緒舒服的時候才再開始跟你談話,而談話的時候,,你還要更多的去注意共情的傾聽,,因為平常他做傾聽者比較多,你越是能夠積極的鼓勵他去說,,你就越能夠獲得她的依賴和信任,,他會特別感恩,終于有一個人能夠聽他說話,。從這個角度上來講,。第三是從相處的風格上來講,,當你遇見溫和的放任型領(lǐng)導時,這也就要求你一定要讓自己的整體風格和行動慢下來,,盡量可以在語調(diào),,動作笑容和他保持那種比較相近相似,,工作節(jié)奏也要稍微溫和一點,,速度放緩一點,當然這個時候如果你能夠在溫和的前提下,,再表現(xiàn)出你的決策能力時,,他就會非常的信賴你,甚至會非常的依賴,。 關(guān)系型領(lǐng)導的第二種是樂于征詢意見的顧問型領(lǐng)導,,那我們如何來識別顧問型領(lǐng)導?識別的方法首先是好好觀察,,多從語言上,、行動上的辨別來看,觀察法分為五個角度,,第一就是他們通常說話聲音比較好聽,,也比較健談,情緒一般都是很積極愉快的,,也很愛笑,,第二就是他們走路通常都會比較舒服,中速,,有的人可能會稍微偏快一點,,比較有節(jié)奏和彈性。第三他們一般都會非常喜歡提問題,,在提問題的時候眼睛很真誠,,也喜歡聽你說,而且會非常的認真的去聽,。第四你會覺得他們是一個特別好交往的人,,而且會感覺他們是很有魅力的人,第五他們是樂于聽取你意見的領(lǐng)導者,,本身他自己的點子就比較多,,因此他們有時候會比較容易善變。另外他們一般都非常善于問問題,,交流中還會幫助你分析問題,,一般人和他們在一起都會有一種如沐春風的感覺,面對這些樂于征詢意見的顧問型領(lǐng)導,,我們要怎么做才能獲得他們的同頻吸引,,從而得到他們的信任和賞識呢,?一個非常重要的原則就是積極響應(yīng)的回應(yīng)模式,從行動上來看,,面對總是喜歡向你提問題的顧問型領(lǐng)導,,你一定要多表達自己的觀點,不要有太多的猶豫,,你說的越好,、回應(yīng)的越真實,你就越能夠得到他更多的贊美和喜歡,,因為你的積極回應(yīng)對于他而言就是一種非常正面的回饋,,而他其實是非常需要你通過和他的互動來表達對他的認可的,但從語言上看,,你在和顧問式的領(lǐng)導去說話的時候,,一定要對他們保持笑容,讓自己顯得隨和和大方一些,,一定要對他們多加贊美,,并且要經(jīng)常性的表示支持他的觀點,從整體的風格上來看,,如果你能夠協(xié)助這類顧問型領(lǐng)導處理一些他們不喜歡的細節(jié)瑣事的時候,,這些人就會對你更加的信賴。 總結(jié)下,,關(guān)系型領(lǐng)導分為兩種,,一種是顧問型的領(lǐng)導,另一種是放任型的領(lǐng)導,,你可以按此模型對應(yīng)下你現(xiàn)在及過去的上級領(lǐng)導,,希望對于困惑中的你做好向上管理有幫助,祝你生活與工作中遇到更多的“貴人” |
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