1.流程化管理,。任何業(yè)務(wù)活動(dòng)都有明確的結(jié)構(gòu)化流程來指導(dǎo),，如產(chǎn)品規(guī)劃，產(chǎn)品開發(fā),，供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)活動(dòng),。產(chǎn)品研發(fā)流程分六個(gè)階段，分別是概念階段,、計(jì)劃階段,、開發(fā)階段、驗(yàn)證階段,、發(fā)布階段,、生命周期管理階段。首先建立產(chǎn)品開發(fā)流程的袖珍卡,，袖珍卡是一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略圖,，給人一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)的全貌，卡片可以放在口袋里隨時(shí)可以拿出來學(xué)習(xí),。其次,，公司產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按照公司定義的流程來完成項(xiàng)目目標(biāo)，針對(duì)流程圖中的每項(xiàng)活動(dòng)描述,、項(xiàng)目文檔,，制作文檔模板。

2.對(duì)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施“端到端”的管理,。

如果對(duì)產(chǎn)品開發(fā)沒有實(shí)施“端到端”的管理,，會(huì)出現(xiàn)許多問題,，如有個(gè) 企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)完成了，要去銷售了才發(fā)現(xiàn)注冊(cè)工作還沒有做,，還有一些系列產(chǎn)品開發(fā)是串行的,，一個(gè)部門傳遞至另一個(gè)部門，各個(gè)部門保證部門利益最大化,，而導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展延遲,。做產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目要從市場(chǎng)中來，最終通過項(xiàng)目活動(dòng)滿足市場(chǎng)需要,。為了完成最終的產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo),，需要市場(chǎng)人員的參與(提供產(chǎn)品需求定義，制定產(chǎn)品宣傳方案和實(shí)施等),、銷售部門參與(銷售預(yù)測(cè)及銷售渠道建立等),、注冊(cè)部門參與(注冊(cè)方案制定及實(shí)施)、技術(shù)部門參與(產(chǎn)品技術(shù)實(shí)現(xiàn)及目標(biāo)成本達(dá)成等),、制造部門參與(產(chǎn)品試制及生產(chǎn)測(cè)試設(shè)備開發(fā)等)等等,，只有各部門參與了，才是完成了產(chǎn)品開發(fā)的任務(wù),。為了完成產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目“端到端”目標(biāo),，因此產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員是跨功能部門組成的，項(xiàng)目經(jīng)理是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),。

3.建立跨部門的項(xiàng)目管理模式,。

將產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)按照職能分配到各個(gè)職能體系，明確產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理或指定一個(gè)協(xié)調(diào)人負(fù)責(zé),。團(tuán)隊(duì)成員分為核心組和外圍組,，分別來自于市場(chǎng)、銷售,、財(cái)務(wù),、質(zhì)量、研發(fā),，制造,、采購、技術(shù)服務(wù)等部門,，在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下共同完成企業(yè)下達(dá)的產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo),。

公司產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用矩陣式的管理模式，在矩陣管理模式下,，團(tuán)隊(duì)成員具有考核的權(quán)利,，在考核周期，將核心組成員的考核意見匯總到職能部門經(jīng)理處,，由職能部門經(jīng)理統(tǒng)一給出項(xiàng)目成員的最終考核結(jié)果,。

4.將研發(fā)項(xiàng)目按不同業(yè)務(wù)類型進(jìn)行分類管理,。

將研發(fā)項(xiàng)目重點(diǎn)分為產(chǎn)品預(yù)研,、產(chǎn)品開發(fā),、技術(shù)預(yù)研、技術(shù)開發(fā)共四大類,。將研發(fā)項(xiàng)目分類是為了考核的需要,，針對(duì)預(yù)研項(xiàng)目而言，由于預(yù)研項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)大,，結(jié)果難以預(yù)知,，因此對(duì)進(jìn)度、結(jié)果考核的權(quán)重要小一些,，而對(duì)于開發(fā)項(xiàng)目而言,，由于進(jìn)度、結(jié)果可以預(yù)知,，質(zhì)量可以控制,，因此針對(duì)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量,，財(cái)務(wù)往往成為考核的目標(biāo),，另外，不同類型的項(xiàng)目對(duì)人力資源需求不同,，對(duì)預(yù)研項(xiàng)目,，技術(shù)傾向明顯，往往是技術(shù)水平高的人進(jìn)行預(yù)研工作,，而開發(fā)人員往往工程化傾向明顯,。

5.依靠過程審計(jì)保證項(xiàng)目過程。

為保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按到流程做事,，引入過程審計(jì)的概念,，保證研發(fā)項(xiàng)目結(jié)果的成功。在每個(gè)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)階段,，公司質(zhì)量部會(huì)為項(xiàng)目指定一個(gè)流程專家,，其具體職責(zé)為:作為項(xiàng)目的過程引導(dǎo)者，培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)熟悉流程和管理制度,，作為過程組織者,，組織技術(shù)評(píng)審，包括評(píng)審專家,，撰寫評(píng)審報(bào)告,，獨(dú)立于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之外，負(fù)責(zé)過程審計(jì),，以審計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員是否按照公司規(guī)定流程來實(shí)施項(xiàng)目,。

6.培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理

專門成立了項(xiàng)目管理能力建設(shè)組,，制定了培養(yǎng)規(guī)劃，并對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的資格條件進(jìn)行了規(guī)定,。建立一致的項(xiàng)目經(jīng)理管理能力標(biāo)準(zhǔn),，培訓(xùn)課程與平臺(tái)，認(rèn)證程序與平臺(tái),。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證,，從知識(shí)、技能,、行為和素養(yǎng)四個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)證,。

7.在研發(fā)項(xiàng)目中技術(shù)管理和項(xiàng)目管理分開。

在研發(fā)團(tuán)隊(duì)中有兩個(gè)非常重要的角色,，一個(gè)是項(xiàng)目經(jīng)理,，一個(gè)是系統(tǒng)工程師。產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理,，類似于一個(gè)新成立公司的首席執(zhí)行官,，項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的成功開發(fā)，組織項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì),，對(duì)團(tuán)隊(duì)的結(jié)果負(fù)責(zé),，并代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品開發(fā)合同上簽字。系統(tǒng)工程師監(jiān)視整個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)過程,，以確保開發(fā)過程一直是滿足預(yù)先規(guī)定的產(chǎn)品需求和規(guī)格,。系統(tǒng)工程師開發(fā)產(chǎn)品的總體構(gòu)架，并推動(dòng)產(chǎn)品集成測(cè)試策略和計(jì)劃的實(shí)施,。

因此,，在研發(fā)項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理更象是管理專家,，協(xié)調(diào)各個(gè)部門與角色的關(guān)系,，而系統(tǒng)工程師更像是技術(shù)專家。