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在隨后的財報電話會議上，網(wǎng)易有道CEO周楓,、網(wǎng)易有道副總裁蘇鵬,、網(wǎng)易有道副總裁金磊回答了分析師提問。周楓在電話會議上提到,，在第二季度,，有道圍棋繼續(xù)穩(wěn)步增長，凈營收環(huán)比增長180%,，還推出了在線小班業(yè)務,；編程課程第二季度留存率達到了近90%。蘇鵬指出,，第二季度,，有道成人教育業(yè)務的收入占第二季度總營收的21.5%；整個K12階段的產品收入占第二季度總收入的76.7%,。第二季度,，有道自有流量貢獻的新用戶增加了97.3%，自有流量帶來的業(yè)務收入占總收入的28.4%。周楓總結：“未來有道將重點關注四個板塊,，也是有道的四個成長支柱——學習設備,、STEAM課程、成人課程和教育信息化,?！?/strong>“作為我們的母公司網(wǎng)易集團也會在運營上給予有道長期支持，因此我們對公司長遠發(fā)展持審慎且樂觀的態(tài)度,?！敝軛魈岬健＞W(wǎng)易集團宣布,，將從2021年9月2日開始,，公開購買總金額不超過5000萬美元的有道美國存托股。財報發(fā)布后,，截至周二收盤,，有道股價上漲超過20%，報收12.65美元,。“雙減政策是一種促使教育行業(yè)回歸本質的外力，是必要且及時的,，我們將致力于遵守行業(yè)法律法規(guī),，堅持合規(guī)運營。政策我們現(xiàn)有的K12業(yè)務產生了重大影響,。從數(shù)據(jù)來看,，K12學科約占有道第二季度總收入的 41.2%。政策發(fā)布后,，我們做出相應的調整,，并在積極與監(jiān)管機構就'非營利’要求等進一步變化進行溝通。中期而言,，我們仍將進行一段時期的調整和過渡,，但這不會改變我們的長期愿景?！敝軛髡f道,。在周楓看來，網(wǎng)易有道是一家多元化的智能學習公司,，而不僅僅是一家教培公司,。我們已經看到智能學習產品、素質教育,、成人教育和教育信息化四大業(yè)務釋放出的增長潛力,，深厚的技術根基和龐大的用戶群為我們在當前情況下提供了多樣化的選擇空間,。周楓介紹，有道的智能學習產品和成人業(yè)務一直業(yè)績不錯,。自2019年8月推出有道詞典筆2以來,，我們建立起良好的市場口碑及認可度。有道詞典筆在第二季度發(fā)布了 “有道詞典筆K3”系列產品,，對小學和學齡前兒童更友好了,，報告期內，學習產品凈收入同比增長138.8%,。根據(jù)財報會,，素質教育是有道正在成長的第三個領域，自2018年有道開始運營STEAM課程,，在第二季度,，有道圍棋繼續(xù)穩(wěn)步增長，凈營收環(huán)比增長180%,，還推出了在線小班業(yè)務,；編程課程第二季度留存率達到了近90%的歷史最高水平。STEAM教育前景廣闊,，在未來幾個季度有道將推出更多課程,。此外，在財報電話會上,，網(wǎng)易有道首次提及教育信息化,，并已經推出“有道智能學習終端”產品。周楓在財報會上指出,，“我們認為教育信息化非常有潛力，也非常適合有道,，現(xiàn)在做是正確的時間,。財報會上網(wǎng)易有道援引華泰證券數(shù)據(jù)稱，預期2023年教育信息化規(guī)模超過6500億元,?；谖覀冊谥悄茉O備和技術上的積累，以及我們對教育的深刻理解,，我們做好了準備,，也希望能抓住機遇?！?/span>報告期內,，網(wǎng)易有道與北京海淀教育科學研究院簽約，就海淀區(qū)中小學教育信息化方面展開密切合作,。 此外,，網(wǎng)易有道還助力杭州濱江區(qū)推進智慧教育,，被列為濱江區(qū)人工智能教育中心體驗基地。縮減K12學科人員,，加大投入成人教育,、素質教育、智能硬件 第一,，縮減K12學科業(yè)務的人員，也一直在跟蹤政府關于這部分的指導,。第二,，在線課程部分，我們將重點關注符合政策方向的成人課程和STEAM課程,?！半p減”之后減少，有道相信對STEAM課程的需求將顯著增加,。關于成人教育方面,，有道看到了對專業(yè)證書和相關興趣的強烈需求，有道將繼續(xù)提供有競爭力的產品,，以推動該領域的可持續(xù)發(fā)展,。第三，在學習產品方面,，將繼續(xù)發(fā)揮我們在教育科技和創(chuàng)新方面的優(yōu)勢,，進一步推動增長。有道一直認為,，智能學習硬件提供了一個巨大的增長的機會,，有道字典筆已經達到了規(guī)模盈利的能力，未來將繼續(xù)推出更多的新產品,。如9月1日,，有道將與人民教育電子音像出版社進行合作簽約，發(fā)布人教版有道詞典筆產品,。第四,，有道非常有信心，因為有一個強大的團隊,，也得到了母公司網(wǎng)易的支持,。網(wǎng)易集團宣布，將從2021年9月2日開始,，公開購買總金額不超過5000萬美元的有道美國存托股,。周楓對分析師解釋，回購計劃一方面說明網(wǎng)易對有道長期發(fā)展提供支持,，另一方面,，網(wǎng)易也希望有道在市場上有更好的表現(xiàn),。對于K12學科方面的具體動作，周楓在回答分析師提問時做了進一步解釋,。周楓提到：“在學科K12方面,，例如，有道精品課停止了暑期課程,，取消了所有周末的課程,。今后將會看到更多這樣的變化。總體上,，有道為K12階段提供服務的方式是不同的,。在這個過程中，我們將遵循政府的指導,。我們看到國家總則,，以及北京和其他關于校外培訓的政策實際上在內容上是相當一致的。所以我們現(xiàn)在的想法是,，我們期待這些政策的細則,，有些已經落實，有些還沒有落實,。但我們預計將在未來幾個月執(zhí)行,。所以，我們還在這個過程中,，也要根據(jù)政府的時間表來改變,，但總體我們都將遵循政府的指示。我認為,，現(xiàn)在就明確調整計劃還為時過早,。而且，我們預計這些政策將對現(xiàn)有K12成本業(yè)務產生的重大影響在未來幾個季度會出現(xiàn),。第二,，關于非K12，我們也看到政府支持許多領域的數(shù)字化轉型,，包括教育。今年7月,，教育部等六部門發(fā)布《關于推進教育新型基礎設施建設構建高質量教育支撐體系的指導意見》,，主要是促進數(shù)字技術在教育領域的更多部署。因此,，中國的教育技術肯定是在向前發(fā)展,，在線學科培訓是教育技術的一部分，但教育技術的意義遠遠不止學科培訓,。因此,，未來有道將重點關注四個板塊,，也是有道的四個成長支柱——學習設備、STEAM課程,、成人課程和教育信息化,。”在數(shù)據(jù)上,，網(wǎng)易有道副總裁金磊提到,，K12學科第二季度的營收占到有道總營收的41.2%，而非學科的收入占到了50%以上,，增長約100%,。對于未來在非學科方面的競爭，蘇鵬在回答分析師提問時說：第一,，在學習產品方面,，如智能學習硬件，有道已經走在了前列,，尤其是2019年8月發(fā)布的有道詞典筆2以來,，聲譽大增，在市場上的地位越來越穩(wěn)固,。因此,，在這塊有道非常有信心。第二,，有道成人教育業(yè)務的凈收入在第二季度同比增長了100%,。同時，有道成功地運營兩種不同的SKU,，一個是英語,，一個是《菲常記憶》，兩個不同的產品有不同的核心價值,。這說明我們有運營不同品類的能力,。此外，我們也在提高有道詞典自有流量的利用率,，上半年也更新了一些功能,。第三，有道也在拓展to B和to G業(yè)務,，有道智能學習終端正在推動全國中小學的數(shù)字化,，我們采用智能教育解決方案幫助自主學習和個人教學，我們的出發(fā)點是提高效率,，減輕教師和學生的負擔,。周楓也強調：“有道是一個產品公司，這會導致不同的做事方式和不同的結果。智能學習硬件有道有絕對優(yōu)勢,，有多年的經驗和成熟的團隊,；而素質教育這塊，有道在線方面能力很強,，比如圍棋已經取得不小的成績,。”對于非學科業(yè)務的獲客方式,，蘇鵬提到了兩方面,，第一是通過自有流量獲取,；第二是提高內容質量,，還可以通過交叉銷售的方式獲客。蘇鵬提到了具體到各個業(yè)務板塊的數(shù)據(jù),。第二季度,，有道成人業(yè)務收入占有道第二季度總營收的21.5%，《菲常記憶》是成人業(yè)務中最大的一個門類,。與此同時,，有道還推出了新課程“全民英語享學營”，升級后的課程根據(jù)成人學習特點,，以第一人稱視角進行沉浸式教學,。升級后的課程運用人工智能技術呈現(xiàn)語言學習場景，集學,、練,、考于一體，可以極大地提高學生的專注力,。此外,，中國大學MOOC上有137門課程被教育部認證為國家級職業(yè)教育精品在線課程。在學習應用上,，第二季度,，有道學習類APP的MAU(月活)用戶超1.13億。有道字典APP在第二季度添加了一個名為“Hi Reading”的新功能,。這是首次支持中國英語口語實時評估和專業(yè)聲音監(jiān)控的學習應用程序,，提高英語口語學習的效率?！癢OW社區(qū)”（WOW圈) 增長迅速,，第二季度MAU(月活)超過1000萬。第二季度,，有道自有流量貢獻的新用戶增加了97.3%，自有流量帶來的業(yè)務收入占總收入的28.4%,。第二季度,，在線課程的總收入達到11億元,，同比增長99.7%；高端課程總收入增加至10億元,，同比增長124.1%,；K12整個業(yè)務的收入占第二季度總收入的76.7%；高端課程的付費學生注冊人數(shù)同比增長了129.0%,，付費學生入學來自K12和成人的學生分別占86.6%和13.4%,。提到K12調整對成本方面的影響，蘇鵬提到,，每個選手都會產生額外的成本,，如解雇員工的補償成本、租賃辦公室的取消成本,、預付辦公材料的一定減值損失,。然而，有道認為不同的選手可能會面臨不同的情況,。有道對于非K12業(yè)務已經有了很好的基礎,。在未來，有道預計將推動非校外培訓會有更多增長,，部分K12人才將加入非K12業(yè)務,，如STEAM課程和成人教育。他們將繼續(xù)為我們創(chuàng)造價值,。因此,，我們在薪酬方面的額外成本相對較低，我們會為員工提供更多的機會,；其次,，作為一家在線公司，在重組過程中需要考慮的固定成本,，如租金更少,。最后，有道對重組成本與非營利要求對K12的最終影響正密切相關,。對于盈利能力,，蘇鵬回答：“有道關心健康的商業(yè)模式和健康的單位經濟模型，未來,，有道將提高毛利率,，今年在學習設備領域毛利率比去年有大幅上升，實際上,，自從有道成為上市公司以來,，幾乎所有的運營指標都在年復一年地提高，也希望未來會一直保持這個趨勢?！?/span> END
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