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在發(fā)電部運(yùn)行一線有這么一種人,，他們技術(shù)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富,、工作態(tài)度嚴(yán)厲而待人又不失親近，是很多人踏上工作崗位時(shí)的引路人,，他們被親切的稱呼為“師傅”,。我有幸也是他們中的一員，在副值長(zhǎng)崗位7年,，所在班組為公司和部門輸送了眾多優(yōu)秀人才,，先后培養(yǎng)了十多位值班員，十多位新員工培訓(xùn)合格當(dāng)班,，每年的升崗人數(shù)都位于部門前列,，在班組內(nèi)創(chuàng)造了“肯干、肯學(xué),、肯鉆研”的氛圍,，班組人員的業(yè)務(wù)水平位于部門最前列。借此管理論壇的機(jī)會(huì),，在各位領(lǐng)導(dǎo)面前班門弄斧,，和各位同事分享運(yùn)行人員傳幫帶的經(jīng)驗(yàn)，不足之處請(qǐng)各位斧正,。 傳幫帶,，是指老員工對(duì)新員工在行為準(zhǔn)則、操作習(xí)慣,、技術(shù)技能,、經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷等給予親自傳授的通俗說法,。傳幫帶既是方式和方法，更是氛圍和風(fēng)氣,，是一種傳統(tǒng)技藝教授方式,，其形式和效果也一直被人們所認(rèn)同。真正作為一名合格的產(chǎn)業(yè)工人,、技術(shù)工人,，很多東西是在學(xué)校中無法培養(yǎng)的，傳幫帶方式放之于現(xiàn)代行業(yè)培訓(xùn)中依然被認(rèn)為是有效的人才培養(yǎng)途徑,。 一,、班組第一課 從大學(xué)畢業(yè)踏入公司的那一刻起，人生就進(jìn)入了新的篇章,，象牙塔下少了一個(gè)滿腹經(jīng)綸的書生,，而公司多了一個(gè)年輕有為的后備技術(shù)骨干。源源不斷新鮮血液的注入為公司保持了活力,、增加了競(jìng)爭(zhēng)力,。 1、夢(mèng)想與榮耀 每次有新人員進(jìn)班組,，我總喜歡和他們聊一聊,。常規(guī)客套地介紹，瞬間拉近了彼此之間的距離,。在新,、老人員互相熟悉，介紹完培訓(xùn)計(jì)劃,、安全注意事項(xiàng),、倒班方式等一堆瑣事后，我會(huì)特地找時(shí)間和他聊聊三值的歷史,，它的過去,、現(xiàn)在和將來。三值成立有20年了,，值長(zhǎng)換了好幾個(gè),，榮譽(yù)有一大堆，先進(jìn)人員層出不窮,，而最讓我們自豪的無過于10多年前獲得的“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”,。榮耀的傳承得益于班組文化的建立，得益于每個(gè)員工的努力付出,，而如今他就成為了這個(gè)集體的一員,。對(duì)于每個(gè)心懷夢(mèng)想進(jìn)入公司的新員工來說，公司的發(fā)展和良好的班組氛圍，為了個(gè)人夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)提供了良好的舞臺(tái),，而今他作為班組的重要一員,，有責(zé)任有義務(wù)讓這班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)、更加優(yōu)異,。 2,、不忘初心 隨著高等教育的普及，社會(huì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力愈大,，公司為了發(fā)展需要招收了很多高學(xué)歷人才,。運(yùn)行工作重復(fù)性強(qiáng)、三班制不符合人的正常作息規(guī)律,，如心理上不夠成熟,，在受到外界各種信息刺激時(shí)，容易產(chǎn)生浮躁心理,。唯有不忘初心,，準(zhǔn)確定位，從小事做起,，一點(diǎn)點(diǎn)提高自己的技能,、積累工作經(jīng)驗(yàn)，擺脫以偏概全,、急功近利,、急于求成的心態(tài)，一步一個(gè)腳印,，扎實(shí)提高自己的個(gè)人能力,，相信是金子總會(huì)發(fā)光，在平凡的崗位做出不平凡你的貢獻(xiàn),。 二、向士兵一樣戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線 運(yùn)行崗位和士兵有很多共同之處,，同樣守護(hù)在最前沿陣地,，一樣聽從命令，服從指揮,，一樣特別能吃苦,，特別能奉獻(xiàn)，特別能戰(zhàn)斗,，一樣有團(tuán)隊(duì)精神,。 衡量一個(gè)運(yùn)行人員是否優(yōu)秀，大體有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，一是責(zé)任心,、二是操作習(xí)慣、三是技術(shù)水平的高低。高度的責(zé)任心體現(xiàn)在對(duì)自己負(fù)責(zé),、對(duì)同事負(fù)責(zé),、對(duì)公司負(fù)責(zé)。責(zé)任心的培養(yǎng)應(yīng)從以下幾方面著手：打鐵還須自身硬,，值,、班長(zhǎng)應(yīng)做好表率，同時(shí)發(fā)揮好黨,、團(tuán)員和先進(jìn)的模范作用,；強(qiáng)化底線意識(shí)，熟悉公司,、部門各項(xiàng)管理規(guī)定,，嚴(yán)肅紀(jì)律；做好績(jī)效考核,，拉開差距,，真正體現(xiàn)出“干與不干不一樣、干得好與干得差不一樣”,。做好各崗位的輪換工作,，建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)重大操作和事故處理時(shí)的協(xié)作精神,，加強(qiáng)各崗位之間的互相保護(hù),，明白業(yè)務(wù)水平的提升不但是自身的需求，也和身邊的同事息息相關(guān),。 責(zé)任心的培養(yǎng)應(yīng)和班組文化相結(jié)合,。班組文化建設(shè)，重在以情感人,，以言服人,，以行化人，創(chuàng)造出以團(tuán)結(jié),、和諧為目標(biāo)的精神文化,。團(tuán)結(jié)出凝聚力、出向心力,、出戰(zhàn)斗力,，團(tuán)結(jié)是對(duì)自身價(jià)值和班組、公司的一種認(rèn)可,；反之一盤散沙是對(duì)團(tuán)隊(duì)的排斥,，是個(gè)人的自私、傲慢,，是對(duì)公司,、部門各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的背道而馳,，是游走在危險(xiǎn)的邊緣。必須承認(rèn)個(gè)人目標(biāo)的差異,、個(gè)人能力的高低,，但一個(gè)所有班組成員遵守的團(tuán)結(jié)、和諧,、積極向上的精神文化,，可以把所有人凝成一股繩，形成合力,，打造出一只有堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。 “國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)”,，運(yùn)行人員的家規(guī)就是“兩票三制”,。在電力行業(yè)各起由于人員責(zé)任引起不安全事故中，總能發(fā)現(xiàn)違反“兩票三制”的影子,。因此在運(yùn)行人員上崗之初,，就應(yīng)養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣，并終身受益,?！栋惨?guī)》、《兩票三制管理制度》是運(yùn)行人員的生命線,，《運(yùn)行規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》是運(yùn)行人員的行為準(zhǔn)則,，“五到位一防止”是運(yùn)行人員的行動(dòng)指南。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，建立了一套行之有效的安全保障體系,，新人員應(yīng)熟讀并理解掌握公司、部門的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),，并指導(dǎo)自己的工作,。管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)應(yīng)避免紙上談兵，而應(yīng)于具體工作相結(jié)合,，可采用現(xiàn)場(chǎng)考問,、講解的方式言傳身教。新人員要多問,，對(duì)操作任務(wù)和目的要心中有數(shù)，對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況要充分了解,；要多想,，應(yīng)有全局觀念和系統(tǒng)概念，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況的變化和重大操作的結(jié)果和過程中可能遇到的問題心中有數(shù),；要多講,，加強(qiáng)和各崗位之間的溝通，布置任務(wù)的同時(shí)交代注意事項(xiàng)，清晰無疑義,，受令方進(jìn)行復(fù)述,，匯報(bào)工作簡(jiǎn)潔明了，抓住重心,，并提出自己的建議,；要多寫，對(duì)于手寫的操作任務(wù)票,，要做到描述清楚,，步驟明朗；要多看,，多觀察老人員的操作,，對(duì)有疑問的在操作結(jié)束后及時(shí)提問。確立兩票三制的執(zhí)行是極為嚴(yán)格和繁瑣的觀念,，強(qiáng)化班組員工的細(xì)節(jié)意識(shí),，杜絕為圖“省事”而產(chǎn)生執(zhí)行偏差?？舍槍?duì)性的對(duì)不安全案例進(jìn)行分析,，加強(qiáng)新人員對(duì)規(guī)章制度的理解。只有對(duì)安全心存敬畏之心,，有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能,，才會(huì)對(duì)檢查、操作不到位甚至誤操作的后果恐懼,，才能杜絕僥幸心理,，避免習(xí)慣性違章和麻痹思想。在工作中本著為自己,、為同事,、家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，才能行之有效的提高安全意識(shí),。新人員良好的操作習(xí)慣養(yǎng)成,，離不開師傅的長(zhǎng)期灌輸、監(jiān)督,、提醒與引導(dǎo),。 三、在技術(shù)男的不歸路上越走越遠(yuǎn) 運(yùn)行工作就是人的工作,，運(yùn)行人員業(yè)務(wù)技能水平是設(shè)備安全,、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的關(guān)鍵，因此每一個(gè)運(yùn)行人員都應(yīng)以成為一名技術(shù)男為目標(biāo),。 每當(dāng)進(jìn)行新專業(yè)的培訓(xùn),，培訓(xùn)計(jì)劃和師徒合同是必不可少的,。每次和新人員交流，總喜歡提醒他們,，學(xué)校的理論知識(shí)千萬不能丟,，它是建立系統(tǒng)概念的基礎(chǔ)，如熱動(dòng)和電氣交叉培訓(xùn)時(shí),，百度,、微信等新媒體總是很好的老師，班組還特地購買了一套《運(yùn)行人員技術(shù)指南》,。系統(tǒng)圖,、運(yùn)行規(guī)程、安全規(guī)程,，操作票是運(yùn)行人員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),，但它們的掌握不能靠死記硬背，應(yīng)理解,，融會(huì)貫通,。在學(xué)習(xí)新專業(yè)時(shí)，第一步是熟記系統(tǒng)圖,，掌握就地閥門的位置,，這里的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是記憶。 第二步,，閱讀相應(yīng)的規(guī)程,、操作票，此時(shí)的重點(diǎn)是理解,，應(yīng)能掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu),、系統(tǒng)運(yùn)行原理，操作票各步驟之間的前因后果,，為什么步驟不能顛倒,，否則會(huì)引起什么樣的后果。此時(shí)應(yīng)鼓勵(lì)他們多問幾個(gè)為什么,，或者你給他們布置問題,，讓他們?nèi)ソ鉀Q。巡操掌握這一步后能做到與值班員之間的互相保護(hù),，具備初步的分析能力,，對(duì)操作結(jié)果和異常能有正確的判斷。 最后一步是提高和拓展,，能對(duì)系統(tǒng)中熱工邏輯了解,，掌握相關(guān)定值，并對(duì)所學(xué)的系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)有所掌握,，做到這一步,，在學(xué)完三門專業(yè)后，就能做到和準(zhǔn)入值班員崗位之間的無縫鏈接,。 培訓(xùn)應(yīng)和生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,。運(yùn)行人員均應(yīng)掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況，對(duì)影響機(jī)組出力和安全的缺陷做到心中有數(shù),，并掌握相應(yīng)的運(yùn)行措施,。月度培訓(xùn)題、事故預(yù)想和反事故演習(xí)等應(yīng)和機(jī)組相應(yīng)的運(yùn)行方式,、近期相應(yīng)的設(shè)備運(yùn)行狀況和運(yùn)行注意事項(xiàng)相契合,，做到有的放矢。對(duì)機(jī)組異動(dòng)和技改,，臨時(shí)命令通知和技術(shù)措施等,，值班長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)傳達(dá)，要求新人員及時(shí)學(xué)習(xí),，并抽問,，將相應(yīng)學(xué)習(xí)效果反應(yīng)到個(gè)人績(jī)效中。 人員的培訓(xùn)應(yīng)是緩慢而扎實(shí)的,，做到不浮不躁,，是一個(gè)掌握，精通和提高的過程,，運(yùn)行人員的技能是技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)并重的,。人員的學(xué)習(xí)以升崗為最終目標(biāo)，但不應(yīng)作為唯一目的,，應(yīng)結(jié)合個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),。由于運(yùn)行人員的崗位數(shù)和流動(dòng)性限制，在短期內(nèi)個(gè)人目標(biāo)的與預(yù)期總會(huì)有一定偏差,，培訓(xùn)應(yīng)超前于個(gè)人目標(biāo),，做到“機(jī)會(huì)來了，我已經(jīng)準(zhǔn)備好”,。巡操對(duì)多專業(yè)的掌握和精通,，可以增加崗位輪動(dòng)，提高流動(dòng)性,，在班組人員富裕的情況下,，可以減輕每個(gè)人的工作負(fù)擔(dān)，減少了個(gè)人休假的難度,；值班員和機(jī)組長(zhǎng)運(yùn)行技能的提高,，可以提升個(gè)人榮譽(yù)和價(jià)值。近年來,，部門為提高運(yùn)行人員積極性,，發(fā)掘人才,，開展了多次勞動(dòng)競(jìng)賽，為廣大運(yùn)行人員展示技能提供了很好的舞臺(tái),，通過這些活動(dòng)也提高了班組內(nèi)的學(xué)習(xí)熱情,， 班組的培訓(xùn)應(yīng)由副值長(zhǎng)負(fù)責(zé)，對(duì)培訓(xùn)過程全程跟蹤,，對(duì)培訓(xùn)成果把關(guān),。副值長(zhǎng)應(yīng)了解班組每位成員的業(yè)務(wù)水平、責(zé)任心高低,、學(xué)習(xí)意愿的強(qiáng)烈與否,，并據(jù)此展開有針對(duì)性的培訓(xùn)。
四,、明天會(huì)更好 為了激勵(lì)傳幫帶工作更好的開展，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，人力資源處推出了一套行之有效的培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,，并推動(dòng)了班組培訓(xùn)工作的開展，每有一人員在新專業(yè)培訓(xùn)并通過部門考試當(dāng)班,，都會(huì)有一定獎(jiǎng)勵(lì),。在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，運(yùn)行班車路線優(yōu)化，每年增加1次相應(yīng)的體檢次數(shù),，集控室周邊配套設(shè)施升級(jí),。在運(yùn)行人員戰(zhàn)斗力提升的同時(shí)，針對(duì)運(yùn)行人員的培訓(xùn)提出幾條不成熟的建議,，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正： 1）開放集控室電腦對(duì)“知網(wǎng)”等外部論文網(wǎng)站的訪問權(quán)限,，開展一期論文寫作培訓(xùn)班。很多運(yùn)行人員在取得中級(jí)職稱后就止步不前,，歸其原因是高級(jí)職稱的論文寫不出來。相對(duì)于部門技術(shù)管理人員,，運(yùn)行人員存在著視野不夠開闊,、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問題主動(dòng)關(guān)心不夠、信息量不全數(shù)據(jù)不完整,、不會(huì)寫標(biāo)準(zhǔn)論文等缺陷,。建議通過大量論文的閱讀和相應(yīng)培訓(xùn)彌補(bǔ)這方面的缺陷。 2）運(yùn)行人員的技能多大而全,，少能精而細(xì),，問題分析能定性但不能定量。建議以后方天等單位到公司調(diào)試或試驗(yàn)時(shí),，除部門專工外,，能安排經(jīng)驗(yàn)豐富的值班員以上崗位人員全程參與，并將所學(xué)傳達(dá)到班組,。 3）定期組織和兄弟電廠的值班員仿真機(jī)技術(shù)比武,。值班員是運(yùn)行人員的中堅(jiān)力量，以杯賽的形式創(chuàng)辦一起值班員仿真機(jī)技術(shù)比武賽事并固定下來,，每一年或兩年舉辦一次,，采用走出去或請(qǐng)進(jìn)來的辦法，和兄弟電廠的值班員切磋交流,，互通有無共同進(jìn)步,。 傳幫帶的培訓(xùn)模式可以滿足企業(yè)大量復(fù)制優(yōu)秀員工的要求。 “傳”,，要把企業(yè)文化,、管理思想和優(yōu)良傳統(tǒng)，潛移默化地傳給新人,。 “幫”,，是幫助新手解決具體問題，還要在思想上,、理念上以及實(shí)際工作中做示范,，體現(xiàn)出前輩的關(guān)懷。 “帶”,，就是親自帶著他去實(shí)踐,，手把手地親自帶他,。而且，在這個(gè)過程中更強(qiáng)調(diào)指導(dǎo),，所謂“授人以魚不如授人以漁”,。 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),，也為師傅的傳授內(nèi)容,、形式提出了新的挑戰(zhàn)。今天的新人將會(huì)是明天的前輩,，相信通過代代傳承,，我們的公司將日新月異，越來越好,。 |
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