企業(yè)本著運營效率最大化、資金投入最小化原則,，紛紛在供應(yīng)鏈管理方面做大文章,，可是您知道供應(yīng)鏈都包含什么工作嗎，今天就給大家科普一下,，也許是給各位大咖面前班門弄斧,，說的不到地方還請各位看官們海涵。

首先進(jìn)行學(xué)術(shù)上的定義：

一,、供應(yīng)鏈管理定義：就是對從供應(yīng)商到客戶的產(chǎn)品流,、信息流和資金流的集成管理，以達(dá)到供應(yīng)鏈價值的最大化,。

供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)的三大核心職能（研發(fā),、營銷和供應(yīng)鏈）：研發(fā)是負(fù)責(zé)從0到1，設(shè)計好產(chǎn)品或提供好服務(wù),，營銷是負(fù)責(zé)從1到N,把好產(chǎn)品或好服務(wù)一個一個賣出去，供應(yīng)鏈?zhǔn)秦?fù)責(zé)以合適的成本、合適的速度提供產(chǎn)品和服務(wù),。

供應(yīng)鏈包含采購管理,、運營管理和物流管理，改善供應(yīng)鏈績效要從計劃和采購做起,，簡單來說就是采購把東西買回來,，運營進(jìn)行加工增值，物流送給客戶,。采購遵從計劃指令,，買什么、買多少,、什么時間買,，運營負(fù)責(zé)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少,、什么時間生產(chǎn),，供應(yīng)鏈以計劃為引擎，以采購,、生產(chǎn)和物流為執(zhí)行職能,；

供應(yīng)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)品流、資金流和信息流的集成,。

二,、供應(yīng)鏈管理包含內(nèi)容：

它是一個綜合管理思想，在實踐操作中由三大領(lǐng)域構(gòu)成：采購與供應(yīng)管理,、生產(chǎn)運營管理和物流管理,，這三大領(lǐng)域跨越企業(yè)管理中的供、產(chǎn),、銷三大塊,。

采購與供應(yīng)管理側(cè)重于供應(yīng)商管理，使供應(yīng)商成為公司的有機延伸,；

生產(chǎn)運營管理力求以最有效的方式完成產(chǎn)品,、服務(wù)的增值；

物流管理則力求以最經(jīng)濟,、迅捷的方式把貨物從A地流動到B地,。

產(chǎn)品流：從供應(yīng)商向客戶流動，是供應(yīng)鏈的實物流,；

資金流：從客戶流向供應(yīng)商是供應(yīng)鏈的血液,；

信息流：雙向流通，構(gòu)成供應(yīng)鏈的神經(jīng)系統(tǒng),。

2.1 采購與供應(yīng)管理：

在豎向集成的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),，因為企業(yè)以自制生產(chǎn)為主,，采購的任務(wù)就是下達(dá)訂單、確認(rèn)價格,、按時到貨,，采購戰(zhàn)略地位較低。隨著現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展,，更多的利用社會資源進(jìn)行產(chǎn)品外包服務(wù),，采購額占成本比例不斷攀升，企業(yè)對供應(yīng)商的依賴度越來越高,，采購的重心也從訂單處理轉(zhuǎn)換為對供應(yīng)商的戰(zhàn)略管理,，這就是供應(yīng)管理。

很多小規(guī)模企業(yè),，采購地位不高,，對企業(yè)貢獻(xiàn)價值不大，主要工作職責(zé)就是負(fù)責(zé)下達(dá)采購訂單,、跟蹤訂單,，以執(zhí)行性工作為主。隨著企業(yè)規(guī)模增大,，采購從原來的執(zhí)行變?yōu)閰⑴c研發(fā),、需求管理、供應(yīng)商戰(zhàn)略管理,，直接影響到企業(yè)盈利能力,。

采購管理與供應(yīng)管理差異：

供應(yīng)管理更側(cè)重于供應(yīng)商的戰(zhàn)略管理，通過采購支出分析,、需求分析,、供應(yīng)商的選擇與評估來實現(xiàn)供應(yīng)商的管理，以確保在合適的時間,、合適的價格,、保質(zhì)保量獲取產(chǎn)品。并且供應(yīng)管理向前延伸到新產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)階段,，向后延伸至產(chǎn)品生命周期管理,，參與公司資金流、盈利管理,，為企業(yè)的利潤率貢獻(xiàn)增值服務(wù),，成為公司不可或缺的一個部門。

要想成為公司的核心部門,，要對公司有貢獻(xiàn),，并且在企業(yè)發(fā)展過程中，認(rèn)真做事,，不斷完善采購與供應(yīng)管理流程,，優(yōu)化采購管理系統(tǒng),，為公司創(chuàng)造更多的價值，才能獲得更高的認(rèn)可,。

2.2 物流管理

物理管理定義：物流管理是供應(yīng)鏈管理的一部分,，為滿足客戶需求，通過計劃,、實施和控制，促成產(chǎn)品,、服務(wù)和信息從發(fā)源地到消費點的有效流動及儲藏,，在美國物流占國內(nèi)生產(chǎn) 總值的10%。

物流管理對象：包含運輸,、車隊,、倉儲、物料處理,、訂單履行,、物流網(wǎng)設(shè)計、庫存管理,、第三方物流商的管理,。

2.3 運營管理

運營管理定義：

運營管理是對主要商業(yè)活動的管理，即組織和控制最基本的商業(yè)活動,，為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù),，是對公司的相關(guān)體系的設(shè)計、運作和改進(jìn),，以制造產(chǎn)品和提供服務(wù),。它是把原材料、人力,、技術(shù),、資金、設(shè)備等轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,、服務(wù)的增值過程,。

運營管理是對設(shè)計、工業(yè)工程,、管理信息系統(tǒng),、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理,、庫存管理,、會計等職能的集成，以有效地規(guī)劃,、利用和控制生產(chǎn)或服務(wù)機構(gòu),。

運營管理的日常工作：

運營管理都是些瑣碎繁雜的事情，運營管理的柴米油鹽關(guān)系到公司的基本運作,，例如質(zhì)量,、交付、服務(wù)等,，任何一件小事都可能讓公司的生產(chǎn)線停頓下來,。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏先生說過：“不簡單，就是將簡單的事情做千遍萬遍都做好”,。要做好就是需要背后成套的系統(tǒng),、流程、培訓(xùn),、監(jiān)控來支撐,，運營管理就是將日常瑣碎繁瑣的運營事務(wù)上升到流程并固化,，才保證日常運營工作的通暢,、健康。

三,、 供應(yīng)鏈管理與三流集成

供應(yīng)鏈管理是從供應(yīng)商到客戶之間的商業(yè)流程的集成管理,，給客戶更具有價值的產(chǎn)品、服務(wù)和信息,。產(chǎn)品是從供應(yīng)商流向最終客戶,，資金按照相反的方向流動，信息則是雙向流動,，供應(yīng)鏈管理實際上是對產(chǎn)品流,、資金流、信息流的綜合管理,。

產(chǎn)品流和信息流密不可分,，互相滲透。產(chǎn)品流動的信息,，靠信息流反饋,，業(yè)務(wù)流程是否順暢，主線是否清晰,、商業(yè)關(guān)系是否理清,，都決定信息流是否暢通，并不是單單依靠信息技術(shù)來解決,。

資金流與庫存息息相關(guān),，“牛鞭效應(yīng)”中需求需求預(yù)測信息失真不同步，造成庫存上升,，庫存積待占比增加,，從而導(dǎo)致資金占壓嚴(yán)重,，這就要求做到信息共享及時，減小牛鞭效應(yīng),，降低庫存資金占壓,，盤后企業(yè)現(xiàn)金流。要想把供應(yīng)鏈做好,，必須做到產(chǎn)品流,、信息流和現(xiàn)金流的有效結(jié)合統(tǒng)一管理。