世間所有知識思想,，都是人們經(jīng)過一些思維過程之后下的蛋,，所以重要的不是知識思想，而是你的思維過程,。

有人問我什么是引導,？我對引導的定義是，引導是幫助學員富有成效地思考,，幫助學員完成屬于他自己的一種建構,。在這個過程中，我們有一系列方法和工具,，所以引導實際上就是促成建構和幫助思考的一種技術,，英文叫Facilitation，翻譯過來就是“讓……變容易”,，引導就是讓我們的學習和思考變容易的過程,。

那么，什么是教學引導呢,？那就是在課堂上,，老師雖然沒辦法控制學生的思維過程，但是老師能通過語言,、通過引導的一系列方法和工具,，錨定學生的思維方向和思維方式。

既然如此,，那么作為老師,，你一定要掌握意識的活動狀態(tài)。只有懂得意識是怎么運行的,，你才能知道引導的方向,，才有可能把教學的引導發(fā)揮出來。

人的意識活動的狀態(tài)可以簡單地分為四種：感知,、聯(lián)想,、評估、決策,。只要人們處于清醒狀態(tài),，意識就在從事著這四種活動之一。要么在感知周圍的世界和自己的身心感受,；要么把感知到的事情和自己的經(jīng)驗進行聯(lián)想,，想象一種可能發(fā)生的情境；要么對事物進行分析和評估，尋找內在的規(guī)律,；要么在做決策,。感知、聯(lián)想,、評估,、決策這四大形態(tài)經(jīng)常穿插進行，甚至會相互嵌套,。感知的過程中常常伴隨著小的評估,，評估信息不夠的時候又會去補充感知,，更多的時候感知和聯(lián)想完美地合作而形成評估結論,，進而影響決策過程。

比如,，你看到茂密的草叢中露出黃黑相間的斑紋和卷曲尾巴,，很快就會聯(lián)想到一只大老虎的樣子。實際上,，你感知到的部分只是一只老虎的斑紋和尾巴,，老虎的其余部分是你通過知覺聯(lián)想得到的。當你判斷它是一只藏在草叢中的大老虎的時候,，自然就會得出應對決策：危險,，快跑！大腦完成所有這一系列過程也許連一秒鐘都不需要,，意識的這四大動作的切換非常敏捷靈活,，感覺和知覺的完美配合甚至連我們自己都很難覺察。

再比如,，你走在大街上,，突然有一個人擋住你的去路，說：“這不是老同學嗎,？你還記得我嗎,？”你馬上打量了眼前這個人（感知），然后大腦進入緊張的搜索狀態(tài),，在記憶庫里找老同學的身影（聯(lián)想）,，把眼前的人和知覺記憶中的同學進行匹配。你終于想起來了（決策）,，說：“這不是小學同學,，外號機靈猴嗎？”對方激動地緊緊地握著你的手,，說：“真是好哥們兒,，20多年過去了，居然還能認出我來?！蹦惆底詰c幸,，這小子雖然中年發(fā)福了，但要不是那雙嘰里咕嚕的圓眼睛,，以及渾身散發(fā)的那股機靈勁兒,，我還真認不出來了（評估）。你是用當下收集的感覺線索和20年前對他的知覺經(jīng)驗進行匹配,，認出了小學同學,。

在酒桌上，你結識不久的朋友突然問：“你覺得我這個人怎么樣,?！彼@是讓你的意識對他進行評估，而你的意識不會馬上評估,。你先要感知一下他的表情：什么眼神,？什么意圖？是鬧著玩的,，還是認真的,？然后進入聯(lián)想狀態(tài)，意識會帶你像放電影一樣回想那些跟他打交道的關鍵時刻,，那些印象很深刻的場景,，有好的印象，也有不好的印象,。綜合評估后你可能得出一個結論,。但是話到嘴邊，你的經(jīng)驗告訴你一定要講實話,。這時候你的潛意識跳出來提醒你：“不能那么直說,，換一種說法也許更好?！庇谑?，你的意識臨時換了一套說辭：“你這人，夠哥們兒,，值得深交,。”而你朋友的潛意識似乎洞察到了你心里想的跟嘴上說的不太一致,，說：“你沒騙我吧,？”你趕緊回應說：“哪里，哪里,。我說的都是真的,?！?/span>

一個評估的問題，激發(fā)了一連串的思維過程,，其中既有你的意識跟你朋友的意識對話,，也有你的意識跟你的潛意識對話，還有你的潛意識跟你朋友的潛意識對話,，當然,，你朋友的意識也在跟他的潛意識對話。

概而言之,，感知和聯(lián)想對應的是思維的發(fā)散過程,，評估和決策對應的是思維的收斂過程。課堂上,，講師完全可以用語言引導學員的意識,，使其進入某個狀態(tài)。

講師問：“你從這幅書法作品中看到了什么,？”學員的思維完全是發(fā)散的,，書法的字面含義、落款,、圖章、裝裱等都可能被注意到,。

講師問：“大家看看這幅書法作品有什么特點,？”學員的思維就被引導到收斂狀態(tài)，他們要把自己所看到的具體特征歸納成一些特點,。

講師問：“你喜不喜歡這幅書法作品,？”學員的思維就處于完全收斂狀態(tài)，只能回答“喜歡”或“不喜歡”,。

作為講師,，盡管不知道學員的內心會怎么想，卻可以通過恰當?shù)奶釂杹硪龑W員思考的方式和方向,。講師問“還有呢”,，在暗示學員繼續(xù)發(fā)言；如果問“還有嗎”,，則有暗示學員收斂的意思,，言下之意，沒有或者不重要的就別說了,。

行動學習中有一個較常用的工具叫作焦點會話法（也稱ORID）,。這種方法引導人們經(jīng)歷一種發(fā)散與聚焦結合的“發(fā)現(xiàn)對話”，幫助人們一起思考,；其操作過程由催化師通過提出一系列問題引導學員的意識活動,，逐漸把學員從表象感知帶到工作和生活的深層含義里,。四步分別是：

探索事實（Objective）：引導學員分享其感知到的客觀事實，如看到的,、聽到的,、感覺到的、觸摸到的等,。

處理反應（Reflective）：聚焦情緒感受,，問學員對某些事情或話語的感覺，如什么令他們生氣,、興奮,、好奇、恐懼等,。

理性詮釋（Interpretive）：引導學員理性詮釋,，如問意義、目的,、重要性,、價值等。

決定行動（Decisional）：引導學員決策,，包括如何做,、下一步的行動計劃等。

不難看出,，ORID反映了人們心智活動的一個自然過程,，按照人們從感性認知到理性思考的自然習慣，引導人們富有成效地思考,。ORID 的四步與意識的四大狀態(tài)基本吻合,，也就是感知、聯(lián)想,、評估,、決策的過程。

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