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華為輪值制:只因任正非不愿意擔任EMT主席

 A探索者 2021-08-28
  • 作者:任正非,、孫亞芳

  • 來源:藍血研究(lanxueyanjiu)

  • 藍血研究文章,,如需轉載請通過后臺向公眾號申請

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華為創(chuàng)始人任正非的文章《一江春水向東流》,想必大家都看過,,但不一定知道其背后隱藏的故事,。

華為原董事長孫亞芳在《<一江春水向東流>讀后感》中,,描述了當時的背景和文章的產生過程,。其中特別提到任正非患病手術住院過程中無人看望的情節(jié),令人不禁潸然淚下,。

讓我們重溫一下這段歷史和這篇文章,。

《<一江春水向東流>讀后感》

孫亞芳

《一江春水向東流》首先經過了幾次董事會的討論,又在一級管理團隊征求意見,,繼而二級管理團隊,、三級管理團隊分別征集修改的反饋,歷時幾個月,,數(shù)千人反復地醞釀,,終于集體定稿。當在董事會上討論,,讀完《一江春水向東流》的初稿時,,我感到文章既真實又真誠,道理非常簡單,似乎沒有能改的地方,,勉強改了三個字,。我們董事會成員的人坐在一起多次討論、修改,,最終還是放棄改的念頭了,。轉而把心放到好好悟透它。

看這篇文章就像回放電影一樣,,華為成長經歷中關鍵鏡頭,,一幕幕真實地再現(xiàn)。在回放中,,任總道出自己的心路歷程,,總結了自己是怎樣帶領公司走到今天,也幽默誠懇地告誡接班團隊,,怎么作一個“無為”的帶頭人,,怎么能“團結眾人”實現(xiàn)企業(yè)目標。當然這些話也是對各級繼任者說的,,也是向青年人說的,,誰說二、三十年后,,他們不是將領,,不是專家呢?任總在用樸實的語言從哲學層面談華為的生存和對接班人們的期待,。

文章中說到的事,,大多是我們親身經歷過的。華為成立之初,,公司沒有職業(yè)化管理體系,,沒有正式的辦公決策會議制度,任總大多時間是見客戶,、聽匯報,。那時候如果開辦公會議,是聽各路“游擊隊長”說,,任總參與討論,,更多討論的是如何響應客戶需求。他的充分授權,,給下屬成長的空間,,他身體力行以客戶為中心,以奮斗者為本,,不斷自我改進,,團結眾人,,這也成為下屬學習實踐的方向。也正是他的甩手掌柜風格,,培育了接班人成長的土壤,。(僵硬的土地上是長不出苗的。)

從97年到2003年,,是公司成長的困難時期,。任總身體也在那段時間累垮了,高血壓,,糖尿病,,因癌癥分別在左小腿部和左耳部分別作過兩次手術,他憑著樂觀的天性堅持工作著,。在披露不披露任總的身體狀況時,,大家有爭論,會不會有負面影響,。這十幾年來任總的高血壓,、糖尿病服用藥物,控制得很好,;癌癥多年未復發(fā)過,,身體很健康。現(xiàn)在都是全日制工作,,因此,,說說無妨。記得2005年任總第二次手術是從西班牙回來的飛機上,,就安排好手術,,一下飛機直接進手術室的。當年為了減少影響,,沒有讓任何人知道,,病房冷清清的。不像一個普通員工生病,,還有一二人去看望,,一兩支鮮花,。

記得97年基本法討論時,,任總說基本法最終怎么成稿并不重要,重要的是管理團隊在參加討論的過程中,,用切身實踐去領悟,,把基本法的精神融入到未來的實踐中?;痉ǖ挠懻摳褚淮稳酒髽I(yè)文化的學習與提煉,。這時候的任總更像一個“文化教員”,,企業(yè)核心價值觀的傳承和培養(yǎng)華為的接班人群體的工作已從那時候開始。

同一年,,公司請了國外公司啟動職業(yè)化管理的流程制度,,把一個在產品開發(fā)上以技術為導向的公司變成一個以客戶需求為導向的公司。整個過程中,,任總授權變革管理委員會負責,,只定了一個先僵化再優(yōu)化的原則,一干就是十幾年,,現(xiàn)在還繼續(xù)在優(yōu)化,。徐直軍在給重要客戶介紹時,說華為的IPD,、ISC是一個非常大的變革,,任總就懂幾個字IPD,ISC,,里面就不明白了,,但他堅定不移地推行,把不適合的人調開,,這么巨大的管理工程變革實施歷經十四年,,才有今天的研發(fā)水平和端到端的交付水平,培養(yǎng)了服務于全球客戶的能力,。

2004年EMT輪值主席(COO)的產生,,是Mercer的顧問們設計完了所有的高層決策機制、流程后,,被卡在任總不愿意擔任高層EMT主席,。終于想出由EMT成員輪值擔任的想法。八年的輪值實踐,,就像雁群在遠途飛行一樣輪流領隊,,逐步地清晰了方向和編排好隊形,這也為今天的輪值CEO制度打下了良好的實踐基礎,。

八年的EMT會議討論的不是公司的日常業(yè)務,,大多是公司的戰(zhàn)略方向、治理架構,、流程制度,。頭幾年還有相當比重的HR的議題。Mercer當初要求只能EMT成員參會,。兩年之后,,任總破了這個規(guī)則,請相關主管列席會議,,目的很清楚,,培養(yǎng)接班人群體,。因為這些議題重點不僅是結論,而是在討論過程中,,大家的充分參與,,相互學習,達成共識,。這也是任總說到的文化教員的角色,,他也希望接班人群體包括各部門主管,都擔負起文化教員的角色,。

任總的這篇文章是華為成長的真實縮影,,和他對輪值CEO的期盼。他把一生悟到的“道”樸實地告訴接班團隊,,也期盼接班團隊能真正理解這個“道”,。

一江春水向東流

——為輪值CEO鳴鑼開道

任正非

2011年12月25日

千古興亡多少事,一江春水向東流,。

小時候,,媽媽給我們講希臘大力神的故事,我們崇拜得不得了,。少年不知事的時期我們又崇拜上李元霸,、宇文成都這種蓋世英雄,傳播著張飛“殺”(爭斗)岳飛的荒誕故事,。在青春萌動的時期,,突然敏感到李清照的千古情人是力拔山兮的項羽。至此“生當作人杰,,死亦為鬼雄”又成了我們的人生警句,。當然這種個人英雄主義,也不是沒有意義,,它迫使我們在學習上爭斗,,成就了較好的成績。

當我走向社會,,多少年后才知道,,我碰到頭破血流的,就是這種不知事的人生哲學,。我大學沒入了團,,當兵多年沒入了黨,處處都處在人生逆境,,個人很孤立,,當我明白“團結就是力量”這句話的政治內涵時,,已過了不惑之年,。想起蹉跎了的歲月,,才覺得,怎么會這么幼稚可笑,,一點都不明白開放,、妥協(xié)、灰度呢,?

我是在生活所迫,,人生路窄的時候,創(chuàng)立華為的,。那時我已領悟到個人才是歷史長河中最渺小的這個人生真諦,。我看過云南的盤山道,那么艱險,,一百多年前是怎么確定路線,,怎么修筑的,為筑路人的智慧與辛苦佩服,;我看過薄薄的絲綢衣服,,以及為上面栩栩如生的花紋是怎么織出來的,而折服,,織女們怎么這么巧奪天工,?天啊,!不僅萬里長城,、河邊的纖夫、奔馳的高鐵……我深刻地體會到,,組織的力量,、眾人的力量,才是力大無窮的,。人感知自己的渺小,,行為才開始偉大。

在創(chuàng)立華為時,,我已過了不惑之年,。不惑是什么意思,是幾千年的封建社會,,環(huán)境變動緩慢,,等待人的心理成熟的一個尺度。而我進入不惑之年時,,人類已進入電腦時代,,世界開始瘋起來了,等不得我的不惑了,。我突然發(fā)覺自己本來是優(yōu)秀的中國青年,,所謂的專家,,竟然越來越無知。不是不惑,,而是要重新起步新的學習,,時代已經沒時間與機會,讓我不惑了,,前程充滿了不確定性,。我剛來深圳還準備從事技術工作,或者搞點科研的,,如果我選擇這條路,,早已被時代拋在垃圾堆里了。我后來明白,,一個人不管如何努力,,永遠也趕不上時代的步伐,更何況知識爆炸的時代,。只有組織起數(shù)十人,、數(shù)百人、數(shù)千人一同奮斗,,你站在這上面,,才摸得到時代的腳。

我轉而去創(chuàng)建華為時,,不再是自己去做專家,,而是做組織者。在時代前面,,我越來越不懂技術,、越來越不懂財務、半懂不懂管理,,如果不能民主的善待團體,,充分發(fā)揮各路英雄的作用,我將一事無成,。從事組織建設成了我后來的追求,,如何組織起千軍萬馬,這對我來說是天大的難題,。我創(chuàng)建了華為公司,,當時在中國叫個體戶,這么一個弱小的個體戶,,想組織起千軍萬馬,,是有些狂妄,不合時宜,是有些想吃天鵝肉的夢幻,。我創(chuàng)建公司時設計了員工持股制度,,通過利益分享,團結起員工,,那時我還不懂期權制度,,更不知道西方在這方面很發(fā)達,,有多種形式的激勵機制,。僅憑自己過去的人生挫折,感悟到與員工分擔責任,,分享利益,。創(chuàng)立之初我與我父親相商過這種做法,結果得到他的大力支持,,他在卅年代學過經濟學,。這種無意中插的花,竟然今天開放到如此鮮艷,,成就華為的大事業(yè),。

在華為成立之初,我是聽任各地“游擊隊長”們自由發(fā)揮的,。其實,,我也領導不了他們。前十年幾乎沒有開過辦公會類似的會議,,總是飛到各地去,,聽取他們的匯報,他們說怎么辦就怎么辦,,理解他們,,支持他們;聽聽研發(fā)人員的發(fā)散思維,,亂成一團的所謂研發(fā),,當時簡直不可能有清晰的方向,像玻璃窗上的蒼蠅,,亂碰亂撞,,聽客戶一點點改進的要求,就奮力去找機會......,。更談不上如何去管財務的了,,我根本就不懂財務,這與我后來沒有處理好與財務的關系,,他們被提拔少,,責任在我。也許是我無能、傻,,才如此放權,,使各路諸侯的聰明才智大發(fā)揮,成就了華為,。我那時被稱作甩手掌柜,,不是我甩手,而是我真不知道如何管,。今天的接班人們,,個個都是人中精英,他們還會不會像我那么愚鈍,,繼續(xù)放權,,發(fā)揮全體的積極性,繼往開來,,承前啟后呢,?他們擔任的事業(yè)更大,責任更重,,會不會被事務壓昏了,,沒時間聽下面嘮叨了呢……。相信華為的慣性,,相信接班人們的智慧,。

到97年后,公司內部的思想混亂,,主義林立,,各路諸侯都顯示出他們的實力,公司往何處去,,不得要領,。我請人民大學的教授們,一起討論一個“基本法”,,用于集合一下大家發(fā)散的思維,,幾上幾下的討論,不知不覺中“春秋戰(zhàn)國”就無聲無息了,,人大的教授厲害,,怎么就統(tǒng)一了大家的認識了呢?從此,,開始形成了所謂的華為企業(yè)文化,,說這個文化有多好,多厲害,,不是我創(chuàng)造的,,而是全體員工悟出來的,。我那時最多是從一個甩手掌柜,變成了一個文化教員,。業(yè)界老說我神秘,、偉大,其實我知道自己,,名實不符,。我不是為了抬高自己,而隱起來,,而是因害怕而低調的,。真正聰明的是十三萬員工,以及客戶的寬容與牽引,,我只不過用利益分享的方式,,將他們的才智粘合起來,。

公司在意志適當集中以后,,就必須產生必要的制度來支撐這個文化,這時,,我這個假掌柜就躲不了了,,從上世紀末,到本世紀初,,大約在2003年前的幾年時間,,我累壞了,身體就是那時累垮的,。身體有多項疾病,,動過兩次癌癥手術,但我樂觀……,。那時,,要出來多少文件才能指導、約束公司的運行,,那時公司已有幾萬員工,,而且每天還在不斷大量地涌入。你可以想象混亂到什么樣子,。我理解了,,社會上那些承受不了的高管,為什么選擇自殺,。問題集中到你這一點,,你不拿主意就無法運行,把你聚焦在太陽下烤,,你才知道CEO不好當,。每天十多個小時以上的工作,,仍然是一頭霧水,衣服皺巴巴的,,內外矛盾交集,。我人生中并沒有合適的管理經歷,從學校,,到軍隊,,都沒有做過有行政權力的“官”,不可能有產生出有效文件的素質,,左了改,,右了又改過來,反復烙餅,,把多少優(yōu)秀人才烙糊了,,烙跑了……。這段時間的摸著石頭過河,,險些被水淹死,。2002年,公司差點崩潰了,。IT泡沫的破滅,,公司內外矛盾的交集,我卻無能為力控制這個公司,,有半年時間都是噩夢,,夢醒時常常哭 ,。真的,,不是公司的骨干們,在茫茫黑暗中,,點燃自己的心,,來照亮前進的路程,現(xiàn)在公司早已沒有了,。這段時間孫董事長團結員工,,增強信心,功不可沒,。

大約2004年,,美國顧問公司幫助我們設計公司組織結構時,認為我們還沒有中樞機構,,不可思議,。而且高層只是空任命,也不運作,,提出來要建立EMT(Executive Management Team),,我不愿做EMT的主席,,就開始了輪值主席制度,由八位領導輪流執(zhí)政,,每人半年,,經過兩個循環(huán),演變到今年的輪值CEO制度,。也許是這種無意中的輪值制度,,平衡了公司各方面的矛盾,使公司得以均衡成長,。輪值的好處是,,每個輪值者,在一段時間里,,擔負了公司COO的職責,,不僅要處理日常事務,而且要為高層會議準備起草文件,,大大地鍛煉了他們,。同時,他不得不削小他的屁股,,否則就達不到別人對他決議的擁護,。這樣他就將他管轄的部門,,帶入了全局利益的平衡,,公司的山頭無意中在這幾年削平了。

經歷了八年輪值后,,在新董事會選舉中,,他們多數(shù)被選上。我們又開始了在董事會領導下的輪值CEO制度,,他們在輪值期間是公司的最高的行政首長,。他們更多的是著眼公司的戰(zhàn)略,著眼制度建設,。將日常經營決策的權力進一步下放給各BG,、區(qū)域,以推動擴張的合理進行,。這比將公司的成功系于一人,,敗也是這一人的制度要好。每個輪值CEO在輪值期間奮力地拉車,,牽引公司前進,。他走偏了,下一輪的輪值CEO會及時去糾正航向,,使大船能早一些撥正船頭,。避免問題累積過重不得解決,。

我不知道我們的路能走多好,這需要全體員工的擁護,,以及客戶和合作伙伴的理解與支持,。我相信由于我的不聰明,引出來的集體奮斗與集體智慧,,若能為公司的強大,、為祖國、為世界作出一點貢獻,,廿多年的辛苦就值得了,。我知識的底蘊不夠,也并不夠聰明,,但我容得了優(yōu)秀的員工與我一起工作,,與他們在一起,我也被熏陶得優(yōu)秀了,。他們出類拔萃,,夾著我前進,我又沒有什么退路,,不得不被“綁”著,,“架”著往前走,不小心就讓他們抬到了峨眉山頂,。我也體會到團結合作的力量,。這些年來進步最大的是我,從一個“土民”,,被精英們抬成了一個體面的小老頭,。因為我的性格像海綿一樣,善于吸取他們的營養(yǎng),,總結他們的精華,,而且大膽地開放輸出。那些人中精英,,在時代的大潮中,,更會被眾人團結合作抬到喜馬拉雅山頂。希臘大力神的母親是大地,,他只要一靠在大地上就力大無窮,。我們的大地就是眾人和制度,相信制度的力量,,會使他們團結合作把公司抬到金頂?shù)摹?/p>

作為輪值CEO,,他們不再是只關注內部的建設與運作,同時,,也要放眼外部,,放眼世界,,要自己適應外部環(huán)境的運作,趨利避害,。我們伸出頭去,,看見我們現(xiàn)在是處在一個多變的世界,風暴與驕陽,,和煦的春光與萬丈深淵……并存著,。我們無法準確預測未來,仍要大膽擁抱未來,。面對潮起潮落,,即使公司大幅度萎縮,我們不僅要淡定,,也要矢志不移地繼續(xù)推動組織朝向長期價值貢獻的方向去改革,。要改革,更要開放,。要去除成功的惰性與思維的慣性對隊伍的影響,,也不能躺在過去榮耀的延長線上,只要我們能不斷地激活隊伍,,我們就有希望,。

歷史的災難經常是周而復始的,人們的貪婪,,從未因災難改進過,,過高的杠桿比,推動經濟的泡沫化,,總會破滅,。我們唯有把握更清晰的方向,更努力地工作,,任何投機總會要還賬的。經濟越來越不可控,,如果金融危機的進一步延伸爆炸,,貨幣急劇貶值,外部社會動蕩,,我們會獨善其身嗎,?我們有能力挽救自己嗎?我們行駛的航船,,員工會像韓國人賣掉金首飾救國家一樣,,給我們集資買油嗎?歷史沒有終結,,繁榮會永恒嗎,?我們既要有信心,,也不要盲目相信未來,歷史的災難,,都是我們的前車之鑒,。我們對未來的無知是無法解決的問題,但我們可以通過歸納找到方向,,并使自己處在合理組織結構及優(yōu)良的進取狀態(tài),,以此來預防未來。死亡是會到來的,,這是歷史規(guī)律,,我們的責任是應不斷延長我們的生命。

千古興亡多少事,,一江春水向東流,,流過太平洋,流過印度洋,,……不回頭,。

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